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文本内容:
分辨不同的管理风格◎本刊摘编如果想了解人与人间的关系和我们家大型企业的高级主管,回忆起他以前的用以接近他人的方式,也许没有任何书比上司,与后来学会如何应付他的经历柏恩博士的名著《人间游戏》所列举的简那年经济不景气,我又被派到一个鸟单“模式”,来得切中人心柏恩博士的不生蛋的地方当产品经理那地方除了漫“模式”乃根据弗洛依德对人类心灵所提长的工作时间外,简直无事可做我在那出的深刻见解衍伸而来众所周知,弗洛里遇到的上司中,有一位高大粗鲁、脾气依德把人的心理分成——本我原始、兽暴躁的爱尔兰人他凶得出名,大家对他性、孩提部分的我;自我自我认同,性都避之犹恐不及当我被分派到他手下后,格中属于成人的部分;超我权威,性格我就知道必须学会应付他的坏脾气,否则中的批判部分柏恩博士用另一种更简单,便很难有好日子过对鸡毛蒜皮般小事,但却非常贴切的方式解释为本我,个性他也要气得跳脚他喜欢出外巡视,而且中的孩提部分;自我,个性中的成人部分;在看到有错误、拖延或任何不合预期的事超我,个性中的父母部分,他人眼中的权发生时,就不分青红皂白,把手下的主要威形象助手也就是区区在下我叫来,开始大吼大当我们和他人接触时,便会产生这三叫即使你有任何好理由,最好都不要在种模式的行为在日常生活或某些状况下,这个节骨眼上试图解释他会在你一开始我们会在父母亲或权威人土面前,表现得想解释时,便冲着你吼叫像个孩子;但在例行的日常行事中,大致幸好,我想出一个应付他的方法我我都能如成人般成熟稳重地应对;有时候,的方法很简单,就是当他把我叫进去,开还能在某些人面前,扮演父母或权威人士始无止尽地训话时,我会拿出纸笔来,把的角色他所说的记下来我不会说什么,只是默这三种基本模式,可以帮助我们在阶默地听着很快地,他的气消了,也平静级分明的组织中,更加认清人我之间的互下来这时,我就对他说“我出去看看动关系,了解他人到底以何到底是怎么回事,回来再向你报告”种方式--------卜孩、成人或父母——接然后,我便出去看个究竟,找人来修近你或是寻求解释之后当我回去报告时,他让我们来看一个以孩子气的行为与往往已忘了这档事,或者他会说“哦,部属相处的上司这段故事的叙述者是一那没什么关系”,或“修了就好”、“算了吧!那不重要”之类的话事实上,他曾将他多年来研究商场上组职类型的心得,只是要有人在他激动时,可以在旁听他说写成一本名为《游戏人》的书发现现代话他很容易感到压力,如果事情有任何企业人有四种心理类型手工艺人、丛林出错的可能,他便会变得怒不可遏从他战士、公司人和游戏人身上,我学到宝贵的一课我体会到了解麦考比所描述的手工艺人,便是抱持一个人,听懂他的话有多么重要我把纸传统价值观,讲职业道德、尊重他人、关笔拿出来并且开始记录、听他说话,就是心品质、节俭等以拥有成就为乐,以制作使他安静下来的动作如果我企图和他争者自居的人辩、或指出他的反应不合理,今天我早就丛林战士的目标是权力在他眼中,完蛋了我学着和他相处,设法让他喜欢工作世界仿佛是荒野丛林,必须不断搏斗我最后他调走了不管今天他爬到哪个才能生存这些人视同事为不是共犯,即职位仍然不忘带着他的火爆脾气不过,是敌人麦考比还发现丛林战士共有两种他推荐我在他走后接任他的工作类型一为狮子型,一为狐狸型狮子型这个例子说明了解他人以何种模式的人意图建立自(小孩、成人或父母)与你相处的重要而这只是我们讨论组织中人际关系的开场白,希望能帮助你分辨不自从麦葛雷格用X-Y理论(X代表专制、独裁型的上司,而Y则代表鼓励员工参与、支持员工在工作中获得自我实现的上司)来分析领导风格而大受欢迎后,各种分析管理方法的研究层出不穷,即连一些细枝末节,都被用来小题大做渐渐地,你会揣摩出最适合自己的工作气氛与管理模式,也会觉察出公司所喜欢的管理风格当然,你仍会碰上好的、坏的,诸多使用不同管理模式的上司,不过,管理品质的好坏取决于当事人受管理风格影响的较少,这点倒是大家必须明白的70年代中期,社会心理学家麦考比己的帝国,狐狸型的人则玩弄政治手腕往上经营著作,的确能带来不少发人深省的启麦考比所谓的公司人,是众所周知以Tp o
一、研究公司的管理风格是参与式身为“老东家”的一分子为荣这些人常管理,抑或权威式管理?遵循这样的管理把“我是IBM人”、“我是福特的一分子”风格,完成你的工作挂在嘴边
二、了解你的上司,以及上司的上司麦考比认为游戏人是新的族群这些们的管理风格这样不仅会帮助你更机灵人的特征是不断从竞争、挑战的过程中肯地与上司应对,也会让你更有效地把事情定自己游戏人喜欢冒险,也喜欢敦促别做好人生命与工作对他们而言,仿如一场高
三、修正你的反应,使其符合公司的潮迭起的游戏管理风格不论是哪一种风格,都会有好麦考比下结论道除了丛林战士外,或坏的管理人你很难和一个坏的经理人其他三个类型都是每个组织所需要的人相处,即使他的管理似乎相当开放虽然而其中尤以游戏人最为重要,因为任何企如此,如果你能了解各种不同的管理风格,业都需要有具备企业家特质的人,迎向商不仅能和各类型的上司相处,也能妥善处场游戏的挑战理其他的人际关系就任何想在组织中逐步建立生涯的工作者而言,这些探讨管理风格的。