教育培训机构管理制度

教育培训机构管理制度教育培训机构管理制度1第一章总则为规范学校日常财务行为，发挥财务在学校经营管理和提高经济效益中的作用，便于学校各部门员工对学校财务部工作进行有效地监督，同时进一步完善学校财务管理制度，维护学校及员工相关的合法权益，制定本制度第二章现金管理制度为了加强学校现金管理，建立健全现金收付制度，严格执行现金结算纪律，对现金管理作如下规定

一、现金使用范围

1.员工工资、奖金、津贴及劳保福利费用；

2.出差人员差旅费；

3.采购办公用品、零星备件或其他零星开支；

4.业务活动的零星支出备用金；

5.确需现金支付并经校长书面同意的其他开支

二、现金收付原则

1.收付现金必须根据规定的合法凭证办理；没有按照《资金管理审批制度》审批签章的.，财务不予付款

2.因公外出或购买物品，需借用现金时，按照《员工借款管和职工培训需求提出下年度培训申请，报所属部门；各部门根据所属班站的培训申请，结合部门工作实际，制定本部门下年度培训计划，并填报《培训申请表》（见附件1）于10月20日之前报人力资源部；人力资源部结合公司实际对各部门申报的培训计划进行汇总、审核、调整，编制公司年度职工教育培训计划，经公司职工教育培训委员会审阅批准后于10月30日前报局长工作部;局长工作部将年度职工教育培训计划并入年度综合工作计划中，经过征求各部门意见和公司领导审阅后经公司经理签发以文件下发全公司第二十二条各部门依据年度职工教育培训计划逐月上报局长工作部安排为月度工作计划，按要求认真完成培训任务；因特殊原因不能按时安排培训的，部门应提前写出书面培训计划变更申请，经公司领导批准后，交人力资源部和局长工作部培训班结束后主办部门应在5个工作日内将《培训记录表》（见附件2）报人力资源部以及相关部门，并妥善保存相关资料部门或班站培训员应及时将参加培训的职工培训情况如实填写到《员工培训考核登记表》（见附件3）中第二十三条外出培训，必须是列入省公司人力资源部年度短期培训计划的培训班或经主管教育培训经理批准的上级有关部门通知的其它培训班，否则，其费用不列入教育经费第二十四条经批准外出参加岗位培训和继续教育的职工，培训结束后，写出书面学结（见附件4）交部门或班站培训员，并根据所在岗位实际必要时有责任向本专业有关同志讲授学习内容；培训员将职工培训情况如实填写到《员工培训考核登记表》中，同时将其学结、培训合格证复印件、学员学籍卡等相关资料存入职工个人培训档案培训合格者，其培训费、资料费、差旅费按公司有关规定报销；培训不合格者，一切费用自理第二十五条经批准外出参加职业资格培训或职称评审相关培训的职工，培训结束后，部门或班站培训员应及时将其培训情况如实填写到《员工培训考核登记表》中，同时将其培训合格证复印件等相关资料存入职工个人培训档案培训合格者，其培训费、资料费按公司有关规定报销，差旅费自理；培训不合格者，一切费用自理职工取得职业资格培训合格证书后方可申报相应工种的职业资格鉴定，其相关费用自理专业技术人员取得英语、计算机等培训合格证书后方可申报职称评审，其相关费用自理第二十六条鼓励职工并督促不符合岗位学历要求的职工利用业余时间自费参加自学考试、函授、夜大、电大、职大等在职学历（位）教育培训，部门或班站培训员应分阶段将其培训情况如实填写到《员工培训考核登记表》中凡取得与所在岗位专业对口学历证书的，按有关规定享受一定待遇第五章措施与保障第二十七条加大对职工教育培训中心、大峪供电所培训基地和虎岭变电站培训基地的管理力度和软硬件设施的投资力度，为搞好公司职工教育培训工作提供良好的培训场所第二十八条组建以公司优秀管理人员、专业技术人员和生产技能人员为主以外聘院校专职教师为辅的兼职教师队伍（名单见附件5）,进行职工教育培训工作第二十九条列入公司年度职工教育培训计划的内部培训班（每班培训时间不得少于2天）每班组织费200元；资料根据培训班实际参加人数及需要发放；教师课时费标准为内聘兼职教师具有高级职称或是高级技师的15元/课时，具有中级职称或是技师的12元/课时，具有初级职称或是高级工的10元/课时；外聘教师课时费面议第三十条管理人员、专业技术人员和生产技能人员每年应参加不少于40学时的培训，以提高职工的业务技能和综合素质第三十一条对于未获得相应岗位国家职业资格证书或岗位资格证书的职工，公司应组织其参加相应的培训及鉴定，取得本岗位必需的资格证书第三十二条公司教育培训经费应按规定足额提取，保证职工教育培训工作的顺利开展第六章考核与评估第三十三条公司将职工教育培训工作纳入公司双文明考核目标第三十四条公司每年按照《—公司教育培训工作评估细则》,进行自我考核与评估，并将评估报告于每年12月31日前报省公司人力资源部第三十五条职工教育培训的考核结果作为职工上岗、转岗、定级、任职、职称评定、评优和晋升的重要依据之一第七章附则第三十六条本制度由公司人力资源部负责解释第三十七条本办法自下发之日起实行教育培训机构管理制度

