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行政个人心得范文篇5行政个人心得范文(篇1)20—即将结束,在这一年的工作中我有很多的感触,我是六月份来到—工作,担任行政专员,协助办公室主任做好工作行政工作琐碎,为了做好工作,就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程,尽快上手
一、在这一年,我本着“把工作做快,做仔细”这样一个目标,提高工作效率,完成了以下本职工作做好了各类信件的收发工作,协助好办公室主任完成报刊杂志的收订工作按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人已订购报纸乌鲁木齐晚报、乌鲁木齐经济部、乌鲁木齐晨报;已订杂志《园林与植保》、《中国园林》、《高尔夫》、《景观设计》等;《胜天集团报》已分发共5期做好合同的管理工作,对合同进行编档,建立合同收发台账,协助领导修改和审核合同,走合同流程协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作20—对办公区、生活区和各项目部进行盘点,盘点科目52类,包括办公器材和基础设备等,对固定资产登记造册做好公章的管理工作严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情
6、人事周报表统计工作每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报
7、收集信息做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息搞好各部门间相互配合,综合协调工作对各项工作和计划的督办和检查
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查加强办公文件、档案管理在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度
4、加强沟通与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高
6、监督、管理、检查方面每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理为公司加强管理、提高后勤服认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全负责公司办公设施的管理和维护及维修联络包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理办理库存鞋的出、入库交接、保管管理
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作
9、公司总务工作,做好后勤保障
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议
12、保安、司机的监督管理对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理
13、公司各种表格管理
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成
三、20_年计划根据部门20—年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20_年度的工作,全面推行目标管理行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置
5、严格执行公司各项规章制度比如考勤、用工、宿舍管理等等
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益
四、建议行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助20__年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献行政个人心得范文(篇4)20—年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷现将这一年的学习、工作情况总结如下
1、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何维漏办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象
2、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作1)日常接待工作接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决2)物资管理工作制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记3)文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达4)人事档案管理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等5)招聘工作查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试6)商务会议及展会行程安排工作制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行7)财务工作办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用8)快递工作做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arame网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导9)协助工作协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动
3、年度所学知识1)行政部门经理may的指导学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等2)单证部门经理林禄文的指导学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修3)船务部门经理常虹的指导英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等4)设计部门经理jacky的指导photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计5)业务部门经理echo的指导学习echo在工作中有条理处理事情的方法6)财务部同事的指导费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法7)外贸业务员ally和lilian的指导对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读能力8)总经理陈小姐的指导internet的广泛运用,用心做好每一件事9)董事先生的指导认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过
4、年度需要努力的方向及感想行政专员对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!20—年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!行政个人心得范文(篇5)时间如梭,不知不觉20_即将过去,新的一年即将到来进入公司已一年有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺以下是就入职以来的工作总结
一、工作内容
1、行政事务优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案
二、不足之处
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象这些都需要我在今后的工作中切实加以解决工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20—年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20—年的到来而逝去非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
三、20_年工作计划
1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导
2、加强主动意识,提高办事的实效性全面提高执行力度,抓决策落实新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20年能独立担起行政管理的全面工做好办公用品的管理工作,对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点做好车辆用油台账工作,建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表,做好行车记录行政办负责管理着9辆车,协调车辆,为各部室提供服务做好一周讯情和月报的上报工作20_共上报集团一周讯情43次,月报9次做好会议记录和来客接待工作20—年共做会议记录29次,主要是周例会22次协助办公室主任做好高尔夫造型师、格林威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作做好生活区和工作区的后勤保障工作,与后勤管理员配合做好设备设施的维修工作食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工作等安排值班人员,要求值班人员认真填写值班日志,做好值班人员值班情况记录工作协助党群工作部和集团团委工作向党群工作部上报每月员工生日名单和催促投集团稿工作协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的排练比赛工作作!最后,请公司领导给予我指导性意见!、在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方
1、文件存档工作还不够完善,各别部门存在不存档现象改进之处要求各部门文件存档,向集团各分公司学习档案的管理,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善
2、在车辆的使用登记工作上不够细致改进的地方完善登记流程,每个环节都应有记录,定期或不定期检查各车辆的派车单
3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格,各项目部上报时大多以口头述说的形式,容易出现误差改进的地方要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报
4、在专业技能上还有待提高,我将学习更多的专业知识,努力提高打字速度,加强书写和阅读的能力
三、个人体会
1、车辆的行驶记录登记工作不完善,建议指定一个车辆负责人,由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修,做好记录工作
2、20_年食堂外部人员就餐达人数较多,鉴于食堂外来人员就餐较多,管理上相对不够完善,公司就餐外部机手较多,一直都以记账形式就餐,导致餐费收缴困难,损害集体利益建议就餐一律现金收费,不存在挂账
3、讲究分工合作,分工合理,各部门都互相关联,团队合作尤为重要
4、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键
5、正确地对待自己的人生观和价值观,主动经常与领导交流,有步骤,有重点地抓好自己的工作,做到忙而不乱,真正做好分内工作在工作中要切合实际,发现问题及时向领导反应,进行交流,防止错误发生
四、下一年工作计划认真做好行政专员一职,严格遵循岗位职责,遵守公司规章制度做好每周工作计划和每天工作日志,办公用品的出入库建立台账,每月应同各项目部进行核销,车辆的使用登记记录建立起来,协助办公室主任完成各项工作做到稳重全面的处理工作上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事!公司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!时间如梭,不知不觉20_即将过去,新的一年即将到来进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺以下是就入职以来的工作总结及12年的两部分分别陈述如下
一、工作总结工作内容
1、行政事务优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象这些都需要我在今后的工作中切实加以解决工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20—年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20—年的到来而逝去非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
二、20_年工作计划
1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导
2、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20_年能独立担起行政管理的全面工作!我从进入公司接管行政专员的工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持加强制度执行力度等在20—年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务其年终工作总结如下
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全
(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理3办理公司新进、离职、调动等手续对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务4实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理5及时做好档案材料的收集、整理、归档
2、招聘1部门传人员增补单2根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效
3、宿舍管理1公司共有宿舍80间包含外租房针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称铁床或木床在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中
(2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间集体员工17间(男占12间,女占5间)夫妻房52间保姆、出租、临时工各1间
(3)对宿舍的财产进行登记整理建档
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理
(5)每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理
(6)与物业联络等工作
4、严肃劳动纪律
(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度
(2)严格考勤制度责任的落实
(3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风
5、认真做好常规工作包括优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。