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年终总结新计划模板年终总结新计划篇12023时光如水,岁月若箭转眼间,自己调到—银行支行已经一年的时间了时间虽然不长,但是自己已经爱上了.行在银行各领导的领导和各位同仁的帮助下,在我自己的努力下,扎实做好了各项支行内部工作,作为一个新商行人,通过系统的转换,很快的熟悉了自己的工作,现将主要工作总结如下
一、个人的工作总结
(一)认真学习,个人素质不断提高到公司工作以来,我始终注重加强自身学习,不断提高自身综合素质,加强对—银行的业务档案管理整理知识、支行内务、清算、办理客户资料等的学习;增强—银行的业务的掌握熟练程度,以成为一个合格的—银行员为标准加快银行业务知识更新力度,不被银行的其他员工抛到后面半年在自己的不断努力下已经很快的就适应了我在—行负责的工作,很快的熟悉了—行的业务运作
(二)高标准严要求,扎实做好了本职工作
1、是踏实工作、高标准完成工作我是今年一月份调过来的,平时工作都是学习今年的档案管理整理,支行的内务工作,每天清算,有时候去总部办理客户资料等等刚开始工作是感觉银行工作相对我以前的工作来说工作杂我是20—年开始担任支行至今已一年一年,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程回想这四来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,不再一一列举但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持这一年来,我作为科技专管员,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面
一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了科技工作的必要性和重要性,将制度、责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行并且,在各部门共同配合下,保障了各项制度的贯彻执行全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高
二、科技项目、重点实施随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全三是针对目前运行中存在的问题,自已能解决的马上解决,解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决四是规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行20—年自助查询机、P0S机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用
三、内强素质、外树形象一直以来,我十分注意提高自己的业务能力,不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新身为一名科技人员,要求我针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度始终坚持自警、自励、自省、自勉事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想落实到工作中努力在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,在工作中寻找到自身的社会价值
四、20_年的计划,改进不足经过一年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是还存在很多不足的地方
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,业务能力还有欠缺的地方希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平
2、深入各网点了解业务系统运行情况,及时处理各种隐患问题,为客户提供稳定的系统环境加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,提高业务系统的运行效率
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范计算机操作
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训回顾过去,展望未来坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,望各位领导和同事批评指正年终总结新计划篇5作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的—相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等
