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旅游管理专业实习生心得体会优选最新旅游管理专业实习生心得体会优选当我们心中积累了不少感想和见解时,可以记录在心得体会中,这样有利于培养我们思考的习惯应该怎么写才合适呢?以下是小编小编收集整理的最新旅游管理专业实习生心得体会优选,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友最新旅游管理专业实习生心得体会优选1外面的世界很精彩,外面的世界很无奈不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律,但也大同小异作为一名一线服务员,应该具备的一定的基本素质首先要有良好的仪容仪表,制服干净平整,不留指甲发髻齐整无异样第二,服务时要保持微笑,注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象第三,有责任心,团结协作突然角色的转变,自己心理上也很难接受,有一个大学生变为一个社会工作者无论将来是否要从事旅X业,这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受在家里我们有家人疼爱,在学校又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易有一句话是这样说的外面的世界很精彩,外面的世界很无奈在大学校园里,同学们互帮互助,学习书本知识;而在工作单位,每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争只有切身经历才明白社会的复杂性,才明白自己,大家还是一个孩子通过实习,觉得自己成长了,心理素质有一定的提高,让我们适应社会,明白学历与工作能力之间的关系2人际关系与沟通能力在度假区工作的时候,我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系人与人之间的交往是一门艺术,我们在与人交流时要学会善变在工作的时候,我们会遇到各种各样的客人,甚至会遇到外国人开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大,有时会紧张的冒汗,但也正是因为与他们接触交流,锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况,通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后,觉的自己很有成就感对我而言,学会怎样为人处世无疑是我得到的的回报
(3)受挫能力温泉的旺季和淡季非常的明显一般都是节假日客人多,工作日客人少特别是十一黄金周和春节黄金周,客人多的时候,大堂内乱哄哄的,塞满了客人,见到这样的情景,客人甚至是自己也自然会暴躁起来这种情况下,客人会埋怨你手脚慢;客人多的时候顾得了这边,又顾不了那边的,客人会骂你服务态度不好,骂你没脑子等等有时候客人的小孩子超高了,不肯补票,入口这边不让客人进去,客人就开始骂你等等刚开始的时候是接受不了的,有什么理由在这里糟客人谩骂,自己又没有做错事,不好的情绪甚至还影响了工作质量可是慢慢的明白,自己选择了服务行业,就要端正自己的心态,目前自己遭遇的其实只是小儿科工作的时候,自己会经常出错,有一次还被扣了分但是我明白对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避自己是一个自尊心很强的人,作为一个初出茅庐的新人,犯过错是不可避免的,好在领导和同事也没有很责怪,给反而给了我鼓励,这让我非常感动
(4)痛并快乐着在实习的过程中,很庆幸我遇到了一帮好同事旅游景区的员工一般都是当地人,而且年纪都是与我们相当的,大部分甚至比我们还小我们在温泉一线员工当中,已经是大姐姐了从第一次见面开始,我已经被这帮可爱的小女孩深深地吸引住了我们在培训的时候,也多次向我们演示上岗的接待讲解最初上岗的时候,也很照顾我们,知道我们不适应,很多时候她们都不休息,就让我们去休息;我们有不懂的地方,都很仔细很耐心地向我们解释,有时候也会主动和我们说工作当中的注意事项,以免我们会出错当我们做错事的时候,也不会责怪我们,反而会鼓励我们同事们知道我们不能经常回家吃上住家饭,营养不够,特意多次邀请我们去她们家,请我们吃饭;我们不能回家过年,除夕晚上又让我们蹭饭去,这些我都一一记在心里,感谢你们,我可爱的同事们最深刻的一次是十月底的时候,我得了肠胃炎,吐了两天还拉肚子,连续两个晚上,同事和部长都在工作时间带我出去县城看医生,由于身体不舒服,我的本分工作不能做好,她们还会帮我完成她们虽然不是我的家人,但是她们都很照顾我关心我,在这里要说一声谢谢在单调同时又很繁琐的实习日子里,有这帮好同事的陪伴,我很幸福很快乐!最新旅游管理专业实习生心得体会优选实习学生XXX实习时间20xx年xx月xx日实习目的通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升实习单位概况鹰潭春秋旅行社有限公司是经XX省旅游局批准成立,足额缴纳了质量保证金的股份只旅游企业,在鹰潭市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业,任劳任怨的导游队伍自20XX年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着合理的价格,优质的服务的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为优秀旅行社在三清山,龙虎山,婺源等地的地接市场及鹰潭的组团市场占有较大的份额旅行社社秉承顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求实习方法和实习意义主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实习效果通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我的能力,我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益主要实习内容龙虎山,位于XX省鹰潭市西南20公里的龙虎山风景名胜区境内,为中国道教发祥地,道教正一派祖庭在中国道教有着承先