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护师年度个人总结护师年度个人总结1光阴似箭,转眼间5年的主管护师生涯将要过去,回顾这5年,我能做到热爱祖国,尊重宪法和法律,坚持四项基本原则,热爱党的医疗卫生事业,有良好的职业道德,工作勤勤恳恳,兢兢业业,任现职期间,专业技术考核均为优秀
一、所作科研、论文、论著自一年晋升中级职称后,和相关科室的同志们共开展科研20项,其中省级科研一项,院级科研19项;在国家级杂志上发表论文n篇,并且在一年1月同烧伤整形科的同志们共同编写了《烧伤冻伤治疗与护理》一书,由.省科学技术出版社出版科研—年省级科研1项(《神经内窥镜辅助下颅内动脉瘤显微手术》获—省医药卫生科技进步二等奖)7人合作,排名第四院级科研19项其中第一作者一等奖3项是第五作者二等奖的一项《不同入院方式的健康教育调查及分析》论文共有n篇,先后发表在中华牌护理杂志上其中第1作者的6篇分别是
1、《与机械通气患者之间的沟通技巧》,发表在中华新医学杂志上;室从科主任到护师长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动,能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪,同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞全体工作人员都积极参与其中,科主任和护师长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动,通过此次活动,我最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待,用我们的真心真诚的对待他们,这也是我们提供优质服务的前提,将心比心,真诚以待,才能构建和谐的医患关系!我们科室在工作中不断探索和实践,以优质服务为目标,加强基础护理和生活护理,从每一件小事做起,从每一个细节着手,真心希望我们的付出能给患者带来帮助,我们每一位护师都提前半小时上班,晚一小时下班,主动热情帮患者打开水打板,整理床单元,梳头剪指甲,口腔护理等等,我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语,以提醒病人注意安全活动期间,我们科室推出了一大亮点减少液体呼叫现象,通过护师长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与,我们加强了对输液病人的液体巡视,主动输液,取液和加液,工作开展以来,液体呼叫现象已明显减少,我们还要保持并继续努力!“爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的.又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,这里的工作人员就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都可以微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础相反,病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念,病人给我们照片上每贴一个笑脸,我们心里会好欣慰,病人写给我们简单的几个字工作很棒,力口油!会让我们很感动,对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题,为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助,避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件,八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”每日下午查房的时候责任护师都会询问患者留陪情况,对夜间无陪伴的患者在花名牌上进行醒目标注,夜班护师根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴,从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕,避免跌倒发生从每一件小事做起,既能减少很多不安全的隐患,又能增进良好的医患关系,以取得他们的信任和对我们工作的肯定我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!护师年度个人总结5时光荏苒,岁月匆匆!转眼间20_年新年的钟声又将敲响了,回首过去的一年,又看到了自己在护理岗位上不断努力,积极进取的身影“健康所系,性命相托”这句话一直牢记心间,一刻不曾遗忘随着工作年限的增加,我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解,少了些刚参加工作时候“出生牛犊不怕死”的拼劲儿,历练的更加稳健成熟了因为心脏外科的患者都有着“急”“重”的特点,所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外,还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力患者以病情危重居多并且多数来自农村,他们对疾病知识缺乏了解,很难配合护理工作所以这一年来,我以心换心,用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识,进行饮食指导,健康宣教最大限度的和患者们缩小距离,把他们当作朋友,用心与患者沟通,理解患者的难处,设身处地的为患者着想,赢得了患者的一致好评!在医患关系如此紧张激烈的当下,我的本年度工作无一名患者投诉觉得是用心与患者沟通的结果我院今年开展了“百日优质服务”竞赛活动,根据院里的分工部署以及动员大会的精神,我科室在主任以及护士长的正确领导之下,全科上下充分体会竞赛精神,人人了解竞赛内容,人人参与竞赛活动,人人行动起来!以百倍的热情参与到竞赛中,充分发挥全科医护人员热心主动服务于患者的积极性,在此期间,我科护理团队高质量的完成了大量手术任务为确保服务质量,制定多种措施,启动各项评分标准,具体措施如下一w全面实行护理问责制将全科护理人员人分为两大护理单元,两个小组之间密切配合,既有分工又有协作,两名组长分工明确,组员全力配合组长工作,真正把护士还给病人,使护士有更多的时间与病人沟通,交流,护士更加了解病人的情况,使各项护理措施充分落到实处,护士对小组内的病人能够根据病人的病情实施个性化护理护患之间实现“零距离沟通”,提高了患者对于护士的满意度二w建立静点巡视卡,把工作落到实处通过静点巡视卡的建立,有效杜绝了患者叫拔静点、换药的现象,提高了护理人员的素质,提升了护士在病人中的形象使病人对服务质量的反馈有了客观的指标同时也有效防止了差错事故的发生,便于护士严格执行“三查七对”制度,把护理工作落到实处三w全面实行日清单制,加大收费透明度我科室护理人员在竞赛期间,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考虑到病人的利益,全面实行“三位一体”的服务,实行日清单制,使病人对自己所花的每一分钱都清清楚楚,病人实现了“明明白白看病”的愿望具体措施是护士每天将病人前一天的费用包括药品、检查、化验、仪器、耗材等明细清单发放给病人,病人及其家属可以一一核对,双方确认无误后,病人或其家属在清单上签全名,然后,护士将清单收回,给予保管直至病人出院该做法同时有效防止了费用漏收、错收、多收的现象,使护患之间相互监督护士把工作细化,把工作做到病人心坎里去使病人对医疗护理诊疗工作加强了信任,提高了医院的形象!