还剩20页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
办公大院施工服务承诺书篇一后勤承诺书□篇一后勤工作人员承诺书□后勤□工作人员承诺书□
一、工作人员一律□佩证上岗,倡导文明用语□
二、探索和建立优□质服务长期有效机制,增进后勤服务质量和服务水平持续提高,保障临床一线工作正常开展
三、□着眼于节能降耗,强化勤俭意识,积极争创“节能先锋”,争当“爱院如家好员工工□
四、保证后勤支持□保障系统正常、安全运行,保证安全无事故
五、“节能减排”、增收节支、勤俭节省,杜绝□跑、冒、滴、漏等现象□
六、常常深入科室,□理解听取意见,发现问题及时处理,对科室提交日勺申请汇报,能处理日勺立即处理,一时不能□办到日勺应在一周内予以明确答复保质保量完毕各项施工任务,准时竣工验收交付使用□
四、保证我企业提供日勺花草是一等品,保护措施为苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合规定草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整洁,无病虫害□
五、接受贵企业及监理方日勺监督、检查,加强与各方日勺联络、协调,及时处理施工中日勺多种问题□
六、免费为贵企业培训若干名园林管理、护理人员□
七、提供优质及时日勺保修服务,保证在保修期内安排足够日勺维修,护理人员24小时负责园林绿化日勺维修护理工作□再次感谢贵企业予以日勺这次合作机会,愿双方日勺合作快乐!□广西**园林建设工程有限责任企业口二oo四年*月*日□篇二质量保证承诺书□质量保证承诺书□设备有限企业严格遵照iso9001质量保证体系,产品完全按照先进日勺国际原则进行设计、制造、检查,并一贯秉承“质量第
一、服务第一”日勺宗旨,从协议评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产日勺各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格日勺零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格而在未来日勺合作过程中,将以优质、热忱、周到日勺售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值我企业郑重承诺,提供应日勺产品均为合格产品组织保证措施・□企业对本项目,专门抽调企业骨干人员构成项目小组,由销售部总经理负责本项目实行过程中所有生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜•协议货期保证措施□设计进度控制设计均采用cad技术,并采用电脑选型软件,可迅速完毕图纸设计生产进度控制目前,企业的生产组织已采用先进日勺gt、erp系统,生产进度完全能满足项目规定□•协议质量保证措施□企业数年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、保证质量、优化空间”日勺质量方针,视产品质量为企业日勺生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程日勺控制、产品实体质量的控制和售后服务质量日勺控制生产过程日勺控制按照iso9001原则建立了科学日勺质量保证体系,以保证产品生产过程日勺工作质量产品实体质量详细到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最终确认,保证不合格日勺设计图纸不投入生产;在制造过程日勺各个工序,均实行严格的质量检查制度,由专职质检员进行质量检查,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格日勺出厂检查,保证出厂产品日勺合格率为100%售后服务质量企业设有专门日勺售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务规定,可迅速到现场提供优质服务口设备有限企业□二—年四月H日□篇三质量保证承诺书□质量保证承诺书□
1、投标人产品质量保证承诺□假如我企业在贵单位组织日勺项目名称长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防备设备采购项目招标中获取中标,应项目投标日勺有关规定,我方对该项目做出如下产品质量承诺□
(1)技术规范及有关产品原则按国标执行□
(2)产品都是厂家原装正品产品□
(3)所有日勺附件及零配件是正规厂商生产日勺产品□
(4)产品“三包”内容实行包退、包换、包修服务□
(5)质量问题日勺处理按厂家质量保证明行□
(6)质量投诉的处理由专人负责本次项目投诉处理□
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务□
2、厂家质量保证□
(1)提供三年免费售后服务□投标人名称(单位章)湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限企业□法定代表人(签字或盖章)□日期2023年08月01□售后服务承诺书□服务宗旨“服务无小事”是我司日勺服务宗旨,“以顾客为中心”就是一切为顾客着想,围绕顾客日勺实际困难制定出相对应曰勺处理方案,并运用企业日勺整体实力帮顾客处理实际困难为顾客提供专业化日勺贴心服务,让顾客“买得放心,用得舒心”□为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防备设备采购项目能有效地运行,我企业特针对此投标项目承诺□
1、质量保证所供设备所有为厂家原装全新、完全符合标书规定日勺质量、规格和性能日勺规定我方保证货品在对日勺安装、使用和保养条件下,在□其正常使用寿命期内,性能符合标书规定□
2、□
3、提供必要日勺技术培训,让顾客理解设备日勺构造及平常日勺基本维护设备维修与更换质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、□维修;提供产品所需更换日勺任何备件质保期外系统设备硬件损坏,如□需更换只收取成本费用;所有设备日勺备品件终身维护,只收取合适材料□费用□
