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地铁员工小我工作总结我是一个地铁人,于5月12日正式地铁公司报到作为一名地铁站员工,我每天上班都是精力百倍,认真负责的主动学习,学思结合,积聚经验,让自己在地铁里快速成长是我的主要目标以上是本人年终小我第一,积极适应,做好地铁工作欲转变之,则先适应之随着地铁运营准备的廖续深入,尽快熟悉掌握新的工作,学会震续调剂自己,努力改正与新的工作情况不协调、不协调的器械注意总结经验,对一个工作阶段停止或一项任务完成后,实时对其中的利弊得失进行剖析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为往后的工作麋续进行铺垫,从而起到事半功倍的作用第
二、正直态度,努力办事于地铁乘客作为下层地铁员工的我们是直接与乘客打交道的,要始终保持乘客至上,办事第一的原则,要想倾力打造好地铁办事品牌,我们是最好的基石乘客满意不满意,接收不接收,也是我们每一个工作人员需要去斟酌的办事永无止境,唯有做得更好我们要始终把乘客满意放在每一位,力争为乘客创造最优质的办事,全力塑造南京地铁优质的办事品牌,是我们年夜家需客流量更是猛增面对这样强度的工作量,虽然很累,但是看着每个乘客能平安高兴地乘上驶向花博会的专车,瞬间让我心里边觉得充满了幸福感,疲惫感也就烟消云散了20—年目标
1、提高服务意识,保证行车安全公交作为一个服务行业,作为一名工作在一线的站务人员,必须具有很高的主动服务意识在工作中,及时督促驾驶员注意行车安全,在雨、雪、冰冻等恶劣天气下,及时通过调度短信平台向线路车辆发送预警信息,通知驾驶员减速慢行、注意行车安全当线路车辆发生误点脱档时,应积极采取措施,灵活调度,确保车辆平稳调节
2、立足本职工作,增强业务技能新的一年,我将始终保持着良好的工作状态,以一名高标准的站务员严格要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,始终保持学习,充实自身的专业知识,加强综合素质对待工作丝毫不能懈怠,加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心和事业心
3、保持良好状态,努力充实自己良好的态度是做事的前提,我将继续保持良好的工作态度,提高自己的服务水平,加强责任心,多向领导请教,不断的提高自己,在基层站务工作中不断充实自己,协调好与驾驶员和乘客的关系,当遇到行车特殊情况时,要积极向乘客做耐心解释的同时,采取措施积极解决问题,为公交树立良好的形象20—年对我来说是充实忙碌的,但这让我收获了很多东西,但同时也看到了自己的不足,比如主动学习的积极性还不高,思考问题还不够全面,专业技能还需提高在20_年的工作中,我将继续努力,严格要求自己,每天准时完成自己的任务,在完成工作的同时加强与工作相关的学习,努力提升自己,为公交的发展贡献自己的力量地铁员工个人工作总结范文作为一名地铁员工,在平时工作暂时告一段落后就可以对自己的工作做个总结,看看自己的工作情况下面是由小编为大家整理的“地铁员工个人工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读地铁员工个人工作总结范文
(一)我是一个地铁人,于一月一日正式地铁公司报到作为一名地铁站员工,我每天上班都是精神百倍,认真负责的主动学习,学思结合,积累经验,让自己在地铁里快速成长是我的主要目标以上是本人年终个人工作总结第一,积极适应,做好地铁工作“欲改变之,则先适应之”随着地铁运营筹备的不断深入,尽快熟悉掌握新的工作,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到“事半功倍”的作用第
二、端正态度,努力服务于地铁乘客作为基层地铁员工的我们是直接与乘客打交道的,要始终坚持“乘客至上,服务第一”的原则,要想倾力打造好“地铁服务品牌”,我们是最好的基石乘客满意不满意,接受不接受,也是我们每一个工作人员需要去考虑的服务永无止境,唯有做得更好我们要始终把乘客满意放在每一位,力争为乘客创造最优质的服务,全力塑造南京地铁优质的服务品牌,是我们大家需要努力的方向和目标第三,要有所作为,发挥应有作用我必须在本职岗位上竭尽全力,有所作为,从而赢得领导对自己的信任同时,注重团结,和同事搞好关系,以自己的真诚和热情打动人,团结人地铁员工个人工作总结范文
(二)20—年马上过去,在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来不知不觉中,又结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助下,紧紧围绕以安全为基础质量为中心做好本职工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位坚决杜绝习惯性违章较好地完成了各项工作任务我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质为做好工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高
(二)严于律已,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成
二、工作作风严谨,严格遵守职业道德只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已
三、工作中的不足与今后的努力方向和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我还得认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,确保安全生产,平稳供气在20—工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望地铁员工个人工作总结范文