四w建立护理考评制度全科护士在护士长的带领下,积极参与到考评当中,在考评的过程中,每位护士既是“考官”也是“考生”,护士之间相互评比打分,互相学习,取长补短,充分调动每一名护士参与竞赛的积极性同时请医生参与到护理竞赛中来,看医生是否有所要投诉的护士,医学全在线以及负责医生所管辖的病人中是否对某位护士的服务不满意护士长实行不定期调查,使每位护士每一天都认真努力工作!对于考评结果,我们制定了奖惩措施,为了鼓舞士气,增加护士们的工作热情,我科主要以奖励为主,惩罚为辅经过百日的努力,我科全体护士以护理服务全优的成绩向院里进行汇报!在这一年里,通过竞赛让我得到了历练!我感谢时光让我成长,感谢一直关心爱护我的领导,感谢护士姐妹们在工作中给予的无私帮助,感谢中国护士网创造的平台,让全国的护士朋友们能够在这里无障碍的沟通、交流、分享经验和教训I!我会一如既往的为了提高医疗护理质量,更好地服务于患者而努力!在竞赛的日子里,心外科护理团队中每一位成员都付出了努力和汗水,我们播撒出爱的种子在每一位病人的心间,病房中留下的是护士们亲切的笑容和对病人细心的关怀当下一缕清晨的阳光洒向大地的时候,病房中还将出现我们美丽的身影,我们依然忙碌,依然脚步匆匆为让病人满意,为病人提供优质服务,是我们的最大心愿!心外科的护士姐妹们,愿意以更加出色的表现迎接下一个“百日优质服务竞赛”的到来!!护师年度个人总结6转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将一年以来各项工作总结如下
一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题而与之对应的是中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响针对这一现实,我果断决定从我做起,全员培训采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用为此,我采取了一系列措施在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高我终于打造出了“我用人文知识改变护士一-护士有效管理自己--护理工作质量提高”的良性链条近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬
四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护土大量时间,因此深受大家欢迎
五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质于—年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇
六、不足之处和努力方向尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟护师年度个人总结7转眼一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了在护士长及科主任的正确领导下在科室同事的密切配合和支持下我本着“以病人为中心”的临床服务理念发扬救死扶伤的革命精神踏踏实实做好护理工作认真地完成了本年的工作任务并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步
一、政治思想方面坚持以病人为中心以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式社会发展的新形势积极参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务
二、在业务方面在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度服从科室领导的各项安排认真履行自己的岗位职责完成各项护理操作学会认真对待每一件事情在用心的.同时更能细心的帮助病人解决每一件事情认真接待每一位病人把每一位病人都当成自己的朋友亲人认真做好医疗文书的书写工作认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录危重护理记录及抢救记录对于自己的工作严格要
2、《语言技巧与优质服务》发表在中华实用医学杂志上;
3、《呼吸机相关性原因分析及护理对策研讨》,发表在《中华现代护理学杂志》上;
4、《静脉留置针在新生儿输液中的应用体会》,发表在《中华临床医药杂志》上;
5、《一例长期使用呼吸机患者的撤机护理》,发表在《现代护理》杂志上;
6、《老年性肺炎210例的临床特点与护理对策》,发表在《中华新医学》杂志上论著—年1月同烧伤科医护人员共同编写出版了《烧伤冻伤治疗与护理》一书,由.省科学技术出版社出版,任编委在一年一_年间荣获院级优秀科技工作者称号
二、院外兼职
1、—省内科护理学会委员;
2、一省神经康复专业护理学会委员;
3、《中华现代护理杂志》常务编委;
4、一职工医学院外科护理学讲师
三、具体工作和主要业绩5年间做主管护师的我,在护理岗位上刻苦学习,努力工作受到所在科室科主任和同事们的高度赞扬曾获得院级先进个人求自己三查七对牢记三基
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规积极参于医院组织的学习班意识到社会主义市场经济体制的建立法律制度日益完善人民群众法制观念不断增强依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意这是人们对护理服务提出更高、更新的需求因而要丰富法律知识增强安全保护意识懂法、用法依法保护自己在这3年多的护理工作中我的体会是“三分治疗七分护理”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士拉上人生帷幕的人也是护士”是啊在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢”护理工作是一门精细的艺术”“护士要有一颗同情的心要有一双愿意工作的手“我会用我的爱心耐心细心和责任心解除病人的病痛用无私的奉献支撑起无力的生命重新扬起生的风帆让痛苦的脸上重绽笑颜让一个个家庭都重现欢声笑语在今后的工作中一定努力提高自己的技术提高微笑服务把每一位病人都当成自己的朋友亲人经常换位思考别人的难处端正工作态度我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时也得到各级领导、护士长的认可我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中我将加倍努力为人类的护理事业做出自己应有的贡献护师年度个人总结8—年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量急诊人次参加抢救人次配合急诊手术例护理留观病人人次出车车次处理突发事件次