启后、继往开来的地位和作用以及重大影响龙虎山原名云锦山,乃独秀江南的秀水灵山此地群峰绵延数十里,为象山(应天山)一支脉西行所致传喻九十九条龙在此集结,山状若龙盘,似虎踞,龙虎争雄,势不相让;上清溪自东远途飘入,依山缓行,绕山转峰,似小憩,似恋景,过滩呈白,遇潭现绿,或轻声雅语,或静心沉思九十九峰二十四岩,尽取水之至柔,绕山转峰之溪水,遍纳九十九龙之阳刚,山丹水绿,灵性十足不久,灵山秀水被神灵相中,即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山,炼丹修道山神知觉,龙虎现身,取代云锦自后,龙虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被誉为道教第一仙境张道陵于龙虎山修道炼丹大成后,从汉末第四代天师张盛始,历代天师华居此地,守龙虎山寻仙觅术,坐上清宫演教布化,居天师府修身养性,世袭道统63代,奕世沿守1800余年,他们均得到历代封建王朝的崇奉和册封,官至一品,位极人臣,形成中国文化传承世袭南张北孔(夫子)两大世家上清宫和嗣汉天师府得到历代王朝无数次的赐银,进行了无数次的扩建和维修,宫府的建筑面积、规模、布局、数量、规格创道教建筑史之最龙虎山在鼎盛时期,建有道观80余座,道院36座,道宫数个,是名副其实的道都,是道士的世界王国此外,龙虎山景区应天山象山书院是中国古代哲学中顿悟心学派的发源地;金龙峰马祖岩是禅宗贡献的禅师之一马祖道早期参禅悟道的场所;仙水岩的崖墓群是中国葬俗的奇观;仙女现花为道教第一绝景、世界第一绝景,等等《龙虎山志艺文》载龙虎山历魏、晋、唐、宋,代有褒崇,若山川之胜,宫宇之丽,人物之繁,仙迹之异,道行之神,爵望之显代之慕拟歆艳者,或美之于诗文,垂之金石,传递一千余载龙虎山几千年来积淀而成的丰厚的道教文化遗产,和它在中国道教显赫的祖庭地位,以及对中国道教发展所作的贡献,被人公认为道教第一山在世界宗教也有十分重要的地位近年来,龙虎山风景名胜区重在加强对道教文化内涵方面的发掘建设,推出了以了解道教概况,领略道教祖庭的威严的瞰道教全貌的身游线路;推出了以领会道教崇尚无为、自然核心思想的览道教仙境的心游线路;还推出了以探考张道陵创道之目的的思崖墓之奇的神神线路,完善各项设施,采取多种措施,使百神受职之所、洞天福地的龙虎山抖落尘埃,紫气升腾,纳迎四方宾客,替天行道,禳灾降魔,造福于民,被旅游界誉为道教朝圣游和第一游天师府位于贵溪上清镇,临清溪,为历代张天师起居之地原建于龙虎山脚下北靠西华山,门临沪溪河,面对琵琶山,依山带水,气势雄伟占地3万多平方米,建筑辉宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花镂刻,米红细漆,古色古香,一派仙气(被历门许多皇帝赐号宰相家、天天真人府,尊为道教祖庭唐代天宝七年(748年),封张道陵第十五代孙为师,并赐田敕免租税从此教门兴旺,前后建有十大道宫、八十一座道观、三十六座道院,称真仙观宋崇宁四年(1105年),迁建于上清关门口上,道观始称天师府元延佑六后(1319年)迁移上清长庆坊,即今天的上清镇西头坊东为元碑亭,有碑石二,其一为敕赐玄教宗传之碑,元代文学家虞集撰,艺术家赵孟书,为书法珍品天师府经各朝维修、重建,房舍达五百余间,占地五万多平方米,整个府第由府门大堂、后堂、私堂、书屋、花园、万法宗坊等部分组成天师住房和养生殿等面积900余平方米内分大门、仪门、大庭院、三省堂等层层迭迭,曲径回廓,甬道贯通,楼房殿阁,形似皇宫,龙柱金壁,雕梁画栋院内古木参天周围豫章成林,阴翳蔽日,环境清幽,风景优美实习成果这段时间的实习,我慢慢的了解和熟悉了龙虎山地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于龙虎山导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了龙虎山的具体路线,分清了龙虎山具体位置,旅游游船的一些情况,以及龙虎山导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了龙虎山各个景点,了解龙虎山具体的情况,也和游客沟通,了解了来龙虎山旅游的游客的看法总结在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的我想通过这次实习,我会认识到自己的不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!最新旅游管理专业实习生心得体会优选在我们的旅游管理专业学习中,这次我们学校给我们安排的旅游管理景区实习无疑是给我们的学习打下了一管强心剂在这个专业上面学习了有快三年的时间里,我们一直通过书本来描绘和想象我们以后所要从事的工作在这次的景区顶岗实习是一个解答我们心中疑问,知道我们以后旅游管理工作的一个绝佳机会在这次旅游管理的景区顶岗实习中,我调整了自己在专业中的学习方向我这次的景区顶岗实习中,我的工作是站在旅游景区的最前线的位置,站在最前线的缺点就是要面临很多游客的麻烦,自己也会在这次顶岗实习中更加辛苦同时在最前线工作的有点是能过更好的认识旅游景区,认识自已在在专业学习中面对的问题所以通过这次在景区是实习后,我根据我之前在最前线的工作中遇到过的问题,对自己以后的专业学习的重点进行一点调整,我将我之前侧重学习的理论知识的学习重点放在了对旅游景区各钟事件案例的解刨和分析上面我认为在旅游管理的学习中,有关的理论知识最终还是为案例和问题解决而服务的,所以在学习理论知识的同时,我们应该更加侧重于它的运用方法和适用地方,这样才能让我们旅游管理的专业知识为我们的以后的各种需求更好的服务在这次旅游管理的景区顶岗实习中,我重新确立了我以后的职业方向我在这次景区顶岗实习前,我一直想从事的是旅行社方面的工作,但是通过这次景区顶岗实习后,我想从事的职业从旅行社方向转变为了景区的规划和策划方向通过在实习工作中的学习和对有关方面的了解后,我认为相比如前者,后者不仅更加符合我们旅游管理这个专业的就业方向,也同时更加符合我对旅游管理这个专业的定义景区的策划和规划不仅更加考验我们在旅游管理专业中是学习成果,同时也是对我们专业学习中带来了更多的挑战我们想要从事的规划方向不仅仅是考验我们对旅游管理专业中理论知识的学习,更是考验我们我们对只这些知识的运用,如何通过我们的专业知识打造出一个更好的旅游景区这是我以后一直要思考的一个问题,同时我也会在旅游管理的专业学习上面一直朝着这个问题努力。