(三)这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责学习岗位之后我的感想是行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习一一客值客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理跟岗之后我的感想是客值的工作需要非常的认真、细心与负责因为与票务相关的工作必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓之后我便开始了票亭的跟岗实习票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责跟岗之后我的感想是票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员,让乘客感到满意最后的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责厅巡的只要职责是帮助乘客,回答乘客的询问,特别注意帮助老弱病,有困难及伤残乘客发现乘客携带超长、超大、超重的物品时,禁止乘客进站并耐心的向其解释留意乘客携带的物品和可疑物品,禁止携带“三品”进站留意是否有精神异常、酗酒的乘客,禁止其进站如发现可以人员时汇报车控室,必要时请求警务人员或其他同事帮助定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动跟完岗我的感想是厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个情况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题,是车站运作中不可缺少的一环同样很重要的还有站务站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮附近,以便于发生紧急情况时可以马上做出反应在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻止关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们耐心等待下一班列车这一周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责但这并不是结束,而是新的一个开始在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己让自己更上一层楼地铁员工个人工作总结范文
(四)时间飞逝,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展实习是坚持努力学习不断提升工作的能力今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步总结,这几个星期以来的实习成果,必须用心思考每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作地铁员工个人工作总结范文
(五)要努力的偏向和目标第三,要有所作为,施展应有作用我必须在本职岗亭上竭尽全力,有所作为,从而赢得领导对自己的信任同时,注重团结,和同事搞好关系,以自己的真诚和热情打感人,团结人地铁员工小我工作总结2作为北京地铁公司安检员的培养单位,我校自本年二月向该公司胜利输送36名安检员后,6月11日由李艳新主任领队,我、连晓伟、平洁、茅文羽、胡雅娜几位先生率领第二批学生前往北京地铁公司从事安检实习工作相对于以往,这次创下了我校带实习工作的几个之最一是学生人数最多464名学生相当于九个班级的人数共赴实习,开我校之先河二是学生情况最庞杂这464名学生中除了来自我校不合级部的学生外,年夜部分是非我校卒业的社招生,他们傍边年夜部分学生的平均年龄都在22岁左右三是来自兄弟学校的竞争压力最年夜早有耳闻的衡水职教中心的学生这次也同赴北京地铁公司,工程部年度工作总结他们要与我们进行面对面的较劲只这三项之最就加年夜了我们的治理难度然则,我们有信心战胜一切艰苦,迎接一切挑战6月11日中午1点,在波动了近4个小时后,我们终于达从20—年_月_日正式的加入—地铁客运部这样的集体,转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是离不开他们的
一、新鲜血液对于工作的激情,我是澎湃的就像那新鲜的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落从开始的入职军训到岗前培训我非常认真的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础培训完毕后分配到一号线一站区—车站一班继续学习实践在车站有着老员工和师傅的关照和帮助我工作各个方面都有着飞跃的提高,能够一个人胜任着客运值班员的岗位对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决,让他们开心而行,满意而归
二、茁壮成长我就像一棵小苗,在所有人得呵护下茁壮的成长在领导,同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着,我也继续发扬着一个预备党员的工作作风,提出自己的口号“一点一滴干实事,全心全意为人民“在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎有幸自己在20—年一月份被调到客运部综合室协助做“车站标准化”建设从刚开始—路—站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水车站就像我们的家一样,它也需要我们的精心呵护,那样它才能茁壮的成长在今年一月份我又加入了“站台先下后上标识安装”的督工对于这份工作承担的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的情况,凡事都是需要自己亲历亲为遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长,都让我进步!
