还剩7页未读,继续阅读
文本内容:
半年工作总结:幸福不打烂转眼间XX年已经过去了一半的时间,在这半年的时间里客服搬过两次家,不管在哪里工作本人仍然遵守车站的各项规章制度,工作中严格要求自己,在平日的工作中也积极参加科室组织的各项活动,配合同事,互帮互助,仔细认真的接听好每位旅客的电话虽然上半年的工作中取得了点小成绩,可工作中仍存在许多不足一工作中不善于总结、思考,从参加工作的第一天起,就没有养成一个善于总结的好习惯,总觉得只要下班了就算是完成一天的任务了,从来不会去总结一下今天工作中的不足与收获二工作时沉不住气,容易浮躁客服工作自己也已经干了四年,每天面对千篇一律的工作,说不烦是假的,接听电话看似简单,实际上做起来不是那么容易,必须要有足够的耐心,接到不顺心的电话要及时调整好心态,为接听好下一个电话做准备三工作中存在惰性,做事情散漫,工作时没有一个清晰的计划和明确的目标,当一天和尚撞一天钟,工作不能做到有始有终,总是存在侥幸心理XX年已经过去一半,对于下半年的工作打算如下:多加强业务知识方面技能的提升,平时多做记录,作为科室业务知识培训小组的组长,不仅要提升个人业务知识水平还要协助科长帮助新员工加强业务知识的提升,争取人人都成为科室的业务精英二服务态度要加强,做客服工作免不了要面对旅客的指责与批评,如班次缺班、晚点或服务质量等出现问题,往往使旅客大动干戈,面对这样的事情我们客服人员不仅要调整好心态还要好好安抚其他乘客,同时也要维护车站的利益和形象,最终通过好的服务赢得旅客的心三多为车站出谋划策,提合理化建议XX年已经过去了一半的时间,上半年工作中的不足要在下半年中继续改进,无论做任何事情都要有始有终,并且带着感恩的心为实现自我价值而工作,再接再励争做一名更加优秀出色的员工gz
85.C0m小编推荐半年工作总结国土所半年工作总结20—年是取得胜利的一年,20__年是继往开来的一年,今年观阁国土资源在各级党委政府的殷殷关怀下,在同级部门的帮助下,紧紧围绕节约、集约用地坚守耕地红线的主题,围绕区分局制定国土管理总体目标考核目标,认真履行责,实践着三个代表的重要思想,工作上取得了一定的成绩,现就观阁国土资源所20年上半年的工作作如下总结:一是加强自身学习,提升业务知识20—年虽是工作繁忙的一年,观阁国土资源所在抓好工作的同时,以党的十七大精神为指引,深入贯彻落实科学发展观,本着积极打造学习型、服务型、节约型、管理型、创新型、廉洁国土队伍的目标,认真学习业务知识,定期开展业务知识学习月活动,全方位学习国土资源管理各种法律法规,并撰写了多篇心得体会,进一步做好今后的各项工作打下了良好的基础;
二、加大国土管理法律法规的宣传力度,提高群众法制意识,多年来的土地管理工作实践,使我们深深体会到要做好国土管理工作必须将国土管理的法律法规宣传贯彻到千家万户,使我们的工作取得领导的支持和群众的理解,才能达到事半功倍的效果,在法律法规宣传上我们主要抓了以下几点
1、学习宣传上级国土管理方面的文件精神,学习国家土地宏观调控政策,宣传国家组织的土地执法百日行动的重大意义及相关的要求明确国土管理的任务和措施,制定工作方案,进一步统一依法管地的思想,提高依法用地意识,并将国土资源系统的“五条禁令”和相关办事程序向社会公开,接受社会监督,利用全国土地日及各种会议、培训的宣传契机,大力开展普法活动书写墙头固定宣传标语1条,悬挂过街横幅1幅,张贴散发宣传标语100张,发放宣传材料100份,除此之外,我们还将用地者必须遵循的法律、法规交给群众,提高他们依法用地、依法管地的自觉性
2、积极争创“群众满意基层站所”和“文明单位”创建“人民满意国土所所”和“文明单位”是新形势下对我们基层国土所提出的新要求,是贯彻“三个代表”重要思想,切实改变政风、行风建设的具体体现,是适应群众愿望,争创最佳办事环境、提高办事效率的重要举措,是紧紧围绕经济、社会协调发展,落实科学发展观的总体要求,为了认真贯彻执行县精神文明指导委员会和县纪委对创建工作提出的总体要求,全所人员对为什么要开展“人民满意国土所”和“文明单位”创建工作进行了认真讨论,进一步明确了创建工作的目的、意义,形成了共识,一致认为创建工作是国土管理部门服务经济建设,全面实施依法行政,全面提升国土管理水平的需要,也是合理利用和依法保护耕地资源,促进经济、社会全面协调发展的必然要求,创建工作要以提高国土系统行业文明程度和全所人员的素质为目标,以树国土形象,群众满意为载体,创一流佳绩以改善行业作风,提升职业道德为基础,逐步实现从规范服务到优质服务的提升,寻求依法行政和优质服务的最佳结合点,使国土所成为“规范、创新、高效、廉洁”人民满意的文明服务窗口为了使创建工作落到实处,我所年初就制定了创建工作计划,明确创建工作的指导思想、创建目标和创建措施,以服务大局、服务中心、保护资源、保障发展为工作的出发点,并围绕创建工作推进了各项制度建设一是在依法行政的基础上强化廉政建设,公开办事程序,拒不接受用地者及服务对象的宴请,自觉接受群众监督;二是推进了国土业务管理工作、学习制度,先后制定了建设用地审核报批、矿产资源管理、土地执法监察、来信来访接待等制度,并