文本内容:
车辆肇事应急处理指引1目的为控制和及时处理车辆肇事事故,最大限度地保障乘车人和员工的生命安全,维护公司正常的工作秩序,保障公司利益,特制定本指引2范围适用于车队驾驶员出现车辆肇事情况的应急处理3职责
3.1行政人事部负责车队的日常管理
3.2各驾驶员对责任车辆的用车服务和行车安全负责,同时负责车辆的日常维护和卫生
3.3出现车辆肇事情况后及时向上级报告,保护现场并配合调查处理4步骤和方法
4.1应急处置
4.
1.1肇事驾驶员立即报告行政主管,同时保护现场;出现人员伤亡时拨打当地120急救电话,对伤员进行救治
4.
1.2行政主管接到报告后,应及时赶赴现场并上报部门领导;根据领导指示,联系保险公司、交警队到现场处置
4.
1.3行政主管(必要时部门负责人)赶往出事地点后,应积极妥善处理;保险公司、交警队到达现场后,配合对出事现场进行勘察和进行原因分析、责任界定
4.
1.4若出现人员伤亡,到医院看望受伤的客人或驾驶员,积极处理善后事宜
4.2善后处理
4.
2.1按照交警队出具的责任界定书,明确相关责任人的责任
4.
2.2车辆肇事事件处理完毕后,对车队进行整顿
(1)配合保险公司进行理赔,修复受损的车辆
(2)对属于车辆机械性能原因的,对车辆进行大修,消除安全隐患
(3)彻查事故原因,加强车辆安全行驶的宣传和教育工作,提高安全行车意识
(4)车辆肇事事件处理完毕后,《行驶事故处理报告》及处理意见等由行政人事部存档5相关文件《公务车辆管理办法》6记录表单《行驶事故处理报告》。