二、再接再厉新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!20_年一月份有幸会去客运部综合室—工作,我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会我会更加的严格要求自己,做到最好“追求卓越,追求品质”这个是一经理给我们全体党员提出的标准,我是受用的20_年—的第一条地铁就要开通,作为地铁人这是一件大事,也是对我们工作的提出更高的要求作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接20__的到来再接再厉迎接新的挑战地质技巧人员小我总结新的一年到来了,面对新的一年,感触颇深回想往年,在曩昔的20—年车人作为一名地质技巧人员,严格履行自己的职责,业余时间用书车武装自己可以说曩昔的20_年过得充足而有意义,值得回味新的一年,将安于奉职工作,在努力干好业务的同时,业余时间连续畅游书海,连续书写人生的体验在此记录下20_年留下的点点印记,权作思念,以便震续地改进和提高
一、物质文明扶植(地质工作)
1.地质申报情况主编地质申报5份,其中省级审查申报2份,地级审查申报1份,县级审查申报2份;
2.取得造诣获省厅优秀级别申报1个(
90.5分,主编);获省厅优越级别申报1个(83分,主编)获省厅科技提高二等奖1个
二、精力文明扶植(党建、念书、写作)
1.党员治理正常化卒年度卒人党关系从安徽省直机关工委转入山东省直机关工委,纳入我院党委党员正常生活治理;
2.念书在完成地质工作的基本上,业余念书32卒、杂志约20卒;
3.写作在省地级刊物揭蕖文章共7篇,其中省级刊物4篇,分手为《山东工人报》1篇;《中国领土资源报》1篇;《齐鲁晚报》1篇;《散文百家》1篇地级刊物3篇,分手为《沂蒙晚报》1篇;《洗砚池》1篇;《山东领土资源通讯》1篇揭蕖网络文学作品约50多篇新的一年,一切都在路上年夜河道水小河淌一个单位的成长离不开每位员工的支付,卒人将一定连续努力工作,为单位的成长添砖加瓦,然后业余富厚自我,努力锤练自己的综合素质花开花落一年一年,日出日落一天一天,希望自己在面对死亡前那天,心中不会愧疚,我会说因为我所阅历过的一天一天,一年一年都没有浪掷!地铁安检员个人工作总结范文地铁安检员的工作是充足忙碌的,每天的日常工作需要谨慎细心来完成;作为地铁的安检员,面对安检工作要细心,对其他乘地铁的人员要付安全职责作为地铁的安检人员怎么总结个人的工作呢?下面是小编为大家整理出的地铁安检员个人工作总结范文,给大家参考,希望对大家有帮助地铁安检员个人工作总结范文
(一)从20XX年7月1日正式的加入XX地铁客运部这样的集体,转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是离不开他们的对于工作的激情,我是澎湃的就像那新鲜的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落从开始的入职军训到岗前培训我非常认真的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践在车站有着老员工和师傅的关照和帮助我工作各个方面都有着飞跃的提高,能够一个人胜任着客运值班员的岗位对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决,让他们开心而行,满意而归我就像一棵小苗,在所有人得呵护下茁壮的成长在领导,同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着,我也继续发扬着一个预备党员的工作作风,提出自己的口号“一点一滴干实事,全心全意为人民“在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎从刚开始崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水车站就像我们的家一样,它也需要我们的精心呵护,那样它才能茁壮的成长在今年11月份我又加入了“站台先下后上标识安装”的督工对于这份工作承担的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的情况,凡事都是需要自己亲历亲为遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长,都让我进步!新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!20XX年一月份有幸会去客运部综合室9355工作,我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会我会更加的严格要求自己,做到最好“追求卓越,追求品质”这个是刘经理给我们全体党员提出的标准,我是受用的作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接20**的到来再接再厉迎接新的挑战地铁安检员个人工作总结范文