41、自觉遵守学校的一切规章制度，按时到校，不迟到、不早退，更不旷工，有事、有病要及时请假，一般不请事假

2、要树立集体主义观念，维护集体的利益，自觉遵守中小学教师职业道德规范，树立良好的教师形象，不体罚和变相体罚学生，更不得以钱代罚

3、全体教师要积极参加各级教研活动，以促进我校素质教育的开展和教学质量的全面提高

4、每学期初要制定好进度计划，写出教学工作计划，对教材、学生进行认真分析，提出切实可行的教学方法

5、每学期末要对一学期的教学工作进行认真总结分析

6、做到三备备教材、备学生、备方法

7、认真书写教案

8、青年教师要写出详案，老教师要写出有特色的,教案英语教师要写出纯英语教案

9、教案要整洁清楚

10、坚持运用普通话教学，做到教态自然，态度和蔼，语言准确；英语教师尽量用纯英语讲课，做到发音准确，语音语调自然流畅n、积极创新，坚持启发式教学，启发思维，开发学生智力

12、按时完成，及时批改，无缺漏做到全批全改，精批细改

13、作文批改要有腰批、总批，指导性批语要切合实际，完成规定任务，不得缺批

14、提倡面批作业，增加同学生的接触机会每个教室的桌凳、玻璃、投影设备、喇叭、开关、黑板、插座等设施，学期内班主任老师负责管理

15、教科书、教师用书、参考资料、工具书等，实行学期或学年内借用制度，按时归还若有丢失或损坏照原价赔偿

16、不失时机地对学生进行安全教育，不得有大小事故发生，经常对学生进行法制教育，杜绝违纪和违法行为发生

17、及时准确处理，答复好学生家长的来信来访协同好兄弟班级间的关系，矛盾协同解决，不得产生不良后果

18、认真实施阶段测试，按时、按质、按量完成考试的一切有关工作

19、代课老师上课前必须清点学生人数，以便及时联系

20、搞好班内卫生工作，检查督促好学生的值日工作

21、按时接送低年级学生上下课

22、督促学生完成好作业，每天保证半个小时听磁带时间

23、发现学生在学习过程中有厌学、逃学情况，应及时向老师了解情况、反映情况，真正做到家校共育

24、办学宗旨培育走向世界的成功者为学生终身发展负责教育培训机构管理制度5依据《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》的规定，经学校董事会同意，本学校制定资产管理制度如下

一、上海育林培训学校资产是指学校所有或使用的能以货币计量的经济资源、财产、债权和其他权利，包括流动资产、固定资产、无形资产等

1、流动资产是可在一年以内变现耗用的资产，如现金及各种存款、应收或暂付款、库存（为开展教学和其他活动中耗用而储存的材料、消耗品、低值易耗品）

2、固定资产指一般设备单位值在500元以上，专用设备单位价值在800元上，使用期限在一年以上，并在使用过程中基本保持原有的物质形态的资产；包括房屋建筑物，专用设备，一般设备，图书，其他固定资产单位价值量未达到规定价值，但耐用时间在一年以上的批量同类物资，也作为固定资产管理

3、资产指不具有实物形态而能为学校提供某种权利的资产,包括专利权、商标权、土地使用权、著作权、非专利技术权、声誉及其他财产权利

二、建立和健全财产总帐以及各分类帐，由会计统管对购入、调入、报废的财产要及时登记入帐

三、设专职财产管理员，负责财产保管工作对流动资产要登记入库，建立帐目，定期盘点，做到总帐和分类帐相符，帐物相符

四、财产要经常清理，编排记码，每年清仓查库，核实一次，核查后汇总情况，如实上报

五、凡是教学设备、办公设施等学校固定资产，应记入固定资产的明细帐，其它低值易耗物品，应记日常收发登记帐

六、固定资产的报废和转让要经校长批准后核销固定资产的变价收入应记入账内对固定资产也要进行定期不定期的‘清查盘点，做到账、卡、物相符盘盈、盘亏应按规定的程序及时处理

