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表扣首饰部个人工作总结及工作计划企业个人工作总结及工作计划
(一)”不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,时间飞逝,弹指一挥间20—年接近尾声过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定回顾过去的一年,现将个人工作总结如下20—年我公司承建项目共计一项,其中跨年项目—项,新开工项目—项安全部在上级主管部门及公司的正确领导下,坚持”安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,完善公司各项安全管理制度,规范统一施工现场安全资料管理,并且定期性地开展了安全生产检查活动,通过加强建筑施工安全生产管理工作,完善和落实一系列安全管理措施,加强对各项目部的监管,使各项工作取得了一定的成效
一、以宣传、教育为本,提高全员安全意识
1、工程开复工三级安全教育”活动开展率100%;为进一步加强安全生产管理工作,安全部着重检查并督导各项目部及时对每名职工进行三级安全教育,加大对特殊工种持证情况的检查和专业知识培训及考试工作,检查各项目部落实安全技术交底情况加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用公司党支部新发展了三名入党积极分子,通过政治理论学习,他们的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用公司组织开展一些有益员工身心健康的活动如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等通过比赛既煨炼了身体,陶冶了情操,又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境
2、加强队伍建设,提升公司竞争力队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立以来,培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展今年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量今年一月,公司推荐_、、_等一位同志参加由—大学—俱乐部主办、高级讲师主讲的《》干部培训,培训结束后又组织全体员工分享和学习这次培训内容通过培训,干部员工的综合能力和思想认识有了很大的提高,工作积极性、整体凝聚力得到加强,为公司进一步的发展打下了坚实的基础
3、完善规章制度,严抓贯彻落实规章制度是企业健康发展的保证,公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开今年以来,公司针对一些内部存在的问题,修订了《安全生产管理制度》、《员工奖惩制度》、《出差人员报销制度》、《请假管理制度》等,通过这一系列的措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务同时加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步拓展市场创造了有利条件
4、开源节流,创造效益公司积极采取有效措施,做好开源节流工作一方面全力拓展市场,通过相互竞争把铝铸轧卷加工费从每吨一元提高到一元,另一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果首先,加强人工成本控制,实行工资制度改革,奖勤罚懒车间工人基本工资从一元降到一元,同时把产品提成工资增加,这样可以提高工人劳动积极性,减少生产期间请假的现象,又能在非生产期间降低公司劳动力成本支出,减少因长时间停产造成亏损的风险通过此项措施每月可以节约工资成本一元,工人工作效率也得到了提高其次在管理费上严格控制,大力压缩非生产人员配置,后勤人员多是身兼数职,从去年的一人减少到今年的一人第三,公司进出货物运费总支出每年接近一万元,为节约开支,公司与周边县市信息部加强合作,运费从每吨一元,最低时谈到一元,仅此一项每年可节约开支一万元第四,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,开展节能降耗,努力降低生产成本最后在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支
5、大力加强市场营销工作公司加强对原有客户的维护工作,在跟大客户苏铝铝业有限公司继续合作的同时,新开发“—金铝”、“—鑫合”等新客户,通过沟通与原来关系不睦的“—鑫皇”重新开展了业务,增加了市场份额,在保证产品市场占有率的情况下,加工费也得到了提升,对增加企业效益产生了积极的影响供应方面通过谈判与—股份有限公司签订了铝锭长期供货合同,解决了公司原材料的供应的难题同时继续与—以及_、—的客户保持合作,全力保障公司铸轧生产线的正常生产
6、加强信息化建设,提升公司形象信息化代表了企业管理深远的思维方法和态度的改变过程,配合了信息和资金投入的管理体系,达到最有效的管理和盈利的一个过程企业网站不单介绍自己企业的产品,更重要的是作为接口让客户进入网站,进行业务交流,另外建立以电子信箱为基础的通讯系统,作为内部通讯和对外沟通的主要工具今年以来,公司网站内容不断得到更新,使新老客户更方便快捷的通过网站及时了解公司动态,更好的开展业务合作同时通过在“—网”、“一网,,、“—网,,等网站发布公司供求信息,寻找潜在客户,提升公司形象,提高公司知名度
7、技术创新活动创新是企业核心竞争力的源泉,正日益成为企业生存和发展的动力所在,全面提升企业的创新能力已经成为当前企业的首选技术创新型企业是把企业竞争从单纯的生产竞争和营销竞争扩展到技术创新的竞争,把技术创新作为企业的核心职能公司鼓励员工在生产实践中参与技术改造和技术创新活动,凡是对节能降耗、提高生产效率、减少工人劳动强度等方面做出贡献者,将给予重奖今年一月份公司对“冷却水温度自动控制系统”发明者—同志给予一元的奖励今年一月,公司技术创新项目“循环冷却水温度自动控制系统”、“铸轧生产线铝液除气装置”、“熔炼炉节能改造”等五项技术已经通过了国家知识产权局专利申请,这标志着公司在技术创新方面已经迈出了可喜的一步
