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文本内容:
养老机构服务安全风险分级管控清单序风风险特征描述或可能发风险控制号险源名潜在事件生的风险源称类型人工作工作人员虐人身伤
1、工作人员按工作流的人员待老年人害、精神程巡视因素质伤害
2、加强对老年人的关素低爱
3、加强工作人员职业道德教育老年高空抛物砸伤、致
1、加强对老年人关于人安死高空抛物的安全教全意育识低
2、张贴警示语饮食喂食过快或噎食、呛
1、应对有噎食风险的老年照料插胃管操作咳、误人提供适合其身体状况的食失误不当等吸、室息物,如流质、软食
2、有噎食风险的老年人进食时,应在工作人员视线范围内,或帮助进食
3、应注意尽量采取坐位进食,卧床老年人应侧卧并抬高床头,切忌仰卧进食
4、注意老年人情绪变化,在老年人情绪激动时尽量避免进食
5、进食期间应集中注意力、不要言笑或一边吃饭一边看电视,应细嚼慢咽
6、佩戴假牙的老年人,应避免进食圆形、滑溜、黏性食品
7、出现噎食情况,应立即采用海姆立克急救法,有效清除口咽部食物,并及时通知医生清洁沐浴或者擦烫伤
1、在老年人梳洗沐浴前将护理拭身体未调水温调至合适的温度,宜使节好水温用可以固定水温的热水器
2、护理人员应具备烫伤应急处理知识
1、按期对老年人进行清洗清洗频次不压疮、感护理,保证清洗频次足、清洗不干染
2、加强工作人员清洁护理净、更换尿布培训,提高意识频次不足表(续)A.1序风风特征描述或潜在事可能风险控制号险险件发生源源的风类名险型称6人的因日更换卧位、翻身处理拉伤、
1、在给老年人变素换体位时,采用提常不当骨折单式方法床上移护理动或搬运,避免硬性拖、拉、拽、推等行为
2、对长期卧床的老年人,护理人员动作应轻柔、规范,禁止护理手法过重或粗暴等医未核实医嘱,未正确贻误
1、改进药品管理疗配置药物、给错药;病情、和统一配给方式,护未按时间和规定剂药物工作人员应对用理量发药中毒药情况进行记录,防止意外吞食不适合自己的药
2、认知障碍老年人或自理度不高的老年人服药时,护理人员应仔细核对药物,严格遵循药品说明书
3、加强培训护理人员对常见药物的使用和管理知识,并对老年人及相关第三方进行药品管理宣教
4、根据身体状况制定误服药出现不良反应的应急预案
5、出现护理人员无法处理的情况,应组织到专业的医疗机构进行急救,并通知相关第三方8物设未按照操作说明操健康
1、制定设备操作的备作仪器设备损害手册因操
2、对工作人员加素作强培训不
3、改进护理人员当的护理技术和操作能力设各类电器设备、线火灾、
1、定期对各类电备路、开关老化、破损、触电器设备、线路、开缺接地保护短路关、保险装置、接陷地保护等进行检查、维修和保养
2、健全规章制度,严禁使用三无产品
3、散乱线路应采取扎束、穿管等方式整理10呼救或其他联系设备故呼救
1、定期检查呼救障、信号不良不及及其他联系设施时
2、定期维护保养11防护缺陷,如地面不人身
1、地面做防滑处防滑,缺少防护设伤害理施,防护设施设置不
2、对日常环境进合理,防护设施表面行改造,在老年人有尖角利棱和不应活动领域的墙壁有的凹凸部分等内侧设置扶手及配备辅助器具
3、合理设置防护设施
4、对有危险设施做防护处理12违章使用电器、私拉火灾、
1、杜绝使用三无产品线路触电
2、掌握正确的操作方法
3、按工作流程巡视房间表(续)A.1序风风特征描述或潜可能风险控制号险险在事件发生源源的风13物的明使用明火蚊香、火灾
1、完善建筑消防设施;因素火檀香、炭火;随加强吸烟管理意丢弃未熄灭
2、增强老年人和相关第三方的消防安全意识烟头
3、定期进行护理人员消防训练14高使用取暖器、电烫伤
1、减少或不使用电热毯温热毯等等可能触发高温的物品,不符合民政部、公安部《社会福利机构消防安全管理十项规定》
2、工作人员加强巡视
3、加强宣传和培训15环境标警示标志缺陷,跌倒、
1、标志标识醒目、规范、易懂;因素志如〃当心滑落水
2、检查标志标识正确性和完整标倒〃小心落性识水〃“小心栏杆”
3、根据需要增减标志缺的警示标志等陷16障障碍物过多,摆
1、日常巡查;碍放杂乱无序
2、提高服务人员的环境物意识;过
3、因地制宜进行适老化多改造,实现无障碍环境,符合JGJ450-2018和GB50763的要求17室内空调或取健康
1、检查设备是否有损内暖设备温度设损害坏;温置不适宜
2、合理设置温度,供热度22-24,供冷26-28”不适宜18室活动场所昏暗跌倒、
1、增加照明设施,照度撞伤值不小于150xlo内光昭J、、、昏暗19高声贝活动健康
1、按工作流程定期巡室损害视内
2、室内噪声按GB/T噪37276进行评定,宜达到声良好及以上级别大地面积水、湿滑
201、保持房间通道、过道、散步地未及时处理道路畅通、干燥面
2、发现积水、湿滑情况清及时处理洁度21管监未有效管理有中毒、应专人管理有毒有害、易燃易护理毒有害、易燃易受伤爆、尖锐物等危失因爆、尖锐物等危险物品、素□险物品厌22老年人娱乐、健健康
1、老年人进行娱乐健身身过度损害活动时,安排专人看护
2、加强老年人健康教育管理
3、制定娱乐、健身管理制度,规定时间、频次等23未对高风险老猝死
1、对患有脑血管病、高血压等年人进行重点病症的老年人重点看护看护
2、加强巡视,与护理人员保持紧密联系表(续)A.1风风特征描述或可风险控制险险潜在事件能源源发类名生型称的风险24管监未及时制止、人
1、工作人员及时调解矛盾并理护调解老人之身加以制止因失间的冲突、纠伤
2、尽量避免有矛盾冲突的老素误纷害年人在一起活动
3、联系亲属劝解调和25未定期变换
1、使用面罩、夹板、石膏等体位、清洁皮治疗的老年人,应对局部皮肤、保护器肤观察与防护,使用便盆时具、整理床铺禁止拖拉拽并清除碎屑
2、定时给老年人变换体位,给卧床老年人勤翻身,宜适当使用气垫床或在骨隆突处使用防护垫及预防压疮贴膜
3、在给老年人变换体位时,采用提单式方法床上移动或搬运,避免硬性拖、拉、拽、推等行为
4、宜注意观察老年人皮肤状况,保持皮肤清洁干燥
5、定期开展温水浴、按摩护理,促进皮肤血液循环
6、对长期卧床的老年人,护理人员动作应轻柔、规范,禁止护理手法过重或粗暴等
7、每周组织医护人员对老年人全身皮肤状况评估,记录老年人相关身体健康指数
8、根据情况有针对性的使用防压疮床垫、翻身枕和防压疮枕
9、根据身体状况制定压疮应急预案26未严格排查食
1、食堂食品采购、储存、加外带食物和物工、制作和服务应严格按照供餐中规定执行毒
2、加强对外带食物的管理
3、对老年人及其家属进行食品安全教育。