七、财产管理员要保管好学校财产，不得丢失或损坏如发现丢失或非正常损坏，要追究责任，并酌情赔偿

八、师生员工都有责任爱护公共财产，制止破坏学校公共财产的行为，损坏公物的要赔偿

九、领用或借用公物，要按制度要求，需经主管领导同意，并办理领用、借用登记手续不经主管同意，未办理登记手续，一概不得随意动用

十、学校一切财物只能用于办学私人、私事不得动用学校财物，如有特殊情况，须经主管领导批准

十一、对财产正常的自然损坏或调出，应按规定报废或注销报废和注销也需由财产管理员写明物品名称、数量、损坏情况、原因、报损的意见，并经主管领导批准

十二、认真贯彻治安、消防管理规定，配备安全防范设施，强化严格管理，预防失火和失盗教育培训机构管理制度

6、培训中心主任岗位职责

1、负责组织、指导本机构所有人员进行相应的安全培训

2、组织、指导本机构严格按照“统一规划、归口管理、分级实施、分类指导、教考分离”的原则，认真开展安全培训工作

3、组织、指导本机构严格按照国家局和省局统一制定的安全培训大纲和统一教材组织开展教学培训工作

4、组织、指导本机构按照规定或行业标准、指导性标准收费

5、按规定配齐专、兼职教师，及时组织、选送符合教师资格条件的人员参加师资培训并获取教师资格证

6、组织、指导本机构建立、健全各项培训管理制度

7、对本机构培训秩序管理、培训计划执行管理、培训人员组织管理、培训质量保障管理、收费管理、师资管理工作负主要责任

二、教学质量管理制度

1、凡承担本培训中心教学的教师，均应根据年度计划做好各工种备课，均应在开课前备好课备课做到五备，即备大纲、备教材、备对象、备重点难点、备考点

2、教师必须认真撰写教案，准备电子课件

3、教学管理人员不定期地认真对照大纲、课表、教案和“授课小结”进行检查，发现问题及时向任课老师指出，对优秀和较差者，在月度考核时给予相应的奖惩

4、课堂教学规范，突出实用性落实“从生产到科学，从科学到安全”理念按规定对学员进行管理，对不听讲，不做笔记又影响他人学习的，及时通知班主任进行教育和处理

5、组织学员对授课情况进行评价，如实客观地反映任课老师的优缺点同时找五人以上的学员进行座谈，认真听取学员的意见和建议对授课好的要组织大家学习，对缺点突出的要及时告知，并要求及时改正

三、培训档案管理制度

1、严格按《档案法》管理，依法办事

2、全局安全培训档案实行统一领导，分级管理的原则，维护档案完整与安全，便于社会各方面利用

3、档案管理建立科学的‘管理制度，职责分明，责任到位

4、各门、各类、各种载体的档案，从立档、归档、保管到销毁，实行动态管理，规范操作

5、档案的利用和公布，必须符合法定程序和局里的有关规定,简化手续，提供方便利用未开放档案，按有关主管部门的规定，未经同意，任何组织和个人无权公布

6、档案管理的法定职责落实，依法自律，依法监管

四、教材使用发放管理制度

1、根据教学计划，教材统一由本培训中心订购，或经本培训理》的规定办理

3.出纳不得擅自将学校现金借给他人或其他单位，不准谎报用途，套取现金、不准利用银行账户代其他单位或个人存入或支取现金，不准将学校收入的现金以个人名义存入银行（校长书面许可除外），不准保留帐外公款

4.出纳不准白条顶款，不准垫支挪用学校资金

三、现金收入和支出

1.不论何种来源收入的现金，应于当日全部送存学校指定银行账户

2.支付现金，应该从备用金中支付或从银行存款提取，学校任何员工不得以收入直接支付各项开支，严禁坐支现金教育培训机构管理制度2为加强机构的规范化管理，完善各项工作制度，促进机构发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及机构章程的规定，特制订本机构管理制度大纲

一、机构全体员工必须遵守机构章程，遵守机构的各项规章制度和决定

二、机构倡导树立“我为人人”思想，禁止任何部门、个人做有损机构利益、形象、声誉或破坏机构发展的事情

三、机构通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员中心同意订购其推荐的教材

2、教材存放于中心资料室，安排人员专管建立教材入库、出库、台帐，做到账物相符

3、教材管理人员应根据教材使用情况，及时提出教材订购计划

4、开班前一天，班主任根据各班培训人数，到资料室领取教材

5、教材出库时，必须填写教材领用登记表填表要求字迹清楚、数量准确，不随意涂改

6、开班后第四天，班主任必须将发放后多余教材退回资料室

7、教材管理人员应经常整理入库教材，及时结算教材款

五、财务管理制度

1、菁英教育培训中心设立会计一名、出纳一名负责培训中心的日常账务管理

2、认真学习国家的教育、财经方针政策和法规，运用科学的管理方法，合理安排、使用培训经费，认真贯彻《会计法》和《财政法规》

3、建帐、记账、算账、报账等工作做到了手续齐全、数字准确、存档规范

4、学员收费严格按物价局的统一规定和收费标准

5、出纳负责办理支票和各项费用报销工作，会计负责各项开支的记账工作

6、严格执行事前申请、事后报销制度，不符合规定的不予支付

7、定期向本中心报告工作和财务状况

8、依照法律法规和财政主管部门的规定建立本中心的财务、会计制度和财产管理制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整，主动接受上级相关部门及主管部门的监督，并在每一会计年度终了时做出财务会计报告

六、后勤管理制度

1、学校后勤服务定专人负责

2、切实搞好培训期间供水、供电、卫生，及时维护、维修好设施、设备；提供必须的用品、用具等

3、物质采购须搞好市场调研，采购人员决不允许有徇私行为，否则，将追究采购人员的责任相关物品采购，应做到先批后买，做到报账手续齐全

4、后勤服务人员应树立全心全意为学员服务思想，热情、礼貌、文明、细心、周到，做到有问必答，急学员所急，想学员所想教育培训机构管理制度7第一章总则第一条为了健全公司价值分配体系，对员工的贡献给予回报,发挥薪酬的激励作用，根据国家有关法律、法规，特制定本制度本制度适用于****网络科技有限公司全体正式员工

