组织行为学期末考试试题

一、单选题、在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称1为（）o个性A.气质B.能力C.性格D.正确答案C、把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准（）2o按心理活动的某种倾向性A.按思想行为的独立性B.按何种心理机能占优势C.按人的行为模式D.正确答案A、提出需要层次不仅表现出“满足-上升”趋势，而且表现出“挫折-倒3退”趋势的激励理论是（）o理论A.ERG.双因素理论B期望理论C.成就需要理论D.正确答案A、根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是（）4o事业部制D.正确答案A、根据下列哪类标准可以把性格划分为理智、情绪和意志三种类型31（）按人的行为模式A.按思想和行为的独立性B.按何种心理机能占优势C..按心理活动的某种倾向D正确答案C、先入为主的思想方法被称为（）32o首因效应A.投射B.晕轮效应C.知觉防御D.正确答案A、从现代管理学的角度考虑组织行为学，它实际上是（）

33.以人为中心的现代管理学A.以作业流程为中心的现代管理学B以机器设备为中心的现代管理学C.以生产任务为中心的现代管理学D.正确答案A、通过社会知觉获得个人某一行为特征的突出印象，进而将此扩大34为他的整体行为特征，这种知觉属于（）首因效应A.知觉防御B.投射C.晕轮效应D.正确答案D、近朱者赤，近墨者黑，反映了（）对人的个性心理发展35的影响遗传A.环境B..教育C.社会实践D正确答案B、一个部门经理和他的几个下属就构成了一个（）36命令型群体A.友谊型群体B.利益型群体C.任务型群体D.正确答案A、那种一起驱车上下班、一起吃午饭、一起复习考试的群体是（）37A.利益型命令型B.任务型C.友谊型D.正确答案D、高凝聚力和高绩效规范的群体的生产率为（）38生产率水平低到中等A.生产率中等B.低生产率C..高生产率D正确答案D、区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是（）39o成员的满意度A.群体的工作绩效B.人际关系的状态C.群体的凝聚力D.正确答案B、影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程称为40（）o领导A.控制B.管理C.执行D.正确答案A、来自上级丰富的经验和卓越的业务水平的领导权力是（）41o资源控制权A.专长权B.决策权C.奖惩权D.正确答案B、员工离职率和满意度之间存在着（）42o不相关A.线性相关关系B.负相关关系C.正相关关系D.正确答案C、领导生命周期理论强调的是哪一方面对有效领导方式选择的影响43（）o领导者的特点A..情景因素的特点B.组织成熟程度C.被领导者的特点D.正确答案D、根据马斯洛的需要层次理论，属于最高层次需要的是（）44o安全需要A.自我实现需要B.尊重需要C.爱与归属需要D.正确答案B、下面不属于赫兹伯格认为可能会引起员工不满的因素是（）45职务地位A..工作条件B工作的发展前途C..公司的政策和制度D正确答案C、认可、赞赏、增加工资、提升等，这些都属于（）46o.自然消退A负强化B.惩罚C.正强化D.正确答案D、在组织规模给定的情况下，管理层次越多，管理幅度就（）47o.可能会出现大小的波动，具体要看组织的情况A无影响B.越大C.越小D.正确答案D、关于我们对一个目标知觉，下列哪项描述是不正确的？）（48运动、声音大的、颜色鲜艳的我们容易知觉到A.我们在知觉对象时是有选择的B.相似的事物，我们往往是组合在一起知觉C.我们对知觉的目标通常是孤立地看D.正确答案D、在凯利的归因理论中，一贯性是如何描述的？（）49不同情境下，所有人们的行为是否相同A.相同情境下，不同的人行为表现是否一致B.不同情境下，一个人的行为表现是否一致C.在不同的时间里，一个人是否有相同的表现D.正确答案D、赫兹伯格提出，他的研究表明，存在一个二维连续体“满意”的50对立面是（）和“不满”的对立面是（）o.没有满意，满意A不满意，满意B.没有不满意，满意C.没有满意，没有不满意D.正确答案D、员工团结起来，寻求改善工作条件形成一个群体，这个群体属于51（）群体利益群体A.联盟群体B..正式群体C.任务群体D正确答案A、下列哪一项不能增加组织凝聚力？52鼓励对目标的认同A.奖励表现出色的团体个人B.增加团体在组织中地位C..缩小组织的规模D正确答案B、预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工53避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是（）o正强化A.负强化B.自然消退C.惩罚D.正确答案B、属于领导权变理论的是（）54o领导行为二元四分论A.领导作风论B.领导行为方格论C.途径一目标理论D.正确答案D、二十世纪