5、完善护理文件记录,减少安全隐患重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整“,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力
二、以病人为中心,提倡人性化服务
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况年终总结新计划篇6一年上半年,—区文广新局以市对区特色创新项目为重心,以提高区域文化软实力为目标,加快推进公共文化标准化建设,深化社区文化动态评估机制、群众需求与评价反馈机制,通过全方位打造、多部门合作、社会化运作等模式,进一步优化公共文化资源配置,做大做强—文化本土文化品牌,广泛开展百姓喜闻乐见的文体活动,营造和谐稳定的文化市场环境,促进公共文化的转型升级
一、上半年工作总结
(一)市对区特色创新项目绩效考评成绩突出圆满完成区委、区政府交办的市对区综合考评特色创新项目《需求导向标准支撑精准服务绩效评估打造全国城市社区现代公共文化服务新样本》绩效考评工作,获—市第三名,总分和排名均创我区历史最好纪录,为—争得了荣誉创建期间,我局与区级各部门、各街道形成联动,精心准备申报材料、台账以及演示宣传片等系列创建材料,多次上门走访请教专家学者并召开多次专家论证会该项目得到了文化部公共文化司副司长陈彬斌的高度认可,并获得了《人民日报》专题报道,形成了良好的社会影响力
(二)加快构建现代公共文化服务体系建设进一步完善网络化管理、菜单式服务、个性化配送的公共文化服务模式发布了《社区公共文化服务绩效评估白皮书》和《公共文化服务满意度蓝皮书》,获陈卫强书记批示肯定省级第三批示范项目阶段性进展顺利,已进入验收扫尾强化标准+理念,推进公共文化服务_+N标准化体系建设积极推进区图书馆国家一级馆评估验收工作围绕剿灭劣V类水,开展浙水千秋最美—剿灭劣V类水实地采风、作品征集、主题创作、专场展演等系列活动
(三)继续强化公共文化服务整合协调机制优化公共文化资源配置,加强图书馆、文化馆、街道综合性文化服务中心等建设,着力提升服务功能;开展一街一品品牌文化打造,积极创建省级文化强镇(街)一个,以争取实现辖区文化强镇全覆盖强化部门资源整合和顶层合作,进一步深化公共文化服务体系建设协调机制,与区部门合作开展区排舞大赛、—廉韵时代好家风党风廉政主题活动、楼宇文化节等活动
(四)积极探索公共文化服务社会化运作机制加强文化社会组织、行业协会建设,积极开展社会化合作模式,引导社会组织、民营院团、非遗项目单位等积极承接政府为民办实事项目,开展公益书院、公益文化活动、非遗民俗画记录历史碎片项目、—文化—之光主题系列活动、非遗项目运营及非遗馆传承体验活动等,积极探索文化养老、文化体验、文化楼宇、文化社区等模式,营造开放包容、生动活泼的文化氛围建立区图书馆理事会、成立—群星舞蹈联合会
(五)积极探索非遗项目及传承人保护新途径开放区级非遗中心,在我国首个文化与自然遗产日期间举办画里—民俗画展,开展非遗项目精品展示、传承人现场技艺展示、群众互动体验活动及册非遗集萃书籍免费赠送活动成功申报我区一个基地为第二批省级非遗生产性保护基地,组织开展第五批省级非遗传承人、第四批区非遗新项目、第一批区级非遗传承人、第一批区非遗生产性保护示范基地申报工作继续推进街道级非遗项目建设,组织非遗项目参加各类非遗展览交流活动
(六)同步推进竞技体育和群众全民健身工作组队参加—市第十九届运动会比赛承办省、市青少年足球比赛、一年一省健康中国•一起舞吧广场舞公益行启动仪式暨一市健身舞协会大型展演活动、市万人迎新跑—分会场活动等赛事活动十余场,营造全民健身氛围发布《—区全民健身实施计划》,获—市长批示进一步开放体育公共设施,加强体育站点建设管理及全面检修加强体育社会组织管理,继续扶持体育产业,着力打造我区体育赛事新品牌
(七)不断优化文化市场_+_监管模式以文化市场综合治理为基础,围绕两会、一带一路高峰论坛、扫黄打非等工作重心,以扫黄打非四个专项行动为抓手,持续深入实施监管模式,开展文化经营场所调查摸底、游艺娱乐场所专项整治行动、艺术品市场专项整治行动、电影市场专项整治行动、网络文化企业全面巡查等一系列专项整治行动持续强化网络文化市场监管,创新双随机抽查监管方式,全面落实最多跑一次改革吸取—火灾事故经验教训,积极开展文化市场安全生产大检查、地毯式排查及一次联合执法,营造了安全稳定、有序的文化市场环境
二、存在的困难和问题
1、社会化运作探索还不够不深入我区引入社会力量开展公共文化服务还仅停留在文化社会组织管理和为民办实事项目政府采购,缺乏对企业、高校、社会组织、热心志愿者等社会力量参与公共文化服务的政策引导和项目合作机制
2、文化体育产业发展道路亟待破题我区文化体育产业发展亟待破题,文化产业政策引导、经费扶持、人才培养等方面尚待进一步落实,文化产业资源还待进一步优化
3、印刷企业监管难度提升随着—区城中村的拆迁改造,很多原来在城区经营的印刷企业陆续迁离,加大了全区印刷企业的监管难度