(二)首先非常感谢公司给我到—轨道交通工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和激动我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到工作中去,为—轨道交通的发展,贡献自己全部的力量我叫于20_年09月04日成为—轨道交通的试用员工,目前担任安检员一职在这一年中,让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作氛围和坚韧、善为、创新、求精的企业文化,要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正我本人性格开朗工作认真,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强我会把所有的精力都投入到工作中去积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作今后,我会更积极学习新的知识,新技能,注重自身发展和进步,努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才因现任工作与以前工作性质多少有些不同,公司安排我去—地铁学习,为期一个月,通过这一个月的学习,我对自己的工作岗位有了更进一步的了解,也明白了该怎么开展工作、干好工作以及本岗位的重要性在以后的工作中我还需要继续学习,希望早日得到公司的认可,以便更积极地深入开展工作,同时,我还有很多不足,需要不断继续学习以提高自己工作能力总之,在工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力—轨道交通公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!地铁安检员个人工作总结范文
(三)在过去的半年的时间里,我荣幸地参加了实习工作,并作为一名地铁安检人员为乘客服务在服务的过程中,我对于安检工作有了新的认识,也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升过去,虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作,但是,仅仅限制于脑子里的想象当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候,才知道具体的工作并不像自己想得那么简单一一给乘客指引,让乘客和所携带的物品过安检,检查可疑物品原来的想法不就是这么几件事情嘛,真到做的时候才发现,这些仅仅是我的工作,是工作中要做的事情但是,把事情做好,我需要的不仅仅是做事,更是做事情时候的态度安检人员是和乘客首先接触的人员,需要第一时间去发现乘客中的可疑行为,同时,运用自己的影响力和制度赋予我们的职责,让乘客顺序安检、主动安检因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通,用眼神来示意和影响乘客对于那些步伐匆匆没有对视的乘客,我会用声音提醒说话的时候注意不催促,而是让对方收到提醒和关心当对方坚持不予检查时候,我才会加上身体动作,保证所有乘客的安全是我追求的目标同时,使用机器也需要很多的历练在这里我要感谢教我这些技能的老师们,“多谢几位带你实习的师傅“,是您们的教育让我提升了自己的能力,获得了专业的工作精神您们的工作态度,将会是我未来工作和生活中学习的榜样!地铁安检服务人员工作总结通用在我们经常做地铁的时候会看到有一些人在入口处检查每个人身上有没有携带什么危险物品,在他们的工作中虽然有点会无聊,但是这份工作确实在保护乘坐地铁人员的人生安全,在做安检员写工作总结的时候应该如何来写下面是由小编为大家整理的“地铁安检服务人员工作总结通用“,仅供参考,欢迎大家阅读地铁安检服务人员工作总结通用
(一)在过去的半年的时间里,我荣幸地参加了实习工作,并作为一名地铁安检人员为乘客服务在服务的过程中,我对于安检工作有了新的认识,也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升过去,虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作,但是,仅仅限制于脑子里的想象当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候,才知道具体的工作并不像自己想得那么简单一一给乘客指引,让乘客和所携带的物品过安检,检查可疑物品原来的想法不就是这么几件事情嘛,真到做的时候才发现,这些仅仅是我的工作,是工作中要做的事情但是,把事情做好,我需要的不仅仅是做事,更是做事情时候的态度安检人员是和乘客首先接触的人员,需要第一时间去发现乘客中的可疑行为,同时,运用自己的影响力和制度赋予我们的职责,让乘客顺序安检、主动安检因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通,用眼神来示意和影响乘客对于那些步伐匆匆没有对视的乘客,我会用声音提醒说话的时候注意不催促,而是让对方收到提醒和关心当对方坚持不予检查时候,我才会加上身体动作,保证所有乘客的安全是我追求的目标同时,使用机器也需要很多的历练在这里我要感谢教我这些技能的老师们,“多谢几位带你实习的师傅“,是您们的教育让我提升了自己的能力,获得了专业的工作精神您们的工作态度,将会是我未来工作和生活中学习的榜样!