还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
人力资源开发与管理作业题的目标设定、政策选择、计划制定和结构业病发生的主要措施是BA加强福调整四个方面利待遇?B改
一、名词解释
10.组织承诺度指个人认同于组织的一善劳动条件?
1.人力资源人力资源是指在劳动生产过种态度或心理取向C提高员工自我保护意识?D程中,可以直接投入的体力、智力、心力
二、选择题保障劳动者权益?总和及其形成的基础素质包括知识、经
1.当一个人的行为表现不符合社会需要
8.对于采取稳定性战略的组织而言,关键验、品性与态杜等的身心素质时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使性的战略人才资源管理问题是D
2.人力资源管理是从经济学的角度来其改变行为方向,这种激励是DA从零开始,建立全部新的人力资源战指导和进行的人事管理活动,即是在经济A内激励B外激励?C正激励略B大量而快速的裁员学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、D负激励C对不同企业的人力资源体系进行合并培训、报酬等管理形式对组织内外相关人
2.期前激励就是在工作开始之前,公布任D确定关键员工并制定特殊人才的保留政力资源进行有效运用、满足组织当前及未务指标及相应的奖惩措施这种激励主要策来发展的需要,保证组织目标实现与成员适用于BA工作周期
9.关于裁员中幸存者的说法,错误的是发展的最大化长,任务不易明确的项目?B工作周期长,A
3.人力资源规划指的是企业对于本组任务比较明确的项目?C工作周期短,任A他们往往心存感激、激情高效地去工织的人力资源从获得、培养到配置、使用,务很明确的项目?D工作周期短,任务不作B他们的归属感一般会下降C他们可能以使人力资源在组织中与其它要素相结合、明确的项目?会为未来担忧D他们可能会有负罪感形成生产力,并取得预想的效率和效果的
3.以提高员工分析和决策能力、书面和口
10.人力资源规划的起点是B活动头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要A人员供给预测B组织
4.职位分析是人事管理中的一项重要内容的培训属于A目标与战略分析的常规性技术,可以说是整个人事管理工A技能培训B C人员需要预测D供需作的基础知识传授培训?匹配
5.培训是指组织为提高劳动生产率和员C态度转变培训?D
11.关于德尔菲法的说法,错误的是D工的职业满足度,而对组织的各类人员采工作方法改进培训A德尔菲法吸取和综合了众多专家的意取各种方法进行的教育开发投资活动
4.企业在进行外部人力资源供给的预测见,避免了个人预见的片面性B德尔菲法
6.绩效考核performance appraisal时,应侧重于A应采取多轮预测的方法是评估者对照工作目标或绩效标准,采用A关键人员?B一般人员?C临C德尔菲法应采取匿名方式进行一定的考评方法考评和评价员工在确定时时工?D一线工人D德尔菲法是一种集体讨论的预测方法期内的工作行为和工作成果与组织期望的
5.在现代人力资源管理理念中,人力资源
12.关于工作分析的说法,正确的是B一致程度的过程管理部门被视为?DA工作分析在员工职业生涯中没有作用
7.绩效管理performance appraisalA事务性机构?B B工作分析的成果文件可以为员工培是评估者对照工作目标或绩效标准,采用C工作分析应以工作评价为基础简单服务性机构?一定的考评方法考评和评价员工在确定时D工作分析为薪酬体系的设计提供直C非生产非效益部门?D期内的工作行为和工作成果与组织期望的生产与效益部门?接支持一致程度的过程
6.绝对标准考核就是B
13.面试过程中初始阶段的重要任务是万,则该地区在2008年的失业率为
8.薪酬水平是指一定区域和一定时间内A用同一尺度衡量所有的人?B用同一A工资劳动者平均工资的高低程度C用不同尺度去衡量所有的人D用不同尺A5%B4%C3%
9.薪酬管理指组织者对员工的薪酬形式、度去衡量同一职务的人薪酬结构、新酬水平、新酬等级、新酬标D2%
7.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职准等内容进行制度或调整,主要包括新酬尺度衡量相同职务的人训提供信息支持和指导奥的人际关系理论C马斯洛的需要层次理论D霍桑试验