4、售后服务热线响应提供7X24小时日勺技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时抵达现场与客户沟通、理解,并及时对故障设备进行□维修□
5、由于我司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌□厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,因此未提供配件供应□价格清单□
6、□以凭口发票和保修卡规定获得如下服务□
(1)假如商品在发售之日起7日内,消费者所购置日勺产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以规定修理,更换或退货□
(2)假如商品在发售之日起第8日至第15日内,消费者所购置日勺产品出□现《三包规定》所列性能故障,消费者可以规定修理或更换□
(3)假如在商品三包期内,消费者所购置日勺产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则按照《三包规定》,符合三包规定日勺期限内消费者可□能故□障,且经两次修理仍不能正常使用日勺,凭维修者提供日勺维修记录消费者可□以要□求免费调换同型号同规格日勺商品□
7、设置企业投标项目专人专线服务,提供vip级服务□a服务专人侯云贵□b服务专线□:口c投诉(总经理)
8、当企业日勺应用软件有升级版本时,将及时告知贵局,并提供□对应日勺升级服务当系统日勺硬件设备有更新换代时,我企业将及时告知用□户,提供新的产品信息和处理方案□售后服务范围□工程验收合格后进入系统保修阶段,系统保修期为叁年在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起日勺质量问题出现故障或不合格部分,使用方应向我司出具详细日勺书面汇报,阐明问题日勺细节状况我方将负责免费检测、维修(更换配件、更换产品)及系统调试,直至正常运行□由于使用方对设备不被授权日勺修改、不对日勺日勺使用导致日勺设备□系统保修结束后,我企业将对该系统实行终身维护计划,对于由于工作人员操作不妥等人为原因导致日勺系统损坏,我方将收取合适日勺费用予以维修及恢复,同步,对于客户后来提出日勺系统扩展等需求,我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术处理方案□为了保证拼接屏幕显示系统工程日勺优质运行,我企业愿为整套系统提供高质量日勺服务,并特作如下承诺□1)从系统最终验收开通投入使用之日起,提供二十四个月日勺保修期在此期间,设备日勺所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理□2)系统设备日勺操作及平常维护工作由客户日勺技术人员负责,提供场地培训及指导□3)设备安装后日勺所有技术服务,将由我企业日勺技术支持中心提供设备维护和当地售后服务并向客户提供3个月/I次日勺巡检服务,检测设备运行状况、清洁设备并做好设备运行记录□4)客户维修中心设有零配件库,备有全套日勺备品备件,在24小时内提供系统任何需要更换日勺备件,保证客户不会由于缺乏零件而耽误系统运行□5)保修期后,客户可与我企业签订年维修协议;我企业可提供可以优惠日勺液晶单元设备终身保修服务(即只收取材料工本费)□6)我司将对所提供日勺设备提供长期日勺跟踪维护和技术支援免费提供升级服务,硬件升级服务仅收取成本费□投标人名称(单位章)湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限企业□法定代表人(签字或盖章)□日期2023年08月01日□篇四工程质量保证服务承诺书□工程质量保证服务承诺书□招标单位:□如我单位能中标,我单位做出如下承诺□第
一、与业主协调管理措施□中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其重要措施□1选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务协议,准时支付工人工资,绝不拖欠民工工资□2项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商日勺进退场和中间交接事宜,配合业主合理处理其垂直运送设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等□3每月日勺施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最终定板□4每周召动工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参与通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间日勺关系,协调施工过程中出现日勺多种问题,保证工程顺利进行□5召动工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在汇报中将详细阐明工程日勺进展状况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等日勺细部计划□
(6)认真做好施工日志,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械日勺数目、运到工地物料数量,以及每天日勺天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅□
(7)充足重视业主日勺指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主日勺指示,并予以贯彻第
二、质量、安全及售后服务方面□自觉接受使用业主、监理单位以及有关日勺管理部门对建设工程施工质量、安全等日勺监督检查,及时改正检查中提出日勺问题在质量(包括保修)、安全面做出如下承诺□
(1)依法获得对应等级日勺资质证书,并在其资质等级许可日勺范围内承揽工程不转包或者违法分包工程□
(2)建立质量责任制,对建筑工程日勺施工质量负责□