一、合法原则建立薪酬制度应遵守国家政策、法律法规和公司基本管理制度

二、公平原则价值分配体现按劳分配，反映员工对公司的贡献，体现薪酬的内部和外部公平

三、竞争原则薪酬分配能够反应市场变化，具有市场竞争力和对人才的吸引力

四、激励原则通过建立具有激励作用的薪酬体系，激发员工的工作积极性，实现最佳绩效星**薪酬分配的依据是职位价值、员工的业绩和能力以及公司效益，参照行业工资水平和人才市场供求状况第二章薪酬管理组织第六条公司设置薪酬考核委员会，由总经办、总监级、校长级、人力资源经理和人力资源部分人员组成，其职能是

一、提出公司薪酬调整策略，组织拟定公司薪酬管理制度和薪酬调整方案

五、计算员工工资，编制工资表，发财务执行（目前暂由财务部核算工资）;第三章薪酬总额第九条薪酬总额控制的原则是，薪酬总额增长速度低于经济效益增长速度，平均薪酬增长速度低于劳动生产率增长速度星**根据总经办审批的额度对薪酬总额进行控制第十条人力资源部根据本年度主营业务收入、薪酬总额以及下一年度的经营计划，预测下一年度各类职位和职级的人数，以及相应的工资数额，做出下一年度的薪酬预算第四章薪酬体系第十二条依据职位性质和工作特点，将公司的职位分成四个职系管理职系包括公司高层和中层管理人员，即公司总经理、副总经理、总监级、网校校长、各部门经理/负责人（包含网校教学经理、班主任经理、市场营销部经理等职位）

4.各网校除教学经理外所有教学管理岗位、教师岗位

1.市场营销部除销售类经理外所有销售性质岗位第十三条各个职位的任职资格标准参见《岗位说明书》岗位绩效工资制适用于管理职系、技术职系、销售职系和职能职系员工对于不适合采用岗位绩效工资制的特殊人才实行协议工资制第五章薪酬结构第十五条员工的薪酬从年薪上总体体现职位价值、员工技能水平和行业工资水平员工的薪酬具体有以下组成部分基本工资指保障员工基本生活需要的工资，于次月15日发放岗位工资根据岗位评价结果，考虑行业工资水平等因素综合确定，采取职位分级的方式设立工资等级，体现对同职位员工不同技能水平的价值分配差异公司岗位工资等级形成8等级岗位工资次月15日前发放主管/员工级别参与月度绩效考核，月度绩效工资是根据月度绩效考核结果发放的工资，随月度工资发放月度绩效基准值员工500元/月，主管级别600-1500元/月月度绩效工资二月度绩效工资基准值.月度绩效考核系数经理及以上级别参与季度绩效考核，季度绩效工资是根据季度绩效考核结果发放的工资，季度结束后发放工资，即1季度绩效随3月工资发放，2季度绩效随6月工资发放，以此类推季度绩效工资基准值3000-6000元/季度季度绩效工资二季度绩效工资基准值一季度绩效考核系数公司年度奖金二（公司完成的税前利润-公司税前利润目标）一奖金系数A%■研发部年度绩效工资不参与以上考核，发放标准是月度标准工资入职满1年员工参与年度绩效考核年度绩效工资是根据年度绩效考核结果发放的工资，随月度工资发放年度绩效基准值年度应发工资/12（或者本人基本工资+岗位工资）年度绩效工资二年度绩效工资基准值一年度绩效考核系数因工作涉及掌握公司核心资料（包括不限于学生信息、教研成果、财务数据等）的员工，需要签署保密协议，公司按协议支付保密工资，保密工资随月度工资发放公司总监级别以上，网校校长，财务经理、班主任部所有岗位、课程顾问所有岗位、教研部和研发部所有岗位保密工资二（基本工资+岗位工资+月度绩效基数）*15%0阳光网校老师课时费参考《阳光网校教师薪酬绩效奖金方案》堂堂行网校老师课时费参考《堂堂行网校教师薪酬绩效奖金方案》云修网校老师课时费参考《云修网校教师薪酬绩效奖金方案》班主任、课程顾问岗位、市场营销其他销售岗位按照负责客户学费金额或其他方式按照相应比例计算提成营销事业部课程顾问业绩提成方案参照《营销事业部课程顾问酬绩效奖金方案》网校班主任业绩提成方案参照《班主任部薪酬绩效奖金方案》市场营销其他销售岗位业绩提成方案参照《市场营销部薪酬绩效奖金方案》教研部经理及各项目组成员，研发部经理及产品组、研发组成员按照项目总奖金，项目负责人按照贡献度分配项目结束后即可申请，计入申请通过当月工资公司销售任务包含营销事业部、班主任部任务，这两项任务完成时，给与非业务部门奖励，以鼓励公司各部门通力合作、共同完成业绩目标核算发放财务部出具月度任务完成率，人力资源部根据完成率核算相应奖励至员工晚班教师级、晚班网络管理员岗位享有交通补贴，标准200元/月晚班教师、晚班网络管理员岗位享有住房补贴，标准400元/月单休岗位加班工资按照（基本工资+岗位工资）/

