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机关事务处理模拟公共事业管理教学大纲课程编号12034801课程名称机关事务处理模拟[公共事业管理]/Office transactionprocessing simulation学分:1学时周(实验上机课外实践周)11适用专业公共事业管理专业、行政管理专业建议修读学期3开课单位公共管理与法学院公共事业管理系先修课程政治学原理、公共行政学、公共管理学、当代中国政府、公共事业管理
一、课程性质、目的与任务按照公共管理专业四年制本科生教学计划的安排,应于第二学期进行为期一周的机关事务处理模拟实习此次实习是整个教学过程中的一个重要环节,是一次理论联系实际,以实践知识和感性认识来巩固课堂知识的重要教学过程通过认知实习,使学生能熟悉机关部门工作的各个环节,了解公共部门管理的实际运作过程,为掌握有关的理论、方法与技巧提供感性认知,初步培养学生参加社会实践活动的方法,训练学生基础的分析与处理问题的能力,为学生的第二步专业实习打下基础
二、课程教学的基本要求、开展认知实习的基本理论方面加深对公共事业管理专业所学习的《公共行政学》、《政治1学原理》和《公共管理导论》等课程所学有关机关管理理论的认识和理解,学习如何开展社会调查的方法,提高对公务员岗位、事业单位工作人员岗位的感性认识、实习活动的组织与实施方面有计划、有目标、有组织地开展实习活动,使学生在机关实2习的过程中学会如何安排会议、整理文件资料、与相关业务单位的沟通和交流、对于实习活动的总结和理论提炼方面通过机关事务处理模拟实习,使学生熟练掌握计算3机操作技巧、文件整理技巧,具有处理机关事务方面的实际操作能力
三、实习内容及学时分配
(一)实习单位、本地各公共管理部门如行政服务中心、人力资源市场等;
1、本地市所辖市县乡政府与非政府机构;
2、本地各事业部如文化局、广电局及其下属各部机构;
3、本地各类中介组织或机构;
4、其它公共管理类部门或机构5
(二)实习方式、听取专业人员的介绍
1、到各实习单位跟班学习
2、查阅有关的资料
3、到有关部门和单位参观或聆听座谈4
四、实习报告基本要求要求实习时间保证在一周,其中可以包括天的资料准备时间以及一天的实习报告撰2-312写时间实习结束后,学生要交纳实习报告,作为评价实习成果的主要依据,实习报告要求如下、总结学习的主要收获和心得体会;
1、实习所在单位简介及业务的主要内容及流程;
2、实习过程中对其他部门和单位的了解与看法;
3、实习中遇到的问题及自己提出的解决问题对策;
4、实习报告不得少于字51000
五、教学方法与教学手段本课程希望指导教师能够提前加以实习指导,强调过程控制,提倡学生自主进行,教师辅助的方式实习开始前指导教师应能够就实习的目的、意义、开展方式、分数评判等事项说明清楚,对于实习前的理论部分即社会调查报告的常识给以专门介绍实习前,学生应有计划地安排好活动实习过程中,注意充分发挥学生的自主性,鼓励学生将活动细节加以记录的习惯形成,
六、考核方式与成绩评定标准本课程的考核以实际参加活动为主,根据小组的报告内容评定学生成绩成绩分为:优、良、中、及格、不及格不及格者随下届学生再次见习后给出成绩
七、教材与主要参考书目
八、实习纪律、严格遵守国家法令,维护社会安定
1、遵守实习单位规章制度,不迟到、早退,不擅自离岗、窜岗;有事须向实习单位指导2人员和实习指导教师双方请假,获得批准后,方可离开、尊重实习单位的员工,服从实习单位的指挥,团结同事,礼貌待人,虚心向他们学习3和接受他们的指导,严禁与实习单位人员发生冲突、严格遵守操作规程、劳动纪律,爱护劳动工具、仪器设备,保证实习安全
4、按时优质完成实习过程记录和实习报告
5、应主动和指导老师保持联系,虚心接受指导老师的询问、指导和批评
6、严格遵守学校与实习单位有关实习事宜的协调处理程序,遇到矛盾和争端应向指导老7师反映,按照规定程序处理,不得擅自处理或集体起哄、实习期间注意人身安全、财产安全;严禁夜不归宿;严禁酗酒、打架、斗殴、赌博8
九、大纲编写的依据与说明按照此课程在整个专业课程设置中的地位,参照我校最新教学计划与人才培养方向,考虑到该课程是公共管理类本科学生的必修课程,课程本身实践性特色,因此,该课程必须注重应用性,强调基本工作内容的分析与处理,培养学生接触社会的能力。