酒店工程部年终工作总结

酒店工程部年终工作总结酒店工程部年终工作总结酒店工程部年终工作总结120xx年工程部的工作，在酒店领导的关切疼惜和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员削减、工作量增大等困难，大力开展修理保养和挖潜技术改造工作，主动主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务

一、开展预防修理，提高设备功效.

（1）四月初，对中心空调1号主机进行年度修理保养，接受机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性修理保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率复原到正常运行水平对中心空调系统进行挖潜技术改造,增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度削减了3台冷却泵、冷冻泵合计

37.5kw的运行，使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费

（2）对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级修理保养拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店全部设备的平安运行，取得了确定的好成果，在今年（1——11月）工程部共修理单1832张，78101项，电话报修2638项，总计10537项

一、自进xxxx年以来，工程部的全体同志依据酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够细致传达，贯彻领悟会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到眼看；鼻闻；耳听和手模发觉设备缺陷，刚好解除，绝不留后患

二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店全部设备的修理工作,及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，修理量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就确定保养好，每一项设备都有设备主子，每天巡察，发觉设备缺陷和异样状况刚好处理，在今年巡回检查发觉；高压配电设施运用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如接着运用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏,后果不行思议，为了解决这一重大隐患我们工程部的员工刚好向经理汇报,经过商讨，制度了修理施工平安方案:对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫生设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发觉部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如接着满负载的运用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏，经过开会探讨确定对此进行修理处理；员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行修理处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作今年15号台风，十月一日将登陆海南三亚九月三十号上午8点，风雨欲来，工程部全体员工在台风来临之际加班加点，事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设施，凹凸压配电箱和材料仓库等进行平安防卫措施下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和凹凸压配电房门，并检查酒店可能被台风攻击造成损坏的地方晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进三亚，工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作晚上十点，风力加强，雨下的很大给酒店7楼顶造成大量的积水,工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水，到十一点，酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块，工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又刚好赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部员工的身影十月一日凌晨1点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的紧急，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动，慢慢靠近太阳能水箱,对被风吹坏的铁皮进行修复加固凌晨3点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了平安，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让凹凸压配电房门被大风吹坏,工程部全体员工轮番着用身体顶门，确保了凹凸压配电房的一却完好无损经过了十多个小时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏在早晨6点刚好送店，让酒店正常营业使酒店的损失降到最低限度

三、工程部全体员工在业务学习方面都特殊主动，相互沟通，相互学习取长补短，不断增加业务学问水平利用开会的时间，从酒店的十大敬请电话接听，以及智能锁修理方面的基础学问和电梯平安操作等多方面培训，特殊留意设施的维护保养！有支配的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有支配的进行培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟悉酒店的各项设备，做好了发觉一般设备故障能独立解除的培训工作

四、工程部经理经常利用例会强调的就是平安及工作留意事项,为了确保酒店设备的平安正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变实力精确推断快速解除各种设备故障，保证了酒店的设备正常运行

五、在节约能源、降低能耗方面依据酒店对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立刻改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施

1、加强了对空调的管理检查修理力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门还依据气温、客情、灵敏限制空调的开与关的时间，把空调温度设置在26度以上

2、对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象

3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片限制把白天不须要亮的改为单独限制

4、太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，削减因热水不足而开炉烧水次数，今年五月，工程部对太阳能的回水管道进行改造，削减热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水与去年同期时间相比用油费削减3万块钱