8、项目资金申报针对公司发展情况,结合国家对再生金属循环利用企业的扶持政策,今年主要申报了“生产力促进中心国家配套资金项目”、“—省特色产业中小企业发展资金项目”、“—市创新团队带头人项目”、“中小企业国际市场开拓资金项目”、“大学生就业实习补助资金项目”等,其中“生产力促进中心项目”获得国家资金扶持一万元
9、质量管理体系为不断完善质量管理体系,满足相关方明确的和潜在的需求,秉承以顾客为关注焦点的理念,向顾客提供满意的产品,同时为了提高企业员工群体的质量意识和企业的竞争能力,公司决定选用gb/tl9001-15idtiso9001—国家标准建立质量管理体系,并依此编写了《质量手册》、《程序文件》、《一般性文件》等,保证质量体系管理满足顾客要求,并持续改进
10、固定资产投资今年公司共完成固定资产投资.多万元,其中主要有生产力促进中心项目建设投资,职工食堂扩建工程投资,新建钢构厂房一多平方米,做地坪一平方米,新建精炼铝锭生产线一套,新进铸轧卷生产线用铸轧辐—对,另购置一吨压块机、一吨地磅各一台,叉车、农用车、办公用车各一部n、取得的荣誉20—年公司荣获“—首届企业品牌一强单位”、“全国aaa级信用单位”等称号,公司董事长荣获“—市一大杰出青年”、“中国好人榜一月份诚实守信好人”、“统一战线先进人物典型”、“全国创业之星”、“—市第一届道德模范人物”等荣誉
三、存在的不足
1、员工的思想水平和综合素质有待提高随着市场竞争的加剧,客户对员工提出了更高的要求由于公司人员变动较大,新员工较多,员工的培训工作有待加强
2、干部的管理水平和业务技能有待加强中层管理人员的工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距
3、规章制度的落实还不够全面到位公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业
4、安全工作出现的问题今年公司陆续出了几次工伤事故,其中一月份操作工—被铝水烫伤给公司带来了较大损失,主要责任是员工未按规定穿工作鞋,部门负责人未尽到监管责任
5、市场营销手段还要进一步创新公司供应销售工作虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破,由于客户较少,可供选择的余地不大,有时难免会受客户所制约随着市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权明年在继续保证现有一条生产线铝板销量的基础上,将加大非标铝锭的生产和销售
6、资金短缺问题有待解决今年由于受资金短缺的限制,对生产的连续性造成一定的影响,使生产成本居高不下,影响到公司整体效益明年追加贷款如能按期到位,将有效缓解资金困境
四、20_年工作计划
1、加强管理实行定岗定责,谁出问题谁负责的原则,严格执行责任追究制度,使待遇与责任挂钩,把各项工作理顺公司将进一步的完善绩效考核制度,明确各部门人员的工作职责,全面提升各部门的工作动力,力求切实可行地把绩效考核制度推行下去,同时更进一步地落实激励、薪酬、福利、奖罚、考核相结合的待遇模式
2、计划再上一台铸轧生产线在融资计划顺利的情况下,力争再上一条铸轧生产线,可以降低生产管理成本,提高利润率,产量、产值可以增加一倍,提高市场份额,扩大公司影响力
3、铝板二期工程规划计划在20―-20—年实施冷轧生产线准备工作,冷轧上马后将使产品附加值得到提升,同时公司产值将会大幅度增加,力争年产值达到一亿元
3、生产力促进中心建成投入使用根据生产力促进中心申报承诺,该中心投入使用后主要设置信息服务、管理咨询、人才培训、产品检测、技术研发和技术推广等计划为园区和周边地区进行有偿服务,每年创造利润一万元
4、—收购—物资回收公司的业务范围将扩大,力争年产值达到一万元,实现利税一万元,比上年同比增加
5、成立煤炭营销公司为了充分整合资源,实行多元化经营,计划成立“煤炭营销公司”,实现销售收入一万元,创造利税一万元
6、注重节能降耗现有煤气发生炉适用于两条铸轧生产线,公司目前只有一条,属于“大马拉小车”,煤气损耗较大经过改造后可以节约煤炭左右;车间开展节能降耗评比,技术创新,出台奖励政策,力争生产每吨铸轧卷成品烧损、能耗下降_%左右
7、多方融资明年公司贷款额度增加,资金紧张状况有所缓解,但如果新上项目和成立煤炭公司,融资力度还要加大在争取政府资金支持和银行贴息及无偿补助等方面加大力度
8、人力资源管理一个企业的生存和发展,都离不开企业组成的最基本元素一一人,如何留住人才,培养人才是一个企业能否长久的关键根据公司明年的发展,计划招聘专业技术人员一人,业务员一人,办公室人员.人,车间操作工人.人,员工的招聘和培训工作将作为后勤管理的重点一元复始,万象更新!20_年即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新发展,在步入20_年里,公司全体员工将继续发扬团结拼搏、开拓创新、迎难而上、尽职尽责的工作作风,树立科学发展观,居安思危,奋勇争先,坚持和把握好企业的整体利益及发展方向,以高度的责任感和强烈的事业心,百尺竿头更进一步,再攀新高峰,确保实现20—年目标产值一亿yG o人事个人工作总结及工作计划我们在写总结的时候一定是要认真的回顾之前做的一些工作,并做出相应的工作计划下面是由小编为大家整理的“人事个人工作总结及工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读人事个人工作总结及工作计划
(一)春逝秋飞,转瞬冬来到不知不觉间,20XX年过去了,20XX年来了在—科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢—总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足现将一年来的工作情况作如下总结
一、20XX年的工作回顾
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文
2、积极组织开展安全生产宣传活动,在本年度安全生产月的前期,安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号,加强安全生产月的职工安全教育通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识
二、加大安全生产检查确保公司安全生产工作顺利进行
