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在重庆网络科技有限公同单位从事人力S资源实习生岗位的实习报告目录
一、实习的基本情况…….
1.实习单位基本情况
一、实习的基本情况.实习单位基本情况1重庆S网络科技有限公司成立于2015年,注册资金1000万,是目前国内唯一一家获得各大银行授权服务于房地产开发商的软硬件系统服务商致力于改变传统地产营销模式,以提供智慧化场景服务为发展方向,将传统交易模式升级为智慧营销服务,实现服务模式智慧化+快速化此同时,还深入研究客户实际需求,以智慧、创新方案解决营销、交易上的传统瓶颈,实现营销关键环节的价值最大化+快速化.实习岗位2在重庆S网络科技有限实习所在部门主要负责公司人力资源的管理,为公司提供和培养合格的人才主要负责辅助人事经济统筹规划公司人力资源发展战略,做好人力资源规划;依据公司发展、各部门的人员编制需求,制定招聘计划,完成人员配备;根据公司发展,建立梯队人才培训机制,保证公司人才储备;建立公司人才库建设及内部人才储备管理,保证企业所需各类人才及时到位;负责公司的薪酬福利、绩效等管理;负责员工劳动关系的对接;负责公司企业文化建设,组织开展有关各项活动等等在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了人事工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识很多工作都与办公软件息息相关,熟练运用办公软件才能让自己工作效率大大提高一开始不太会熟练运用办公软件,我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据单位的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作
二、实习的过程和内容工作内容为招聘,培训,绩效考核,薪酬,福利,员工关系六大模块通过这段时间的人力资源实习活动,结合所学的知识,加深了对人力资源管理工作流程的了解,同时能独立完成一些基本的招聘工作根据人力资源管理的基础知识,如下所示,对这些内容进行了全面的熟悉和了解,主要内容分为以下几个方面1人力资源规划,根据企业人力资源管理现状和业务需求,结合企业的战略需要,制定人力资源工作计划,确保企业战略目标的实现,主要是对人力资源需求进行分析,人力资源制度的制定、人力资源管理费用预算计划的编制和执行等等2招聘与配置,根据人力资源需求分析,选择招聘渠道和招聘程序,实施招聘,对招聘人员进行面谈、录用等安排3培训和开发培训主要分为岗前培训和岗中培训,培训要根据企业的培训计划、培训方法按要求实施4薪酬管理,企业根据自身情况结合行业外内状况,构建薪酬体系,依据绩效管理的考评结果,每月汇总员工薪酬报表递交财务部5员工关系管理,主要是如何按照劳动相关法律法规,正确处理、协调、处理劳动争议问题,促进劳资双方和谐相处其中我本人参与最多的就是招聘的环节主要有一下几个步骤1电话预约面试在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况2面试对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息通过一段时间的学习,了解了该单位的人力资源相关情况,该单位在技术性人员招聘时要求严格,普通职工相对要松很多单位每一次招聘新员工,都会对员工进行为期三天的岗前培训I,只有培训合格的才可以上岗,单位制定了详细的《员工手册》,当有人员离职、请假时,立马有熟练员工可以顶替上岗而且单位规章制度齐全,各部门分工明确,每个人的工作职责清楚.
