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门诊护士个人工作总结篇【精选】202372023门诊护士个人工作总结7篇【精选】门诊护士个人工作总结的开展有利于护士们查对工作,杜绝差错事故的发生所以我们要做好门诊护士的工作总结今日我在这给大家整理了一些门诊护士个人工作总结,就让我们一起来看看吧!2023门诊护士个人工作总结(精选篇1)一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的亲密协作支持下,在门诊护士的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下乐观开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会进展的新形势,乐观参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部仔细组织学习新条例,学习护士管理方法,严格执行非注册护士执业依据精神卫生中心,—人民医院、洛阳人民医院等阅历,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核下去,努力提高自己的专业技术力量,尽力为病人排忧解难,用自己的实际行动来获得病人对医院的欣赏,为打造中兴医院优质服务品牌贡献自己的力气!2023门诊护士个人工作总结(精选篇7)20一年医院提出“优质服务,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作方案
一、全年各项护理工作量及工作达标状况
1、工作量急诊人次参与抢救人次协作急诊手术例护理留观病人人次出车车次处理突发大事次
2、工作达标状况急救物品完好率达无菌物品合格率病历书写合格率护理综合满足度护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,供应优质服务
1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训I、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消失的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达
99.1虬
2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务不断优化就诊流程,准时进行分诊,对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人此举措受到了患者家属及其他病人的赞许对患者的看法及在工作中消失的问题进行争论整改,不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,准时反馈并争论修订,保证各区域的护理质量切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质控落实到位
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作力量定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排使用
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间
5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案
6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作
四、急诊专业护士岗位培训及连续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项
2.其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训I,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高
3.全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为新毕业生考核岗位技能操作,全部达标成果良好
4.基本完成全年护士进修培训方案,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室全年完成了名轮科护士的急诊培训工作
5.每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变力量,反复加强急救技能的训练
6.依据护理部要求进行微型培训培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例争论及护理查房效果良好
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量
五、护理实习生带教同学带教工作进一步规范小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评今年顺当完成人次的实习带教任务
六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理20一年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在不足之处,未能顺当完成护理讨论课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流淌人口削减等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培育专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作方案标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理加强业务学习,努力提高护理队伍素养2023门诊护士个人工作总结(精选篇2)20—年,在院来到普外科工作一年,努力学习专科学问,克服业务上的不足在抢救和病房工作人员紧急(如节假日)时,能身先士卒,直接参加病人护理根据护理质量的标准,建立各种工作常规监控并记录各种质量指标,发觉不足准时改进运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的乐观性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行做好护理2023门诊护士个人工作总结(精选篇3)在20_年,本楼层接受新调入同志新参与工作同志均能支配规范的科室岗前培训,进行仔细的带教和指导,全部的新进护士均能尽快的适应工作
1、在员工激励方面,通过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合,关心护士不断改进工作,并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气
2、通过授权的方式,鼓舞护士参加科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作乐观性
3、支持和鼓舞护士的连续学习进行学历的连续教育,作为护士长,在工作支配上尽量赐予便利同时鼓舞护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,关心护士提高英语水平
4、支配—护士外出参与学习班根据医院要求,进行楼层的成本核算管理固定了每周供应室领物数量根据医院要求,进行收费的规范管理规范管理科室财务和物品,定期检查
1、进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更干净
2、重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班依据病人状况,
3、乐观参与医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作支配准时传达给临床护士依据医院宗旨和目标,引导护士遵循