6.期望激励理论属于哪种类型的激励理B教育水平较高的员工做比较的时候A和目标实现程度的组织气候属于哪种环依据的信息比较片面A努力创造和谐的面试气氛B全面境类型?BC感到报酬不足的员工可能会减少自己评定应聘者的面试表现A组织外部环境B组织内部的工作投入C深入考察应聘者的实际情况D认真阅环境D在管理中应尽量使不同的员工的投入C物质环境D人文环读应聘者的求职申请表产出比大致相同
14.面试考官根据开始几分钟对应聘者的境
20.下面哪一项不是人力资源的特点感觉作出判断,这种面试偏差被称为D
8.预测由未来工作岗位的性质与要求所D A非语言行为造成的错误B负面印象加决定的人员素质和技能的类型,这是制定A能动性资源B特殊的资人力资源规划时哪一个步骤?重倾向本性资源B C对比效应D首因效应C高增值性资源D一次性资A预测未来的人力资源供给B预
15.关于针对员工不同的工作表现应采取源测未来的人力资源需求的措施,说法正确的是A第二部分C供给与需求的平衡D制定能满足人力A对于贡献型员工,组织给予必要的奖
1.人力资源与人力资本在D这一励资源需求的政策和措施点上有相似之处B对于安分型员工,主管应对其进行绩
9.从现实的应用形态来看,下面哪个方面A品性B态度C经验不是人力资源所应包含的内容?效辅导D能力C C对于堕落型员工,组织要对其进行必
2.具有内耗性特征的资源是B A体质B智力C思想要培训以提升其工作技能A自然资源B人力资源C矿产资源DD技能D对于冲锋型员工,组织要对其进行适开发资源
10.“只有真正解放了被管理者,才能最当惩罚以督促其改进绩效
3.人力资源管理与人事管理的主要区别终解放管理者自己”这句话表明现代人
16.在薪酬等级的变动幅度一定的情况下,体现在B力资源管理把人看成什么?薪酬等级的区间中值极差越大,则C A内容上B观念上C工作程序A A薪酬变动率越大B薪酬区间渗透度越上D工作方法上A资源B成本C工具大
4.以“任务管理”为主要内容的泰勒的C薪酬区间的重叠区域越小D薪D物体“科学管理原理”,是在哪种人性假设基
11.“好吃懒做、唯利是图,符合下面酬比较比率越小础上提出来的?A哪种思想假设?A
17.在其他条件不变动的情况下,A经济人B社会人C自我实现人D复A“经济人”假设BA会导致个人劳动力供给时间减少A非杂人“社会人”假设劳动收入的增加
5.“社会人”人性理论假设的基础是什C“自我实现的人”假设DB劳动收入的增加么?D C工资水平的下降D工资水平的上升“复杂人”假设A泰勒的科学管理原理E梅
18.某地区2008年年度人口数为250万,
12.主张集体奖,而不主张个人奖这是论?B其中就业人口190万人,非劳动人口50哪种假设的思想?(B)A内容型激励理论B过
19.关于公平理论的说法,错误的是A“经济人”假设B程型激励理论B“社会人”假设C行为改造型激励理论D综A员工比较的是对自己和他人投入、产C“自我实现的人”假设D合激励理论出的知觉“复杂人”假设
7.通常制约人们士气、创造力、生产效率
13.下面哪一项不是人本管理的基本要
三、填空题专家们互不见面(或背靠背)素?(D)
1.价值是公共部门人力资源管理A企业人B环境C文化D产品范式架构的核心
17.在多层次的养老保险体制中,_基
14.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种
2.人力资本理论认为_智力资本—本—养老保险是核心,由国家立法在全国是人力资本的核心类型的激励理论?(A)统一强制实施,适用于城镇各类职工
3.一能岗匹配原则是任何组织进行A内容性激励理论B过程性激人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄
18.根据MG法(管理网络法)的励理论金法则理论,管理者的培训应以团队管理C强化性激励理论D归因性激
4.一人力资源规划.是人力资源管理一型为目标励理论乃至整个组织管理的基础
19.工时定额标准和产量定额标准之
15.依据个体的经验判断,把所有待评价
5.政府在人力资源开发与管理的过间存在着互为倒数的关系的职务依序排列,由此确定每种工作的程中,必须坚定的确立起_以人为本一的管
20.在我国企业的劳动关系中,工会价值的方法是(C)理理念和战略指导原则,并在实践中自觉和一职代会.从民主管理角度确保劳动者A因素分解法B因素比较法C排序法D贯彻执行的权益得以实现评分法
6.一个组织中各岗位功能的等级被
21.人力资源管理的最基本目标是
16.“金无足赤,人无完人”体现在人员称为能级0保证组织对人力资源的需求得到最大限度甄选的原则上是(A)
7.高等教育与义务教育不同,它是一的;茜足A用人所长原则?B民主集中种—选择性—教育
22.“社会人”人性假设的实验基础原则?
