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文本内容:
某公司培训教材6S培训时间2006年4月12日-4月15日培训地点一号会议室培训方式以讲课为主、提问座谈为辅培训目的☆了解6s的定义、效用;☆明确6s推行步骤、要领及检查要点;☆明确整理、整顿标准范例;☆明确办公室6s的八大作用;☆明确干部、员工的责任,并能将所学到的方法和技巧用于实际的工作培训人员:☆机关全体人员培训内容提要:第一章何谓6s
一、何谓6S
二、6s的定义及目的
三、6S的效用
四、6s的目标、整理之“要”与“不要”分类标准范例
1、要1正常的设备、机器或电气装置2附属设备滑台、工作台、料架3台车、推车、堆高机4正常使用中的工具5正常的工作椅、板凳6尚有使用价值的消耗用品7原材料、半成品、成品8尚有利用价值的边料9垫板、塑胶框、防尘用品10使用中的垃圾桶、垃圾袋11使用中的样品12办公用品、文具13使用中的清洁用品14美化用的海报、看板15推行中的活动海报、看板16有用的书稿、杂志、报表17其他私人用品
2、不要1地板上的
①废纸、灰尘、杂物、烟蒂
②油污
③不再使用的设备治、工夹具膜具
④不再使用的办公用品、垃圾筒
⑤破垫板、纸箱、抹布、破篮框
⑥呆料或过期样品2桌子或橱柜
①破旧的书籍、报纸
②破椅垫
③老旧元用的报表、账本
④损耗的工具、余料、样品3墙壁上的
①蜘蛛网
②过期海报、看报
③无用的提案箱、卡片箱、挂架
④过时的月历、标语
⑤损坏的时钟4吊着的
①工作台上过期的作业指导书
②不再使用的配线配管
③不再使用的老吊扇
④不堪使用的手工夹具
⑤更改前的部门牌
二、整顿中“定位、定方法”标准范例
1、整体概念1办公区周边杂草定时清理2办公区内外种树或绿化盆景,并加定位与设责任者3办公室加标示牌,区分部门或地点4办公室设伞架、衣架、茶杯架及私人物品区5作业区域不得放私人物品6所须物品能在30秒之内找到
2、公共区域1车棚
①依汽车、摩托车大小分别设停车位全格法,排定车位;自行车、摩托车分区放置
②定摩托车、自行车统一靠向2宿舍、食堂
①宿舍食堂区域设定设备、器材维护责任者,经常点检
②宿舍、食堂内物品摆放整齐,定位原则统一处理
③宿舍、食堂地面干净、整洁3垃圾场
①调查废弃物之种类与平均置放数量
②规划各废弃物之置放区,并加标示
③尽可能设置放架,加大堆放量
④易吹散之废弃物,需加盖或捆绑
⑤定期联络收集单位处理废弃物
⑥其整顿及清理以环保规定为标准4物品放置场所
①物品堆高应避免超过
1.5M,超过的应用料架叠放,且放于易取用的墙边
②不良品箱要放于明显处
③不明物不放于作业场区
④叉车等要放低又子,且不能朝通路停放
⑤看板应置放于容易看到的地方,且不妨碍现场视线
⑥材料应置放于不变质、不变形的场所
⑦油、稀释剂等不能放于有火花的场所
⑧危险物、有机物等,应在特定场所保管
⑨无法避免将物品放于定位线外时,可竖起“暂放牌”放置何时,注明其上,评分人员可不列入扣分项目;暂放物品从存放日期开始不得超过七天,逾期须直属副总级及以上管理人员签名认可⑩外来施工人员,由召集部门负责管理,暂放的物品定置状况应与相关部门协商,并做清楚的标示5作业标准
①作业标准书不是做好看存档的,必须使用才有效果
②要挂在作业场所最显易看的位置,如机台旁
③勿挂太高或太低,高度要适当
④为防止脏污,可用塑胶套套住
⑤在标准书中之重点要项,可用红笔特别标示6清扫用品
①长柄者如扫把、拖把等,可用挂式
②畚斗、垃圾桶等,可用地上定位
③水管之类者,用收卷式,较易保管
④必要时加隔屏,帘布遮住,以求美观
3、办公室的整顿1整体整顿
①部门别的标示
②在办公桌上用压力牌标示岗位、姓名并附照片
③周边设备或物品定位,如打印机、电脑桌、复印机等
④办公桌面不应放置与办公无关的物品,办公室要统一化,如“电话在右上角”,“公文架在左上角”
⑤桌垫底下不要置放照片或其它剪贴画、名片等,保持清洁
⑥抽屉内设法分类定位,标示以利取物如办公用品类、私人用品类、表单类、样板类等