三、下半年工作计划下半年,区文广新局将紧紧围绕服务保障十九大,继续推动公共文化服务标准化建设,深化—文化节特色品牌打造,强化全民健身活动开展,维护文化市场平安稳定,继续开拓创新、克难攻坚
(一)深化机制建设高质量完成省级第三批公共文化服务示范项目验收工作逐步推进创建国家公共文化示范项目前期准乱,我感到对银行的工作全无头绪,再加上银行业务多,责任重,我也承担了繁重的工作压力通过一年我逐渐学会了压力为动力,很快的对所做工作进行了掌握在此间我严格按照银行员工工作职责,扎实工作,高标准的完成了各项工作在我负责的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都有顺利的完成半年来始终坚持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高
2、加强学习、努力适应新岗位在今年的一月我被调到一行工作,在这半年内我要主要完成的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都低我以前负责的工作要复杂些,为了更快适应新的岗位我每天坚持提前上班准备当天的工作,下班后继续熟练业务能力以能更快更好的做好新的工作
二、工作中存在的不足在半年的时间内,我在—银行对于档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作中有取得了良好的成绩,但也存在一些不足,没能达到作为一个—银行人员的要求主要备工作高标准完善_+N公共文化服务标准体系,推动《社区文化动态评估规范》升级为市级规范、《公共文化服务第三方评价规范》升级为省级规范深化社区文化动态绩效评估机制建设,实现动态网络实时排名功能,实现系统数据与省厅数据无缝对接完成区文化馆理事会建立
(二)打造特色品牌打造以丝绸文化、名人文化、商贾文化、市井文化等为区域特质的—文化围绕欢庆十九大,开展以—文化节为核心的系列品牌活动探索开展—汉藏交流民族文化走亲专题演出、群众文化周—原创节目精品汇演、社区文化月星级团队擂台展演季、匠人匠心—非遗文化体验周、全民悦读大型公益图书漂流等主题品牌活动完成政府采购送演出一场、送培训课时
(三)加大人才培育挖掘、培育文艺人才,组队参加市三江歌手大赛,积极举办公共文化服务从业人员培训班启动全省首个街道级公共文化服务示范项目评选,拟开展一社一品评选活动,首届推出十个精品示范社区完善星级团队考评机制,评选星级团队—支、十佳群众示范团队和十佳原创节目,开展全区性星级团队展演季汇报演出
(四)深化非遗保护围绕区非遗馆做好二期建设谋划工作并开放做好系列展示活动引导社会力量参与非遗传承馆运作及非遗传承活动开展,与教育部门合作争取非遗馆成为辖区中小学生的课外实践基地拟完成区第一批区级非遗项目、第一批非遗传承人、第一批区级非遗传承性保护基地三项申报工作继续做好—文化历史碎片的挖掘整理工作,谋划—年出版—市井荟
(五)推进全民阅读迎接区图书馆国家一级馆复评工作打造区图书馆特色品牌,做大做精主题读书活动,推出各类群体均有覆盖的特色培训课程继续完成全民读书年诺贝尔文学作品电影展映和特色藏书社区图书室建设工作继续加强区图书总馆、街道分馆及社区图书阅览室建设,建立并完善三级图书服务网络,提升公共文化服务力
(六)优化全民健身继续开展好各类体育赛事,继续组队参加市第十九届运动会,协力、好—省校园足球联赛女子甲组决赛、承办好市第十九届运动会青少年部女子足球比赛、协办比赛,举办好全民健身日各项体育活动组织承办好全省足球教练员培训班、三级社会体育指导员培训班继续支持辖区民营体育企业组织赛事活动,继续做好公益体育设施、学校体育场地向群众开放工作,加强体育站点建设和管理,完成国民体质监测
(七)深化文化执法以保障十九大为核心,继续深入开展对出版物市场的全面整治,并结合政治性有害出版物专项整治,重点清查我区政治性非法出版物的流通和印刷企业对美术品市场进行复查,继续做好网吧、歌舞娱乐场所、电子游艺场所和电影院等传统文化场所的监管工作,重点开展游泳场所安全执法检查和印刷出版物市场专项治理继续疏通群众和企业办事最多跑一次改革痛点、难点、堵点年终总结新计划篇7今年上半年,区文广新局在区委、区政府的领导下,按照年初提出的一年工作思路,紧扣中心,服务大局,大力发展文化事业,深入挖掘历史文化遗产,优化全区文化环境,扎实推进文化大区建设,各项工作取得了较好的成绩,现将半年来的工作总结如下
一、上半年主要工作完成情况
(一)夯实基础,公共文化服务水平有效提升
1、继续推进农家书屋功能提升工程试点做好全区—年度农家书屋信息核查工作;创建—镇双和社区农家书屋为五星级农家(社区)书屋,创建开发区三朱、刘老庄郑河为四星级农家(社区)书屋;完成新建10个数字农家(社区)书屋任务
2、组织开展“全民阅读手拉手”阅读引导推广和助读服务活动,2月上旬,陪同市局相关领导到三朱村农家书屋,为30名贫困留守儿童赠送书包、文具和课外书籍等,并组织人员就如何保障少年儿童的身心健康、安全等给孩子们上了生动的一课;继续打造—全民阅读品牌,区图书馆于4月23日在黄河广场、农工商超市举办举办“—周恩来读书节暨全民阅读推广”、“世界读书日暨—全民阅读日”宣传活动,现场展借、赠阅农业科技、文学艺术、养生保健等书籍10多包、近3000册