8.人员保护是指通过改善劳动条件C因事择人原则?D德才兼备是霍桑实验在防止伤亡事故和职业病方面采取一系列
23.判断招聘效果的一个有用的方原则?措施,以保护劳动者在生产过程中的安全
17.企业在招募、选择、录用和安置员工法,就是看是否高质量地完成了招聘计与健康的过程中所发生的费用称为(D)A人划
9.企业共同的价值观体系及其表现力资源的获得成本B人力资源的开发成
24.评价中心法中最常用的方法是公形式的总和是企业文化°本文处理
10.人性假设构成人事管理哲学C人力资源的使用成本D人力资源保障
25.在培训中最普遍、最常见的方法—O成本是讲授法
11.激励是人力资源管理活动中的核
18.我国劳动法规定的劳动年龄为(B)
26.人力资源外部供应预测受到的心内容,是对人的潜在能力进行开发A14周岁?B16周岁?C18周岁?影响应因素主要有科学急速的发展、旅
12.用绩效考核限制方法中的常态D20周岁分配法可以防止滥列优等人员
19.在现代人力资源管理理念中,人力资游企业的政策法规和劳动力市场
13.一般而言,在着手招募工作的时源管理部门被视为(D)O候,首先应考虑企业内部职工(人员)的晋
27.巴甫洛夫把高级神经活动分为不A事务性机构?B简单服务性机构?升或调职可一致性、活泼形、安静型和弱型?,C非生产非效益部门?D生产与效益部
14.思想政治一工作是培育组织精
28.旅游企业招募简章的内容有招门?神,建设组织文化的主要手段和有力保障聘职位与招考要求、甄选方法与录取条件、
20.人力资源开发的双重目标是(A)
15.“限期离职制体现了[无功便报考办法、录用待遇和—企业介绍.A提高才能,增强活力?B提是过,的思想,不断更换平庸者,也为年高学历,增加效益?轻有为的人才不断提供晋升机会
29.测验的效度可分为预测效度、同C提高觉悟,锻炼意志?D加测效度、—内容效度强保健,增强体魄?
16.德尔菲法不同于会议的特色在于
30.绩效考评程序的第一个步骤是一绩效计划行政性事务工作和部分的业务性职能工作,之间是什么关系?
