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文本内容:
施工现场环境保护措施
一、环境保护的目的为了对可能具有重大环境影响,波及质量和人体健康安全的情况和活动进行控制,我公司将依据有关规范标准的要求,充分认识环境保护的重要性,预防污染,倡导环境保护,营造绿色建筑,改善施工环境,防止由于施工造成的作业污染(噪音、粉尘、施工垃圾等污染),保障施工人员的身体健康
二、环境保护控制目标1<65dB;<55dB、噪音排放标准昼间夜间
2、防大气污染施工现场扬尘达到国家二级排放规定
3、生产及生活污水污水排放符合水污染物排放标准
4、防止光污染夜间照明不影响周围社区
5、施工垃圾处理施工垃圾分类处理,尽量回收利用
6、石材及墙地砖放射量满足《建筑材料放射卫生防护标准》
7、涂料苯含量指标《涂装企业安全管理规则》
三、环境管理的组织措施
1、项目经理负责对施工环境管理的要求向有关方施加影响,并检查项目部的执行情况
2、施工员负责噪声监视,并将噪声排放量测量的结果向项目经理汇报;控制施工可能造成的污染的预防
3、安全员负责降低和减少影响健康的噪声、有害物质的排放;
4、质量员负责监督环境条件与施工工艺、质量要求的符合性
四、施工现场重大环境因素的控制措施坚决贯彻执行《中华人民共和国环境法》、《水污染物排放标准》、《建筑施工场地噪音限值》、《建筑工程施工环境保护工作基本标准》、《建筑施工安全检查标准》等规范规定,实施工地标准化、规范化管理噪声控制标准是《城市区域环境噪声标准》和《工业企业厂界噪声标准》当环境区域噪声标准控制值大于场界噪声控制的地方或国家标准,应执行地方或国家标准场界噪声限值GB12523-90场界噪声国家标准是《建筑施工场界噪声限值》65Db,55Dbo装修噪声限值昼间夜间GB12524-90场界噪声检测的方法执行《建筑施工场界噪声测量方法》o影响相关人员健康的噪声控制1)90dB场内噪声限值2)检测标准执行《机器和设备辐射的噪声操作者位置噪声测量》GB13325-1991噪声污染控制的方法1)消除噪声源项目部采购或调配施工机具时,应选择低噪声的设备,严禁购置国家淘汰或噪声超标又有替代品的机具2)预防和控制监督脚手架搭设、拆除、搬运时必须轻拿轻放,施工现场的石材切割应设棚做围护处理,以减轻场界噪声,对外墙采用封闭围护的降噪措施,尽600-2200可能安排早间(有地方规定的以地方规定为准)进行,若因工艺等原因连续施工,必须经过环境或建设管理部门批准,3)健康保护对场内噪声超标排放,安全员应按《防护设施和劳保用品控制程序》配发劳保用品,实施个体防护4)严格执行环境保护部门的施工规定,严格按监管机构规定工作时间进行施工,尽量在规定的施工时间内进行施工,并尽量避免噪音大的机具同时施工,尽最大努力将噪音降低到最低限度以免影响业主及周边环境5)如必须连续作业,在施工前三天向业主、当地有关部门提出申请,在征得同意后进行施工,并制定相对措施6)噪音较大的分项工程施工,采用隔音技术和局部吸音处理,尽最大努力将噪音降低到最低限度7)粉尘较多的分项工程,单独围护施工,施工时尽力减少粉尘污染,减轻对人身健康的危害,并避免扬尘影响周边环境,造成环境污染第一章工程交验后服务、工程保修
1、保修期按照合同执行2为了进一步保证公司与业主的有效沟通,尽可能满足业主的要求,我公司从前年开始,已开通顾客服务热线,工程竣工后,有关工程质量维修等问题,业主可直接与公司联系
