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文本内容:
员工培训提升激励方案培训
一、在网络上设公司讲堂版面,并成立培训小组(将日常的培训内容放置版面上,包括年店经理的培训视频、海盐利时百货开业培训视频、公司管理层视频联线版2015块,方便员工日常学习;编制初、中、高级培训教材,并根据考核结果设定初、中、高级,发放象征徽章,并分别享受技术津贴
(一)珠宝顾问教材内容、初级教材服务礼仪规范、基础专业知识、营业指导操作流程;
1、中级教材在初级教材的基础上增加深层次的专业知识、证书知识、如何提2GIA高销售客单率的销售技巧知识;、高级教材在中级教材的基础上增加如何提高客单价、如何引导顾客消费店内滞3销品的销售技巧能力、突发事件应急处理以及顾客心理学方面的知识
(二)店助培训考核内容店助必须首先通过中级教材的考核,同时增加如何做好班组管理的课程;
(三)店长培训考核内容店长必须首先通过高级教材的课程考核,同时增加如何开展门店管理方面的知识培训
(四)培训时间及方法安排月底前完成教材的编制及印刷下发工作月份、345月份(避开假日)由质培以及管理层人员下区域组织全员培训(店助及店长的辅助课程另行在每年月下午月上旬、月份及月份淡季时间组织到萧山进行培训),34711月份统一组织考试定级今后根据新入司人员数量组织前往海盐培训基地进行培训6
三、将从同行门店获取的优良之处以及年前发生的突发事件案例编入初级培训2015教材中
一、每二个月完成所有门店下店服务指导一次;
二、每下达活动方案一次,实施前二天电话抽检一次,对不熟悉的门店,活动前一天再次进行抽检督导;
三、新饰品推广前,推广方案下达二天后对员工掌握情况进行抽查指导;若正值下店巡查期间,可直接进行指导薪资激励方案
一、如上所述,根据对知识的掌握程度及珠宝的销售业绩分别给予津贴补助;
(一)珠宝顾问初、中、高级的认定通过珠宝顾问初级教材考核的为初级销售顾问;、通过中级教材考核,且一年内珠宝销售总额排名在店内全员中为以上的享受150%中级销售顾问职称,且每月获技术津贴元;
100、通过高级教材考核,且一年内珠宝销售总额排名在店内全员中为以上的230%享受中级销售顾问职称,且每月获技术津贴元200
(二)店助初、中、高级的认定、目前的店助均直接认定为初级;
1、中级店助认定通过珠宝顾问中级教材考试,且一年内带领班组累计完成班销售2指标以上80%、高级店助认定通过珠宝顾问高级教材考试,且一年内带领班组累计完成销售指3标100%o
(三)店长初、中、高级的认定、目前的店均直接认定为初级;
1、中级店长认定通过珠宝顾问高级教材考试,且一年内店累计完成年销售指标280%以上、高级店长认定通过珠宝顾问高级教材考试,且一年内店累计完成年销售指标3100%o
二、日常的工资标准及销售提成
(一)员工基本工资由原元提升至元,中级员工享受每月元技术津贴,高级x x x员工享受每月元技术津贴月珠宝销售第一名的额外奖励元;班组月销售指标完xx成以上,保底工资为元;班组月销售指标完成以上,保底工资为元;班组70%x80%月销售指标完成以上,保底工资为元90%
(二)店助基本工资(基础性工资)由原元提升至元,中级店助享有元技术x lx x津贴;高级店助享有元技术津贴x
(三)店长基本工资由原元提升至元;中级店长享有元技术津贴;高级店长lxxx享有元技术津贴x
(四)珠宝销售提成在现有基础上专卖店与专柜提成比例统一未完成指标,提成为;完成指标,提成为;超过指标部分,提成为25%30%40%
(五)大克拉巡展产生的销售额奖励按三七比例,每季度结算一次,奖励提成为分奖元;分奖元;分奖元;克拉奖元(分值以下限为准,该销售30x50x60x1x不纳入月销售业绩总额内)
(六)维修工工资标准根据年度维修技术比武核定工资标准
(七)收银员补贴,每月增加元100
三、工龄补贴工龄补贴按月发放,满第一年的员工可享受每月元的基础工龄补贴,以后每满一年X递增元,元封顶离司后重新返岗员工重新核定工龄补贴X X
四、加班餐贴因经营销售需要,门店安排加通班时,可享受每人每天元的餐贴,餐贴按月在工资X中体现
五、驻外辅助门店开业补贴x因公司门店拓展需要,门店员工外出辅助开业可享受补贴,省内普通员工为每人每天元补贴(含元餐贴);管理人员为每人每天元补贴;店长赴省外辅助开业时,X X X享受每人每天(含元餐贴)辅助补贴辅助期间加班时间不计(员工与管理人XX员)辅助期间,原门店奖金按实际人员分摊计算,辅助人员的当月工资根据原门店班组结算的标准由公司额外补足
六、加班费结算标准节假日加班计算标准不变;日常加班按每小时元节假日值夜补贴按元/夜发放X
七、培训补贴
(一)正常门店新入司员工参加公司统一组织的培训,培训期间享受每天元的补X贴,其他月工资结算标准不变;
(二)新开门店开业前员工培训按每天元享受补贴,培训合格入司后培训期间的X出勤按入司计
八、编制核定及作息时间重新核定各门店编制,
九、年终奖。