4、乐观促进护理部与其他部门的合作,关心普外科主任担当一些管理工作,促进医护的协作作为沟通委员会的主要成员,乐观参加该委员会的活动,促进该委员会的进展2023门诊护士个人工作总结(精选篇4)在有效完成病房护理管理任务的状况下,努力学习各种业务学问,在各方面提高自己的力量一年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书持续进行医学英语的课程学习学习计算机的运用,提高工作效率在护理部完成医院规定的连续教育学分,特殊是乐观参与各种管理课程新的一年,新的开头,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培育
1、在管理的学问和技能上,有更多的进步改进的途径有看管理书,和其他护士长沟通,参与管理的课程等等
2、乐观支持和参加护理部各项工作特殊感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我我将连续“享受工作,享受生活”2023门诊护士个人工作总结(精选篇5)20_年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了产科各项护理工作现将本人本年度工作完成状况总结如下
一、仔细学习产科护理新学问,加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范
1、本人仔细学习产科护理管理新学问,不断提高自身专科学问及管理水平不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理学问今年6月外出参与了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容
2、对新上岗护理人员实行个案培训方案、20_年新上岗护理人员2名,通过新上岗护士强化培训,两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作
3、仔细落实产科护理人员在职培训方案每月定期进行专科学问护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次
4、每次理论及操作考试后准时对考试状况进行错题分析,并落实到个人要求个人将错题重做并自我分析缘由,通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的把握状况并准时进行效果评价
5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后准时进行学员效果评价,了解三期护士及实习生对课题的把握状况及建议操作培训一次转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次带教老师及实习生相互进行评价,了解护理带教状况科室教学管理小组每季度教学工作改进争论会议对产科教学工作进行持续改进
二、加强绩效管理,提高护理人员工作乐观性
1、依据护理部绩效安排方案帮助护士长制定本科室护理绩效安排方案
2、科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效根据护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目
3、每季度根据{护理人员相互满足度、医生对护理人员满足度、日评价(11月改为周评价)、护理工作满足度}评比护理明星及护理小组明星一次被选为护理明星及护理明星小组者当月嘉奖200元
4、每月护理绩效安排由敖萍护士长来监督,樊登萍护士来统计护理各项指标,由本人来计算绩效额,最终由科主任审核
5、实行民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满足
三、加强护理质量管理,落实优质护理服务,提升护理满足度
1、切实加强基础护理,落实专科健康教育每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实状况及健康教育反馈状况进行督查,对未落实或母乳喂养及用药反馈差的马上向责任组长及责任护士提出并要求马上整改
2、坚持巡察病房,多与患者沟通准时了解护理落实状况及患者的看法
3、增加了护理,有效掌握了乳涨的现象,提高了母乳喂养率
4、根据基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理落实的督查
5、教会产妇在母婴分别下如何保持泌乳及挤奶的手法
6、坚持进行出院病人电话随访工作,不定期督查电话回访状况对电话回访有看法的准时沟通处理帮助护士长针对医院随访的问题准时分析缘由并提出整改措施
7、每月按时进行护理人员满足度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题准时分析并制定整改措施,次月进行效果评价
8、每周按方案进行护理质量评价
四、工作中存在的问题及未达到的目标
1、实习生管理不到位个别实习生有旷工及迟到现象
2、护理质量管理不到位10月提前书写护理记录
五、今后的准备及目标
1、加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训I
2、加强护理质量管理,特殊是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、精确、准时不得提前书写护理记录2023门诊护士个人工作总结(精选篇6)2023,从自己来门诊开头负责门诊治疗以来,学习到了许多,从病人来到门诊诊治,对待病人仔细负责,对病人的疑问悉心回答,提高科室的优质护理,从细节做起,从身边的小事做起,对待诊治的病人支配合理,让诊治合理化和人性化一年来,在院领导的关心和指导下,在李主任和护士长的正确领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了本科室的工作任务工作总结如下
一、提高专业学问
1、根据医院规定进行的学习、学问考试,从而提高自己的专业学问
2、不断提高自己的专业学问,在乐观投入工作的同时,加深对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作力量
二、加强对科室卫生的管理
1、严格执行各项护理规章制度和操作规程,严防差错事故的发生
2、负责使用后的各种器械、物品的消毒、清洗、灭菌工作,严格执行消毒隔离制度
3、保持室内清洁卫生,每日按规定消毒,并做好各项护理记录
三、本职工作
1、协作领导和医生对病人的各项检查和治疗工作
2、做好在门诊的各项工作支配作为一个专科的门诊护士,不仅仅要有过硬的理论学问,还要对门诊的各项操作娴熟自如,从刚开头对设备的生疏到现在每天的耳内窥镜检查、鼻内窥镜检查、喉镜检查,在领导的大力支持和关心下,完成每一项操作,使得各项操作都得心应手渐渐明白,只要努力、不抛弃自己、不放弃自己,都会收获意想不到的硕果对待每一项门诊治疗,都要和患者沟通,让患者没有心理压力,身心放松,让病情得到最好的诊治,在治疗过程中,吸取阅历教训,熬炼自己,努力提高自己的专业水平和技术力量对于自己的2023年,我想对自己说,你现在做到的是你必需做到的,做好自己的本职工作,仔细对待每一项工作,达到自己想要的结果做到以病人为中心,以人为本的服务理念,在工作中渐渐积累阅历,用自己的爱心,责任心,细心面对每一天的工作当然,我自身还存在一些不足有待改进比如在专业学问上,还需要更加努力的加强学习,进一步提高自己在实践力量上遇到困难,不能放弃俗话说,熟能生巧,需要自己积累阅历,扬长避短在过去的一年里,要感谢院领导,科主任和护士长的谆谆教育,批判指正和关怀关心,感谢同事的关怀和支持我会在学习、工作过程中,积累阅历,找准自已的定位,不辜负领导对我的期望科室的进展离不开全部人的努力,望科室全部人在今后的工作中、在科室主任和护士长的大力领导下能够严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程,为病人供应最温馨的“人性化服务”,并能换位思索,从病人的角度动身,仔细负责、一丝不苟的处理每一位病人,对患者负责任,想病人之所想、急病人之所急,具体询问病史,仔细检查,严密观看病情变化,在最大程度给于患者细心治疗,科内连续教育要常抓不懈,定期组织岗位培训,强化耳鼻喉专科基础理论学习和专科实践技术操作培训,护患沟通技术培训I,新技术,新项目的专业护理培训,使每一位在岗人员的新业务、新技术和操作技术水平得到提高,从而也提高了护士的综合素养,促进护理质量提高,得到了患者及家属的好评总之,我会跟随科室主任、护士长及2023科室目标坚持不懈的走。