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安全风险防控培训心得体会安全风险防控培训心得体会在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控邮储银行为全面提升内部风险防控意识,提高综合竞争力,认真学习现代银行的风险管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益根据队伍的现状,确定内部风险的防控重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,使其逐步适应邮储银行的发展需要最大限度降低风险,主要采取了以下几方面措施
1、加强领导内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升,把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行内部安全意识,实现工作目标的重中之重的工作来抓作为对内部风险防100-1=0定律最初来源于一项监狱的职责纪律不管以前干得多好,如果在众多犯人里逃掉一个,便是永远的失职在我们看来,这个纪律似乎过于严格了但从防止罪犯重新危害社会来说,百无一失是极为必要的同样的道理,电力安全涉及到各行各业,千家万户;电力安全影响到人民群众的生命和财产安全,影响到社会的安定团结,影响到地方经济发展;供电稳定性,也同样影响到我们供电企业的服务质量和企业形象任何一起事故的发生造成的损失,大于十次同样工作安全执行所产生的效益亲情观一人安全,全家幸福马斯洛认为,人的需要可以归纳为五大类,即生理、安全、社交、尊重和自我实现等需要他认为人们一般至少前一层次得到部分满足后,下一层的需求才变为迫切的主导需要,他指出要有顺序地按着层次进行激励才会获得好的效果在需要的各层次中,安全需要处于仅次于生理需要的较为基础的位置,由此可以看出安全工作的重要性需要层次理论对企业安全生产管理工作具有一定的指导意义,在实际应用时,要注重调查分析本企业职工需要层次结构的状况,注意职工需要层次结构的变化,为安全管理提供科学的依据在生理需要,即人类生存的最基本、最原始的本能需要,包括摄食、喝水、睡眠、求偶等需要被满足的情况下,就产生了安全的需要,包括生命和财产的安全不受侵害,身体健康有保障,生活条件安全稳定等方面的需要工作在生产一线的工人安全责任重大,因为我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的#39;心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!最后,我想提的一个建议就是,希望能举行安全经验分享这样的活动安全经验分享是将本人亲身经历或所闻、所见的安全和健康方面的典型经验、事故事件、不安全行为、不安全状态、实用常识等总结出来,从而使教训、经验、常识得到分享和推广通过进行安全经验分享,营造了全员参与的安全文化氛围,也使员工受到了启发大家互相学习借鉴,提倡正确做法;纠正不安全行为,遵守安全准则,增强安全意识同样这也不失为帮助新进员工在安全生产方面快速成长起来一个有效的手段以安全保稳定,用安全促发展,靠安全增效益安全就是我们电力系统永远的主旋律!以上是我的一点浅见,还请各位领导和前辈多多批评和指正控的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为降低内部防控风险提供科学依据
2、坚持原则坚持优化布控、提高效益原则本着稳定内部风险结构的思路,合理调整内部安全意识,提高网点的创效能力根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设,各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保内部风险控制的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升
3、建立机制控制银行内部风险是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,督促网点整改,巩固风险安全检查效果
4、完善措施通过专业的合规风险教育去进行企业改革,用统一的标准,规范网点的营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度从而提高网点内部控制的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高近年来,因商业银行柜面风险所引发的案件层出不穷,涉案的金额也越来越大,极大的影响了银行的信誉和业务的发展提高员工合规意识、完善相关规章制度,使柜员在办理业务时有章可循、有章可依首先应加强对员工合规经营意识和自我保护意识的教育,认真组织学习各项规章制度,坚决杜绝以习惯代替制度,以感情代替规章,以信任代替纪律的陋习,严格按照操作规程办理业务,不断强化员工风险防范意识,从思想、职业道德和行为习惯上培育良好的合规意识让员工树立细节决定成败,合规创造价值的理念其次,银行柜面管理规章制度随着柜面业务的调整和拓展经常做补充和修正,管理制度的频繁波动使柜员难以领悟其宗旨,业务操作不当,规章执行力度不够在实际工作中,有些业务柜员不是很了解到底违不违规,到底怎样做才算合规有的为了保险起见,干脆拒绝办理;有的柜员在斟酌之后,还是给客户办了业务办理和制度要求的不统一,造成了客户的不满,影响银行的形象和声誉针对上述现象,建议有关部门科室每季或每月将下发的有关业务办理要求、规章制度的邮件统一整理,对现有规章制度大幅度清理整合,使之更为科学合理,再下发,并组织员工学习再次,关注员工的自身利益,尊重员工,发挥员工的主体作用切实站在一线员工的立场上,考虑员工的各方面需求银行要抛开只讲效益不要质量的做法,注重员工长远人生规划和发展,通过组织各项学习和竞赛来提高员工的综合素质和能力,提高员工识别柜面风险的意识和抵抗柜面风险的能力安全风险防控培训心得体会为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从元月16日-18日开始对公司各部门及一线生产骨干进行安全生产知识培训,大力宣扬安全第一,预防为主,综合治理的安全方针通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下