⑦衣服外套应挂于私人物品区,不应技在椅子上
⑧长时间离开位置或下班时,桌面物品归定位,抽屉上锁,逐一确认后,再离开2盆景
①落地式或桌上式要适宜选用,以属阴生植物为佳
②2楼以上的盆景不得置放于靠窗户可开式旁,以防安全
③加以定位且有“责任者维护3公告栏宣传栏
①栏面格局区分,如“公告”、“人事动态”、“教育训练消息”、“剪报资料”……等等
②定期更新资料
③全公司性布告经管理单位核准盖章,始可张贴4会议室实施全部定位,如桌、椅、电话、烟灰缸、投影机、白板、白板笔、笔擦、茶杯、茶具等……设定责任者,每日清扫点检5档案文件的整顿
①档案名称使用统一标准名称,如用“品质管理”代替“品质管制”或“品质整理”
②档案文件分类编号•清查所有相关档案文件明细,加以整理分类•分类时依相似类者,做大、中、细等分类•依大、中、细分类加以编号,越简单越好
③套用颜色管理利用技巧,使档案易取出、易放定位,如用线条或编号等
④档案标示的运用•封底页列文件名称索引总表•内页大区分引出纸或色纸之使用,以便索引检出
⑤延长档案之使用期间a.实施全公司档案文件管制规定•重新过滤现有使用档案文件,并予合理化•规定档案文件之流程与发行数量、单位•减少不必要的列印与影印•规定各档案文件之保存期限及销毁方式•停止制清上级从不过目或审核盖章的b.定期整理个人及公共档案文件•留下经常使用与绝对必要之资料•留下机密资料或公司标准书档案文件•留下必须移交之资料•废弃过时与没有必要的资料c.丢弃不用之档案文件•建立文件清扫基准•废弃文件、表单背面再利用•有关机密文件予以销毁(碎纸机)•无法再利用的,集中废料变卖,使资源再回收d.文件档案清扫基准(例)•过时表单、传票•过时无用之报告书、检验书•无用之名片、DM•备忘录、失效之文件•登录完毕的原稿•修正完毕的原稿•作为参考的报告书、通知书•因已回答等而结案的文书•贺年卡、邀请卡、招待卡•报纸、杂志、目录•传阅完毕的小册子•使用完毕的申请书•会议召开的通知、资料、记录等影印本•设计不良或可改善的表格•正式通知变更之原有失效规程•认为必要而保管,但全然未用之文件破旧的档案过时泛黄而无价值的传真
4、仓库整顿1三定原则定点以分区、分架、分层来区分,管理成品及零件之堆放
①设立标示总看板,使有关人员对现状的掌握能一目了然
②在料架或堆放区上,将物品人员的品称或代号标示出来,以利找寻及归位
③搬运工具也要给它一个固定的家,不但对环境的整洁有帮助,而且更可减少“找”的时间
④仓库的门禁,也是维护物品定位的守护神
⑤控制货物进出,发放的时间定类要管理物品,首先应该区分物品的种属类别及使用状况,并选择合适的容器来存放大小不一的容器,不但有碍观瞻,同时也浪费空间,因此,我们在考虑整顿时,不妨也把容器列入对象之一
①周转越大部分,置放越靠出口
②周转越小部分,置放越靠内侧,且要加盖防尘
③往空间发展,零组件勿直接置放于地上
④塑造一目了然的仓库
⑤利用颜色管理来做好先进先出定量
①同样的物品,应要求在包装方式数量上一致
②用现品系来协助约定,了解内容
③设定标准量具来取量2健立管理水准
①设定物品之最高、最低及安全存量
②管制界限来控制各零组件库存量
③超出界限表示异常检查并清除呆滞零部件3定期实施仓库大扫除
①配合公司清扫之做法
②自选实施,由仓库主管策划
③仓库内灰尘、垃圾、蜘蛛网之清除排除
④避免蜂螂、老鼠等损坏零、组件第二章6s推行步骤、要领及检查要点
一、推行步骤
二、推行要领
三、检查要点第三章整理、整顿标准范例
一、整理之“要与不要”分类标准范例
二、整理之“定位、定方法”分类标准范例第四章办公室的6S
一、办公室6s的八大作用
二、文件夹标识方法
三、其他管理对象第五章干部、员工的责任
一、员工在6s活动中的责任