5、今年星评复审中要求酒店整改修理几项工程，工程部担当此项工程，为酒店节约开支几万元酒店实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，出现异样当即查找缘由，强化节能意识一年来，我们工程部的全体同志不遗余力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还是份外的都能主动主动去做，但是有些工作与领导要求的还有确定的差距我们决心在今后的工作中确定细致总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能,为我们酒店再上一层楼，为三级酒店做出最大的贡献酒店工程部年终工作总结4转瞬间，我们又告辞了20xx年，又迎来新的一年20xx年在20xx年的工作中，酒店工程部不仅取得了确定的成果，同时也有很多阅历教训，值得我们去深思和改正，以便使技术和管理方面有更深层的提和飞跃IWJ一年来修理中心班组成员团结奋进，众志成城，完成了大量的修理保养改造任务，完成5F霓虹灯加装改造，土菜厨房改造施工，大堂及办公室加贴隔热膜，医药公司员工宿舍改造，附2F消防布线改造，协作蒸汽管网改造等大改造项目修理中心各工种之间交叉培训I,员工普遍一岗多能，紧密协作，团结互助，全年完成修理10283项,完成数不清的制作加工小改造项目如大堂书吧柜子制作，餐饮消毒柜底座，后台区域粉刷油漆，客房皂液器更换、布草车制作定位格等等班组团队建设、制度建设也取得了确定成效，并获得了省星评复核小组对我们看板管理、工具材料管理、仓库管理的确定修理中心员工不多，任务繁重，技术难题不断，然而每位员工都凭借自身的技术特长发光发热，员工的取长补短使得班组的凝合力和团体作战力大大提高，三班制运转和节假日调休分散了班组力气，但每位员工都充分发挥了团队精神，在紧急状况和任务繁重时大家主动加班加点，共同克服困难与此同时，修理中心班组还完成了各项会议、婚宴、晚会接待的音响灯光服务工作，5F新风机节能改造、热水循环泵改造、应急灯改造、卫生间灯具节能改造、冷凝水回收改造等节能改造与能耗巡检管理也取得了确定成果在9月份，修理中心班组还顺当地接手了东方百货仙居店的修理保养改造任务，并对对华联商城店、菜场店等兄弟单位的消防修理改造难题主动协作解决暖通班组全年坚持把平安生产放在首要位置，通过定期检查保养,落实设备责任人，强化对设备的主动管理，细致执行交接班制度、班内巡察检查制度、修理保养制度、岗位责任制，全年未出现重大故障和重大投诉，特殊是机组设备老化，故障率较往年有所提高，暖通领班刚好对设备隐患做到心中有数事先处理，保证备用设备有效性，在9月25日的全酒店停电接受外租发电机状况下，也做到了平稳过渡，保证供应，对班组的运行也是一种考验班组通过测温记录分析建立空调开机档案，实行班耗考核分析,班前班后沟通阅历等，在运行上贯彻节能与保证服务质量两条主线,在一二月份受雪灾冲击能耗大幅超过指标的状况下，深挖潜力，对重要能耗设备主动管理，在下半年止住了能耗上涨的势头，取得了良好效益班组对中心空调、热水锅炉、蒸汽锅炉、水泵及配电设备等主动保养，并清洗了各类换热设备，使设备在高效工况下稳定运行全年消耗水90169吨，较预算指标节支1731吨；消耗电

258、3225万度，较预算指标节支

1、68万度；仅柴油消耗因雪灾冰冻气候缘由消耗512161吨，较预算增加消耗32161吨部门团队建设、文化建设、制度建设、培训教化等也取得了长足的进步，在企业文化的深厚沃土上，部门通过特地培训，专题分析,班前会上的案例剖析，座谈探讨，开展学习与总结，使得企业文化深化人心，提高了部门的整体凝合力，各项工作的开展顺当，在部门工作紧迫时，很多员工都能主动加班加点，不顾得失工程部管理着酒店约70%的固定资产，担当经营运作所需的水、电、气等能源动力的任务，人员整体素养及工作标准的凹凸，干脆影响着酒店的外在声誉和内在利益因此，良好的职业道德和服务意识是工程部员工必需具备的素养为了更好完成上级部门交给的各项工作任务，我们针对实际工作中存在的问题，择机进行教化，让每名员工都树立以店为家的思想，主动投身到火热的工作中来让他们把自己的前途命运与酒店利益及自身利益紧密地联系在一起，让大家有一种店兴我荣，店衰我耻〃的思想，明白酒店和大家的发展是一种相辅相成的鱼水关系，真正做到与酒店同呼吸、共命运部门开展每月培训、交叉培训、领班现场教化、以老带新等多种形式的培训，使部门员工的工作实力和综合素养有了确定的提高，其中有个别员工通过万能工培训，还晋升为万能工，一岗多能的员工不断涌现，各班组学习氛围较好,在员工年终总结中，很多员工表示要加强学习,提高技术，扩高校问面部门通过对5#及7#仓库的整理，班组材料、工具的管理，制度上墙，各类数据如能耗待上墙，改善了班组的工作环境，也使员工能第一时间了解酒店和部门的工作重心成与败代表的都只是过去，新的一年，在总结和分析往年工作的缺陷和不足，在现行基础上，疏理了一下工作思路和支配，主要有以下几方面

