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绩效考核方案范文精华篇15为了加强各级领导干部及管理人员安全监管意识,切实抓好2013年的安全生产工作,实现公司全年安全生产目标,根据集团公司党政一号文和宜兴煤业公司党政一号文《关于加强2013年安全生产工作的决定》精神,特制定《宜兴煤业2013年安全绩效考核办法》
一、安全奋斗目标
1、杜绝瓦斯、煤尘、顶板、机电、运输、水害、火灾等重大责任事故
2、公司百万吨死亡率控制在集团公司考核指标以内,力争为零,地面消灭轻伤以及轻伤以上事故、二级以上非伤亡事故;
3、隐患排查整改率达到100%;
4、杜绝瓦斯超限事故,实现全年“零”报警目标;
5、安全质量标准化达到一级示范化矿井
二、考核领导组组长郝先勇李春生常务副组长侯俊山副组长姜显瑞刘树强王德海石全吕建路孟宪友评员工是否热爱公司,是否支持公司政策(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分)员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质考评方法针对典型事件加减分,或定期进行民主评议
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)业务测试和专业知识测试(10%)针对专业技术人员或对专业1知识要求比较高的岗位日常工作的自我管理情况(10%)如对员工每月(每周)的工作2计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?由上级主管进行评定,员工自身评定)
③临时性工作任务执行情况(10%)针对大型活动或工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况(每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定)工作职责履行情况(20%)直接上级对员工定期进行评定,失4职减分,承担职责外工作加分(注意只扣分不加分现象,要多给员工肯定鼓励)
⑤工作计划完成和目标达成情况(25%)每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定
3.管理人员绩效考评
(1)管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员
(2)考评周期一年考评一次,每个月汇总各项评定成绩
(3)考评方法百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等
(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①言行品格(10%)从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为
②职业素质(10%)(年度评议一次,上级评、下级评、同级评等)行政部办公室平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容;人事部公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;销售经营部主动、热情、灵活、敏锐等;市场企划部机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等;财务部认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等;企管部灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等
③工作态度(5%)迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分部门间、同事间工作协调配合情况考评管理人员的工作协作性和责任感(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
④精神面貌(5%)管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态日常工作状态,对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等考评管理人员的精神状态和心理素质考评方法针对典型事件加减分,或定期进行民主评议
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)部门工作安排与分配(10%)考评管理人员的工作统筹安排能1力,(由企管部评准时性,由总区域高层领导评定计划和目标的质量,部门主管自评,下属评定其工作分配的合理性和科学性)部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改善情况(20%)2考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改善能力(上级领导评、其他部门评、管理人员自评)部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%)考评管理人员3领导下属对工作对公司的总体贡献价值(企管部根据监督情况进行评定,公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定)部门临时工作任务的完成情况(5%)考评管理人员在领导下4属员工完成临时大型活动或任务的执行情况(每一次大型活动结束由活动总负责人评定,高层领导对总负责人评定,同时进行典型事件记录)下属员工工作表现和考评成绩(5%)考评管理人员教育、指导、5管理下属员工的能力(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评)
⑥各项财务指标考核(10%)经营部门销售指标、利润指标和成本节约等,职能部室的成本控制和利用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素后综合评定
⑦各项综合能力评定由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充)
⑧二票制考核按公司二票制考核规定执行,即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核,员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票,通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过,两票全通过后公司将下任命书注最后两项不作考评内容,只作管理人员述职二票制考核的参考成绩四.绩效考评具体执行步骤