四、简答题这使他们提升自己的工作层次成为可能
15.在企业内部,员工的薪酬主要由
1.人力资源有哪些特点?人力资源管理者和部门要把目标定为作企哪几部分构成?每部分薪酬有什么作用?答
①人力资源具有双重性;
②人力资业的战略参谋,把所从事的工作内容结构答薪酬系统通常由基本工资、奖金和福源的能动性;
③人力资源开发的持续性;由三角形转变为菱形利组成基本工资,也叫基本薪酬,是指
④人力资源的时效性;
⑤人力资源的社会
9.新型的人力资源管理部门的组织一个组织根据员工所承担或完成的工作本性结构?身或者是员工所具备的完成工作的技能或
2.人力资源管理的功能表现在哪些人力资源部服务中心业务中心专家能力而向员工支付的稳定性报酬基本工方面?中心资的作用
(1)基本生活保障作用基
(1)政治功能
(2)经济功能
(3)社会
10.我们进行科学细致的薪酬管理,本工资是一位员工从企业那里获得的较为稳定功能
(4)人力资源的配置与促进等目的是为了什么?稳定的经济报酬,它为员工提供了基本的功用A、确保薪酬水平具有竞争力B、激生活保障和稳定的收入来源
(2)确定
3.人力费源管理的目标与任务?励和保留员工C、使得公司利益和员工利可变薪酬的依据奖金是根据雇员是否达答⑴保证组织人力资源的需求得到益共同发展E、更好地利用金钱到或超过某种事先建立的标准、个人或团最大限度的满足⑵最大限度地开发与管
11.战略性人力资源管理认为,人力队目标或者公司收入标准而浮动的薪酬,是在基本工资的基础上支付的可变的、具理组织内外的人力资源,促进组织的持续资源管理是所有管理者的责任,原因是什有激励性的薪酬奖金是薪酬系统中与绩发展⑶维护与激励组织内部人力资源,么?使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力
(1)有效的人力资源政策与制度的效直接挂钩的部分,其目的是在绩效和薪酬之间建立起一种直接的联系奖金的作资本得到应有的提升与扩充制定必须得到各个部门的时间和精力的配用
(1)激励作用奖金对于员工具有很
4.人力资源的双重性?生产性和消合与支持;
(2)人力资源管理制度和政强的激励性,对于企业绩效目标的达成起策的落实需要各个部门积极地推行;
(3)费性着非常积极的作用;
(2)影响员工未来人力资源管理活动贯穿于员工的日常管理
5.人力资源规划程序是什么?收集的行为和工作绩效它有助于企之中,实际上是由各部门的管理人员来具有关信息资料、人力资源需求预测、人力体承担直线经理的人力资源管理职权资源供给预测、确定人力资源净需求、编指导组织的新进员工,训练员工掌握新的制人力资源规划、实施人力资源规划、人技能,分派适当的人员担任适当的工作,力资源规划评估、人力资源规划反馈与修培养员工之间的合作工作关系,协助员工正改进工作绩效,向员工传达组织的各种规
6.人力资源管理者和部门承担的章和政策,控制本部门的人事费用,开发活动和任务归纳起来有三大类,它们分别员工的工作潜力,激发并维护员工的工作是哪些?.战略性和变革性的活动、业务积极性,维护员工的身心健康等等性的职能活动和行政性的事务活动
12.在其他条件相同的情况下,进行
7.猎头公司的主要职责是什么?就人力资本投资的合理性主要表现在哪些方是搜寻目标、主动出击、千方百计、绞尽面?脑汁将“猎物”从在职单位挖出来供给客A.人力资本投资后获得收益的时间户,从而达成皆大欢喜的人才交易
8.人力资源管理者承担的工作和任越长B.人力资本投资的成本越低C.人力资本投资后收入增加值越大
13.人力资本务怎样从三角形变为菱形?反映的是什么问题?流量与存量问题近年来,随着计算机、网络技术的发展和专业人事代理服务公司的出现,人力
14.企业绩效的实现与员工努力工作资源管理者和部门可以省去或剥离大量的业强化员工个人、员工群体乃至公司全体员工的优秀绩效,从而达到节约成本、提高产量、改善质量以及增加收益等多种目的员工福利与服务一般包括带薪非工作时间(例如年休假、承担法院陪审任务而不能工作等)、员工个人及其家庭服务(儿童看护、家庭理财咨询、工作期间的餐饮服务等)、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等等福利的作用
(1)为员工将来的退休生活和一些可能发生的不测事件提供了保障;
(2)减少了以现金形式支付给员工的薪酬,能起到适当避税的作用;
(3)调整员工购买力;
(4)能帮助企业在吸引、保留人才方面确立有利地位
16.绩效管理与绩效考核的本质区别?
1、绩效考核与绩效管理没有本质上的区别
2、绩效管理是一个过程,既注重过程,又注重结果;而绩效考核是一个阶段性的总结,只注重过程
3、绩效考核包括工作结果考核和工作行为评估两个方面
17.当人力资源的需求大于供给时可采用的措施有哪些。