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年内审员考试试题
20231.由组织的有关方对组织进行的审核是()A>第一方审核B、第二方审核(正确答案)C、第三方审核D、管理评审
2.质量管理和质量控制在术语概念上构成()oA、属种关系(正确答案)B、附属关系C、关联关系
3.质量手册应包括()A、质量方针和质量目的B、质量管理体系程序C、质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性能(正确答案)D、A+B+C
4.做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程种,你应该避免使用()检查法A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变(正确答案)D、a和b结合
5.质量体系的审核是用来评价()A、在一张协议中的工作人员数量B、一种质量活动是否符合既定规定(正确答案)C、检查是否由有资格的人员进行D、以上都对E、以上都不对
6.实行第一方质量管理体系审核,主要是为了()A、发现尽量多的不符合项B、评估产品质量的符合性C、建立互利的供方关系D、保持、持续改善管理体系(正确答案)
7.制定审核计划是()的职责A、认证机构B、受审核方C、审核组长(正确答案)D、以上各项都对
8.审核员在现场审核中寻找的是()A、不符合品B、不符合项C、客观证据(正确答案)D、过程程序
9.“质量”定义中的特性指的是()A)固有的(正确答案)B)赋予的C)潜在的D)明示的
10.下列环节哪一种不是质量管理培训实行的基本环节()OA)识别培训的需要B)编制培训管理文献(正确答案)C)提供培训D)评价培训有效性
11.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量筹划、质量控制和()A)质量保证B)质量检查C)质量改善(正确答案)D)质量监督
12.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程该模式可应用于()A.整个环境管理体系B.体系中的每个单独要素C.整个环境管理体系及体系中每个单独要素(正确答案)D.A+B+C
13.下列哪种文件应在现场审核前通知受审方()oA.审核计划(正确答案)B.检查表C.审核工作文件及表式D.a+b+c
14.合规义务可能来自于()要求,或来自于自愿性承诺A.强制性(正确答案)B.适用的C.特殊的D.政府的
15.出现以下()变更情况,环境因素不需要做调整A.新开发项目B.产品转型C.成立分厂D.领导更换(正确答案)
二、判断题:选择”对“或”错“,每小题2分,共30分
1.内审员不应对自己承担的工作进行审核,以确保审核独立性对(正确答案)错
2.审核计划应征得受审核方同意对
3.内审时,若按选定的样本调查后,没有发现不合格,则应扩大样本的品种及数量,直到发现不合格项对错(正确答案)
4.在选定审核员时,应考虑下列因素资格、业务范围、专业知识、工作中的协调、表达能力、沟通能力;对(正确答案)错
5.当发现体系不符合时,应进行横向及纵向追溯对(正确答案)错
6.“审核准则”就是指客户提供的标准对错(正确答案)
7.质检具有时效性,组织应不停的调整对质量的规定对(正确答案)错
8.审核范围就是受审方质量/有害物质兼容管理体系的范围对
9.内审应由与被审核部门无直接责任的人员进行,且内审员需有相关审核资质对(正确答案)错
10.兼容体系的第三方审核中,重要的是收集不合格的信息对错(正确答案)
11.第三方审核就是质量认证对错(正确答案)
12.安全生产管理,坚持安全第
一、预防为主的方针对(正确答案)错
13.当不符合工作发现时停止了工作,就必须经批准后才可恢复工作对(正确答案)错
14.管理评审的目的是为了确保管理体系的适宜性、充分性和有效性对(正确答案)错
15.质量管理体系筹划包括产品实现的筹划对(正确答案)
三、请鉴别如下说法或做法是否正确,简述为何每小题5分共10分
1.某审核员在做内部质量审核时发现了不合格的状况,不过考虑到受审部门的负责人是全公司有名的惹不起,他决定把不合格的状况直接告诉总经理
2、某申核员现正对一家一般的小工厂进行质量体系审核,他发现工程部的文献控制措施完全类同于他很快前所审的某国际著名企业,不过明显与这问小工厂所编的、无可挑剔的文献控制程序有所出入,一想到那间著名企业行之有效的质量体系,他认为在这里也不应当有什么问题?。