1.每个月企管部提供员工百分考评情况,人力资源部对各人的百分考核进行分类、统计记录;
2.人力资源部同时对员工病事假情况进行统计,定期进行换算成百分制;
3.日常工作中,每个部门主管,负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录,并按规定进行加减分,部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定企管部负责收集资料信息上交人力部
4.每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表,每年七月初组织半年度的综合考评,作为日常考评记录成绩的补充,占绩效考评总成绩的一小部分比例
5.每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分,采取科学的折合方法,把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩,并按一定的比例划分出优秀、不错、中、差
6.每年七月底,人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报,同时把各人成绩反馈到部门和员工,要求各部门对员工进行绩效改善的面谈并明确提出改善计划上报人力部(作为下半年考评的依据),注绩效改善面谈期间同时也是考核申诉期间,具体按考核申诉规定执行
7.每年八月初,人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩,明确提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批批准后具体实施
8.每年底进行一次管理人员的二票制考核,同时进行全面的综合的民主评议作为管理人员日常考评记录的补充,占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例
9.每年底员工考评如半年度考评,再加上上半年绩效考评成绩,综合后为员工全年的员工绩效考评成绩
10.下一年的第一个月中旬完成年度考评,下旬完成成绩汇总和信息反馈,第二个月明确提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案,批准后执行五.绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分
(一)人力资源部是绩效管理实施监督和结果利用的部门,对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责,为提升管理队伍的绩效管理能力负责在绩效管理的整个过程中,人力资源部具体担负如下职责明确提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;为评估者提供绩效考评方法和技巧的培训与指导;收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改善建议组织实施职能部室的绩效考评,组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议;监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;针对考考核结果明确提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议,并根据领导批示进行执行;收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改善提升管理人员的绩效管理水平;整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存
(二)绩效管理的直接责任人是一线经理,即各部门的主管或经理因为对每一个普通员工的绩效管理和考评,是由部门主管或经理直接执行的在绩效管理的整个过程中,各部门的主管或经理主要担负如下职责设立本部门工作计划和目标,并指导下属作好各岗位的工作实施计划和达成目标的标准要求;对下属的品行导向和绩效改善进行持续的沟通、指导和监督;按要求定期对自身和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交人力资源部;为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改善和提升实施计划协助人力部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议
(三)企管部按期向人力资源部提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司大例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息六.绩效考评审诉制度员工如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义,可以在拿到绩效反馈信息表的15天之内,向企管部或人力资源部明确提出申诉企管部或人力资源部接到投诉后,双方合作共同对申诉事件进行处理对申诉的处理程序如下
1.调查事实与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项,听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议,了解事情的经过和原因,以使能对申诉的事实进行准确认定
2.协调沟通在了解情况、掌握事实的基础上,推动申诉双方当事人的沟通和理解,与申诉双方当事人探讨协商解决的途径
3.明确提出处理意见在综合各方面的意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为,对申诉明确提出处理建议
4.落实处理意见将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门总经理、并监督落实七.绩效管理和绩效考评应该达到的效果辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让员工清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?帮助管理者们加强下属人员已有的正确行为,推动上级和下属员工的有效持续的沟通,提升管理绩效;了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于推动公司整体绩效的提升,有利于推动公司总体目标的实现A.绩效考评结果处理