21.75*4天单双休岗位加班工资按照（基本工资+岗位工资）/

21.75*2天公司根据国家和**市关于社会保险的有关规定，为公司正式员工缴纳社会保险（包括养老、失业、医疗、工伤、生育）费第十七条员工工资为税前工资，下列项目从工资中扣除第十八条员工中途录用、中途申请离职或被解雇时，按当月员工的实际出勤天数计算工资，即第十九条临时人员按约定报酬方式记薪，由人力资源部核算,财务发放第六章工资确定和调整对于没有相关工作经验的新招聘人员，以所任职职位的起始工资等级起薪对于有相关工作经验的新招聘人员，根据对该员工的胜任能力评定结果确定起薪级别薪资标准以面试时双方约定为准，入职时填写《薪资确认单》

一、定期调薪以年为周期，调整岗位工资在每个财年结束时进行每年六月份（含）之后转正人员不再进行转正当年定期调薪

二、定期调薪的依据是员工年度绩效考核结果，调薪标准为年度考核结果为“A+”和A”的员工，岗位工资上调『3级；♦年度考核结果为的员工，部分调薪或不调薪，在每财年结束时由♦总经办根据公司目标完成情况确定调薪比例，向各部门分配调薪人数指标；年度考核结果为“C”的员工，岗位工资下调1-2级；♦年度考核结果为或连续两年年度考核结果为“C”的♦员工，待岗、转岗培训或解除劳动合同

三、在定期调薪中，对于3级（含）以上职位，由公司薪酬委员会确定和调整其工资水平；对于3级以下的职位，由部门提出其职位等级调整申请，人力资源部汇总提出调薪方案，报总经理审批

四、定期调薪的工资调级时间是每财年的第一个月；员工职位变动时工资调整时间是职位变动的下一月新员工试用期结束前时，由直接上级进行转正考核，并提出职位等级调整的建议报人力资源部，由人力资源部确定工资调整数额对于表现杰出的员工，部门负责人可提出对该员工的调薪申请，递交人力资源部，报总经办审批对触犯公司红线的员工，部门负责人可提出对该员工的调薪申请，递交人力资源部，报总经办审批公司遇重大经营、财务等方面问题，经总经理办公室通过，可紧急调薪，但调薪额度不超过50%,最终工资额不低于本市规定的最低工资标准第二十七条调薪填写《异动审批单》，审批通过后次月开始执行新的工资标准第七章协议工资制第二十八条协议工资制适用对象是不适合采用岗位绩效工资制的急需人才，包括市场稀缺，处于关键职位上业绩突出的少数员工，以及公司临时聘用或有长期合约的高级或特殊人才第二十九条协议工资以市场工资水平为基础，由双方商谈确定第三十条人力资源部提出适用协议工资的人选和工资额，报总经理审批第三十一条公司与适用协议工资的人员签订书面协议，规定工资额、发放方式和考核方法第八章工资发放第三十三条工资计算周期为自然月，即1日至31日，发薪日为次月15日支付日若为公休假日，则延迟至下一个工作日支付第三十四条工资由财务通过银行支付，人力资源部发放工资条第三十五条本公司实行密薪制度，员工应对自己的工资数额保密，不得相互谈论，一旦发现，100%扣发当月绩效并通报批评第三十六条基本工资和岗位工资结合考勤情况每月计算并发放，项目奖金在项目结项后两个月内发放，季度绩效工资在下一季度第一个月发放，年度绩效工资在下一年度『4月发放第三十七条年度奖金在每个财年结束时计算，第二财年初一工的技术、教学水平，不断完善机构的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大机构实力和提高经济效益

四、机构提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的师资队伍

五、机构鼓励员工积极参与机构的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议

六、机构实行“岗薪制”的分配制度，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；机构推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励

七、机构提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力

八、员工必须维护机构纪律，对任何违反机构章程和各项规章制度的行为，都要予以追究

九、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置

十、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借

十一、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全,次性发放第三十八条新员工试用期工资为基本工资和岗位工资总额的80%,特殊情况须总经办审批同意第三十九条因不可抗拒原因而无法按期支付工资时，于发薪日前3天通知全体员工并公告变更后支付的时间第九章申述第四十条员工如果对薪酬持有异议，可以向人力资源部或部门经理/主管询问，人力资源部或部门经理/主管应在2个工作日内向员工解答和处理第四十一条如果员工对部门经理/主管处理结果不满意，或者部门经理/主管不能解决员工所提出问题，员工可以向人力资源部询问；如果员工对人力资源部处理的结果不满意，或者人力资源部不能解决员工所提出问题，员工可以向总经理或副总经理提交书面申诉书，内容包括申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由第四十二条总经理或副总经理在接到员工申诉后，应在5个工作日内就申诉内容进行调查和处理，并将处理结果通知申诉人第十章附则教育培训机构管理制度8