2、工作达标情况急救物品完好率达无菌物品合格率病历书写合格率护理综合满意度护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达
99.1%
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人此举措受到了患者家属及其他病人的赞许对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的.措施,为抢救赢得了宝贵时间
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为新毕业生考核岗位技能操作,全部达标成绩良好
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室全年完成了名轮科护士的急诊培训工作
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房效果良好
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育要求每人每季度完成护—年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划护师年度个人总结9
一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作
二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的,态度、严格的要求、严密的方法)护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的一年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!护师年度个人总结10本人自年月毕业于—卫生学校,护理专业,学制三年,同年分配到.矿务局结防院结核科,至今已工作了一年,于19—年晋升为护师,于一年通过自学考取了哈医大的护理专业,并于一年一月获省人事厅授予了主管护师,一年又考入了—大学护理专业,于一年7月本科毕业并荣获学士学位自参加工作以来,本人一直从事临床护理工作,具有扎实的理论知识,熟练掌握了结核科各项技术操作及专科护理常规和表格的书写,不断学习专业知识,组织本科护理业务的学习和护理查房,认真做好带教工作,每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论,并制订防范措施,努力掌握本科室常见病,多发病的临床表现,急救器械的性能和使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、多功能心电监护仪、自发性气胸自动吸引器及各种插管抢救措施,经常参加本科疑难病案急病会诊的讨论,尤其在结核病并发大咯血、自发性气胸、急性呼吸衰竭的护理和抢救方面都起到了积极的作用积极参加突发的公共卫生事件在抗击“非典”,“禽流感”以及“甲流”的应急工作中,积极投入一线工作,并起到了模范带头作用,认真学习《医疗事故处理条例》,提高了安全意识,增强了责任感工作中,注重理论联系实际,不断总结经验,采用新技术、新方法,开展临床护理工作如用套管针行胸腔穿刺治疗自发性气胸,减轻了病人的痛苦自任现职以来,曾先后有多篇论文《胸栓塞的观察与护理》、《急性呼吸窘迫综合症的监测和护理》、《微量泵进行持续气道湿化的临床疗效及护理探讨》等均在《中外健康文摘》上发表一年一月,又在一发表了论著《呼吸系统临床护理常用技术及注意事项》一年一月申报了五小成果专利,即《结核内科护理用呼吸机》、《结核内科护理用心电机》及《多参数监护仪》(结核内科护理专用)共三项自工作以来,始终本着病人至上的宗旨,热情、细致地为病人服务,近一年的‘工作,磨练了沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力,使自己成了科室的骨干,深受院领导及同行的好评,曾多次被评为“先进工作者”、“优秀护士”“星级护士”等光荣称号在今后的工作中,我还要更加努力学习,刻苦钻研,加强职业道理修养,为护理事业的发展做出更大的贡献护师年度个人总结11我被任命为病房护士长至今已有一年,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了一年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不10余次1997年,院领导的信任,我走上护士长岗位,先后在普外科和神经外科任护士长职务做护士长工作的5年间,在各级领导的帮助与扶持下,使我做护士长管理工作有了迅猛提高,于.年参加大专业护士长竞聘一举成功,从此走上了主管十几个病区的大专业护士长管理岗位做大专业护士长工作的近5年,在护理管理岗位上积极探索,不断创新,锐意积极期间一年在非手术科室护理组带领十几个病区的护士们开展的全年创“无投诉”活动,取得了可喜的成绩,受到院领导的高度赞扬在手术科室任大专业护士长期间,根据手术科室存在的护理安全隐患等问题,于一年9月成立了《手术科室护理安全保障组织》、下发了《差错、事故界定标准》、出台了《手术科室护士投诉案件暂行处理办法》,设立了《护士委屈倾诉站》均取得了显著效果一年按照护理部和集团总体发展目标要求,手术科室把护理工作目标定格为《护理安全优质服务》年并围绕着护理安全和优质服务开展典型选树工作典型事迹教育人、启发人、鼓舞人好人好事层出不穷,医德医风简报上表扬护士的名字明显增多,一日报,一晚报上不止一次的表扬到我们的护士同时我们即开展了“手术科室护士第二课堂”活动为优质服务奠定更加坚实的基础;又举办了一期卫生员、护理员培训班,防范优质服务的薄弱环节等工作总之,5年的护士长和5年的科护士长工作锻炼了我,这期踏实但可喜的是在医院搜集整理护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好护师年度个人总结12我被任命为病房护师至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护师的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护师是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护师必须做到的琼州海峡网此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了——年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