文本内容:
1员工缺交日报,每次扣10分;缺交周报,每次扣100分,缺交月报,扣除当月30薪资并进行辞退处理;2每份报表每拖延一天,扣3分,直至扣完100分为止
6、例外考核办法每1考核分为10元人民币1出勤考核办法2重大贡献、重大失误考核办法3其他事项考核办法如服务态度等,标准由行政部自行设定例如果客户针对服务态度每投诉一次,该员工月考核减10-100分、考核的时间7月度考核的时间为次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢节假日,依次顺延第八条考核定级依据考核总得分情况,将考核指标的好坏定为5级,具体定义如下指标完成情况定级及打分表第四章绩效考核结果的管理第九条绩效考核结果的管理行政部做好统计和考评跟踪,并整理员工的绩效考核表,建立员工绩效考核档案,以备查、检索第十条考核结果的运用
1、绩效奖金分配根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度,进行绩效奖金的分配
2、表彰对公司员工年度考评得分进行排序,第一名授予“杰出奖”,并通报表扬及颁发奖金
3、培训和人事调整
(1)连续三个月考核结果为A的“杰出奖”获得者应列为重点培养对象,实施外派培训、轮岗培训等激励方式
(2)一年内考评2次“低于要求”者,应予以降职、下岗直到辞退
(3)行政部总结考核情况,分析八p考核的成效,提出公司员工的成长点、存在的不足和可以进一步提高的问题,以及员工进一步的发展方向和可以发挥的潜力;同时,对绩效考核方案进行完善
4、每次绩效考核结束后,由行政部负责汇总计算考核奖金,计发当月工资第十一条年度考核的内容主要为全年各月份的考核得分平均值第十二条公司内凡有与本规定相抵触的规章制度,以本制度为准第十三条本制度由行政部负责解释第十四条本制度自下发之日起执行附件附件一《考评须知》附件二《员工月度考核表》附件三《客户评价反馈表》附件四各部门员工《岗位职责说明书》为本条例的重要组成部分附件五各类相关报表也是本条例的组成部分。