到学生工作生活的第一站,也就是住宿所在一一北京前进年夜学下了车的学生们扫去脸上的疲惫,年夜家列队站好,迈着整齐的方式,喊着响亮的标语走进学校年夜门接下来是每个班轮流豪情宣读班训,完毕后全体同学配合宣读校训,声音响亮,荡气回肠学生们优越的仪容仪表和精力风貌不只获得了用人单位的称赞,也让衡水职教中心的师生们为之赞叹我们的师生以优越的素养赢得了第一次较劲的胜利然而我们深知真正的较劲还在后面我们的驻地北京前进年夜学只是北京的一所效益欠好的民办年夜学,校园简陋,校舍陈腐由于宿舍楼未部署好,因此,我们的1201X年幼的孩子,我不克不及照顾生病住院的女儿,连晓伟先生与妻子配合带实习却分隔两地,胡雅娜先生放弃新婚蜜月,平洁、茅文羽两位年轻的先生失去了谈爱情的时间我们默默奉献,无怨无悔7月底,由于学生出色的工作表示,北京地铁公司与我们要提前与学生签了正式合同,因为公司合同的部分条款引起学生的争议,有许多学生不肯意签合同我实时将学生的疑惑与公司进行沟通,获得圆满解答后又和学生进行说明,学生们很快就签属了合同到目前为止,我们学生的就业稳定率高,464名就业学生中,由于小我原因去职的只有Hg,其中男生地铁安检服务人员工作总结通用
(二)20__年转眼过去,作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工,我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻,同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通,这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导,也离不开广大员工的奋力拼搏现在车站工作已步上正轨,望着运营结束后安静的车站,回顾过去一年来到这里的工作经历,收获颇丰、感触良多,下面将我至今的工作做一个总结汇报
一、思想政治与职业道德培养与提高
1、思想政治爱党爱国,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法法,认真学习法律知识
2、乘客服务作为站务员工的一份子,我坚持以“乘客至上,服务第一”的理念要求、定位自己,以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象站务人员是焦作地铁面向公众的窗口,是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件,只有站务人员优秀的服务素质与意识,才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑
3、爱岗敬业作为运营团队的一员,我具有强烈的集体荣誉感与责任心,热爱本职工作;对自己完成的工作不推诿、疏忽,能做到认真、负责完成任务,拥有广大合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神,与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处
二、业务技能总结在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后,我在云台山站暂任值班员一职,当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作在岗期间重点工作为
1、盯控车站行车状况,确保行车工作安全、有效进行
2、掌管行车备品,对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心,保障工作顺利进行
3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;对重点安全位置加强把控,杜绝事故发生;在发生突发事件或乘客问题及时进行点对点监控
4、准确、及时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达,并尽快通知相关人员
5、监视车站设备情况,发生故障时,对简单故障能够做到积极、快速、有效地处理,对无法处理的故障问题,及时上报相关人员,确保故障尽快恢复,保证车站工作顺利进行
6、在突发情况中,能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥,能及时将现场情况记录、反映上级领导及调度部门,供其参考
7、积极学习上级下发文件、教材、规章,领会相关精神,以提升自身业务水平,对公司规定做到令行禁止;对自身岗位相关的规章,如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习,要求自己必须掌握;同时加强学习票务知识,避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现