一、上班时光13:00——20:3013:00-—15:30教师备课时光15:30——16:00招生宣传即接学生16:00——2030教师辅导作业（备注学生作业未完成的可往后顺延时光）

二、办公室规章制度lo每一天整理自我的物品，持续桌面干净、整洁，座椅摆放整齐2o需要打印的习题、资料等务必提前递交，经安排后将由打印人员统一处理个人所需所查资料，请保存到e盘所属文件夹3工作时光内，任何人不得在办公室接打电话，闲聊，影响他人O工作；任何人不得利用办公室网络资源或自我手机进行非工作性质活动（qq聊天、游戏等），违者必罚同事之间持续良好的关系，避免大声争执以造成不好的影响4每一天13:00始为正式上班时光，所有教师13:00时务必在办O公室自我的办公桌自我备课，不在位者视为迟到；5每一天下班前，自觉检查临近窗户是否关掉；最后离开者务必0关闭所有电源开关（照明灯、空调、电脑、插座等）

三、教学要求1（16:00——2030为辅导作业时光）lo带班教师全权负责本班教学任务2教师进班辅导前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品，于辅导前5分钟到达教室期间不得随意出教室（个性是过道南1边的教室，杜绝学生攀爬窗户）维持好各自班级的教学秩序3带班教师应保证学生作业的完成，对于学校期中和期末考试教O师应合理安排，确保学生掌握所学知识，如有必要可安排单元测试4教师上课务必持续衣冠整洁、态度温和、举止大方，避免情绪O化（女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超短裤或过于透明的服饰等；男性教师不得穿无袖、背心、西式短裤等不贴合教师规范的服饰）5o上课时，教师手机务必处于关机或静音状态，禁止上课接听手机或发送信息对于学生家长将作业发送到老师手机上的，允许老师看信息6o教师务必严格执行课堂流程，对学生严格要求，培养良好的课堂纪律和行为规范，随时注意学生听讲、书写坐姿7o教师在辅导期间进行授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出，力求资料充实；板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整，方便学生记录和记忆8o教师教学时应注重培养学生的学习方法、自学潜力、用心主动的学习精神和认真刻苦的良好习惯注重教与学的结合，提高教学效果9课间休息时，教师禁止离开教学区，禁止长时光进行电话OlOo教师应严格按学校规定授课，不得任意调课、停课、延课和私自换课，特殊状况须经校长同意后方可执行llo教师应及时给缺课的学生补课，以免影响后期学习；为了保证学生安全，有事需请假的学生，教师应与家长交流并核实

四、教师日常行为管理制度lo考勤坚守工作岗位，遵守作息时光，自觉做到不迟到、不早退，如果因为其他原因迟到，请提前20分钟打电话至前台说明原因（10元/次）2卫生每一天13:00之前打扫本班教室卫生，要求地面干净，O桌凳摆放整齐，清洁用具归置墙角，讲桌整洁等；每周五晚辅导结束后，打扫完教室，撤除桌布3o迟到、早退超过30分钟以上（含30分钟）按旷工处理（30元/次）4上班时光出去办公事，须经批准，否则以早退处理（10元/O次）事假，须提前三天提交请假申请，并自行联系代课的老师，代课过程中课时费减半5o全体教师例会、各项活动等，教师须按时参加，教研、例会、各项活动迟到和早退按20元/次、旷会按30元/半天扣除注教师和行政人员的作息时光均以通知为准6电话家联管理条例O1教师应记录好每位学生的联系电话，并把每次和家长沟通的内容记录下来每周交到办公室2教师每周应对学生进行1次电话回访或者电话作业，每次电话不少于3分钟，要做到每个学生都电话回访到，每次回访都要有回访记录3教师对所带班级学生进行电话回访资料为与家长联络感情、沟通学生在校的学习状况、家庭学习辅导状况、学校活动安排、升班续费及下学期续班等事宜；与学生直接沟通学习的资料、巩固课堂上所学的知识，英语课如课文朗读，口语对练，单词句型、首标检查等4学生如有缺课、迟到、早退、学习不认真、退步等现象，教师应及时打电话与家长沟通5每学期最后一节课为家长汇报课，教师应提前通知家长参加7o学生教育1热爱、尊重、了解和严格要求学生，不得体罚或变相体罚学生，不歧视差生，做好后进生的转化工作2所有教师都对学生负有教育的职责，所有教师均须做好学生的安全教育及卫生教育工作，务必从思想上阻止学生进入网吧，爱惜教室内的电灯、空调、音响等用电设备和电器开关；务必阻止学生之间的打闹行为；务必阻止学生乱扔纸屑、杂物等教育培训机构管理制度9

一、办公室在每年n月中旬，通过联络和发函形式，同主管部门及镇（街道）安全管理机构或企业联系培训要求，并于12月底前统计、整理次年1月上旬，办公室根据征求的培训要求，编制相应的年度培训教学计划，经校长和主管部门批准后予以实施

二、教务处应根据年度培训教学计划及时分解月度培训教学计划，并根据所制定的培训计划内容和时间安排，认真做好每期培训开班呈报手续和通知，提前7天落实相应的教学组织安排和教师的落实

