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文本内容:
钮花溪门店管理干部绩效考核试用表月度姓名工作地点入职日期上月考核情况项目*重打分考核内容考核办法门店运营管理工作计划、工作目标10主要考核干部工作计划是否执行良好,是否达成预期工作目标依据各级干部的工作计划完成团队日常行为规范4主要考核所管辖部门所有人员日常行为指员工执行公务时的一切言谈举止行为是依据中心、督导部考核记录及工作否遵守公司的日常行为规范,是否有破坏公司和门店形象的行为评估执行公司规章制度8考核所管辖部门所有人员遵守公司的业务规章制度以及学习文件的情况依据中心、督导部考核记录及工作评估服务质珏、销售技巧9主要考核前厅服务礼仪、服务流程、顾客满意度、销售流程与技巧、服务效率依据顾客满意状况及中心、督导部考核记录及工作评估等厨房管理质星10主要考核门店出品品质、出品标准、出品速度、员工业务技能、厨房组织管理工依据中心、督导部考核记录及工作作、出品效率、顾客满意度评估等仓库、办公室、储物3主要考核仓库、办公室、储物间管理规范与制度的执行情况,如文件的健全、保依据中心、督导部考核记录以及各间规范管理存与分类、仓库领料制度等是否执行良好种账本等店面5S,环境、卫生5主要考核门店卫生情况、5s执行情况、外环境情况、顾客满意度依据中心、督导部考核记录门店常用表格使用,3主要考核门店是否正确和规范使用各种表单,详细记录各种事件依据中心、督导部考核记录以及仓记录、文件保存、整库账本等理设备损坏及保养3主要考核门店所管辖部门是否正确操作门店设备以及设备损坏情况依据运营助理的维修登记和中购登记团队建设人才培养与开发10主要考核各级管理人员所管辖部门人员的培养和开发成果依据门店人员的进步、提升团队培训工作5主要考核各主管部门所管辖部门管理组的培训开展情况以及效果依据培训记录及卜屈的工作评价自我学习进步3主要考核干部的自我学习能力以及综合能力、素质的提升依据中心各部门的评估团队凝聚力与团队进9主要考核各管理人员所管辖部门团队士气、凝聚力、工作激情,主要通过员工访依据中心及督导部门的工作评估步谈和观察员工的工作状态评估管理创新能力2主要考核干部在实际工作中在不违反原则的条件下采用公司规定以外的新方法、依据中心及督导部门的工作评估及新思路并获得更好的效果,或通过向上级提交的各种匚作建议体现各种工作报告其他方面行为品质、工作责任6主要考核干部的品质道彳感以及工作责任心、职业道德依据中心及督导部门的工作评估组织统筹能力10主要考核管理人员的统筹协调管理能力、解决实际问题的思路、能力及管理人员依据中心及督导部门的工作评估的工作方法总等被考核人述职(本月取得的工作成果和目前工作存在的问题):被考核人签字年月日考核组长评估意见考核组成员签字年月日管理部意见管理部签字(主任或督导)年月运营经理意见运营经理签字年月日人力资源部意见人力资源部签字年月日总经理审核总经理签字年月日该表使用说明I.该表仅作为对运营中心管理干部阶段性基础管理工作的评估,总分为100分。