一、部门制度建设、工作流程疏理、岗位责任落实进一步细化、标准化、强化各类制度流程，依据部门运行特点及工作中存在的问题，有针对性地对不合理部分进行修改，形成系统的、完整的、可操作性强便于执行简洁易懂的规章体系并应用五常法,加强对部门公用工具、修理材料、设备档案及设备设施的精细化管理,深化员工思想意识，培育员工良好工作习惯，在班组形成一种整齐有序的、相互敬重的氛围

二、加强部门培训力度，探究新的培训形式、提高员工综合技能及留意实效的培训考核，交叉培训力促班组成员一岗多能，形成一支学习力较强的员工队伍通过现场培训、班前培训、月度培训、以老带新、交叉互教等多种形式，尽可能全面地提高员工的理论学问和实践水平，改善以往培训走过场，培训效果不明显的局面最重要是培育一种意识，使部门员工能主动学习、相互借鉴、沟通阅历变更以往部门一有自有经费就聚餐拼酒的陋俗，拿出一大部分经费购买专业书籍，供员工查阅

三、摒弃大家做等于没人做的大操作模式进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制，使每位员工在其位，谋其职，培育员工主动思索担当责任的习惯，避开出现一有问题总是往上推的情形通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准，使员工清晰地支配、工作、反馈提高员工的出工效率，对典型工作利用实测规定量化标准，考核并作出奖惩对员工工作内容、工作用时、工作质量进行评估比较分析，提高人力资源整体综合利用水平

四、加强巡检、事前修理和主动保养，提高设备设施完好率勿庸置疑，设备设施的保养水平急待提高，酒店多年运行，设备故障率急速上升，维护水平的凹凸不仅确定了运用部门的工作效率和客人的舒适度，而且确定了设备的运用寿命加强对维保管理的支配性，使设备在故障临介点前得到适当的修理保养，既削减成本又削减用工成本通过对设备故障缘由历史数据的统计分析，制定出科学的保养支配，并细致执行，落实责任人，严格检查，使此项工作落到实处

五、引入新技术、新设备、新工艺，加强对现行设备设施的更新技改力度，加强能耗设备管理、过程管理、运行管理，提高能源综合利用效率，完成能源限制指标加强对各部门能源运用检查监督力度，提高奖惩力度，并对不合理用能现象刚好订正，保证合理用能做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作，确保投资效益化通过部门节能奖的合理支配，激励部门员工多提建议，多动手、勤动脑，对暖通运行岗位通过班耗分析对比，对各类重点耗能设备建立能耗档案分析整理，力争全年有一较大节能业绩酒店工程部年终工作总结5转瞬间，我们又告辞了20xx年，又迎来新的一年20xx年在20xx年的工作中，酒店工程部不仅取得了确定的成果，同时也有很多阅历教训，值得我们去深思和改正使技术方面有更深层的提高和飞跃在20xx年的工作中工程部主要做了以下的工作从酒店筹备起先，工程部就始终协作施工单位对大厦的原有装饰进行完整的拆除工作，如大厦的配电箱和电表、门、吊顶、隔栅灯等，登帐并运至大库，确保将拆除的损失降到最小在装修过程中，由于施工单位较多，工程部需协调各单位之间的关系，同时对施工单位用电量及用水进行核实和分摊，并对施工单位〃三不管〃问题进行处理，对施工质量及要求提出整改建议为节约资金，酒店工程部自己对酒店管理网络进行综合布线和施工，市场报价为17000元的工程，酒店工程部用了不到7000元就施工完毕，而且运行正常酒店筹备期间，工程部协作各部门对进货市场产品进行调家和比较，并起草合同，为酒店筹备和领导做好参谋，如锅炉合同、烟道合同等酒店开业前的加班加点对工程部来说是很平常的事，特殊是从深圳运来的家具到货后，由于他们来的安装人员只有2—3人，为提高效率工程部全体人员加班突击，每天安装一层楼，有时干到凌晨

六、七点钟，早晨还要照常上班，另外员工宿舍的改造工程也交给了工程部做，经过不懈地努力员工很快就住进了宿舍酒店开业后，工程部的员工能自觉遵守酒店的规章制度，能单独处理好酒店工程上的各项任务和领导交给的各项工作，如酒店裙楼不热，工程部协作施工单位对裙楼进行封堵，并协作施工单位对空调系统进行改造加装风机盘管酒店夜总会承包后，工程部对其楼层加装计量，员工浴室及员工后堂的改造，两套俄罗斯的安装和调试、都是由工程部来完成的，酒店在消防验收过程中，由于施工单位在12层以下没有安装应急照明灯，工程部加班加点进行安装，使酒店尽早的拿到了消防许可证为节约成本酒店工程部自己制作了两台巴西烧烤炉，为酒店节约偏心矫正、更换轴承和电容器对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整全年共完成20台风机盘管的修理保养任务，每台修理成本仅为30元