1、今年安全部在每星期进行一次安全生产检查的基础上,还先后进行了脚手架工程、大型机械安全、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和安全资料管理”的安全专项检查
2、本年度截至目前安全部共计开展检查—余次,先后督促各项目部排查隐患累计—余项,检查覆盖面包括公司所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特殊工种持证情况及安全资料的管理
3、通过定期检查和针对性检查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的发生安全部还要求各项目部对下属施工班组严格要求,严格落实奖惩制度
三、健全完善安全生产责任制和目标管理体系安全部在成立之初制订了公司安全生产责任制及安全管理目标,并要求各项目部结合公司制定的责任制及管理目标,分解制定各项目部的安全管理目标,完善项目安全生产责任制;并将公司件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作缴纳社会保险、办理居住证等
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20XX年,公司制造部员工由20XX年一月末的—人下降到了一人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点在20_年,人事行政管理工作紧随着公司的发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行
二、工作中存在的主要问题回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足主要表现在自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强
三、20XX年工作计划充满希望的20XX年到来了,也带来了新的挑战在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到
1、加强学习,拓宽知识面努力学习专业知识和相关法律法规常识加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习为领导的决策提供一定的依据和参考
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实保证公司各项决策全面、有效地落实
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战20XX年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用人事个人工作总结及工作计划
(二)忙碌而充实的20__年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20—年一月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通20—年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系
2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率
4、公司印章、档案及合同的管理20—年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自一月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去一个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化在年底按照集团总部要求,统计了公司20_年薪酬预算执行情况并拟定了20—年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力
6、日常人事工作及员工关系管理20_年我按时保质办理了员工人离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务作为—医药集团控股子公司,—与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作20_年我共收到和转发集团各类通知和文件—余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20_年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作
四、学习与成长
1、20__年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价本人优势外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况本人劣势专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够
五、20—年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率人事个人工作总结及工作计划
(三)行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态自20_年一月—日来公司上班,被担任人事在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度在一月底因公司人事调整,从—月一日起被晋升为本部门经理_并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等自—月一日起担任部门经理代的工作中,也都是围绕上述思路展开工作努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务其总结报告如下
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理
(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全