好护师年度个人总结13全科人员在政治上认真学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务“总量控制、结构调整”科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果一是抓合理用药二是抓单病种费用三是抓一次性材料的使用四是加快病床周转通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担积极引进和运用新技术,今年加大了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到最好的效果在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务护师年度个人总结14婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,根据经验所得,谈以下-体会热爱儿童事业,全心全意为患儿着想由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急……往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的.事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复护师年度个人总结15一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20_年的工作和20_年的展望总结如下
一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神
二、工作态度方面作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的.工作氛围,保证手术顺利进行和完成
三、专业技能方面过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20—年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展
四、20年度展望20—年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要在20—年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务间多次受到院领导的表扬和表彰于—年荣获院10大杰出青年;于一年和一年两次荣获一市卫生局“优秀护理管理者”称号;于一年荣获一石油管理局劳动标兵我个人的点滴进步中,无不凝聚着对护理事业的不懈追求和热爱这其中,有成功的喜悦,有挫折的泪水,有领导的信任和重托,也有广大医护人员的支持和帮助护师年度个人总结2在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了20—年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下
一、加强思想政治学习,提高自身素质本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础
二、恪尽职守,认真作好本职工作
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20—年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的、整体素质
2、夯实基础护理,提供优质服务积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务
3、建立检查考核制度,强化质量控制在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高
4、积极开展康复活动,落实全程康复理念根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动20—年3月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识
3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要
四、下一步工作打算
1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备
3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用护师年度个人总结3岁末年初回顾ICU病房起步的这一年当中,我在担任ICU护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的护理工作得以正常运行这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结
一、完善病房设施,加强病房管理ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了ICU贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员一年来,有效的病房管理保证了ICU的日常工作
二、建立、健全、落实各项规章制度ICU在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且ICU护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证ICU的护理工作正常运转,本年度在原有20—年ICU护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥
三、提高护理人员业务素质,加强自身建设要做好ICU护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅ICU相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩与此同时,协助院长顺利完成了〉这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科〉课题的研究20—年度我科收治病人余例,成功抢救了急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善护师年度个人总结4今年5月以来,我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”,在我们科室科主任、护师长的带领下,全体护师牢记“以病人为中心”的服务宗旨,强化基础护理和生活护理,从减少液体呼叫,六心服务,无陪伴患者特需服务等方面积极探索,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进在此期间,作为科室的一名护理人员,我感触颇多我们科。