（3）在进行一级修理保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油清除卫生间排水管S弯处的头发等杂物，保持排水畅通小结通过对备进行预防性修理保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的运用功效，而且降低了能源损耗五月至十月夏季中心空调运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的状况下，耗电量比20xx年下降了12%,节电25000度

二、接受新型建材，解决遗留问题.

（1）客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象我们向装修公司提出解决方案，接受木夹板刷1011防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的现象同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型LED紧急出口灯

（2）七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生渗水现象，影响客房的出租我们向装修公司提出解决方案，接受不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗渗水的问题，而且阻挡了太阳光干脆照射到房间，可谓一箭双雕

（3）足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业我们向装了成本酒店二级库房货架的制作，负一层暖气的改造和拆除，也都是由工程部来完成的由于酒店是双回路供电，大楼原有的发电机已起步到作用，由工程部拆除运往雅山，在半山湾畔酒店开业前，工程部又支配人员放弃十一休假前去帮忙，为半山湾畔酒店开业奠定了基础在20xx年的各项能耗费用限制方面，8月5日开业后，由于经营状况较好，各项能耗都较大，用水支配每月4575方，实际3373方，节约1202方，用电支配每月112025度，实际101500度，节约11525度，燃气用量每月支配8818方，实际为9401方，超支583方，超支的主要缘由是客房入住率的上升和员工淋浴的运用工程部虽然取得了确定的成果，但工作中也有一些失误和教训如施工过程中对裙楼的保温估计不足，造成裙楼特殊冷风机盘管冻裂;对新来的员工培训不到位，造成修理效率过低，管理不到位造成泵水时漏水给总公司造成不良的影响等在20xx年的工作中，取得了确定的成果，同时也有很多失误，所以在今后我们还得加强学习，追求完备20xx年的工作目标是

1、提高修理效率

2、节能降耗

3、加强业务技能的培训，不断充溢自己

4、与其他部门多进行沟通

5、严格限制总公司核定的各项能耗指标新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我确定在新的一年中改正以往的不足和缺点，完善自身的思想意识和学问技能以及人际关系，在新的一年里用心去对待每一件事，努力奋斗，在新的一年里会有一个全新的我酒店工程部年终工作总结620xx年工程部依据酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的密切协作，团结一样工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店全部设备的平安运行，取得了确定的好成果，在今年工程部共修理单x张，电话报修X项，总计X项

一、自进20XX年以来，工程部的全体同志依据酒店领导每次召开的有关会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到眼看；鼻闻；耳听和手模发觉设备缺陷，刚好解除,绝不留后患

二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店全部设备的修理工作,及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，修理量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就确定保养好，每一项设备都有设备主子，每天巡察，发觉设备缺陷和异样状况刚好处理，在今年巡回检查发觉；高压配电设施运用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如接着运用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏,后果不行思议为了解决这一重大隐患我们工程部的员工刚好向经理汇报，经过商讨，制度了修理施工平安方案对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫生设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查,发觉部分设备均已老化,7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热,如接着满负载的运用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏，经过开会探讨确定对此进行修理处理；员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行修理处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难,各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作今年台风，风雨欲来，工程部全体员工在台风来临之际加班加点,事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设施,凹凸压配电箱和材料仓库等进行平安防卫措施下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和凹凸压配电房门，并检查酒店可能被台风攻击造成损坏的地方晚上九点，阵风一阵猛过一阵,雨下不停，台风逼进，工程部全体员工坚守岗位,做好抗风抢险工作晚上十点，风力加强，雨下的很大给酒店7楼顶造成大量的积水,工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水，到十一点，酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块，工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又刚好赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部员工的身影次日凌晨1点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的紧急，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动，慢慢靠近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进行修复加固凌晨3点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了平安，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让凹凸压配电房门被大风吹坏，工程部全体员工轮番着用身体顶H,确保了凹凸压配电房的一却完好无损经过了十多个小时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏在早晨6点刚好送店，让酒店正常营也使酒店的损失降到最低限度