三、任课老师应根据教学计划安排，在培训前5天，编制好教学大纲，经学校教务处审定后实施

四、学校后勤部门应在教育培训实施前3天落实好教学设施和后勤生活安排

五、办公室应及时对各部门培训计划的落实情况进行检查，发现没有到位的，要及时整改如果学校整体培训计划予以调整，应在5天前，提前通知有关部门，并作相应落实

六、在计划执行过程中，如果基层要求调整的.，应及时向教务处提出，并由教务处拟定相应调整计划，经校长批准后报办公室备案，并通知落实临时性的培训计划，由教务处编制，报学校负责人批准后组织实施教育培训机构管理制度10为确保师生在校的一切安全，保证师生身心健康发展和学校工作的有序进行，特制定以下安全管理制度

一、课堂教学制度

1、每堂课的任课教师是当堂课的安全责任人

2、严禁体罚和变相体罚学生，不准把学生赶出教室

3、规范课堂教学行为，检查教学设备设施

4、严禁迟进课堂或擅自脱离课堂

5、教师如发现学生无故不上课，应在第一时间内通知学生家长

二、课间管理制度

1、校区主任、副主任必须加强课间巡视工作

2、教育学生课间不攀高、不跳台阶、不追跑，上厕所不拥挤、不做危险性游戏等

三、组织保障制度

1、建立学校安全工作领导小组，负责学校安全工作法人代表是学校安全工作的‘第一责任人，学校安全工作由法人代表领导下的安全工作领导小组负责（安全工作领导小组含常务校长、副校长、教务处主任、各校区主任及副主任）

2、健全安全工作责任制，确保安全工作落实到人，每学期要签订各类安全责任书建立重大事故报告制度校内学生出现的重大伤亡事故一小时以内报告教育局；学生出走、失踪要及时报告;对事故的报告要形成书面报告一式三份，一份报教育局，一份报公安派出所，一份报市人民政府，不得隐瞒责任事故

3、定期排查不安全隐患

四、突发灾害安全防护工作制度

1、学校应在各类灾害发生前做好信息收集和预测工作，化被动为主动，实行全员监控

2、在遭遇不可预见的火灾、地震等灾害时，应有序组织学生紧急疏散和撤离现场，保证学生的生命安全

3、加强对学生进行防灾、抗灾的教育，传授遇灾后的自救、互救办法，培养学生的自救能力

4、要及时向有关部门报告，请求有关部门和社会的援助，全力保护学生的安全

5、未经上级有关部门批准，不得组织学生参加救火、救灾等

6、实行全员参与安全工作制度，不得回避安全工作责任附因任课教师管理不善导致安全问题的，免除任课教师参与年终全校优秀教师的评选资格，由任课教师承担事故主要责任，校区主任、副主任、在场综合部领导承担连带责任；因课间管理不善导致安全问题的，由任课教师、校区主任、在场综合部领导、前台承担责任；因校区安全排查不过关导致的安全事故的，由校区主任、副主任承担责任；部门提出了整改，而学校负责人没有落实到位，由学校负责人承担责任教育培训机构管理制度n为了规范学员管理工作，保证培训任务的顺利完成，特制定以下学员管理办法

1、学生应按时到校，不迟到早退，离校后及时回酒店，并在来回途中遵守交通规则，确保自身安全

2、在课堂上学生应认真听课，勤于思考，不得扰乱教室秩序

3、学生不得在教室内追逐打闹喧哗，不寻事不打架

4、学生应爱护培训机构公物，不在黑板、墙壁、课桌等处乱刻画

5、学生应讲究卫生，不随地吐痰，保持教室及周边的卫生,不得随便乱扔垃圾

6、学生上课应保持安静，关闭通讯工具，在课堂上接打手机按规定扣分，不得随意出入教室或做其他任何有碍课堂秩序的事

7、学生应尊敬老师，团结同学，举止文明，不说脏话

8、学生不要在教室和公寓私自乱接电源，不能攀爬窗户，不私自外出，注意安全按时就寝熄灯，有事外出者必须请假并于22点前返回酒店

9、学生应节约用水、用电，做到随手关水，下课后关灯未经请假或请假未批准的.学生不得参加教学以外的活动，否则按旷课论处经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款

十二、所有用具必须统一由办公室专人管理，定期进行核对检查

十三、负责人要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益

十四、未经领导批准，严禁为外单位（含合资、合作企业）或个人担保贷款

十五、积极参与建设资金的筹措工作，通过筹集资金的活动，尽量使资金结构趋于合理，以期达到最优化

十六、所有文印人员应遵守机构的保密规定，不得泄露工作中接触的机构俣密事项

十七、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误工作任务繁忙时，应加班完成办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚

十八、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理

十九、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制

二十、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用

二十一、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用

二十二、为树立和保持机构良好的社会形象，进一步规范化管理，本机构员工应按本规定的要求着装

二十三、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是大方得体不着奇装异服，在单位内应用普通话交流，办公室内禁止吸烟，禁止讲脏话和吹口哨等行为