二、干部在6s活动中的责任序言企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的工作气氛6S是通过对现场科学合理定置及清理整顿,使现场人流、物流、信息流通顺流畅,为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明快的工作环境,唤醒每位员工心底的真、善、关追求,激发员工高昂的士气和责任感,塑造企业良好的形象,形成优秀的企业文化,提高企业的美誉度,实现共同的理想为配合集团广泛开展6S活动,特举行此次培训I,以明确6S的定义、目的、效用、推行要领及其意义,希望广大员工对6s知识勤学习,深领会,常行动,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使6s活动从“形式化”走向“行事化”,最后向“习惯化”演变,为企业的稳步发展打下坚实的基础第一章何谓6s
一、何谓6s6s是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
二、6S的定义与目的1S整理定义区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品目的将“空间”腾出来活用2S——整顿定义必需品依规定定位、定方法摆放整齐,明确标示目的不浪费时间寻找物品3S一一清扫定义清除现场内的脏污,并防止污染的发生目的消除“脏污”,保持现场干干净净、明明亮亮4S一一清洁定义将上面3s实施的做法制度化,规范化,维持其成果目的通过制度化来维持成果5S素养定义人人依规定行事,养成良好的习惯目的提升“人的品质”,培养对任何工作都讲究认真的人6S安全定义人身不受伤害,环境没有危险目的创造对人、企业财产没有威胁的环境,避免安全事故苗头,减少工业灾害实施6S活动为公司带来巨大的好处一个实施了6S活动的公司可以改善其品质、提高生产力、降低成本、确保准时交货确保安全生产及保持员工高昂的士气概括起来讲,推行6s最终要达到八大目的
1、改善和提高企业形象整齐、清洁的工作环境,易于吸引顾客,让顾客有信心;同时,由于口碑相传,会成为其他公司的学习对象
2、促成效率的提高良好的工作环境和工作气氛,有修养的工作伙伴,物品摆放有序,不用寻找,员工可以集中精神工作,工作兴趣高,效率自然会提高
3、改善零件在库周转率整洁的工作环境,有效的保管和布局,彻底进行最低库存量管理,做到必要时能立即取出有用的物品工序问物流通畅,能够减少甚至消除寻找、滞留时间,改善零件在库周转率
4、减少甚至消除故障,保障品质优良的品质来自优良的工作环境通过经常性的清扫、点检,不断净化工作环境,避免污物损坏机器,维持设备的高效率,提高品质
5、保障企业安全牛产储存明确,物归原位,工作场所宽敞明亮,通道畅顺,地上不会随意摆放不该放置的物品如果工作场所有条不紊,意外的发生也会减少,当然安全就会有保障
6、降低生产成本通过实施6S,可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费,从而降低生产成本
7、改善员工精神面貌,使组织活力化人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识可以实施合理化提案改善活动,增加组织活力
8、缩短作业周期,确保交货期由于实施了“一目了然”的管理,使异常现象明显化,减少人员、设备、时间的浪费,生产顺畅,提高了作业效率,缩短了作业周期,从而确保交货期
三、6S的效用6s的五大效用可归纳为5个S,即
1、6s是最佳推销员Sale;•被称赞为干净整洁的公司,顾客对这样的公司有信心,乐于下订单并口碑相传,会有很多人来工厂参观学习•整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的公司工作
2、6S是节约家Saving•降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少“寻找”的浪费,节省很多宝贵的时间•能降低工时,提高效率
3、6s对安全有保障Safety•宽敞明亮,视野开阔的现场,物流一目了然•遵守堆积限制,危险处一目了然•走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅
