酒店档案管理制度（3篇）

酒店档案管理制度（3篇）酒店档案管理制度（精选3篇）酒店档案管理制度篇

11、各部门办理完毕的文件，要及时移交行政办公室，并按条款类目’分别存放，三个月后，经检查齐全后，整理立卷归档

2、每天及时将文件归档，以免散失和积压；严格执行档案清理和整理制度，实行周整理、季度大整理和年度大清理防止借阅档案催要不及时与遗失、档案立卷不全和无效档案大量积压

3、准确做好档案索引，以便于查找

4、归档前要做好文件资料的归卷和立卷工作，使所有资料和文件可随查随得，避免盲目查找

5、卷内文件包括正文和底稿、文件和附件、请示和批复，页号一律在右下角，案卷目录打印四份，卷内目录打印五份

6、案卷的厚度一般

1.5—2cm,装订前要拆除金属物，做好文件材料的检查，对破损或褪色的材料要进行修补和复制；装订部位过窄或有字迹的材料要加纸衬边；纸面过大的书写材料要按卷宗大小折叠整齐；字迹难以辨认的材料要附上抄件；卷宗标题要标明作者、问题或名称，文字要简练、确切，字迹要端正

7、根据卷内文件之联系，进行系统排列、编张号、抄写案卷题目和案卷封面、确定保管期限、装订案卷、排列案卷和编制案卷目录等档案目录包括封面、全卷说明、案卷目录和卷内目录

8、案卷按年代、部门排列，永久与长期、短期案卷分开保管

9、行政办公室的门窗要坚固，做好防盗、防水、防潮、防尘、防鼠、防强光和防高温

10、每季度对档案材料的数量和保管情况进行一次检查，发现问题及时补救，确保档案的安全

11、对于失效的档案要进行销毁，销毁档案前，要认真鉴定，并且登记造册，并经行政办公室主任审批后方可销毁

12、秘密级或以上密级档案销毁时，必须派专人监销，防止失密，严禁将档案作为废品直接处理酒店档案管理制度篇

21、为加强酒店档案管理和收集、整理工作，有效地保护和利用档案，特制定本条例

2、总经理室主管酒店档案工作，对酒店档案实行统筹管理,组织协调，统一高度，监督指导，并对档案工作人员进行培训I

3、酒店档案各部室及个人从事酒店公务活动直接形成的，对酒店有保存价值的各种文字、图象、声像等不同形式的历史记录

4、酒店各部室和全体员工均有保存档案的义务，各部室须指定专人保管本部室的档案，档案工作人员应当忠于职守并具备专业知识

5、各部室应按照酒店文书档案、管辖和保管期限表中的有关规定，收集、整理、保管归属本部门管理的档案，并向有管辖权的’部室转交有关资料有关组织和个人因工作需要须查阅各类档案时，各部门应提供方便并按规定办理借阅手续

6、任何个人都不得将属于酒店所有的档案据为已有或者拒绝归档，对有下列行为之一的，根据情节轻重，将给予必要的处罚、处分，并根据档案的价值和数量，责令赔偿损失a、损毁，丢失或者擅自销毁部室应保存的档案，b、将公务活动中形成的应归档的文件、资料据为已有，拒绝向组织和档案工作人员转交c、擅自提供、抄录、公布属于酒店档案以及应当保密的档案d、涂改，伪造档案e、玩忽职守，造成档案损失

7、在档案的收集、整理、保护和提供利用等方面成绩显着的单位或个人，由酒店保密委员会和总经理室给予奖励

8、本条例由总经理室负责解释附酒店文书立卷归档的几点说明

1、会议及酒店、部门召开的专业会、研讨会，单独立卷归档其内容包括会议的筹备、时间、地点、会议文件资料、参加人员、领导人员讲话、简报、总结等

2、各部的专题报告、集体和个人的调研资料亦须归档

3、各种基建施工图纸在工程结束后应专门立卷归档

4、以酒店名义的发文，包括与有关部门的联合发文，由主管部门或会签部门归档

5、上级单位、各地方旅游部门发给酒店的文件，由有相关的业务部门归档综合性的总结、计划，由总经理室归档

6、关于原稿，如有修改，以领导最后批签字稿归档

7、重要的照片和底版、录音带、题字、题词等，亦应立卷归档

8、立卷归档的资料每卷不超过150面，超过者可立分卷酒店档案管理制度篇3物业项目业户档案管理流程

1、职责1客服部负责业户身份资料相关信息管理2工程部做好业户装修资料、各种图纸管理3保安部做好业户物品出入申请、车辆等相关资料管理

2、工作程序1管理要求.业户情况发生变更时，应及时修订档案

1.业户文件资料属秘密级文件，原则上不得外借，如部门之间2借阅，需得到部门主管的同意，填写相关借阅记录.文件、资料要进行合理归档，分类整理

3.档案要经常进行清理，以免资料堆积混乱，对过期的文件资4料要及时清理.部门须指定专人负责，做到业户档案资料既服务于工作，又5不向无关人员泄露

⑥.业户的档案资料必须保持完整性及完好性，杜绝丢失情况

3、档案管理1当业户的第一份资料含内部流转有关业户的信息及业户本身填报信息转到项目管理中心相关部门后，按一户一档的原则,立即建立相应业户档案2为便于管理，每一份业户档案资料需同时建立目录篇视工作需要，若资料很少，可以不做目录，档案的相关信息增减时，需同时修改目录3主管部门可依据本部门所存档案资料的特点及性质，选择适用于本部门的业户档案管理存放方式

①.客服部可采用挂牢分类存放等方式，便于日常频繁的查阅

②.工程部装修图纸采用档案袋封存的方式

③.保安部可视每户信息量的多少及使用频率，选择适合本部门工作的管理方式

④.各部门需依据要求，于当日完成归档工作，将档案的增减登记《业户档案一览表》中，交部门主管查阅4业户发生变更后，原业户的相关资料单独存放，确认保管年限超过保管年限后，经部门主管查阅后审批后销毁，并做好相关销毁记录5客服部主管每周一对照《业户档案一览表》，对本部门上周建立的档案进行全面检查或抽查，发理问题及时予以指导，签署相应评语6客服部每月5日前，将本部门上月各种档案建立及管理情况，汇总成书面报告，由部门主管批阅后，上报项目经理7项目经理组织每半年对下属部门进行一次全面的档案检查，分别安排在每年的三月份及九月份8相关部门借阅档案时，需经部门主管同意，办理相关手续。