一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确俣安全目标实现的重要手段公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,督促各部门及生产一线员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高培训主要由省安监局、长沙市海事局、市消防中队等单位的专家负责按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天半,共有39名员工参加,基本实现了停泊待工项目部安全责任人、船长培训率达到98%o
二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及施工实际,这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,突出了海上施工相关安全方面的内容同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了海上防火救生的方法与策略等等在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生
三、严格考核,奖惩分明培训过程中,质量安全部对学员进行了严格地考勤,每次上课均进行签到、点名培训刚结束马上进行理论考试理论考试采用人力资源部拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,并对考试前七名及全出勤率的学员给予了物质奖励这次培训考试的参考率达到80%,合格率达到88%
四、深入调查,收集意见在培训过程中,质量安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况,在所有参加培训人员中进行了问卷调查,共发放问卷调查表27份,收回27份,反馈率达100%,职工积极踊跃的提出了各自的看法和建议,质量安全部对意见和建议进行了归纳总结通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神
五、存在的问题和建议本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生产知识培训工作中,主要存在的问题如下
1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训
2、培训参与的人员不积极,培训时间短,公司各部门经理、职员及项目经理参与度不高,内容形式还有待充实
3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够建议在今后的安全生产知识培训中,增强对员工实际操作能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司稳定健康的发展,任重而道远,今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作,使公司的安全培训工作再上新台阶安全风险防控培训心得体会从8月3日开始,变电检修工区全面开展了安全生产培训活动4日晚上,工区领导方主任给我们上了生动的第一堂课,在这堂课里面,方总给我们介绍了安全生产的概念、组成要素、不安全行为产生的原因以及对策,让我们对安全生产有了一个概括的理解,对如何去安全生产有了深一层的认识,对自己的职责有了更深刻的感悟通过这堂课,给工区一线员工敲了一记振聋发耳贵的警钟,也在这个炎炎酷暑,给一线职工们下了一场及时雨,调整了大家的状态,平静了大家的心情下面我结合在方主任课堂上学到的东西,谈谈我自己对安全生产的一点心得和体会我认为要在生产中搞好安全工作必须树立下列几种正确的观点人本观以人为本抓安全方主任在课堂上给我们讲道,不安全行为产生的条件主要有三样机器防护缺陷因素、环境不良因素、人自身的生理、心理因素而机器和环境都是受人控制的,可以说在安全生产中人是最重要的主体安全生产以人为本就是通过推进安全生产的人性化治理,把制度建设为主的治理方法与提高个人积极作用的工作方法结合起来,在工作中突出职工自身价值,引导职工树立安全新理念,养成安全生产良好习惯,创造安全生产优良环境,增强职工保安全的内动力,这是探索立体保安全的新渠道,提高安全治理的有效手段预防观一切事故都是可以控制和避免的孔子说过凡事预则立,不预则废,安不忘危,预防为主,是我们搞好安全工作的指导思想和工作方针一切事故可以预防,首先是体现在树立良好的安全意识方面人总有疏忽的时候,安全意识的建立就是尽量地减少其产生的频率我们要把安全意识融入心灵中,严格遵守安全生产的有关规定和落实安全责任制,打牢思想基础,提高认识,狠抓落实,防微杜渐,努力做到工作到位、安全措施到位、确保安全生产一切事故可以预防,还体现在安全管理机制的建立和执行方面,法律、法规及条例等制度都是用来约束人的某些具体行为的,而有关安全生产的法律、法规和规程,大部分都是用前人的鲜血写出来的经验,那是血的教训,警示人们不要重蹈覆辙为此必须确保安全第一,预防为主方针的贯彻实施,监督一线生产人员必须遵章守法美国杜邦公司十大安全信念的第一条,也同样是一切事故可以防治,与我们电力的安全第一,预防为主的方针不谋而合在培训课堂中,方主任特意通过工区发生在1993年姚家冲变电站和在20—年梦泽变电站的两起事故来警示大家,除了提醒大家以后不要犯同样的错误之外,更重要的是让大家认识到事故的严重性,帮助大家树立安全意识责任观安全源于责任心既然一切事故都是可以控制和避免的,那为什么会有典型和非典型的事故发生,为什么会有人无法树立良好的安全意识,也不去遵守相关的安全法规呢?方主任把不安全行为发生得的心理因素大体分为侥幸心理、冒险心理、麻痹心理、惰性心理、逆反心理、凑兴心理、从众心理、自私心理,还有厌倦心理、好奇心理、无所谓心理等等这上面的任何一种心理都是把个人感受置于工作责任之前的不良表现增强安全生产责任心,首先树立安全防范意识其次,制定安全责任制,以增强每一位员工的责任心第三,还要不断通过学习来提高业务技能素质效益观安全是最大的节约、事故是最大的浪费。