3、开展“全区业余文艺团队城乡联动”活动为充分调动广大基层业余文艺骨干在“文化共享”上各得其乐、在“文化参与”中各显其能,积极参与到群众文化活动中,结合我区实际,目前已完成活动方案,并开展对全区业余团队进行初期登记核实工作,预计年底完成
3、建成1个以上市级非物质文化遗产项目传承基地3月底,在—镇举办了为期5天的“非遗传承基地”核心内容之一的《渔沟花鼓会》培训班花鼓会流布区域的—区—镇、—镇、—镇、—镇文广站长和业余文艺骨干五十余人,参加了此次培训培训邀请了专家、花鼓会传承人对渔沟花鼓会进行背景介绍和基本动作展示,课程安排紧凑,达到了很好的预期效果目前,已对《渔沟花鼓会》的展厅进行实地考察,确认选址
(二)提档升级,全面开启文化惠民工程
1、根据区政府下达我局的一年为民办实事项目要求,深入开展爱心文化普惠工程,新增数字图书借阅点2个,电子书借阅机、读报刊一体机等相关设备已于5月底完成招标,预计6月底设备采购、安装到位;“三送一展”活动均按进度完成,目前已为基层农家书屋配送图书4000多册,为城乡群众免费办展览3场、文艺演出50场(次),送电影1840场,送戏11个乡
2、开讲“—非物质文化遗产市民课堂”通过对我区省、市级七个重点“非遗”项目的介绍和宣传,充分利用媒体的正面引导作用,对于普及非物质文化遗产知识,弘扬地域文化精神的一个重要举措通过对非物质文化遗产的大力宣传,使广大群众近一步了解非遗文化的内涵,积极参与到非物质文化遗产的宣传、保护与传承中来,进一步丰富群众文化生活,拓宽群众文化阵地,关注农村留守儿童,体现群众文化资源共享的均等性同时,为提升我区文化的影响力,推动非遗保护工作的发展发挥积极作用目前,已在南陈集镇具体实施第一堂讲课
3、做好图书馆院内及流通窗口绿化、环境整治、照明设备更换工作,努力为读者营造良好的阅读氛围5月20日,举办“全区文广站长及管理员图书管理暨共享工程业务知识培训班”,邀请市图书馆有关专家进行授课,近70人参加了培训5月25-5月31日,深入社区、街头、乡镇组织开展“图书馆服务宣传周活动”
(三)着力创新,群众文化活动精彩不断
1、在区委区政府的统筹下,采用自我创作反映中心工作、外请优秀节目奠定演出水准、邀请名家提高晚会档次的方式,在淮洲礼堂成功举办了“—年度团拜会”文艺演出
2、为营造春节氛围,在区委宣传部的牵头下,春节期间,在黄河广场,成功举办了“庆新春一百姓广场娱乐周”文艺演出及“—区第一届广场舞大赛”等系列活动,受到群众的热烈欢迎
3、组织社区业余宣传队开展“庆元旦文艺活动进社区”活动为庆祝元旦,在双河社区、黄河花园、银河湾、樱花园等小区进行优秀文艺节目展演,为这些小区居民,献上了精彩的文艺大餐,此活动还被市、区电视台作为进行报道
4、举办“中国梦第二批歌曲传唱•村村行”活动活动历时三个月,全区21个乡镇共演出260场,演出内容有广大群众喜闻乐见的淮海戏、表演唱、快板、特技等,还有小品、舞蹈、说唱、歌伴舞等等,得到广大群众的一致好评
5、开展“庆五一,文艺进社区”活动,组织部分文艺宣传队到双河小区、黄河花园、樱花园(晚上)等小区和广场,开展“庆五一,文艺进社区”活动,深受当地群众的喜爱表现在工作中有时显的不够细心,还需要有更严谨耐心细致的作风等等,这些我将在明年的工作中加强努力,不断克服工作中的不足,将工作做的更好
三、20_年工作打算我要在20_年总结的基础上,针对自己存在的不足,要仔细分析,找出差距,找出问题的根源,进行切实改进提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到职工群众的满意一是我要继续加强学习,在档案管理整理方面,将档案进行性质或时间的分类,减少找查找资料时间;在支行内务上,每天清算做好账目的分类;在办理客户资料时,加强自己对业务的熟悉程度二是要解放思想,与银行的各种目标保持一致,使做的工作符合银行的要求要端正态度,对工作不厌烦,认真细致、精益求精地去做好要立足本职,认真努力工作,争取为公司的快速发展和壮大作出自己应有的努力总之,20__年已经过了,在以后的工作中,我将会认真贯彻银行员工手册,在这个新的岗位上做好自己负责的工作,将成为一名合格的一银行员,为银行做出我应尽的贡献年终总结新计划篇2根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量现制定20_护理工作计划如下
一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务
二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量
三、工作措施
1、合理安排,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班
2、规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境