8、能够认真、负责的完成上级指派的工作,同时积极参加公司组织的其他活动
三、工作态度评价本人在工作期间,能够严格遵守公司各项规章制度,服从上级指导,同时团结同事、活跃团队气氛,保证工作效率在工作期间从未请假,坚持将本职工作放在第一位,小事避免、大事推后本着严谨、负责的态度完成每一项工作与挑战热心服务乘客,严守劳动纪律,保证工作效率,能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装
四、存在问题与不足这一年的工作中也存在诸多不足,需要我今后去逐步改进比如对公司下发文件传达精神学习领悟不够彻底;自身业务水平还需加强;个人修养还需培养,减少自己的急躁情绪今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己
3、继续提高自身修养,强化为乘客服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的员工地铁安检服务人员工作总结通用
(三)首先,我们很荣幸地成为了第二十六届世界大学生运会的地铁安检员,为深圳大运会的成功举办贡献出自己微薄的力量大运会的地铁安检工作不仅让我们有幸亲身感受国际体育盛会的恢弘盛大,也让我们在大运会的一点一滴的工作中一步步地成长成熟此次大运会安保工作,我们的职责是负责地铁安检,地点是地铁1号线(罗宝线)购物公园站购物公园站是一个很忙很特殊的换乘站!购物公园站是深圳地铁1号线(罗宝线)和深圳地铁3号线(龙岗线)的一个换乘站,位于中心区商业圈,附近有城建购物公园,星河COCOPARK,天虹商场,君上百货等大型购物中心;中心商务大厦,华融大厦,国际商会大厦,投资大厦等大厦;五星级的好日子马可波罗酒店,时代广场,卓越广场等购物公园是个很繁忙的地铁站,由车站站务人员统计的每天购物公园站的客流量是八到十万人次除了客流量大这个站还是个很特殊的站购物公园站是一个像世界之窗那样的换乘站,但并没有世界之窗那么大,而是分为两个小站;每天有像车公庙站那样的客流量,但车站并没有车公庙站那样合理的布局,这样一个很忙很特殊的车站,给我们地铁安检工作带来了很大的挑战!在20—年6月15日我们怀着无比激动的心情,来到了购物公园站,走上了自己的工作岗位,在接下来的几天了,我们的激动心情,我们的自信心,我们的优越感,被眼前无数乘客的不理解和谩骂声打击的一点都没了,我们被乘客乘客称为变态,脑残,神经病大部分乘客都是很不理解我们,但偶尔也有乘客对我们说“辛苦了,,,,,谢谢,,等让我们欣慰的话语,虽然乘客对我们不理解,对我们冷言热讽,但我们一直坚持站好自己的岗,以微笑来面对所有乘客,并宣传安检的必要性,引导乘客接受安检经过我们安检员不断努力,乘客慢慢都能自觉接受安检了由于站小客流量大,乘客大都能自觉接受安检,但是工作还是有很多挑战,比如安检队伍太长乘客不愿意排队;乘客直接冲岗;容易和乘客发生冲突等我们就积极想办法解决,一方面我们向学院和保安公司及时反映车站的情况,一方面我们也自己想办法解决,我们向车站借铁栏杆围蛇形路线,安排多名前引导员进行引导乘客,客流高峰期时我们请民警,站务人员,车站保安来帮忙,力求做到“逢包必检,逢液必查,逢疑必查”虽然在购物公园站很累很辛苦,但我们安检员从来没抱怨过,由始至终以微笑来面对广大中外乘客,因为我们相信挑战和机遇是共存的在这两个月的工作中,我们面接受了很多挑战,同时也收获了很多机遇在安检的过程中我们成功的查处了不少违禁品,比如大瓶酒精,瓶装打火机气,烟花等;折叠刀,带自锁装置的匕首,长的西瓜刀等管制刀具等;还在购物公园B,C出口安检点查处一把仿真的枪,并成功交给值班警长处理我们站还不乏好人好事,在安检的过程中我们拾到不少贵重物品(比如苹果iphone,护照,银行卡,大厦的设计图纸等)并交付失主或车控室现在虽然大运结束了,但我们的安检工作并没有结束,前两个月的工作经验我们要总结,后面的工作我们更要做好试用期个人工作总结
(四)安检员能做的该做的就是再次加强学习和不断的井下实践,理论联系实际,勇于接受一切,在最短的时间适应这个全新的环境,担负起自己应有的职责在此期间我最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得以期望在以后,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献在过去的这段时间,在上级的正确领导下,坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作,我深知作为一名安检员,我的一言一行都体现着保障职工在生产,建设过程中的安全与健康,安检员的工作好坏,对安全生产起着决定性作用,因此在做此总结工作是慎之又慎,下面我将分三个方面做自我个人工作总结
一、思想方面这段时间,我始终本着“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水分”始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细