三、实习的收获.个人收获1毕业实习是每位大学毕业生必须拥有的一段经历,不但是对我们大学学习生涯的总结,也有利于通过实践去巩固原来书本上的基础知识通过这次毕业实习,深深感受到理论与实践之间的差异,通过工作实习更加加深了人力资源管理工作的认识,对今后的学习、工作和发展方向有了更进一步的认识在实习的过程中,我学到了以下几点
1.知识实践运用能力在实习中我所接触的人力资源管理工作对自己的知识有所提高,之前在课堂上学习过的很多关于人员招聘、录用、培训I、绩效、薪酬等等人力资源管理知识都不熟悉,但却在这实习中得到了操作通过这次实践工作,使我在毕业之前就学到了很多人力资源管理知识,在此期间还阅读了许多关于人力资源管理专业的书籍
2.对人力资源管理工作的再认识人力资源管理工作具有更很强的理论性和实用性在知识工作者时代,人才之间的竞争是企业未来发展的战略方向,企业必须重视人才的培养,激励员工的工作积极性,促进员工与企业共同进步,从而有效提升企业经营效益,员工通过努力工作也得到丰富的薪酬和职业价值体现
3.适应社会生活能力在校期间,学习氛围比较舒适和轻松,没有工作压力,只需要完成老师布置的工作就可以,但自从上班之后,生活节奏快,每天要按时起床上班,通勤时间长,虽然辛苦,但是所学到的知识很值得在工作上,也学会与人沟通交流,熟悉职场环境,懂得一些为人处世之道,这些都是从工作当中学习到的除此之外,做好一名合格的人力资源管理人员,还需要具备良好的个人素质,也应具备良好的业务能力和身体素质.公司在人力资源管理方面成功的主要经验学习2-设置合理的薪酬计算标准随着公司发展稳定,公司在薪酬计算上基本有一套体系,按照基本工资加上业绩提成核算工资,其中关于策划专员的业绩提成,并不是以往的一成不变的提点,而是按照业绩越高,提点越高的形式,因此公司中工资差别很大,这与员工的业绩是息息相关的,基本分布在4k-20k之间,有部分优秀员工,基本每个月都能拿到15k以上的工资,这样员工工作积极性都比较不错-建立比较人性化的管理制度由于工作性质的原因,有时候员工为了比较紧急的任务,可能需要临时加班,这个时候人事会送这些员工一些小吃,让他们感觉到人文关怀,另外如果加班到太晚,可以申请第二天晚到,主管会酌情处理另外如果员工临时有急事,可以请假或者调休,一般不影响当前任务情况,就会批准,而且可以进行调休,这样不会影响基本工资情况三注重公司凝聚力的塑造公司每年会进行至少两次旅游活动,上半年与下半年各一次,平时还会进行聚餐等团建活动,另外还会给表现的良好的小组一定的团建资金,以小组为单位进行团建活动,增加公司员工的凝聚力.问题与建议3虽说这次实践时间并不是很长,但是感觉到整个公司人力资源方面做的还比较不错,不过因为公同毕竟是小型公司,并且因为工作性质的原因,公司人员流动比较大,因此在人力资源管理方面还是存在一些挑战,当前重庆S网络科技有限在人力资源管理方面存在下列问题
1、公同会招收一些实习生,但是刚毕业的学生,可能业务能力还不足,需要公同从零开始进行培训I,公司在新人培训上做的比较不错,但是这些实习生有很多实习结束就离职了,这对于公司来说是一种资源浪费
2、公同目前绩效考核做的比较不错,按照基本工资加上业绩提成核算工资,能够激发员工工作的积极性但是忽略了其他方面的绩效工作,员工觉得自己所得到的酬劳是自己加班加点努力的成果,对于公司的向心力并不是很高改进公司人力资源管理方面的建议
1、公司还需要详细的研究过往的离职因素的调研,在招聘的时候,尽量避免那些离职率比较高的群体并且在公司管理上,吸收过往的教训,做得更好
2、公同应该采取一些措施,提高员工的认同感,比如基本工资上浮机制,还对一些任务完成质量较好的,进行额外奖励
四、实习心得体会首先,感谢老师对在这次实习中给我的帮助,感谢重庆S网络科技有限给我的这次实习机会,感谢重庆S网络科技有限人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事这段时间的实习,我感受颇多有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准记得刚进公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的本次实践的圆满结束,让我感受了真实的人力资源管理工作氛围,对人力资源管理工作有了更多的认识从一开始的工作紧张,生怕出差错,到后来慢慢熟悉工作环境,进入了工作状态,这几个月的实习所学习到的知识远远超过以往大学一年的学习,对如何学习的能力也有所加强,能够独立完成一些基础人力资源管理工作,而且能过阅读一些专业的人力资源管理书籍短短几个月的时间得到的回报远远超过我一开始的期待,感谢实践单位的用心栽培,也感经理的热心指导我得到的最宝贵的东西,不仅仅是对人力资源管理的理解,而且通过实习给我的成就感,让我明白到了只要肯加倍努力,你就会有所收获,就会通过实习实现自己的人生价值。