KPI绩效考核航空公司某基地部门绩效考核指标

某航空公司某基地部门绩效考核指标关键成功因素指标指标定义/公式评分规则及标准信息来源1）目标值二0,得90分财务报表、2）比目标值每提高一百分点，减—分；预算报表降低分公司可控管分公司可控管理费（实际管理费用-预3）比目标值每降低一百分点，加—分，最高120分理费用用与预算差异率算额）/预算额*100%4）〉目标值的一百分点，不得分；5）介于其中按线性关系计算1）二目标值，得90分民航相关统2）比目标值每提高_%,加—分，最高120分；计资料提供正点的航班服基地公司航班正点3）比目标值每降低_%,减—分；民航相关定义标准4）高于行业平均水平，额外加分，低于行业平均务率水平，额外减分5）介于其中按线性关系计算1）二目标值，得90分分公司员工对分公司基地后勤服务满意2）比目标值每提高一分，加一分，最高120分；企管证券部提高基地后勤服务后勤服务满意度评分度3）比目标值每降低—分；减—分；部门合作满的内部客户满意度的算术平均值4）介于其中按线性关系计算意度调查1）二目标值，得90分航空安全监杜绝航空地面事2）比目标值每降低一次，加—分，最高120分；察部相关统航空地面事故次数航空地面事故次数故3）高于目标值；本项得分为0；计资料4）介于其中按线性关系计算1）二目标值，得90分员工满意度接受调研的人员对满2）比目标值每提高一分，加—分，最高120分；提高员工满意度员工满意度评分调查意度的评分3）比目标值每降低—分；减一分；4）介于其中按线性关系计算1）二目标值，得90分人力资源部流失员工数/（期末员减少员工流失，留2）比目标值每降低—%,加—分，最高120分；统计数据员工流失率工数-本期内增加数）3）比目标值每提高一%；减—分；住优秀员工*100%4）介于其中按线性关系计算关键成功因素指标指标定义/公式评分规则及标准信息来源1）目标值二0,得90分财务报表、采购成本和仓储（采购和仓储成本2）比目标值每提高一百分点，减—分；预算报表控制与降低物资采成本与预算的差实际发生额-预算额）3）比目标值每降低一百分点，加—分，最高120分购和储存成本4）〉目标值的—百分点，不得分；异率/预算额*100%5）介于其中按线性关系计算1）目标值=0,得90分财务报表、（实际维修费-预2）比目标值每提高一百分点，减—分；预算报表降低公司总体维修实际发生维修费算额）/预算额3）比目标值每降低一百分点，加—分，最高120分费用和预算的差异率4）〉目标值的一百分点，不得分；*100%5）介于其中按线性关系计算1）二目标值，得90分运行中心相延误航班次数（机务避免因机务原因造航班延误率（机务2）比目标值每降低—%,加—分，最高120分；关记录原因）/总航班次数成航班延误原因）3）比目标值每提高一%；减—分；*100%4）介于其中按线性关系计算1）二目标值，得90分航空安全监察部相关统2）比目标值每降低—，加—分，最高120分；加强安全管理，机务维护事故征计资料3）超过目标值，不得分；民航相关定义标准确保公司安全运行候万时率4）低于行业平均水平，额外加—分，高于行业平均水平，额外减—分5）介于其中按线性关系计算1）二目标值，得90分航空安全监加强安全管理，2）比目标值每降低—，加—分，最高120分；察部相关统发生差错、一般差计资料确保公司安全运3）超过目标值，不得分；民航相关定义标准错及严重差错次数4）低于行业平均水平，额外加—分，高于行业平均水平，额外减行—分5）介于其中按线性关系计算1）二目标值，得90分机务工程部2）比目标值每降低一次，加—分，最高120分；工作记录重复故障次数重复发生故障次数不断提高机务人员3）比目标值每提高一次；减—分；的维修维护水平4）介于其中按线性关系计算1）二目标值，得90分机务工程部不断提高机务人员2）比目标值每降低—次，加—分，最高120分；工作记录故障误判次数误判故障次数的维修维护水3）比目标值每提高一次；减一分；平4）介于其中按线性关系计算1）二目标值，得90分采购记录和提高采购物资合格（1-一次入库不合2）比目标值每提高一%,加—分，最高120分；采购质检报率，有效满足公司采购物资一次入库格品数量）/采购总3）比目标值每降低—%；减—分；告机务及航班运行需合格率4）介于其中按线性关系计算数量*100%要1）二目标值，得90分库存盘点纪库存盘点帐物相符库存盘点帐实相符2）比目标值每提高一%,加—分，最高120分；提高库存管理水的金额/库存盘点的录率3）比目标值每降低—%；减—分；平，减少仓储损失物资总额4）介于其中按线性关系计算。