二、业务方面态度决定一切在工作中,必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识,提高自己在本行业的知识水平,自己深入井下,与煤矿工人学习,向技术工、分管矿长等师傅们请教,在最短的时间掌握更多的煤矿知识,把学到的东西应用到实践中去作为一名安检员,必须时刻牢记自己的职责,你的疏忽大意很可能造成的是一个采面,一条掘进、一个矿井的重大事故,人员的伤亡同时在这段时间的工作中让我认识到安全检查工作是一项业务性很强的工作,必须应掌握所管辖范围内的技术本领,从事煤矿安全检查监督工作,就要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患,大事要管,小事也要抓其他范围内的也要做到了解、熟悉,要做到自己虽然不会干,但别人干完之后,自己知道是否合格作为一名煤矿安全检查员,我在最短的时间里学习并熟悉了采掘工作面的作业组织、技术工艺,现场的作业规程,尽最大的努力掌握矿井各种灾害的发生原因、预兆、规律、预防措施及发生灾害时的处理方法;掌握安全管理的新知识、新技术和与自己有关的法律法规在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的
(一)由于从事煤矿工作,特别是在井下,都是一些繁重、单调、重复的作业,加上工人的文化素质各不相同,每个人的操作都有很大的自由性,所以很容易违反各项规定,会出现习惯性的违章,即使是一些很危险的工作,在安全生产段一时间后,人也会麻痹大意,疏忽侥幸的思想会渐渐增长,造成事故的发生这时,作为检查员就要通过监督检查,及早地发现不安全行为,通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段,消除不安全行为,发挥安全监督的作用
(二)由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的,加上矿井内的温度、湿度、风速原因,设备易腐蚀、老化、磨损,容易发生故障,一些设施也因矿井条件和矿山压力等原因产生各种不同程度的问题,这时,安全检查员就要通过安全检查,及时发现并采取有效措施,排除隐患,保证安全生产
(三)安全检查员只有掌握作业规程的要求,才能发挥安全检查员的执法能力在看领导审批好的作业规程的同时,安全检查员要通过实际情况和作业现场情况,直接查找作业规程的不足,通过分析判断去发现管理的缺陷,并及时给予纠正和弥补,发挥自己的业务知识及经验作用
(四)安全检查员要识大体,树立主人翁意识要通过事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性例如,一些职工开井下风门,就不及时关上,导致风流短路,发生不该发生的事故还有一些看似小事却最终酿成大祸,如透水、冒顶、片帮等安全检查员不管在任何一处盯点,都要进行逻辑判断,观察、分析能够发生重大事故的可能性,要随时想一想,万一发生重大事故后,可能涉及的范围及损失的惨重所以,一名安全检查员在工作中要从大局出发,从系统出发,发挥自己的主观能动性,增强大局意识
(五)安全检查员在日常检查监督活动中,检查问题,不能为了工作而工作要善于发现先进和典型,努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面同时,安全检查员还要善于推广自己的安全生产先进经验
(六)煤矿安全检查员要结合安全生产的实际,既当检查员,又当宣传员,向广大职工群众宣传安全方针、政策及法律法规,发挥自己的宣传作用
三、作风方面半年多来,工作中遵守职业道德,遵纪守法,作风扎实,执行力较强,对上级的指示指令、精神等做到不折不扣贯彻执行;常言道拿人手短,吃人口软,在发现违章现象时,不能被人家一句“硬”话或者“软”话吓到和收买,所以要想发挥好我们安检员的职责,使之职能有所用,必须严肃自己的工作作风在安全方面做了大量工作,取得了一定的成绩,但仍然存在着许多不足的地方展望20—年,任重道远,我们只有不断充实自己完善自己,只有提高自身职业技能水平,思想素质水平才能3名,女生8名,就业率达到
97.63%,而衡水职教中心先后有30多名学生去职告退信范文我们的学生精力状态好,工作中处置惩罚问题灵活,技巧过硬,多次检查出仿真手枪等重年夜违禁品部分学生由于工作表示突出还被评为班长、组长如今,已经回到学校开端了新的工作的,我们深知造诣属于曩昔,期待我们的将是新的挑战,我们会一如既往在这片热爱的土地上,默默垦植,无悔奉献Gz
85.coM编辑推荐地铁站务员个人工作总结地铁是我们日常出行的重要交通工具,我们乘坐地铁的时候总是会看到地铁站务员的身影,那么大家知道关于地铁站务员的个人工作总结怎么写嘛?下面小编就给大家分享几篇地铁站务员工作总结范文,一起来看看吧!地铁站务员个人工作总结篇一工作的将近六年时间里,很荣幸成为一名地铁司机,并与公司各个部门人员共事在大家的共同努力及默契配合下保障了重庆市民的安全出行工作中恪尽职守,受到了重庆地铁公司领导的高度认可做到这些我认为有一下几点、积极参与各项技术学习及职业培训,不断巩固专发挥好自己的职能作用,才能将安全工作做真、做细、做实,为矿井的安全生产提供有力的保障,把我们的各项工作开展的更加严格、科学、规范业知识,不断提高个人专业能力和职业素质同时也深刻认识到我们从事的工作的重要性,在以后的工作中更加严谨、认真、负责
