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信访举报工作规则信访举报工作规则是指在处理公民权利与义务纠纷,反映老百姓疾苦的各类信访活动中,根据国家有关法律法规及相关规定,对公民提出的有关政府部门和公务员、行政单位和其他公共机构的违法乱纪违纪问题的举报事项,由有关部门受理和处理,以期妥善解决问题的一种行政管理程序
一、信访举报工作的基本原则
1、遵守宪法和法律信访举报工作必须遵守宪法和法律,要依法处理问题,维护社会公平正义;
2、公开透明严格执行国家有关信访举报的法律法规,确保信访举报的事实真实性,保证信访举报事项的公开透明,及时、准确地向社会公布有关情况;
3、客观公正信访举报工作要求客观公正,不能随意介入,也不能有偏见或者被外来因素影响;
4、独立自主信访举报工作要独立自主,不受任何外界干扰,任何人不得以任何方式干涉、妨碍处理信访活动或者以任何方式隐瞒、掩盖、篡改信访活动
二、信访举报工作处理流程
1、受理受理信访举报案件,并形成受理文书;
2、审查审查信访举报案件,核实举报事实及证据;
3、处理根据审查结果,对举报事项采取相应的处理措施,如立案审查、调查处理、督办等;
4、审核审核举报处理结果,确认是否符合法律法规的要求;
5、宣传宣传信访举报工作成果,加强社会监督
三、信访举报工作管理
1、信访举报工作管理要严格遵守国家有关法律法规,按照规定的程序和要求,依法处理各类信访举报案件;
2、严格执行有关职责分工,确保信访举报工作的有效监督,及时发现和处理问题;
3、定期组织专题讨论会,深入推进信访举报工作;
4、及时反馈市民反映的问题和意见,提出改进和完善措施;
5、完善信访举报系统,加强信访举报工作管理,解决信访举报案件;
6、建立健全信访举报工作考核制度,提高信访举报工作效能信访举报工作是维护社会公平正义的重要举报工作,是维护公民权利的重要程序之一信访举报工作的基本原则、处理流程和管理制度的设立,有助于更好的实现信访举报的目的,有助于维护公民合法权益,也有助于强化社会监督,更好地规范政府行为,维护公共利益。