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市场调研教学大纲课程编号10044006课程名称市场调研Marketing Research学分3学时48建议修读学期4
一、课程性质、目的与任务市场营销调研是科学方法在市场营销领域的应用,它为研究和解决市场营销问题不仅提供一种观念和思路,同时提供一整套行之有效的可以操作的程序和方法市场营销调研综合运用各学科的方法和技术,近年来迅速发展的计算机技术、网络通信技术和统计分析技术,都为市场营销调研提供了强有力的工具本课程强调基本方法和定量技术的同时,也密切关注并试图体现市场营调研中的这些重大变化本课程将为了解顾客和分析环境提供基本的方法和和技术,为市场营销决策提供有效准确的信息
二、教学内容、基本要求及学时分配本课程的教学基本内容包括市场调研的步骤、各种调研方法、问卷设计、态度测量技术、样本设计、调研资料的分析、调研报告的撰写基本要求在理论知识方面,要求学生将市场调研基本理论应用于企业领域;在实际能力方面,通过较多实例解剖,培养学生分析和解决市场调研问题的能力重学实教学上机难点时验点课程内容备注要求学时△安学☆排时第一章绪论4第一节市场营销调研的机构与组织C1第二节市场营销调研简介☆C2第三节市场营销调研步骤1第二章市场调查步骤2第一节调研的主要步骤C1第二节调研的创造性C1第三章案卷调研2第一节概述B1第二节案卷调研步骤B1第四章实地调研8第一节访问法☆B4△第二节观察法B1第三节定性研究方法☆B1第四节实验法B1第五节资料搜集的误差与偏差☆B1第五章问卷设计△4第一节概述2C第二节问卷的设计过程A2第六早态度测量技术4第一节测量的量表☆C2△第二节测量的基本技术☆A2第七章样本设计△4第一节概述C1第一节抽样技术c☆2第三节抽样误差及样本容量的确定△c1第八章资料的基础分析4第一节资料的整理B1第二节资料的初步分析——列表☆A2△第九章应用SPSS14第一节简介SPSS B1第二节数据的基本操作A1第三节描述性统计B2第四节均值检验和方差分析B2第五节相关分析☆A2第六节信度和效度分析A2第七节回归分析☆A A4第十章市场调研报告的撰写2第一节书面报告B1第二节口头报告B1(教学基本要求熟练掌握;掌握;了解)A-B-C-
三、建议实验(上机)项目及学时分配本课程不专门开设配套实验,但要求学生理论联系实际,能独立完成市场调查的各个环节,掌握市场调查的基本步骤和研究方法,以及每个步骤中的关键环节和注意事项主要采用课堂训练、课堂讨论、课后大作业等形式
四、教学方法与教学手段本课程主要采用启发和案例式教学方法,并采用笔试(闭卷)等方式进行考核
五、考核方式与成绩评定标准开卷考试百分制大作业80%+20%
六、教材与主要参考书目、纳雷希马尔霍特拉著,市场营销研究应用导向,电子工业出版社,1・K・
2011.
5、涂平,营销研究方法与应用,北京大学出版社,
22008.
9、小吉尔伯特丘吉尔等著,营销调研方法论基础,北京大学出版社,3A
2010.
1、托尼普罗科特著,营销调研精要,机械工业出版社,4・
2004.
8、阿尔文伯恩斯等著,营销调研运用数据分析,机械工业出版社,5C・Excel
2009.5
七、大纲编写的依据与说明、大纲编写的指导思想本大纲根据本课程在人才培养中的地位及作用,按1照相应教学层次的需要,合理设计课程的教学目的、内容、各教学环节在编写时,坚持理论结合实际的原则,理论上力求系统、科学,既适应社会发展对市场营销专业人才的要求,又依据学校学院有关规定,参照兄弟院校经验,结合我校实际,在阐明产品开发与设计基本理论和基本方法的基础上,强调综合能力和素质的培养、本课程与先修课程和后续课程的联系与分工本大纲注意与相关课程的结2构联系与内容分工,避免重复和遗漏。