1.考评成绩汇总后对一线员工、机关职员、管理人员分别进行正态分布和排序前5%优秀,20%不错,30%尚可,20%差,最后5%较差
2.前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象,前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励最后的5%作为降级的对象
3.前10%作为进入人才储备库,人力资源部将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导,同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象
4.后25%作为重点培训教育和改善的对象,人力资源部将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改善等相关的指导
5.对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按照百分考核制度的相关规定奖惩
6.其他处理政策和措施有等进一步补充和健全
九、附则(待定)
十、各种附表(待定)品行考评所用各种量表领导组下设考核办公室,办公室设在安监部主任葛文俊成员曹丑顺李海明王黑旦杨保平赵永杰亢伟
三、考核范围公司副科级以上中层管理人员
四、考核程序每月月底由安监部综合科汇总当月各类检查结果,根据检奖金数目等
4、执行中,如存在争议,由考核单位上报考核领导组进行裁决
5、安全绩效奖金由公司安监部考核办公室进行考核,安全经理审批,总经理批准后,劳资、财务部门办理有关手续
6、奖金从安全奖励基金中列支,罚款纳入安全奖励基金
八、本考核办法解释权归宜兴煤业公司
九、本考核办法从2013年1月1日起执行科队级领导安全业绩考核评分细则序号项目名称评分办法扣分考核得分一抓“三违”人次20每月抓一般“三违”或习惯性“三违”不少于2人次,
1.《百分考评汇总统计表》遵章守纪分数(人力部用,见附表
32.《员工病事假等情况统计表》出勤分数(人力资源部用)
3.《顾客意见统计表》考评员工星级服务规范掌握和利用情况(满意加1分,不满意加1分,顾客表扬加1分,顾客投诉扣1分)
4.《典型事件记录表》考评员工在关键工作(如大型活动或任务)中的言行品格、工作态度、精神面貌;(部门主管用)
5.《民主评议表》考评期未用,对员工综合工作表现、能力素质、人际关系等进行考评;(上级用、同事用、员工自评用)
6.《职业素质评议表》考评管理人员职业素质;业绩考评所用量表
1.《业务测试和专业知识测试成绩统计表》考评员工的专业知识掌握情况;
2.《销售完成率统计表》考评期内的平均完成率折合成百分制(见附表3)
3.《个人工作计划和总结评定表》评定工作计划和总结是否适宜、客观;(部门主管评下属员工用,如附表4)
4.《临时性工作任务执行评定表》评定所有参与员工的任务完成情况;
5.《日常工作职责履行记录表》考评员工岗位职责履行情况,优质保量完成本职工作,因个人原因失职扣分
6.《部门工作计划和总结、目标评定表》考评管理人员工作计划和组织执行能力;
7.《民主评议表》考评管理人员综合管理、组织、协调能力;(上级评议、下级评议、同级评议)其他量表
1.《绩效考评反馈信息表》绩效考评结束,人力资源部结合各项成绩给各部门和各员工提供详细的考评结果反馈表
2.《绩效改善面谈记录表》绩效考评结束,人力资源部结合员工总体考评成绩,为了进一步改善员工绩效,要求各部主管或经理与要下属进行绩效改善面谈,并作好记录,面谈后管理人员与员工达成共同的计划和目标
3.《绩效考评论断评估表》绩效考评信息反馈后,人力资源部将针对每次的绩效考评收集员工意见和建议,对绩效考评工作作出诊断和评估,以更好的改善后期的绩效管理工作说明
1.以上所列各种表格均是此绩效考评方案暂定所用表格,因时间紧迫,附表中只做了简单适用的几个表格其他表格会在以后抓紧时间做出,敬请谅解
2.本人将按照时代光华管理学院魏志勇教授所传导的要求列出各种考核内容标准,考核量表中列出的考核项目和标准将尽量突出以下特点绩效考核方案范文15为了提高管理人员的责任心和工作效率,结合公司的实际情况制定绩效考核方案如下
一、考核原则公开、公平、公正、简捷、实事求是;
二、考核对象中层以上管理人员和专业技术人员
三、考核依据本月工作计划、岗位职责、工作标准和领导安排的重点工作
四、考核权重考核实行百分制考核实行直接主管和上一级主管的两级考核,即每月的考核评分是直接主管考核评分占70%,上一级主管(即公司分管领导)占30%的考核评分人力资源部做好考核的组织实施及汇总
五、考核流程被考核人于每月30日前将本月工作小结、工作业绩、存在问题交至直接主管,直接主管于2日前完成对被考核人评价和评分后交至上一级主管领导,上一级主管领导在5日前完成评分后交人力资源部,由人力资源部于6日前完成汇总后书面上报总经理
六、考核比例集团公司总经理、副总经理当月绩效工资占工资总额的40%,根据每月考核结果在工资中兑现;各分公司总经理当月绩效工资占工资总额的30%,根据每月考核结果在工资中兑现;考核在95分(包括本数)以上绩效工资为全额工资;95分以下每减少1分按月绩效工资的相应百分比计算,得出分值对应的金额
七、年度考核集团公司总经理、副总经理、各分公司总经理(包括项目总经理)、各部门部长每月工资总额的10%参与年度考核,完成年度目标责任制中的.各项指标全额发放,具体考核实施细则根据年度目标责任制中的指标制定
八、考核反馈
1、考核结果由考核人及时反馈到被考核人对存在的问题考核人要和被考核人进行谈话,指出问题,说明原因,以便改进工作
2、每月的考核结果由人力资源部予以公布并存入人事管理的考核档案中,要作为年度考核、任用和晋升、培训或辞退的主要依据严重“三违”不少于1人次,并填写在“干部下井检查记录表”上,缺1次扣10分;如在上级检查中因“三违”条数不够被罚款,扣15分;发现“三违”不制止扣15分/次二排查隐患15以矿规定每月下井次数为基准,每次下井查隐患不少于3条,并填写在“干部下井检查记录表”上,少一条扣5分;查出隐患未跟踪处理,扣5分/条;如在上级检查中因所查隐患条数不够被罚款,扣10分三质量标准化10各专业标准化检查得分必须在公司规定分以上,每低一分扣该专业责任人3分,每超一分加3分四个人下井10入井时间达不到要求扣5分/次;入井比例达不到433扣5分;入井未填写“领导干部下井信息表”,扣7分,如果在上级检查中被查并罚款则扣10分五基层开展培训教育情况10领导干部要认真履行下基层包队制度,认真填写下基层包队卡,不填写的扣5分/次,填写不认真的扣3分/次;积极参与“干部上讲台、培训到现场“,职校部门安排的课程要按时认真给职工讲授,未按时讲授扣5分/次,讲课不认真扣3分/次,无备案扣5分/次,未深入现场对职工培训的扣5分/次,未填写培训记录卡的扣5分/次六带班盯岗