三、工程部全体员工在业务学习方面都特殊主动，相互沟通，相互学习取长补短，不断增加业务学问水平利用开会的时间，从酒店的十大敬请电话接听，以及智能锁修理方面的基础学问和电梯平安操作等多方面培训，特殊留意设施的维护保养！有支配的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有支配的进行培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟悉酒店的各项设备，做好了发觉一般设备故障能独立解除的培训工作

四、工程部经理经常利用例会强调的就是平安及工作留意事项，为了确保酒店设备的平安正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变实力精确推断快速解除各种设备故障，保证了酒店的设备正常运行

五、在节约能源、降低能耗方面依据酒店对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门我工程部在总经理与各部门的支持下,首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立刻改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施

1、加强了对空调的管理检查修理力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门还依据气温、客情、灵敏限制空调的开与关的时间，把空调温度设置在26度以上

2、对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象

3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片限制把白天不须要亮的改为单独限制

4、太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，削减因热水不足而开炉烧水次数，今年x月，工程部对太阳能的回水管道进行改造,削减热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水与去年同期时间相比用油费削减3万块钱

5、今年星评复审中要求酒店整改修理几项工程，工程部担当此项工程，为酒店节约开支几万元酒店实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，出现异样当即查找缘由，强化节能意识一年来，我们工程部的全体同志不遗余力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还是份外的都能主动主动去做，但是有些工作与领导要求的还有确定的差距我们决心在今后的工作中确定细致总结，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为我们酒店再上一层楼,为三级酒店做出最大的贡献修公司提出解决方案，接受911防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题

（4）除了对遗留问题主动加以解决外，还对集体宿舍存在的不足进行整改，在36个房间安装有线电视线路，丰富了员工的业余文化生活将集体宿舍和四合院全部房间的电源开关改为漏电疼惜断路器，从技术上保证了员工和出租户的人身财产平安将废弃的仓库、油库、厕所等改为11间出租屋，为四合院出租屋安装雨棚，修补门窗、屋顶，解决出租户的实际困难，提高出租率，为酒店增加了收入酒店工程部年终总结小结通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题

三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏.

（1）酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特殊是夏季空调运用高峰时更加明显，最高差额达10100多度我们查阅了近3年的用电记录，进行分析比较，现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发觉舒心餐厅用电计量异样为了保证酒店利益不受侵扰，确保用电计量的公正、精确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，削减了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为

（2）酒店的燃油锅炉，由于设备老化，能耗很高，20xx年消耗柴油达50吨为了节约能源，我们一方面对领导提出能源转换的合理化建议，起草了《酒店热源替换可行性分析报告》；另一方面实行有效措施，安装热交换器远程温度限制仪，对热水温度进行精确限制，依据客房的住房率和温度限制仪显示的即时温度，确定开、关炉时间夏天锅炉的开启次数，由原来每天3〜4次削减到每天2〜3次，降低了设备的无功损耗对闲置不用的蒸汽管道进行封堵，杜绝了跑冒滴漏对发电机组改用油罐供油，避开了油桶供油存在的计量不精确、含水量大、加油不便利、油桶存放担忧全等问题20xx年消耗柴油为46吨，耗油量下降了8%,同比节约了4吨

（3）酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题其次针对消防管道存在设计和安装上的平安隐患，向承建的厦门金厦消防平安工程公司发出了《平安隐患告知函》和《整改通知书》，要求尽快解决小结通过对水、电、油等能源的严格管理，削减能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算供应了精确的依据

四、狠抓质量监督，严格工程验收.

（1）在会议厅装修的前期准备工作中，我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析，制作了平面布置、空调、强弱电安装等草图，供领导和设计人员参考在工程招投标中，我们依据设计图纸和现场实际状况，核算工程量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》依据建设工程定额估算出工程标底，供领导在招投标中作为决策参考,（开标的最低中标价和估算的标底仅相差3000多元）开标后，又立刻制定了《会议厅装修工程施工合同》草案，保证了工程如期开工

（2）在会议厅装修中，严把质量关，从材料进场到施工工艺，支配专人对装修工程进行全程监督，核对进场材料的品牌、质量、数量是否和乙方工程预算书相符合对隐藏工程中的空调和消防管道，按规范进行24小时加压试验，对强电线路进行耐压绝缘测试对地面新型建材加气块的铺装、覆盖的钢网和混凝土铺设都进行了严格的监理对吊顶龙骨的安装、检查口的预留、灯具的安装，都提出了严格的要求，对不规范行为立刻责令整改依据会议厅的特点和需求，细心布置了音响、宽带上网、投影银幕等线路的预埋，并预留了今后发展的空间充分利用原多功能厅和夜总会的音响设备，进行整修、安装和调试，为酒店节约了购买调音台、攻放机、音箱的费用

