文本内容:
《现代商务概论》课程教学大纲
一、课程基本信息
1.课程编号
325055062.课程名称《现代商务概论》
3.英文名称Introduction toBusiness Japanese
4.课程简介《现代商务概论》是日语专业的专业选修课程,是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的专业人才服务的该课程较系统地阐述了现代商务活动所涉及的基本概念及其规律通过学习,使学生全面了解现代商务管理与商事组织、商流管理等知识
二、课程说明
1.教学目的和要求通过讲授这门课,可以向学生完整介绍市场营销的知识体系与研究方法,使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念,在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法该课程较系统地阐述了现代商务活动所涉及的基本概念及其规律主要内容包括现代商务、商务活动及其发展趋势,现代商务管理与商事组织,商流管理,货源管理,物流管理,无形商品贸易管理,商务市场机会分析与市场开拓,商务企业竞争战略,商务谈判策略,商务合同的签订与履行,商务冲突处理与外部关系协调,商务企业家素质及其激励约束等学习中要求学生能够对基本概念、基本知识要有大致了解
2.与相关课程衔接本课程的前期基础课程是《国际贸易实务》、《市场营销》等课程,后期可与《商务礼仪》等课程相衔接
3.学时本课程共有32个学时,每周2学时
4.开课学期第5学期
5.教学方法教授法、引导法、练习法、演示法
6.考核方式闭卷,考查;本课程总成绩由平时成绩和期末成绩两部分组成,分别占总成绩的40%和60%o
7.教材吴勤学.现代商务概论.高等教育出版社,
2005.
8.教学参考资料
[1]方美琪.电子商务概论(第二版).清华大学出版社,
2002.
[2]李琪、张秦、严建援等.电子商务概论.人民邮电出版社,
2002.
三、课程内容与教学要求第一章教学目标了解商务、商务活动及其发展趋势、销售服务质量管理教学重点商务概念教学难点销售利润与销售费用管理授课时数8教学内容
一、商务、商务活动及其发展趋势
二、现代商务管理与商事组织
三、商流管理第二章教学目标了解货源/物流/无形商品贸易管理教学重点国外、内货源组织方式教学难点企业采购决策、知识产权贸易管理授课时数8教学内容
一、企业货源组织原则
二、物流管理的概念
三、服务贸易活动管理第三章教学目标掌握商务市场机会分析与市场开拓、排除谈判障碍的方法及谈判语言艺术教学重点商务谈判策略教学难点排除谈判障碍的方法、授课时数8教学内容
一、商务市场机会分析与市场开拓
二、商务企业竞争战略
三、商务谈判策略第第四章教学目标借助课文分析商务冲突产生的原因和类型;掌握协调企业外部关系的目的、原则和方法教学重点商务企业家素质及激励约束教学难点企业主要外部关系的沟通与协调授课时数8教学内容
一、商务合同的签订与履行
二、商务冲突处理与外部关系协调。