(10)按矿安排要求积极下井带班盯岗,如有事必须履行调班手续,如无故不下井带班或未履行调班手续则扣5分;如在上级检查中被罚款,扣10分七交办任务
(15)矿长安全办公例会缺一次扣2分;地面、井下安全大检查缺一次扣2分;少参加一次大型安全活动扣2分;未完成领导交办任务扣5分,出色完成交办任务加3分八日常安全考核
(10)每月矿对队评价、手指口述检查结果排名前两名的该队组负责人加3分/人,后两名的扣5分/人;班组建设考核中被评为优秀班组的三个队组负责人加3分/人,A、B、C类班组中最后一名的扣队组负责人5分/人科队级领导安全业绩考核评分细则
一、抓“三违”人次(20分)每月抓一般“三违”或习惯性“三违”不少于2人次,严重“三违”不少于1人次,并填写在“干部下井检查记录表”上,缺1次扣10分;如在上级检查中因“三违”条数不够被罚款,扣15分;发现“三违”不制止扣15分/次
二、排查隐患(15分)以矿规定每月下井次数为基准,每次下井查隐患不少于3条,并填写在“干部下井检查记录表”上,少一条扣5分;查出隐患未跟踪处理,扣5分/条;如在上级检查中因所查隐患条数不够被罚款,扣10分
三、质量标准化(10分)各专业标准化检查得分必须在公司规划分以上,每低
0.5分扣该专业责任人3分,每超
0.5分加2分,矿井低于规划分每低于
0.5分降所有人3分
四、个人下井(10分)入井时间达不到要求扣5分/次;入井比例达不到433扣5分;入井未填写“领导干部下井信息表”,扣7分,如果在上级检查中被查并罚款则扣10分
五、基层开展培训教育情况(10分)领导干部要认真履行下基层包队制度,认真填写下基层包队卡,不填写的扣5分/次,填写不认真的扣3分/次;积极参与“干部上讲台、培训到现场”,职校部门安排的课程要按时认真给职工讲授,未按时讲授扣5分/次,讲课不认真扣3分/次,未备课、无讲义扣5分/次,未深入现场对职工培训的扣5分/次,未填写培训记录卡的扣5分/次绩效考核方案范文14目的
1.为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提升工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现
2.为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据二.适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据三.考评分类及考评内容考评结构图见附表1和附表2根据考评岗位不同,分三类一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同
1.一线员工绩效考评1一线员工包含营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;2一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次3考评方法有百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等
(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①行为品格(10%)百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分满意加1分,不满意减1分(注意因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才有可比性)
②工作态度(10%)迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
③精神面貌和心理素质(10%)员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针(关键事件加减分)员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)注意品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)
①销售业绩(40%)平均销售任务完成率;换算成40分制
②工作职责履行情况(10%)有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分不间断记录,每月评一次半年汇总一次并进行完全评定一次(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提升工作质量和效率)
③临时工作任务执行情况(10%)交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次(依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录)
④业务技能测试(10%)部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分(由部门出题、组织,人力资源部监督执行测试成绩人力资源部备案)注非营业员岗位工作职责履行情况占30%,临时工作任务执行情况占20%,业务技能测试成绩占20%o
2.机关职员考评
(1)机关职员包含总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员(不含主办)
(2)机关职员半年考评一次,一年综合考评一次
(3)考评方法有百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等
(4)品行考评(占绩效考评成绩的25%)
①行为品格(5%)从百分考评记录考评员工遵章守纪从言语行为等典型事件考评员工职业素质
②工作态度(10%)迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加1分合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加1分,无故推卸扣1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况)
③精神面貌和心理素质(10%)员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考。