（3）在会议厅装修工程竣工验收和工程结算中，对木作、吊顶、涂料、油漆、墙纸和地毯的面积做了精确的丈量对工程质量严格把关，发觉问题立刻责令整改除了组织酒店相关部门进行验收外，还邀请消防部门对工程进行验收，装修工程的质量达到了消防规范的要求小结通过对会议厅装修工程进行细致的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收和精确的工程结算，使工程质量达到了设计要求，工程造价限制在预算范围之内

五、找寻不足之处，提高管理水平.1在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神；工作主动主动，设法解决问题；不推诿、不等待、不计较个人得失凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动圆满地完成各项任务举办技术讲座，对客房和前台服务员进行宽带上网操作培训，对部门员工实行传、帮、带的培训方法定期召开部门例会，学习酒店的规章制度和岗位责任制,对前期工作进行讲评发扬民主，对部门工作提出看法和建议，对工作中存在的技术难题，进行探讨和解析部门工作井然有序并充溢活力2虽然在20xx年的工作中，比较圆满地完成了酒店的修理保养工作和领导布置的各项任务，取得了确定的成果，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方具体表现为

①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热忱不高、和其他部门沟通较少；

②技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作实力、工作依靠性较强；

③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主子翁精神、节约意识较淡薄小结酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各匚种技术上的了解和精通外，还须要具备和上下级沟通协调的实力,发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教化，努力提高管理水平现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上工程部在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门我们将努力学习先进酒店的工程管理阅历，完善预防性修理保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使修理费用的增长速度减缓，延长设备的运用寿命，从而节约开支工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店创建更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！酒店工程部年终工作总结2酒店工程部在xxxx年度除了依据年度工作支配要求完成正常的维护保养工作之外，在保证全部系统正常运行的前提下，还主动完成改建项目，使设备设施能在状态，具体总结如下

一、设备运行

1、市电；高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无出现异样状况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象

2、给排水三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵回水泵正常，总体上能适应运行需求地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的状况，平常巡查也在点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏状况

3、锅炉房三台锅炉运行基本正常，限制器上次厂家修理后也无出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机

4、冷冻机组今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值限制在

2、0以内为本年度冷空调整能降耗打好基础

二、修理项目工程部本年度共完成各项修理任务15480多项（该数字是依据电脑保修系统统计的，紧急修理不包括在内）全年共抢修管道漏水故障20多处修理更换各种阀门300多只，更换各种灯泡灯管1200余支修理各种木制品和家私500多件，更换各种管件200多个ppr热熔管101多米，pvc管250多米更换下水软管50根卫生间漏水40余间，修补外围花岗岩路面101多平方在通常状况下工程部的修理工作任务主要都是围围着一线营业部门的需求而定的但是由于种种缘由，一些突发事务还是时有发生XXXX年共发生曝管8次,6月份把中区水管部分换铜管状况有所好转针对系统存在的问题我们从10月份起先，对冷热水系统管道进行了全面检查，该修理的修理，该更换的更换对中区水压适当减压因此加强设备修理，提高设备的运用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是特殊重要的

三、人力资源本部门在编职工为21,外聘人员1名（油漆工），其中电工4名，管道工4名，万能工5名，网管4名外派安徽项目1名，虽然在xxxx的工作中，比较圆满地完成了酒店的修理保养工作和领导布置的各项任务，取得了确定的成果，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方，具体表现为;

1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热忱不高、和其他部门沟通较少

2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作实力、工作依靠性较强

3、工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主子翁精神、节能意识须要加强酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还须要具备和上下级沟通协调的实力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教化，努力提高管理水平现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上工程部在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门我们将努力学习先进酒店的工程管理阅历，完善预防性修理保养制度，使设备始终处于高效的.工作状态，彻底降低能源消耗，使修理费用的增长速度减缓，延长设备的运用寿命，从而节约开支工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店创建更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！使设备设施能在状态运行酒店工程部年终工作总结3XXXX年工程部依据酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的密切协作，团结一样工程部在今。