3、加强管理,确保护理安全1加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现2加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施3加强科室管理每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正
4、细化工作流程,明确岗位责任对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用
5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制每位护士分管8—12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀
6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应
7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度
8、加强患者健康教育由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理年终总结新计划篇3新年伊始,万象更新忙忙碌碌的一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦现就一年来的工作情景向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正
一、立足平凡,踏实工作在一支行,我从事着一份最平凡的工作一一柜员也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业卓越始于平凡,完美源于认真我作为一名—行员工,异常是一线员工,我深切感受到自我肩负的重任柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自我进取的工作态度赢得顾客的信任是的,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示—行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到—行人的真诚,感受到在—行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自我的岗位而自豪!为此,我要求自我做到一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁
二、团结协作,共同提高银行工作需要的是团体的团结协作,一个人的力量总是有限的银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自我不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁鹫、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,仅有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自我的知识面才能将工作干得更好
三、业务全面,进取向上在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,必须要不断的提高自我,才能更好的向客户供给高效、快捷的服务支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障我始终进取参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自我的业务理论水平
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控本事,杜绝安全隐患
五、回顾检查自身存在的问题一是学习不够当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现针对以上问题,
六、新一年工作计划一是加强理论学习,进一步提高自身素质对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,必须经过对市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的本事二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,进取配合领导同事们把工作做得更好今日,我们正把如火的青春献给—行,—行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记作为一名成长中的青年,仅有把个人梦想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和创造性,在开创—行完美明天的过程中实现自身的人生价值年终总结新计划篇4。