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《向前一步》观后感最近一档政务对话类节目大家都看了吗这个节目我觉得非常的有意义,那么下面的这篇大家一起欣赏最近在看一档政务对话类节目,《向前一步》,主要针对XX省在疏解整治促提升过程中存在的典型事例,通过当事双方直接对话,加上群众和社会各界人士参与,对公共政策进行解读,将公共的意见进行交流,释疑解惑的同时,凝聚大家的共识我简单的说一下我的几点收获,时间原因,没有总结和提炼,简单叙述吧在一期节目中,家住二环内的一个热心公益的张阿姨却成为了一直没有搬走的,主要原因是因为沟通不顺畅,阿姨自身没有了解到自己能够收到补偿款的总价(没有加上20余万的周转费用),导致阿姨不愿搬走同时因为分配只分配了一间两居,他的意愿是两套一局,因为儿子也没有房子再加上感觉搬走以后很多事情就不方便了在对话的过程中,有感触的是几个点一是在面对不同人群时,有些事项是需要简单、直观、易懂的方式告知对方的,要充分认识到,对方作为老年人,对某一事项的在认知过程中的障碍这个是工作人员需要总结的虽然在告知的过程中,很认真,但是像周转费用等事项,是需要在单独位置,加上的同时作为如此重要的工作,居民的价目表应该是,是一户一档一样的规范,而不是简单用手写这种制式的安排不是形式主义,而是这种规范能够避免日后的推脱,张阿姨到后来一直强调工作人员没有告知周转费用这一项同时这种制式的安排,可以使得工作在前期统筹时就会将周转费用这一特殊的不确定金额,以一个明显的方式在整个价目表中体现出来,也避免了日后的不必要的损失(因为张阿姨对整体的金额的误读,导致其没有提前搬迁而损失了提前搬迁奖尽20余万元)二是赔偿条款中,列了很多项内容,当时张阿姨说太多项了,太繁琐了当时我也深有感觉,在想能不能简单点但是后来工作人员的话让我转变了观点这么多的条款才说明了这项工作的严谨、认真和负责回头看一看条款,周转费用、搬家费、提前搬家奖等等内容,是政府部门对老百姓不同需要的充分回应确实,条款的简单,其实也是工作考虑的简单三是关于一把尺子量到底,原先我在想一把尺子量到底,是不是太武断了,不应该特事特办吗不应该考虑群众诉求吗通过前两期节目的观看,我深刻感受到自己在这方面认知的缺乏一把尺子量到底,最重要的是前期认真的摸排,和政策的制定一把尺子量到底,是对政府做好前期调查研究工作的倒逼这把尺子是把整个区域的最大公约数,他代表着整体的利益,这个利益也体现了每个人诉求的影子所以一把尺子量到底,量到底很重要,确定尺子更重要四是当张阿姨提到搬家后不方便的诉求时,我也在思考这个问题,但是调解员的一番话让我深有感触,他说道quot;张阿姨您热爱公益事业,我们很佩服您,我家原先就在缎库胡同,皇城根底下,一开始走的时候一百个不乐意,但是当我回到那,看到普度寺,看到那些游客的时候,我心里特骄傲,因为因为我走了,那里修旧如旧特别漂亮我就在想我自己不突破,那我说我们爱北京,那不就白说了吗我们做出了很多贡献,虽然别人不知道,但是我们自己知道就够了quot;.是呀舍小家为大家,这个道理谁都懂,但是在具体事的时候,我却忘了当然从另一个侧面讲,只有当一项工作是为整体好,是为了城市发展、为了居民宜居等等工作,人们才会牺牲自己的利益去实现整体的利益最近深刻觉得自己对整个社会的认知太缺乏,不管说是社会体系,还是社会具体工作,是我需要抓紧补上得的课就写到这里。