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文本内容:
现代酒店企业形象塑造和服务礼仪
（二）服务礼仪的详细展现讲师周红霞第一章社交基本的礼仪
一、点头示意在平常工作场所中，点头示意是一种常见的会面问候措施，常见于如下情境当中:程序:
二、握手的礼节
1、握手的程序
2、握手的忌讳
三、拥抱的礼节（正规的拥抱礼）
四、简介的I礼节
1、自我简介
2、简介他人
3、被第三者简介
4、简介的注意事项
五、约会的礼节
六、使用名片的礼仪
七、引领来宾礼仪
1、用手势指导方向
2、在走廊引路
3、在楼梯上引路。
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分享时间2024-08-08