2、工程保修1本着一切为用户服务的思想,处处要为用户着想,工程竣工验收,但是竣工后的服务工作尚未完结为使用户满意、放心,工程竣工后,我们将继续为用户提供方便,并做好下列工作2向用户提供所有的工程技术档案,有关说明及各种原始资料3执行工程竣工后回访保修制度竣工后随即向用户发放回访保修卡,认真履行合同及有关规定保修期内每隔半年回访一次,凡属施工原因造成的质量问题,我公司将及时全面负责修复,做好修复记录,并经业主签字认可4保修期内对于种种原因,造成了在使用中所碰到的质量问题而投诉于我公司的意见,我公司认真对待,立即派人了解、调查并分析原因凡属施工原因造成的问题,我公司负责立即派人修复凡属其他原因造成的质量问题,我公司将向用户解释,并积极参与配合修复5适时邀请用户座谈,请用户对我公司的质量情况多提出宝贵意见,以便今后不断改进6为了更好的服务于业主,及时解决工程施工遗留的缺陷,满足业主的需求,在公司设有专业维修服务部,公司服务部提供全方位项目维修服24务,维修工作全天候小时持续服务
3、保修制度1在保修期内,我公司提供免费的维修服务装饰的本身质量原因,维修部绝对备有足够的维修材料,并保证所有的维修材料质量好于或同于原有材料2在保修期满后,本公司仍坚持随叫随到保证维修,并且只收业主主要材料费3每一次维修结束,我公司都由专业人员就造成维修的原因、维修措施、维修的可靠性等向贵方提供书面报告,此报告一式二份,供甲、乙双方留存4项目竣工后,我公司向贵公司提供书面的质量保证书,对贵方的产品提供完全产品质量保证
二、工程保养为了延续本工程的折旧速度,建议业主在使用时注意以下保养
1、天花、上人孔1需要上检修孔作业时,手要干净或佩戴干净手套,注意清洁将检修板油漆面向上平放在吊顶内,手要按在主龙骨上或用两块大些的木板放在检修孔两侧,以减轻对石膏板的压力2人在吊顶内检修时,要走检修马道或铺设在主龙骨上的木板3工作完毕,将上人孔盖板小心复原
2、乳胶漆墙面1搬运物品时,不得靠墙摆放,以免物件碰划及人为触摸墙面,造成漆面损伤或污染2清洁地面时,要注意保护墙面,洒水时要用实物将墙面隔开,以免水花污染墙面3在清洁乳胶漆墙面灰尘时,一律用干净的干布擦拭,严禁用湿布擦拭
3、花岗岩、大理石1施工完毕后,建议做镜面保护2严禁用水冲洗清洁,应采用半干拖把清洁石面3每半年做一次镜面处理,平时进行蜡面处理注意打蜡时打蜡机30只能打到离墙公分处,墙边用钢丝棉球打蜡4清洁卫生间台面时,不得踩大理石台面,以防断裂
4、玻璃、镜面1严禁使用酸性清洗剂洗镜面2使用橡皮刮板清洁时,要注意座架铁器刮伤玻璃3对玻璃、镜面做好保护,防止电焊火花机砂轮飞溅火花污损玻璃镜面
5、木制品,如门套、橱柜等1搬运物品时推小货车时,千万注意以免划伤撞坏门套及门2木作橱柜面忌放工具或硬铁器等,以免划伤
6、油漆面木制品
(1)忌用硬物划伤
(2)平时用干软布擦抹即可,并顺木纹纹路清理,不易起花斑
(3)忌用蜡直接喷在板面,忌用劣质蜡(推荐使用碧丽珠)
(4)空调忌温度太高,否则,木制品均会局部收缩开裂,影响美观
7、不锈钢用干软布擦抹,出现油污时,可用专用不锈钢清洁剂或白色滑石粉擦洗,特别注意法纹板擦洗时要顺纹路擦抹
8、门锁、五金件执手锁使用时忌用力过猛,五金件擦拭时严禁用硬物,防止磨伤
三、回访制度
1、电话回访我公司会根据各分部分项工程的不同特点按以下情况进行电话回访,并在互访服务后做好服务记录和登记工作
(1)60墙、地面石材安装工程在竣工交付使用后天进行电话回访,了解墙地石材、地砖表面是否有回潮、泛碱、起白沙等现象;了解砖面有否开裂现象、地面翘曲问题,以便出现问题及时修复,并且指导业主进行必要的表面清理保养
(2)木制品工程在一年内季节交替期间进行电话回访,了解木制品表面有否霉烂、变色、开裂、翘曲等问题,如出现问题及时修复
2、上门回访6在工程竣工交付使用后个月,我公司将派专业维护人员进行上门回访1了解业主使用情况忌需解决的问题2对石材、玻璃、木制品等工程设置的监测点进行检查,及时检查装饰或建筑结构变形等情况3对于发现的问题及时制定处理方案,最大限度减少业主的损失4在回访服务后做好服务记录和登记工作,如需要进行再次回访服务的,与业主预约好下次回访时间和内容
3、上门维修12如接到业主的保修要求,公司将在天内派专业维修人员上门服务2维修服务不中断进行,直到完全修复3实行先检查维修服务,后论责任的原则4在回访服务后做好服务记录和登记工作
4、保修记录对于回访及保修,我公司要建立相应的档案,并保持维修记录。