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文本内容:
技术部绩效考核规章制度规章第一条目的为更好地完善技术部内部管控管理管控机制,保证相关本次项目的按期、高效、高质、高利润完成,促进技术部企业有关员工自身的发展,特制订本规章制度规章第二条方法与原则
一、技术部绩效考核采用相关本次项目考核和机构部门机构考核相结合的方法,以相关本次项目考核为主,机构部门机构考核为辅
(一)、相关本次项目考核是指以相关本次项目为单位,在相关本次项目过程中,相关机构部门机构对相关本次项目所涉及的机构部门机构的阶段工作成果进行评估;在相关本次项目完结后,对参与相关本次项目的机构部门机构相关有关人员进行绩效考核
(二)、机构部门机构考核是指以机构部门机构为单位,机构部门机构相关相关本次项目人对其下属企业有关员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估
二、相关本次项目考核采用主要采用定量的原则,机构部门机构考核主要采用定性的原则第三条适用范围本规章制度规章适用于技术部所有企业有关员工第四条绩效考核审批相关流程
一、相关本次项目考核,相关本次项目考核分为二级考核体制,即相关本次项目考核和相关本次项目成员考核
(一)、相关本次项目考核相关本次项目正式立项后,由相关本次项目经理根据协议合同协议起草,相关本次项目总监、相关本次项目经理、相关本次项目干系机构部门机构相关相关本次项目人协助共同拟定《相关本次项目目标任务单》,确定相关本次项目工作量、相关本次项目预算及其计划毛利率,确定各机构部门机构在该相关本次项目中相关本次项目进度、相关本次项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标,经相关本次项目总监、相关本次项目经理、机构部门机构相关相关本次项目人共同审核,由相关本次项目总监、相关本次项目经理及机构部门机构相关相关本次项目人本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法确认并由相关本次项目总监留存技术部备案相应机构部门机构按照需求、设计、开发和本协议合同支付资金服务四个阶段依据《相关本次项目目标任务单》,对相关本次项目情况进行评分;其中,需求、设计、开发考核时间依据相关本次项目目标任务单规定的时间节点,本协议合同支付资金服务以后以相关本次项目正式运营10天作为该相关本次项目本协议合同支付资金服务完结的时间节点进行考核
(二)、相关本次项目成员考核相关本次项目经理接到相关本次项目后,依据《相关本次项目目标任务单》,分配任务到本相关本次项目相关企业有关员工在该相关本次项目完结后,由相关本次项目经理综合相关本次项目考核得分对相关本次项目成员个人业绩进行评分
二、机构部门机构考核,是指按月度对技术部企业有关员工按管控管理管控职和企业有关员工岗位分类,由其分管相关领导人和直属上司进行评分第五条相关本次项目考核责任界定相关本次项目考核中各相关机构部门机构职责如下表:阶段范围考核相关有关人员相关本次项目考核中的职责相关本次项目整个相关本次项目总监确定相关本次项目考核正式正式合约生效过程相关本次项目总监监督相关本次项目考核的执行相关本次项目总监相关相关本次项目相关本次项目考核的整体协调相关本次项目总监相关相关本次项目相关本次项目进度考核相关本次项目总监监督考核结果的使用相关本次项目总监处理相关本次项目考核过程中的各种投诉相关本次项目总监相关相关本次项目客户满意度考核相关本次项目经理相关相关本次项目相关本次项目成员考核的归口管控管理管控相关本次项目经理根据考核结果提出培训建议相关本次项目经理具体组织落实考核结果的正确使用需求相关本次项目总监/测试相关相关本次项a需求质量考核组相关相关本次项目设计质量考核设计相关本次项目总监/测试组开发相关本次项目总监/测试相关相关本次项目开发质量考核组相关相关本次项目本协议合同支付资金服务质量考核本协议合同支付资相关本次项目总监金服务结果第六条相关本次项目考核有关内容和各阶段考核所占权重
一、相关本次项目考核有关内容分为相关本次项目进度、相关本次项目质量、客户满意度和技术资料汇总四个方面,其考核有关内容和相应权重如下考核有关内容权重相关本次项目进度30%相关本次项目质量50%客户满意度10%技术资料汇总10%关键重要备注客户满意度包括内部配合度和公司客户满意度