二十四、各工作场所内，均须保持整洁，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑

二十五、各工作场所内之走道及阶梯，至少须每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬

二十六、各工作场所内，应严禁随地吐痰

二十七、其他卫生设施，必须特别保持清洁

二十八、各教师严格落实回访制度，每月至少两次，及时把学生的情况通过书面通知反映给家长，坚持以学生为本，以质量为本的原则教育培训机构管理制度3第一章总则第一条为进一步规范和加强—公司（以下简称“公司”）职工教育培训工作，根据《劳动法》、《职业教育法》和—公司有关规定，结合公司实际情况，制定本制度第二条职工教育培训工作是人力资源开发的基本手段和提高职工素质的主要途径，公司所属各部门、各公司（以下简称“各部门“）要高度重视职工教育培训工作，并建立健全本部门的职工教育培训体系第三条加强职工能力建设、提高职工综合素质是各级领导干部的共同责任对所属职工经常性地开展政治理论教育和业务素质培训，是公司、部门、班（站）负责人的一项重要职责第四条按照统筹规划、统一标准、分级管理、分级实施的原则，建立健全公司、部门、班（站）三级教育培训网络体系，搞好职工教育培训工作第二章机构与职责第五条公司设职工教育培训委员会，各部门设部门级教育培训网络成员，各班站设班站级教育培训网络成员，负责各级职工教育培训工作职工教育培训委员会由公司经理任主任委员，公司其他领导任副主任委员，成员由各职能部门和二级机构的部门负责人组成职工教育培训委员会下设办公室，办公室设在人力资源部，人力资源部主任兼任办公室主任第六条职工教育培训委员会负责审定公司职工教育培训管理制度；审核公司职工教育培训中长期规划和年度培训计划；推进教育培训、使用、待遇一体化机制的实施；研究有关教育培训的保障措施；对教育培训工作及教育培训经费使用进行监督和审查第七条公司人力资源部是职工教育培训工作的归口管理部门其主要职责如下

1.贯彻执行—公司教育培训管理办法，并结合公司实际情况制定相应的制度和措施，加强和促进公司教育培训工作

2.根据—公司教育培训整体规划，制定公司职工教育培训规划和年度培训计划，并负责组织实施

3.建立健全公司、部门、班（站）三级教育培训网络

4.管理公司教育培训经费的使用

5.对公司所属各部门的职工教育培训工作进行指导、监督、检查和评估

6.负责公司中级工及以下生产技能人员的职业资格培训及培训证书的发放工作；负责公司高级工及以上生产技能人员到省公司所属教育培训机构进行职业资格培训的工作；负责组织申报职业技能鉴定工作

7.负责省公司人力资源部教育培训处下达的关于各级管理人员、专业技术人员和生产技能人员继续教育和岗位培训计划的落实

8.负责职工在职学历教育和新进人员的培训工作

9.负责向省公司报送年度教育培训工作总结第八条政治工作部负责公司中初级管理人员、各级专业技术人员的培训工作第九条局长工作部负责公司消防安全培训工作第十条安监部负责公司安全教育培训工作第十一条生产技术部负责公司生产技术培训工作第十二条工会负责职工劳动保护培训工作第十三条部门级职工教育培训工作职责

1.按时向人力资源部报送本部门年度培训需求

2.按照公司年度培训计划开展培训工作

3.按时向人力资源部报送年度培训工作总结

4.按时向人力资源部报送有关职工教育培训的各类统计报表

5.建立健全所属职工培训档案第十四条班站级职工教育培训工作职责

1.按时向所属部门报送本班站年度培训需求

2.按照所属部门要求开展现场培训工作

3.按时向所属部门报送年度培训工作总结

4.按时向所属部门报送有关职工教育培训的各类统计报表

5.建立健全所属职工培训档案第三章分类及要求第十五条职业资格培训职业资格证书是企业聘用员工的根本依据，对国家规定实行就业准入的职业（工种），必须参加职业资格培训并获得相应职业资格证书，实行持证上岗第十六条岗位培训按照岗位规范（岗位说明书）的要求，员工上岗前要进行岗位资格培训并取得相应的岗位资格证书；员工取得岗位资格证书上岗后，还应定期参加岗位所需知识和技能的岗位适应性培训，以及后期岗位资格的认定培训第十七条继续教育继续教育要坚持按需培训、学用一致的原则，强调针对性和实用性，更新和完善员工的知识结构，提高员工的专业技术水平第十八条在职学历（位）教育在职学历（位）教育是提高员工文化水平和改善专业知识结构的重要途径对于未达到所在岗位规范要求学历（位）层次的‘员工，鼓励其利用业余时间参加各种形式的学历（位）教育第十九条新进人员的培训新进入公司系统的军队转业干部、退役士兵、大中专毕业生等各类人员，按要求必须参加省公司岗前培训和公司见习及岗位实习培训第四章管理和实施第二十条编制职工教育培训计划应紧密围绕公司生产经营和发展目标，结合实际制定以提高职工业务技能和综合素质为主要内容的年度教育培训计划第二十一条每年10月15日之前，各班站根据班站工作要求。