(2)、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部安全管理方面的管理制度,下发各项目部参考执行
四、20—年工作成效及难点工作成效已在上述几方面体现,不再多说本年度我部门一心想着把安全生产工作做好、做到位,但仍存在安全生产工作落实难问题针对这一情况我们做出了总结分析,存在安全生产工作落实难的主要原因如下;
1、项目部在安全管理分工方面不分明,这一原因普遍存在,项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管,没有按照管生产必须管安全”的原则明确分工
2、因为动态安全隐患每天都存在且不断变化,因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性,在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查
3、施工基层人员的素质低,思想意识差
4、公司某些方面正处于健全阶段,不能真正做到以安全为主,导致比如材料不合格或供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度
五、20—年安全工作计划
1、20—年度安全部将继续努力工作,根据公司要求制定年度安全管理目标,根据管理目标确定各项工作的开展及管理,确保
(4)、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理
(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档
3、人员招聘
(1)、各部门传递人员增补单
(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效
4、员工住宿情况每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放
5、严肃劳动纪律
(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度⑵、严格考勤制度责任的落实⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风
6、认真做好常规工作,包括优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作
7、人事月统计工作每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查加强办公文件、档案管理在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度
4、加强沟通与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高
6、监督、管理、检查方面每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策
7、办公物资、库存工服的管理对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理办理库存工服的出、入库交接、保管管理
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作
9、公司总务工作,做好后勤保障
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议
12、保安、司机的监督管理
13、公司各种表格管理
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成
三、20_年计划根据部门20—年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20—年度的工作,全面推行目标管理
1、行政人事总务部在20—年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据⑷、完成日常人力资源招聘与配置⑸、严格执行公司各项规章制度比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益
四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助20_年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!全年无重大伤亡事故
2、加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目部加强施工现场安全管理工作,确保不发生安全事故
3、加强安全生产教育,加强指导职工对操作规程的学习和执行
4、加大对机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,立即停止作业限期换人,并按规定给予经济处罚
5、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标准做好安全防护工作
6、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作,各工地定期对施工人员进行安全教育,强化和巩固职工的安全意识
7、认真搞好现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,超期处罚,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改
8、加强公司形象管理,每个工程都代表着公司的形象,体现了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中会同公司各部门一道,要求各项目部切实把工作做细,做出能够体现企业文化及形象的方面20_年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司领导十分重视,不论过去和现在,公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力,公司安全部将以20_年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格执行各项制度,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境企业个人工作总结及工作计划