六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”55和“弹性工作时间”等劳动组织形式，其理论来源是（）o双因素理论A.理论B.ERG成就需要理论C.需要层次理论D.正确答案A、气质类型中粘液质的主要行为特征是（）56o敏捷活泼A.小心迟疑B.缓慢稳定C.迅猛急躁D.正确答案C、“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是（）57o社会环境A.金钱B..良好的人际关系C制度D.正确答案C、个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意58见的行为，称为（）协同效应A.晕轮效应B.从众行为C.社会惰化D.正确答案C、认为人们可以通过观察和直接经验进行学习（）59知觉的选择性A.操作性条件反射B..行为塑造C社会学习理论D.正确答案D、自我推动和共情是（）中的两个维度60积极强化A..情绪智力B需要层次理论C.工作满意度D.正确答案B

二、多选题、在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要1主要是（）o地位需要A.实现目标的需要B..安全需要C权力需要D.正确答案、、、A B C D、在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向2（）o群体目标较明确一致A.群体凝聚力较高B.群体规模较小C.群体成员的共同性较少D.正确答案、A B、以下做法中，属于自然消退强化方法的有（）3o对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为A.员工出现失误时，给以记过处分B.对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待C.对请客送礼者，拒之门外D.正确答案、、A C D、不同的归因会直接影响人们的工作态度和积极性，进而影响随之而4来的行为和工作绩效，根据归因论，一般人会做出下面的归因（）o能力大小A.任务难度B.高低二高A.E XVM低高低B.E XV=171C.E IWJXV fWj=M fWj低低低D.E XV=M正确答案A、需要层次理论的代表人物是（）5马斯洛A..赫兹伯格B斯金纳C.亚当斯D.正确答案A、菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况6下，效果较好的领导类型是（）o人际关系导向型A.任务导向型B.目标达成型C.任务结构型D.正确答案B、领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现的比较成熟度7时，最适宜的领导方式是（）o指令型领导A.授权式领导B.努力程度C..运气与机会D正确答案、、、A B C D、下面群体中多属于非正式群体的是（）5命令型A.友谊型B.利益型C.任务型D.正确答案、B C、群体决策的缺点有（）6o信息不足A..责任不清B.浪费时间C从众压力D.正确答案、、B C D、下面关于冲突的说法中正确的是（）7o.冲突是可以完全消除的A.冲突是好是坏取决于冲突的类型B冲突都是有害的C.既有功能正常的冲突，也有功能失调的冲突D.正确答案、B D、处理冲突的策略有（）8o迁就策略A.回避策略B.合作策略C.折衷策略D.正确答案、、、A B C D、权变理论认为，领导的有效性主要取决于以下三类因素（）9o企业生命周期A.领导者自身的特点B.领导的情景C.被领导者的特点D.正确答案、、BC D、按照菲德勒的权变模型，当领导者的领导风格与情景不匹配时,需10要（）o改变领导者的领导方式A.把领导者安排到适合其领导风格的岗位上B.推进组织变革和发展C.改变领导者所处的环境，使其适应领导者风格D.正确答案、B D、根据途径一目标理论，一个领导者应该根据不同的情况选择不同的11领导方式，下面可以供一名领导者在不同的环境下选择使用的领导方式是（）o指令型领导A.支持型领导B.成就型领导C.参与型领导D.正确答案、、、A BCD、过程型激励理论主要包括（）12o需求层次理论A..期望理论B强化理论C..公平理论D正确答案、B D、态度的构成因素有（）13o行为A..情感B认知C.意向D.正确答案、、BCD、马斯洛的需要层次理论认为，人的需要有（）14o尊重需要A.安全需要B.生理需要C.自我实现需要D.、领导理论一般包括（）15o领导行为理论A.领导绩效理论B.领导权变理论C.领导特质理论D.正确答案、、A CD、在下列激励理论中，属于内容型激励理论的有（）16o双因素理论A.需要层次理论B.理论C.ERG公平理论D.