4、6S是标准化的推动者Standardization•“3定”、“3要素”原则规范现场作业•大家都正确地按照规定执行任务•程序稳定,带来品质可靠,成本也稳定5^6S形成令人满意的现场Satisfaction•明亮、清洁的工作场所•员工动手做改善、有成就感•能造就现场全体人员进行改善的气氛总而言之,通过6S运动,企业能够健康稳定快速成长,逐渐发展成对地区有贡献和影响力的世界级企业,并且最少达到四个相关方的满意
1、投资者满意,通过6S,使企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报;
2、客户满意,表现为高质量低成本、纳期准、技术水平高、生产弹性大等特点;
3、雇员满意,效益好,员工生活富裕,人性化管理使每个员工可获得安全、尊重和成就感;
4、社会满意,企业对区域有杰出的贡献,热心公益事业,支持环境保护,这样的企业有良好的社会形象第二章6s推行步骤、要领及检查要点、推行步骤阶段步骤第一步高层承诺/做好准备第二步成立“6S”推进委员会’场所选定准备阶段第三步6s推进策划笫四步宣传造声势/教育训练第五步局部推进6S现场诊断实施/评价阶段选定样板区实施改善第六步全面推进6S区域责雇制制定评价标准评估监督进行6s评比/竞赛巩固阶段第七步维持管理(标准化/缺席化)第八步:挑战新目标
二、推行要领
1、整理的推行要领
(1)工作场所(范围)全面检查
(2)制定{要}和{不要}的判别基准
(3)不要物品的清除
(4)要的物品调查使用频度,决定日常用量
(5)每日自我检查
2、整顿的推行要领
(1)前一步骤整理的工作要落实
(2)需要的物品明确放置场所
(3)摆放整齐、有条不紊
(4)地板划线定位
(5)场所、物品标示
(6)规订废弃物处理办法(重点)•整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的物品要站在新人、不熟悉现场的人的立场来看,使得什么物品该放在什么地方更为明确•要想办法使物品能立即取出使用•另外,使用后要能容易恢复到原位,没有回复或误放时能马上知道
3、清扫的推行要领
(1)建立清扫责任区(室内、外)
(2)开始一次全公司的大清扫
(3)每个地方清洁干净
(4)调查污染源,予以杜绝或隔离
(5)建立清扫基准,作为规范清扫就是使现场处于没有垃圾,没有污脏的状态虽然已经整理、整顿过,要的物品马上就能取得,但是被取出的物品要能正常使用才行,这就是清扫的第一目的尤其目前我们从事高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成产品的不良
4、清洁的推行要领
(1)落实前3s工作
(2)制订目视管理及看板管理的基准
(3)制订6s实施办法
(4)制订稽核方法
(5)制订奖惩制度,加强执行
(6)高阶主管经常带头巡查,带动全员重视6s活动
5、素养的推行要领
(1)制订公司有关规则、规定
(2)制订礼仪守则
(3)教育训练
(4)推动各种激励活动
(5)遵守规章制度
(6)例行打招呼、礼貌运动素养就是要求大家养成能遵守所规定的事的习惯,6S本意是以5s(整理、整顿、清扫、清洁、安全)为手段完成基本工作,并藉以养成良好习惯,最终达成全员“品质”的提升
6、安全的推行要领
(1)制订服装肩章、工作帽等识别标准
(2)电源开关、风扇、灯管损坏及时报修
(3)物品堆放、悬挂、安装、设置不存在危险状况
(4)特殊工位无上岗证严禁上岗
(5)正在维修或修理设备贴上标识
(6)危险物品、区域、设备、仪器、仪表特别提示
(7)保障企业财产安全,保证员工在生产过程中的健康与安全杜绝事故苗头,避免事故发生
三、检查要点
(1)有没有用途不明之物
(2)有没有内容不明之物
(3)有没有闲置的容器、纸箱
(4)有没有不要之物
(5)物料架之下有否置放物品
(6)有没有乱放个人的东西
(7)有没有把东西放在通路上
(8)物品有没第三章整理、整顿标准范例。