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模板,内容仅供参考绩效考核的重要意义,是企业绩效中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等,如EMBA、MBA及CEO必读12篇等商管教育及管理教材均将绩效考核的设计与实施作为经理人的一项重要资源管理能力要求包含在内绩效指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法绩效考核performance examine是一项系统工程绩效管理是以目标为导向,将企业将要达成的战略目标层层分解,通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析,改善员工在组织工作中的行为,充分发挥员工的潜能和积极性,更好地实现企业的各工程标的程序和方法绩效管理是一个有方案、有准备、有指导、有沟通的循环过程,既重视结果,亦重视行为绩效考核是绩效管理过程中的一种手段2起源绩效考核起源于西方国家文官(公务员)最早的考核起源于英国,在英国实行文官制度初期,文官晋级主要凭资历,于是造成工作不分优劣,所有的人一起晋级加薪的局面,结果是冗员充满,效率低下1854-1870年,英国文官制度改革,注重表现、看才能的考核制度开始建立根据这种考核制度,文官实行按年度逐人逐项进行考核的方法,根据考核结果的优劣,实施奖励与升降考核制度的实行,充分地调动了英国文官的积极性,从而大大提高了政府行政管理的科学性,增强了政府的廉洁与效能英国文官考核制度的成功实行为其他国家提供了经验和典范美国于1887年也正式建立了考核制度强调文官的任用、加薪和晋级,均以工作考核为依据,论-功行赏,称为功绩制此后,其他国家纷纷借鉴与效仿,形成各种各样的文官考核制度这种制度有一个共同的特征,即把工作实绩作为考核的最重要的内容,同时对德、能、勤、绩进行全面考察,并根据工作实绩的优劣决定公务员的奖惩和晋升西方国家文官制度的实践证明,考核是公务员制度的一项重要内容,是提高政府工作效率的中心环节各级政府机关通过对国家公务员的考核,有利于依法对公务员进行管理,优胜劣汰,有利于人民群众对公务员必要的监督文官制度的成功实施,使得有些企业开始借鉴这种做法,在企业内部实行绩效考核,试图通过考核对员工的表现和实绩进行实事求是的评价,同时也要了解组织成员的能力和工作适应性等方面的情况,并作为奖惩、、、职务任用与升降等实施的根底与依据3作用达成目标绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断催促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标挖掘问题绩效考核是一个不断制订方案、执行、检查、处理的PDCA循环过程,表达在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改良、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改良问题的过程分配利益与利益不挂钩的考核是没有意义的,员工的工资一般都会为两个局部固定工资和绩效工资绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反响往往是绩效工资的发放促进成长绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长通过考核发现问题、改良问题,找到差距进行提升,最后到达双赢绩效考核的应用重点在和绩效的结合上薪酬与绩效在人力资源管理中,是两个密不可分的环节在设定薪酬时,一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资,绩效工资正是通过绩效予以表达,而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上,否那么绩效和薪酬都失去了鼓励的作用人员鼓励通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训开展、劳动薪酬相结合,使得企业鼓励机制得到充分运用,有利于企业的健康开展;同时对员工本人,也便于建立不断自我鼓励的心理模式4分类时间不同
(1)日常考评指对被考评者的出勤情况、产量和质量实绩、平时的工作行为所作的经常性考评;
(2)定期考评指按照一定的固定周期所进行的考评,如年度考评、季度考评等主体不同分为主管考评、自我考评、同事考评和下属考评即“360度考评方法”
(1)主管考评指上级主管对下属员工的考评这种由上而下的考评,由于考评的主体是主管领导,所以能较准确地反映被考评者的实际状况,也能消除被考评者心理上不必要的压力但有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的影响而产生考评偏差
(2)自我考评指被考评者本人对自己的工作实绩和行为表现所作的评价这种方式透明度较高,有利于被考评者在平时自觉地按考评标准约束自己但最大的问题是有“倾高”现象存在。