二、相关本次项目质量阶段分为关键过程阶段和结果两个阶段,关键过程以需求、设计和开发划分,结果以相关本次项目运营10天作为该相关本次项目完结的时间节点进行考核,每个阶段考核结果所占权重如下表阶段权重需求40%关键过程设计30%开发20%结果本协议合同支付10%资金服务以后第七条相关本次项目目标调整相关本次项目目标任务单一经确定,原则上不许调整,如因实际需要调整,调整审批相关流程如下
(一)、相关本次项目需求分析完成后,对相关本次项目预算进行再次评估,如与前期相关本次项目预算出入过大,相关本次项目经理可以申请重新评定相关本次项目预算及计划毛利率
(二)、进度目标调整必须由相关本次项目经理申请,相关本次项目总监审核核准
(三)、质量目标调整必须由相关本次项目经理申请,相关本次项目总监审核批准
(四)、客户满意度目标不许调整
(五)、相关本次项目考核目标调整后,由相关本次项目总监、相关本次项目经理、机构部门机构相关相关本次项目人共同重新拟定《相关本次项目目标任务单》,由相关本次项目总监、相关本次项目经理、各机构部门机构相关相关本次项目人本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法确认
(六)、因不可抗力原因,相关本次项目目标未达成,须经相关本次项目总监和总经理的书面同意后方不影响其考核成绩第八条相关本次项目考核有关内容具体考核有关内容如下
一、相关本次项目进度考核
(一)、相关本次项目进度考核由相关本次项目总监在本协议合同支付资金服务后10个工作日内进行考核
(二)、相关本次项目进度考核采取相关本次项目延期率指标进行考核,相关本次项目延期率是指考核相关本次项目实际完成周期超出计划完成周期的程度(完成周期以最后一次批准的变更计划周期为准)
(三)、相关本次项目进度考核得分计算方法
1、相关本次项目延期率=(相关本次项目实际执行天数一相关本次项目计划执行天数)/相关本次项目计划执行天数X100%
2、相关本次项目进度得分(简称A)与相关本次项目延期率(简称X)关系如下表X A关键重要备注X=0A二100x=o表示按时完成得满分;如果XV0,表明总进度0VXW50%A=100T00*X*2超前;如果XX),表面总进度滞后X50%A=0
二、相关本次项目质量考核
(一)、相关本次项目质量由相关本次项目总监、测试组在需求、设计、开发各阶段完成5个工作日内进行初步考核,本协议合同支付资金服务后10个工作日内进行最终考核
(二)、相关本次项目质量考核得分计算办法质量分3个等级差、中、良;其分值(简称X)范围为:等级分值范围(X)关键重要备注差X60中60=X=80良80X相关本次项目质量得分二需求质量得分*40%+设计质量得分*30%+开发质量得分*20%+本协议合同支付资金服务结果质量得分*10机
三、相关本次项目客户满意度考核
(一)、相关本次项目客户满意度由相关本次项目总监相关相关本次项目日常记录,本协议合同支付资金服务后10个工作日内进行考核
(二)、相关本次项目客户满意度考核得分计算办法相关本次项目客户满意度考核采用满分100分,分公司内部与公司外部投诉事件扣分正式正式合约生效计算得分投诉来源处理办法关键重要备注公司内部每次扣5分公司外部每次扣10分
四、技术资料汇总考核
(一)、技术资料汇总由相关本次项目总监在本协议合同支付资金服务后10个工作口内进行考核
(二)、技术资料汇总考核得分计算办法技术资料汇总考核在相关本次项目本协议合同支付资金服务后10天内进行考核,总分100分,其得分办法:汇总情况处理办法关键重要备注《用户需求说明书》缺失技术资料汇总考核得分0分《详细设计说明书》缺失技术资料汇总考核得分0分《源代码》缺失技术资料汇总考核得分0分阶段成果本相关本次项目联系相关技术资料汇总考核得分0分公司正式正式合约生效方法/本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法或盖章或签字或盖章资料缺失其他相关本次项目必备资料缺失技术资料汇总考核得分0分由《相关本次项目目标任务单》确定其他相关本次项目必备资料其他相关本次项目非必备资料缺失每缺失一项扣5分由《相关本次项目目标任务单》确定其他相关本次项目非必备资料所有四个考核有关