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公司职员个人总结1我自一月—日有幸进入公司,并在—领导的帮助下,积极参加培训,并成为了一名销售部门的新人试用期员工,至今也已经过去了三个月了回首在这三个月,对于一名销售而言这真的是十分短暂的时间我有太多想要尝试和去努力的事情,但却有因为自身能力和时间的问题的不能在试用期间,顺利的完成为此,我申请能转正为一名正式员工,希望能在—公司的销售部门继续发展能力提升自我!以下是我对个人试用期间的工作总结
一、工作态度作为一名销售,我工作中首先学到的就是自身对工作和客户的态度!销售从本质上来说接近与服务工作,为了能让客户选择我们的产品,满意我们的产品,为此我们的服务和微笑都是必不可少的起初接触这个岗位,我读这些的服务上的要求都并不注重,只顾按部就班的完成工作但这不仅让很多客户不接受,甚至还浪费了一些可能成功的机会但在领导的帮助和分析下,我也渐渐的认识到了自身的不足,并通过自我的提升和强化,改进了自身的态度,大大的提高了自己的成交率不仅让客户满意,也让我收获不少
二、培训学习作为公司新人,我一直十分注重公司的培训和领导的教导对于新知识,我总是能及时的吸收学习,做到先思考,在融入现有的经验不懂的方面我能积极的去反思,实在无法解决的时候,身边的领导和同事都会成为我的好老师此外,我也利用一些个人时间加强了自我的理论和技巧学习,这不仅大大的.提高了自身的能力,也让我在工作中充满了自信,能更好的面对自己的工作责任
三、工作情况在工作方面,我一直保持着严谨且热情的态度,能及时且严谨的完成领导的工作要求,遵守纪律和责任面对工作中的不足,能积极反思,认真对比自身和其他同事之间的差距和不足通过这些日子在工作中的学习和锻炼,我在基本的工作中已经与其他同事没有太大的差距,但在细节处理和应变经验上,却还有许多需要提升的地方!
四、工作体会经过试用期的工作,我深刻的体会到了销售的乐趣和成就感,虽然现在的我还没有太多成绩,但我期望能正式加入到—的队伍,成为一名真正的销售人员!如果能有幸得到这份机会,我定会更加努力,不负领导的期望!公司职员个人总结2转眼即逝,年即将挥手离去了,看看今年的一年,我都不知20_道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽车销售工作总结
一、业绩没有完成的原因市场力度不够强,以至于现在一大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!个人做事风格不够勤奋不能做到坚持到最后,特别是最近拜访量特别不理想!在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进
二、需要努力的方向工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善业绩代表过去,并不是代表过去就没事了要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合每月要增加一个以上的新客户,还要有到一个潜在客户一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一致的要不断加强业务方面的、学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四给客户一好印象,为公司树立更好的形象客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观和积极向上的工作态度才能更好的完成任务和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能
三、今后的工作目标一个好的销售人员应该具备好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是一万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车,自己还要有存款!。