信用社外拓营销心得

信用社外拓营销心得信用社外拓营销心得怀着期待的心情，我有幸参加了本次支行组织的对公客户经理外拓营销培训培训中，老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式，让我对银行客户经理营销工作又有了不一样的感受此次培训，我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变之前，面对新客户时，我更多的扮演推销员的角色，见客户交就是直接推销我行贷款、理财、保函、信用证等产品而大多客户对推销人员都持排斥态度，所以如果客户对我说对我行产品无需求，而我往往就不了了之了但是市场在变，时代在变，我们中国银行作为国家金融系统最为重要的成员之一，我们中行客户经理拓展市场的手段定然不能淹没于走马观花似的推销之中聆听客户、分析客户、伺机切入是我们需要做的事情实战培训中，我们小分队在拜访广怀集团的大门前，面对守卫森严的安保措施，我下意识先想到的就是直接简单的推销模式我们是中国银行的,希望拜访公司负责人谈下合作的事但是培训老师却说先不急，先了解客户情况不迟随后我们就在周边询问公司外出办事人员侧面了解公司情况以及公司负责人情况，没想到这些信息帮助我们实现了重要的一步成功踏入了企业大门并面见了公司董事长这一点从侧面说明了搜集并分析客户情况的重要性在面对广怀集团负责人的时候，我们也是更多的聆听客户介绍公司情况,并予以认可和赞扬因此，客户向我们透露了较多的信息，我们默默记下并进行关注这次拜访中，在没有明确需求点的情况下，我们并没有立即推荐我行具体产品，因为那样客户马上就会给出我们见面以来第一个但我们在客户面前建立了良好的第一印象，并建立了联系N0!o通过这个案例，我认识到营销是一个持续的过程，营销的过程是需要在建立联系后持续的引导和感化客户与推销相比，我认为营销才是适合我们银行客户经理的市场拓展方式信用社外拓营销心得现在金融行业竞争激烈，柜面营销已经成为我们一种常态化工作内容，下面是本人在平时柜面营销中的一些心得

一、要敢开口，勤开口首先要主动与客户沟通，了解客户需求不要怕拒绝而不去营销，敢开口就有成功的.机会，勤开口就能赢得更多成功的机会,不开口就连被拒绝的机会都没留给自己，何谈成功的机会呢？其次我们要有大度能容，容天下难容之事的胸怀和心态，笑口常开，把拒绝和失败一笑了之

二、刚柔相济柔，是带着微笑带着耐心，出国留学诚信及热情向客户营销自己和产品，让客户在倍感温暖与尊重的氛围中觉得自己有需要,喜欢并且值得购买刚，则是在工作中始终保持激情，对产品的了解，对自己产品的自信，让我们的产品能为客户带来收益可以帮助客户排忧解难；因此，只有在自己对自己的产品认知的时候，才能更好的对客户动之以情，晓之以理，撬开营销的大门

三、把营销当乐趣如果每天都是在产品任务的压力下消极被动的营销，那么自己也会麻木，客户也将无情冷漠地拒绝我们只有让自己从心里认可这种挑战，积极主动地去营销，让自己的热情感染每一位客户，才能从每一次的成功中获得巨大的成就感，从而在营销中找到真正的快乐，并把这份快乐转换为动力，感染到同事和客户

四、营销应具备良好心态第一，全身心投入到自己所在的环境中，才会成为环境的主人，而非竞争的牺牲品和淘汰者第二，要坚持学习，活到老学到老，不断更新自己的知识，去迎接新的挑战处处留心皆学问，也要学习身边同事的营销技巧，为己所用第三，持之以恒，不要因为一两次的拒绝而灰心丧气，失败乃成功之母，要相信阳光总在风雨后只有发挥坚持不懈的营销精神，才能让自己在不断的实践历练中成长，才能所向披靡信用社外拓营销心得怀着期待与兴奋，终于迎来了—银行—市分行新入行员工培训培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了—的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己接着，一姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通柜员的责任重大，必须认真对待晚上，人力资源的—主任，讲述了—市分行的整体概况，以及—行长的我心中的—市分行内容详实，振奋人心—市分行最近几年发展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列—行长的话深入我心，他对一行员工的殷切期望跃然于字里行间，目标，责任，能力，激情这八个字，在—员工的日常行为举止中必须得到充分体现尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到—工作的大学生来说，更是要时刻铭记要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人我记下了第二天，个人金融部一主任，电子银行一主任等介绍了一行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、一行的电子银行等，让我们对—几个主要部门的业务情况有了初步的了解这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了—银行的大门，同时也让我们领略到了优秀—人的风采。