内容评分结束后,相关本次项目总监计算相关本次项目组该相关本次项目综合得分,将结果通知各相关机构部门机构并存档相关本次项目综合得分二相关本次项目进度得分*30%+相关本次项目质量得分*50%+客户满意度得分*10%+技术资料汇总得分*10机相关本次项目考核结束当月财务对相关本次项目实际成本及实际毛利率进行核算,根据相关本次项目预算、相关本次项目计划毛利率、相关本次项目实际毛利率、最大奖惩的额度及相关本次项目综合得分形成整个相关本次项目组相关本次项目奖惩,相关本次项目经理提供相关本次项目组成员奖惩分配比例经相关本次项目总监核准,当月工资体现相关本次项目奖惩最大额度表相关本次项目预算最大额度关键重要备注相关本次项目预算(二10万元
0.5万元10万元〈相关本次项目预算<二20万元1万元20万元〈相关本次项目预算<二30万元
1.5万元30万元〈相关本次项目预算<二40万元2万元40万元〈相关本次项目预算<二50万元
2.5万元50万元〈相关本次项目预算3万元相关本次项目奖惩细则如下表:相关本次项目情况相关本次项目奖励细则关键重要备注实际毛利率〈计划毛利率相关本次项目奖励无;相关本次项目惩罚相关本次项目预算*(1实际毛利率-计划毛利率I),额度不超过规定最大额度实际毛利率=计划毛利率相关本次项目奖励相关本次项目预算*(1实际毛利率-计划毛利率1)*(相关本次项目综合得分/100),额度不超过规定最大额度;相关本次项目惩罚无第九条相关本次项目成员考核
一、相关本次项目完结且公司相关本次项目考核小组对该相关本次项目考核分数出来后,相关本次项目经理组织相关本次项目成员业绩考核,对相关本次项目成员个人业绩进行评分;如果参与该相关本次项目的人数较少,相关本次项目考核得分即为参与该相关本次项目所有成员的得分
二、相关本次项目成员个人业绩得分的算术平均分不得超过本机构部门机构该相关本次项目得分,且个人业绩分数按如下标准正态分布各分数段人数权重范围相关本次项60分以下60-69分70—79分80以上目综合得分60分以下60%20%10%10%60-69分10%60%20%10%70-79分020%60%20%80以上020%20%60%第十条机构部门机构考核作为相关本次项目考核辅助手段的机构部门机构考核,由相关本次项目总监按月度组织,具体操作程序为在每月末技术部各机构部门机构相关相关本次项目人结合企业有关员工实施相关本次项目情况根据企业有关员工一个月的工作表现进行评分并本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法;各机构部门机构相关相关本次项目人在与被考核企业有关员工交流沟通后,被考核企业有关员工对该评分发表本人意见并本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法;最后交至相关本次项目总监,由相关本次项目总监相关相关本次项目审核和备案相关本次项目总监根据1-3个月企业有关员工考核情况,对考核优异企业有关员工进行升职、加薪或当月现金奖励处理;对考核较差企业有关员工进行约谈、降职、降薪或劝退处理第十一条考核中的沟通与绩效考核
一、相关本次项目进程中和相关本次项目完结后,相关本次项目经理相关相关本次项目不定期召开由相关本次项目总监和各考核机构部门机构相关相关本次项目人参加的相关本次项目沟通会,并形成专门的相关本次项目会议资料
二、相关本次项目考核结束后一周内,相关本次项目总监相关相关本次项目召开由相关本次项目经理和各考核机构部门机构相关相关本次项目人参加的相关本次项目考核会,就相关本次项目过程中的经验教训进行总结,相关本次项目经理也可对其认为评分不合理的地方进行申诉,通过沟通达成一致意见,无法达成一致意见的,会上按少数服从多数的原则解决
三、各机构部门机构相关相关本次项目人在机构部门机构考核时,被考核企业有关员工对考核分数必须确认,并对有异议的地方进行沟通;各机构部门机构相关相关本次项目人针对得分较低的企业有关员工要进行专门的沟通,分析其绩效较低的原因,为该企、也有关员工绩效的提高提出指导性意见第十二条本规章制度规章由相关本次项目总监相关相关本次项目解释第十三条本规章制度规章经总经理批准通过,自公布之日起正式合约生效第1四条如以后涉及绩效规章制度规章调整,相关本次项目执行绩效以相关本次项目启动时绩效规章制度规章为准。