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实训项目七商务谈判案例分析项目编号GTYTP_7学时2学时指导老师日期班级组别学号姓名组长组员班组员第组组员组员项目简介商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它己经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分可以说,没有商务谈判,经济活动便无法进行,小到生活中的讨价还价,大到企业法人之间的合作、国家与国家之间的经济技术交流,都离不开商务谈判项目目标
1、知识目标e掌握沟通与谈判的基本原则;◊熟练运用谈判的基本方法
2、能力目标能够有效地进行谈判人员的组织与管理;<掌握各阶段的谈判策略
3、态度目标今培养学生掌握沟通与谈判的礼仪礼节;e培养学生勤于思考,做事认真的良好作风;◊具有热爱所学专.业,爱岗敬业的精神项目内容任务■商务谈判经典案例赏析教学(组织)形式
1、班级授课、分组教学、个别指导相结合,以学生小组团队自主研究性学习为主;
2、教学场所安排在校内外生产性实训基地(项目)考核标准
1、采用过程考核与项目作业评价相结合的方式,注重课程提问、业务操作、项目报告、汇报交流等环节的评价,注重理实•体化的评价方式;
2、提高学生创新能力的考核权重,重视学生在项目作业中的想象力、创造力;
3、注重考核学生职业素养的培养,特别强调团队协作能力的考核;
4、项目占本课程考核成绩比重10%;
5、具体考核指标个人的项FI成绩如表4所示,由项目各任务平均成绩(50%)和项FI小组获得的成绩(50%)构成其中项目小组成绩考核如表2所示,项目小组成绩=任务个人成绩(如表3所示)的平均值表1某项目小组互评成绩表考核点(每考核点10分)总组另IJ文明礼学习语言条理演讲交流PPT专业团队其他方分态度仪表达逻辑生动沟通质量知识合作面第1组第2组第n组表2某项目小组成绩表教师小组小组互评成绩(40%)60%得分组别第1第2第3第4第5第6第7第8第9第组组组组组组组组组10平均分组第1组第2组第n组表3某任务个人成绩表任务得分(100分)合计小组评定(40%)教师评定(60%)任务一商务谈判经典案例赏析任务编号TXYTP_4_1学时2课时实训地点校内实训基地日期
一、任务描述学生根据所学商务谈判的相关知识自行查阅文献、网站等资料网站,选取商务谈判经典案例从商务谈判的要素构成、实质把握、利益达成、谈判人员商务礼仪等方面进行案例赏析
二、相关资源
1、谢群英,丁小芳.商务沟通与谈判[M].北京东北财经大学出版社,
2015.
2、龚荒.商务谈判与沟通一一理论、技巧、实务出].北京人民邮电出版社,
2014.
3、张守刚.商务沟通与谈判[加.北京人民邮电出版社,
2016.
三、任务分配
四、任务实施
1、收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关法律法规等谈判背景
2、从谈判的节奏分析谈判实质的把握.
3、从谈判最终的利益达成分析谈判的原则
五、相关知识(具体请参阅“相关知识附件”)I、搜集谈判的内容及原则;
2、搜集谈判的实质
六、任务执行评价任务得分(100分)学号姓名合计小组评定(40%)教师评定(60%)
七、任务拓展商务谈判经典案例分析报告一份,WORD或PPT文档都可,在课上进行展示任务编号TXYTP_4_2学时2课时实训地点校内实训基地日期
一、任务描述根据商务谈判视频
1、视频2中的谈判双方在谈判开局、报价还价、磋商与让步等方面进行商务谈判案例分析,总结谈判双方的优缺点
二、相关资源
1、谢群英,丁小芳.商务沟通与谈判[M].北京东北财经大学出版社,
2015.
2、龚荒.商务谈判与沟通一一理论、技巧、实务出].北京人民邮电出版社,
2014.
3、张守刚.商务沟通与谈判[M].北京人民邮电出版社,
2016.
三、任务分配
四、任务实施
1、商务谈判的目标确定
2、谈判人员的组成
3、谈判资料的收集
4、谈判开局策略.
5、谈判中的报价还价
6、谈判磋商与让步
五、相关知识(具体请参阅“相关知识附件”)
1、谈判计划、谈判目标;
2、谈判策略
六、任务执行评价任务得分(100分)学号姓名合计小组评定(40%)教师评定(60%)
七、任务拓展形成商务谈判案例分析,以WORD的形式上交,A4纸打印。