正确答案、、A BC、赫兹伯格的双因素理论认为，对职工能产生直接激励作用的因素有（）°.工作上的成就感A良好的工作条件B.和谐的人际关系C.工作职务上的责任感D.正确答案、A D、工作特征模型中，工作特征包括（）18o技能多样化A.自主性B.任务的意义C.任务完整性D.正确答案、、、A BCD、行为塑造的方法有（）19o忽视A.负强化B.惩罚C.正强化D.正确答案、、、A BCD、能力的个体差异包括（）20o能力的稳定性差异A.能力类型差异B.能力发展早晚差异C..能力发展水平差异D正确答案、、BCD参与式领导C.推销式领导D.正确答案C、按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类8型是（）o任务式管理A.团队式管理B..乡村俱乐部式管理C中间型管理D.正确答案B、不同层次领导者所需能力结构是有差异的对于高层领导者而言，9最重要的能力是（）o沟通能力A.决策能力B.技术能力C.交际能力D.正确答案B、关于冲突观念的现代观点认为（）10o冲突保持在适度水平是有益的A.冲突应当避免B.冲突有害无益C.冲突有利无害D.正确答案A、在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时11更努力的倾向称为（）o群体促进效应A..协同效应B责任分摊效应C.社会惰化效应D.正确答案D、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（）12年在美国芝加哥召开的科学讨论会A.1949年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》B.1914霍桑试验C.泰罗的《科学管理原理》D.正确答案C、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和行为特征的总和是13（）能力A.个性B.气质C.性格D.正确答案B、当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以14期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）正强化A..自然消退B消极强化C..惩罚D正确答案D、某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工15很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西造成这种现象的原因是（）o公司没有做到奖人所需、形式多变A.公司没有做到奖罚分明B.员工太挑剔C.奖励不够及时D.正确答案A、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权16力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）o小群体A..参照群体B正式群体C.非正式群体D.正确答案C、“敝帚自珍”体现了自我知觉的（）17主观性A.既不是主观性的体现，也不是客观性的体现B.主观客观相结合C.客观性D.正确答案A、以点概面的思想方法被称为（）18投射A.晕轮效应B.首因效应C.知觉防御D.正确答案B、个性中最活跃的成分、起主导作用的因素是（）19个性心理特征A.爱好B.个性倾向性C.兴趣D.正确答案C、根据气质的分类，一般适合做营销工作的人属于（）20多血质A.抑有质B.B粘液质C.胆汁质D.正确答案A、具有精力充沛，情绪易冲动，行为的外倾性明显的气质类型是21（）粘液质A.多血质B.胆汁质C.抑郁质D.正确答案C、所谓群体规范就是群体成员共同接受的一些（）22o观念A.道德标准B.价值观C..行为标准D正确答案D、三个和尚没水吃的谚语体现了（）23群体助长效应A.社会惰化效应B.协同效应C.群体促进效应D.正确答案B、允许群体成员正式的聚在一起，又要限制成员相互讨论的群体决24策技术是（）.电子会议法A德尔斐技术B.名义群体法C.脑力激荡法D.正确答案C、能够使冲突双方的利益都得到满足，且比较开诚布公的策略是25（）o迁就A.回避B.合作C.竞争D.正确答案C、在发生冲突时候，冲突双方各自放弃在一些有价值的东西，这种26解决冲突的方式叫（）折衷式A.协作式B.竞争式C.回避式D.正确答案A、要求职业安全、稳定，劳动保护，职业保障，社会保险等，以保27证免于危险、恐惧及灾难等，这满足的是（）o蹲重A生理需要B.爱与归属的需要C.安全需要D.正确答案D、赫兹伯格的双因素理论提出的双因素是指28积极因素和消极因素A.保健因素和激励因素B.物质因素和精神因素C.心理因素和生理因素D.正确答案B、是行为的直接原因29需要A.报酬B..目标C动机D.正确答案D、是工业发展初期的一种最简单的组织结构形式，适用于30小型组织或现场作业直线制A.直线职能制B.职能制C.。