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市政府办公室工作总结今年以来,政府办公室在市委、市政府的正确领导下,以*******为指导,深入学习贯彻习近平总书记视察山东重要讲话、重要指示批示精神,紧密结合新形势、新要求、新任务,发挥政府系统枢纽作用,创新优化政务服务,狠抓工作推进落实,圆满完成各项目标任务,做到了领导、部门、基层、群众“四满意
二一、聚焦服务大局,参谋辅政水平全面提高始终把决策服务作为首要职能和重中之重,勤思善谋,建言献策,切实增强工作的主动性、预见性和创造性围绕强化参谋助手作用,紧盯市委、市政府重大决策部署和工作导向,聚焦群众关注热点难点和企业所急所盼加强政策研究,牵头制定《》等文件,为经济社会健康发展提供政策支撑瞄准民营经济、金融发展、土地整治、民生保障等重点领域广泛开展深度调研,形成《乡村旅游发展情况调研报告》等调研成果和理论文章30余篇切实加强信息服务,不断完善信息收集、加工、报送等制度,学习借鉴外地先进经验做法,全年累计编发《信息专报》18期、《参阅信息》42期,为领导决策提供了全面、快速、超前的资讯服务围绕全面跟踪督查落实,开展卫生城市复审、“一次办好”落实等专项督查,全年现场督查80余次;登记转办市政府领导批示事项6087件,编发督办通知72期、专报通报75期,确保了市委市政府确定的重点工作、重点工程快速推进、全面落实高效办理人大代表建议和政协委员提案,高水平组织“三民”活动,对“行风在线”“民生在线”等征集的728个问题全程督办,有力维护了政府公信力围绕推进法制政府建设,组织做好证明事项清理,完善落实重大行政决策、法律顾问等制度,全面加强行政执法和复议决定履行监督,提供了全面精准的法律服务支持
二、坚持精益求精,政务服务效能持续增强以“零差错”“零失误”为工作标准,坚持换位思考、总结反思,努力做到规范但不呆板、周密但不繁琐、高效但不粗糙
1、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作充分发挥好指导、维护、监督、协调、服务的功能,要上为政府排忧、下为企业服务,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织
2、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系统的稳定工作我们将党风廉政建设放在实践三个代表的高度,严格要求,重点抓了三个环节一是从建立完善机构着手,在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室二是在市机关推行了领导包片、科室包点的稳定工作责任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里,了解情况,问寒问暖,排解矛盾,排查问题,开展了做职工的贴心人、知心人活动今年以来,虽然有多起集体*事件,但是都得到了较好解决三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公室从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受职工群众评议、监督的制度
三、廉洁正派,认真落实,抓好三项治理工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力年我们结合全市开展的三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房方面,我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程,摆在突出位置,着重抓了以下几点一是结合贯彻落实党的十六大和十六届五中全会精神和工作实际,将学习和改造主动观世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平二是组织广大党员干部职工深入开展学习十六大精神、忠实践行三个代表重要思想的教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观三是以道德教育和党的优良传统教育,特别是两个务必教育入手,使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验建立了周五学习制度,取得了好的学习效果
四、搞好上传下达,及时高效,当好政府和企业的桥梁办公室收发传阅文件余份,承办余件,收发传真余份收发室日分发报纸多种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发生差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作同时,在机关经费紧张的情况下勤俭节约,努力创造机关好的工作环境,为大家装了宽带上网,既为大家提供了了解外面世界的窗口,也为现代化办公创造了条件搞好文印、复印工作
五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类资料,数十种,一百多份
六、房改和家属院的维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都做了较好解决
七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度,保障了机关办公和正常的工作需要电话管理方面,继续采取充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费及时调整整理机关有关部门的内线电话部,安装调试部并对电话线的布线进行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线档案管理,归类收缴各种文件文档余份
八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度卫生条件有了明显改善,统一打了防疫针
九、完成领导交办的其它工作总之,在过去的一年里,机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务在新的一年里,我们将以党的十八大和十八届四中全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。