二、严格遵守、执行各项安全规程及制度,工作中严格按照各项文件规定执行工作,严格要求自己及他人绝不违章,绝不违规
三、妥善处理同事间关系,始终保持密切的配合关系,把安全放在首要位置以便更好的开展工作
四、克服各种苦难,迎难而上,展现地铁司机吃苦耐劳、扎实认真、负责的敬业精神在工作期间也学到一些重要的东西,也具备一定的职业道德、职业思想、职业行为习惯、职业技能;那当然做好自己最本质的工作,也就是具备了最好的职业素养,所以,用大树理论来描述两者的关系比较直接每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象要想枝繁叶茂,首先必须根系发达地铁司机要具备以下职业道德;爱岗敬业,从业人员热爱自己的工作岗位,敬重自己所从事的职业,勤奋努力,尽职尽责的道德操守;诚实守信,做人的准则,对从业者的道德要求,在职业活动中应诚实劳动,信守承诺,讲求信誉;办事公道,从业人员在职业活动中做到公平、公正,不谋私利,不假公济私,不徇私情;服务群众,在职业活动中一切从群众利益出发,为群众着想,为群众办事,为群众提供高质量服务;奉献社会,树立奉献社会的职业精神,通过兢兢业业的工作自觉为社会和他人做贡献勤奋、主动、自信、敬业、忠诚等更是我们地铁司机需要具备的职业思想我们要相信自己、相信自己所供职的公司、相信自己的同事,只有这样,我们才能在自己的岗位上做的更好职业能力就是我们的职业行为习惯,其具体表现在要清楚我们的工作流程,如何在工作中处理各种突发问题,做定期的工作计划、工作笔录和工作总结,主动回复上级的命令和指示,不能等上级来过问当我们的职业能力提高了,我们的任务才能高效的完成地铁站务员个人工作总结篇二20—年马上过去,在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来不知不觉中,又结束了一年的工作,现总结如下在领导和全体同志的关怀、帮助下,紧紧围绕以安全为基础质量为中心做好本职工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位坚决杜绝习惯性违章较好地完成了各项工作任务我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质为做好工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高
(二)严于律已,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成
二、工作作风严谨,严格遵守职业道德只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效长期以来,始终坚持”服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已
三、工作中的不足与今后的努力方向和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我还得认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,确保安全生产,平稳供气在20—工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望地铁站务员个人工作总结篇三日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆20_年在车队领导和同事们的支持帮助下,我在“思想上”、“学习上”、“工作上”都取得了很大的进步,新的一年意味着新的起点和挑战,我决心在新的一年里继续努力工作,在自己的岗位上做出自己的价值20—年总结
1、努力提升,逐步完善自己回顾过去的一年,虽然忙碌,但也充实虽然单调,但也收货颇丰从事站务工作有一年多的时间,从初始对站务工作的懵懂,到现在已经很熟练地去操作各种调度软件,这其中付出的努力,让我受益匪浅为了能让驾驶员有个干净、舒适的休息环境,每天上班我会提前半小时来到工作岗位上,对办公地点进行清洗打扫每当有驾驶员拿着乘客丢失的物品交上来时,我会积极主动去联系失主,保证捡到物品原数奉还
2、恪尽职守,严格要求自己在工作中我严格要求自己,严格遵守“方便乘客、提高效益、均匀平衡、灵活调度”的原则在行车计划指导下,使运量在时间、方向及断面等因素上取得平衡一致的调度效果每天严格按照线路实际运营情况,将运营信息按照要求录入运营调度系统当线路出现临时情况或客流发生变化时,我积极采取措施,严格执行公司规定,确保车辆平稳调度
3、服务花博,真诚奉献自己9月28日—10月27日是常州举办花博会的日子,公交共开辟了三条专线,而我负责淹城二号专线,淹城二号专线是客流量最多的一条线路,平均二十分钟就要发一辆车,每逢周末。