实行首问负责制,用制度规范每个工作人员的行为,促进了国土所各项工作的规范化建设,并规定每两周一次的学习制度,努力提高所内人员的政治、业务水平,增强依法行政能力三是推进了所内工作人员工作实绩记载和考勤考核逐日记载制度,明确全所人员职责和责任区域,做到事事有人管、事事有着落,分工明确,责任到人,杜绝了推诿扯皮现象,全所还开展了国土所人员争当政治上的明白人、业务上的精明人、工作上的带头人活动,受到了较明显地效果,赢得了社会方方面面的赞誉上半年农委半年工作总结上半年农委半年工作总结文章标题20__年上半年农委半年工作总结半年来,在市委、市政府的正确领导下,从切实履行“三个代表”重要思想高度出发,以农民增收为己任,组织和带领全体干部职工,突出重点,统筹安排,认真贯彻落实中央一号文件精神,狠抓各项重点工作的推进和落实,使种植业生产、农业信息化建设、劳动力转移、扶贫开发等各项工作均取得了阶段性成果,有力地促进了全市农业和农村经济的快速、协调、健康发展现将半年来的工作情况总结如下
一、把稳定发展粮食生产放在首要位置,狠抓种植计划的落实今年以来,国家决定对粮食主产区实行粮食直补和良种补贴,并把我省作为免征农业税试点,这些政策措施的出台,极大的激发了农民的种粮积极性,以此为契机,引导农民在稳定粮食播种面积的同时,适当扩大经济作物和特色作物的种植,使全市粮食播种计划得以全面落实,并且生产标准也有较大提高全市农作物总播种面积
469.2万亩,其中粮食作物
379.2万亩;经济作物
78.3万亩;饲草饲料面积
11.7万亩全市160万亩绿色种植面积全部落实,无公害食品落实
43.4万亩,占计划的124大O豆在深加工能力上有较大增加,可达120万吨左右,以高油大豆生产为龙头牵动了大豆产业发展,目前大豆播种面积占粮食作物的56以上;水稻利用“一江两河”水系和“八大水库”丰富的水资源积极发展绿色无公害水稻,水稻种植面积比上年增长27;白瓜、红小豆、烤烟、林果、药业、毛葱、万寿菊等特色种植的面积也有所增加,而且效益也越来越被看好在确保粮食稳定发展的同时,今年还着重抓了标准化建设,因为只有提高农业标准才能提高农产品的质量和市场竞争力,进而提高农业经济效益,增加农民收入全市小麦、玉米、大豆、水稻地方标准化规程已经实施全市重点推广了大豆行间覆膜和窄行密植、水稻钵体旱育超稀植等现代农业技术在作业标准上,严格按照操作规程作业,达到一次播种保全苗,标准化播种面积占玉米、大豆播种面积的80以上在主要农作物技术标准上,大豆行间覆膜技术多为示范田,今年试验、示范面积达2万亩,大豆窄行密植面积达10万亩,其它全部采用垄三栽培技术水稻育苗全部采用旱育稀植法,水稻旱育稀植标准化栽培35万亩,全市水稻大中棚育苗达到80以上,苗壮苗好全市水稻机插面积较上年增加,可达到15万亩在优良、优质品种使用上坚持不经审定的品种不许推广使用,一律执行国家二级良种以上标准,使粮食作物优质品率达90左右
二、继续推进产业化龙头企业建设,提升企业的整体实力农业产业化龙头企业的发展与壮大是牵动农业和农村经济发展的一支重要力量为此,始终把推进农业产业化建设作为提高农民收入的主要措施下大力气抓好一是做大做强农副产品加工业,对企业进行改组改造经过对企业进行重新整合、改造,使企业不断发展壮大,带动农户8万户,上半年实现销售收入
10.71亿元二是加强基地建设,强化质量标准龙头企业的发展带动了基地建设上半年,在加强基地建设的同时,更加强了对基地的规范化管理,使产品在专用化、优质化水平上也有了很大的提高三是抓好利益联结,大力实施订单农业组织和引导龙头企业深入到乡村签订购销合同,建设优质农产品生产基地目前,全市订单种植面积占播种面积的40,签订高油大豆订单
2.3万亩四是加强了绿色食品认证工作通过积极努力,今年我市又有2个产品获得了绿色食品认证,绿色龙头企业由原来的16家增加到18家,企业总销售量达到
18.2万吨,实现销售收入
4.8亿元五是积极拓宽了农产品销售市场今年以来积极组织了县、区和农业企业参加各类经贸会、洽谈会,提高我市农产品的知名度和外销量
三、加强农业信息化建设,解决农民获取信息难的问题近年来,农民增收缓慢,其中重要原因之一就是农民信息不灵,信息不畅由于信息闭塞,使农民在农产品的销售上吃亏不少,进而影响了农民尤其是种粮农民收入的增加针对这一实际问题,把该项工作列入今年工作的一项重要内容,对全市各乡镇、村进行实地考察,积极调协社会方方面面力量,并根据我市财力紧张的实际,组织实施了可操作性强且简便、实用、快捷的“村村通工程”、农业“110”信息服务咨询热线,创办了《农民周刊》一是组织实施了“村村通工程”全市422个行政村,除个别村没有信号外,其余都安装了“致富宝典”机,完成了市委、市政府提出农业信息网进村入户率要达到85以上目标市农委、市联通公司设专人,每天从各大网站、各种报刊以及广播电视等途径采集国内外最新的、先进的农业信息,通过“致富宝典”发布到农民手中,平均每天传递信息在20-30条左右,开阔了农民视野,为农民提供了很有价值的信息服务,农民反映很好二是筹建了农业“110”信息服务咨询热线,组建了“百名专家”服务团联。