(二)在过去的一年里,我们—营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原则,切实开展每一项工作,并且工作人员之间相互团结、相互帮助,经过大家的共同努力,圆满完成了公司领导交办的各项工作任务作为—工作室的一员,我也贡献了自己的一份绵薄之力现我将个人20_年的工作总结如下
一、在安全意识方面作为—营销室的副主任,我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养当然,要让员工们形成安全意识不仅是对他们进行培训就能满足的我相信任何事情都应该从自身做起,只要自己重视安全,有强烈的安全意识,那么自然对员工就会形成积极的影响因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意识和具备一定的安全知识基础,在无形之中对员工形成了积极影响,提升员工们的安全意识,也为公司的汽车美容项目提供基础安全保障在汽车美容项目的施工过程中,我也会对参与的工作人员严格要求,巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施,避免问题给施工的进度或是质量造成影响同时,我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施,同时,还可以实现信息共享,及时跟相关参与单位商讨合作营销方案
二、在业务成绩方面我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一直都没有实质性的突破进展,还是在原地踏步为了解决这一问题,我们—工作室提出了解决的方案,就是今后将与洗车美容进行合作营销,加大业务的宣传力度和宣传范围,寻求更多的发展渠道,力争提升销售业绩,实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展具体方案可以总结为以下几点
1.主动积极联系相关公司负责人积极跟相关公司的负责人沟通、交流,将我们停车场的实际情况反馈给相关公司的负责人,为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础
2.加大力度做好宣传工作在P4停车场车位卡的背面印制宣传资料,并进行发放
3.切实做好接待工作我们每一位工作人员都应该树立“客户第一,服务至上”的思想观念,不管面对什么样的客户我们都要保持微笑、坚持耐心、充满真诚只要做到了这些,我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动,进而信任我们、支持我们,只有获得了客户的支持和信任,我们的一切工作才能如愿进行虽然,在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展,但是在其他方面还是有所成效的今年我对员工开展了营销服务的培训一月、一月两个月开展了充值卡的促销活动,通过活动的开展业务增长了_九安排了员工在停车场内发放宣传资料,以及在—进口和桥下等地方发放宣传单处理了—充值卡异常事件,接待了—人预约车位服务我还学习了班组建设的先进工作经验,开展了班组建设工作等另外,还修订了岗位操作手册,完成了个人办理充值卡一张
三、工作方面存在的问题尽管在公司领导和营销室同事的帮助下,我各方面的工作都有所进步,服务能力、业务能力等方面也都有所提升但我觉得自己还是存在一些不足之处
1.遇事不够沉着冷静在遇到问题的时候,有的时候不能沉着冷静地应对,容易错过处理问题的最佳时机
2.相关知识学习不够深对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻;很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去,有点理论与实践脱节的现象
3.服务意识不够坚定有的时候会因为个人的情绪影响工作,或是面对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解
四、今后工作计划在今后的工作中,我会继续坚持做好自己擅长的工作,针对自己不足的地方我也会努力改进坚持做到以下几点
1.不断工作,不断学习工作的过程也是一个学习的过程,只要是对的、好的我都会努力去学习
2.加强理论联系实践的能力在处理工作的过程中,我会将自己所学的知识尽量都用上,不断探索、不断改进,增强自己的工作能力
3.树立“客户第一,服务至上”的思想我会不断学习更多实用性的知识,提升自己的思想觉悟,坚定自己的服务意识,端正自己的服务态度总之,在以后的工作中我会更加努力,为加快汽车美容项目的竣工验收和公司的持续发展奉献我自己的一份力量企业个人工作总结及工作计划
(三)20_年是公司跨越式发展关键的一年,也是公司战略发展中承上启下的一年过去的一年里,在市委市政府正确的方针指导下,公司全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神,通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流,克服了市场行情不稳、资金来源紧张、原材料供应短缺等困难,取得了较好的成绩现将20_年工作做如下总结
一、生产经营情况今年共完成铝铸轧卷产品产量一吨,比去年同比增长_%;铝锭产量一吨,同比增长_%;共实现销售收入一万元,比去年同期增长_%;实现利税一万元,比去年同期增长现有员工队伍一人,员工平均工资达一元/月,比去年同期增长_%o
二、主要完成的工作
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业“以人为本”是企业永恒的经营之道员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富公司始终坚持“以人为本”的经营理念,以改善和提高员工的工资福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的月平均工资已由去年的一元增长到现在的一元,公司还为员工缴纳了养老保险和医疗保险,为员工解决后顾之忧另一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。