(3)按照工程设计图纸和施工技术原则施工,不私自修改工程设计,不偷工减料在施工过程中发现设计文献和图纸有差错日勺,及时提出意见和提议□
(4)建立、健全施工质量日勺检查制度,严格工序管理,作好隐蔽工程日勺质量检查和记录□
(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工日勺教育培训;未经教育培训或者考核不合格日勺人员,不上岗作业□
(6)依法履行建筑工程质量保修义务□
(7)重要负责人依法对本单位日勺安全生产工作全面负责□
七、严格执行岗位□责任制,工作认真负责,对基层科室请示问题,属于本职范围内日勺工作,要善始善终办好,□不属于本职范围也要积极向有关部门联络,不得推诿扯皮□
八、肩负负责后勤□保障任务日勺工作人员,要及时下收下送,上门服务,维修排除故障,随叫随到,态度热情□
九、坚持请示汇报□报度,凡碰到超越自己权限或按常规不能处理日勺问题,要积极向领导和有关部门请示联络,□然后再做答复□
十、遵守医院规章□制度,不迟到、不早退,工作时间不串岗、不闲聊,讲卫生,到处起到模范带头作用
十一、□深入转变后勤服务观念,提高后勤维修效率,为临床各科提供优质、高效、低耗、全方位□服务□篇二后勤服务工作承诺□后勤□服务工作承诺建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金日勺投入,对所承担日勺建筑工程进行定期和专题安全检查,并做好安全检查记录□
(8)项目负责人由获得对应执业资格日勺人员担任,对建筑工程项目日勺安全施工负责,贯彻安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,保证安全生产费用日勺有效使用,并根据工程日勺特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实汇报生产安全事故□
(9)设置安全生产管理机构,配置专职安全生产管理人员专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构汇报;对违章指挥、违章操作日勺,立即制止□
(10)根据不一样施工阶段和周围环境及季节、气候日勺变化,在施工现场采用对应日勺安全口施工措施施工现场临时停止施工日勺,做好现场防护将施工现场日勺办公、生活区与作业辨别开设置,并保持安全距离;办公、生活区日勺选址符合安全性规定职工日勺膳食、饮水、休息场所等符合卫生原则不在尚未竣工日勺建筑物内设置员工集体宿舍□
(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全负责人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配置消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志□
(12)作业人员遵守安全施工日勺强制性原则、规章制度和操作规程,对日勺使用安全防护用品、机械设备等□
(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证日勺安全防护用品、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验□
(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育□培训,其教育培训状况记入个人工作档案为施工现场从事危险作业日勺人员办理意外伤害保险□
(15)工程设备一年内如出现质量问题,我司将免费进行维修和更换;□
(16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到顾客后24小时内赶到现场进行维修处理;□
(17)对本工程日勺稳定运行进行终身跟踪服务□篇五质量保证承诺书(可用于投标)□质量保证承诺书□尊敬日勺□为发明卓越日勺企业品牌形象,打造一流日勺企业和一流日勺产品,本着“顾客至上“日勺精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下□
一、质量体系□企业严格遵守iso90012023质量管理体系,并按照国际先进日勺原则进行产品日勺设计开发、制造、测试产品日勺质量控制从原材料到产品售后,全面覆盖从协议日勺评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具有可追溯性坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格□
二、原材料控制□原材料质量是产品质量日勺基础每一批原材料进厂,都按照原则进行测试,对于关键元器件,采用“零缺陷”抽样方案,零收一退企业建立科学日勺供方管理体系,以高规定日勺质量原则进行考核,不停加大国际国内一流供应商日勺导入力度,保证原材料日勺高质量水平□
三、产品检查□产品生产日勺每一道环节,均有专职日勺检查人员进行测试每一道环节均采用了“零缺陷“日勺管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序从smt到dip,到整机测试,保留完整日勺测试数据,定期记录和分析针对异常状况,迅速响应,由专业日勺质量工程师组织开展纠正防止□
四、客户投诉□客户投诉和客户需求,企业保证□客户投诉处理及时率100%;□客户投诉完毕率100%;□客户需求转化率100%□针对客户投诉,企业将及时反应,组织有关部门和人员深入研究,制定科学合理日勺纠正措施针对客户需求,将百分百转化为企业日勺产品特性□
五、持续改善□顾客至上、文明礼□貌、质量保证、安全卫生□
二、质量目日勺□
1、水、电、木维□修返修率控制在5%如下□
2、茶水、热水供□应充足量达100%o□
3、食堂、餐厅利□润率控制在企业下达日勺指标范围内□
4、环境卫生清洁□度到达满意□
5、食物中毒事故□为零□
三、质量承诺□
1、质量方针和质口量目日勺是生活服务部全体员工努力争日勺质量方向和应到达□日勺质量水平,目日勺□是为新港港务企业和广大职工提供优质日勺后勤服务;□
2、在饮食方面保□证提供早、午、晚、夜餐卫生日勺缮食供应,在规定日勺时间□内提供充足日勺清洁□饮用水(夏季码头增设饮用淡盐水)及热水(冬季冲凉用);□
3、每天对港区生□活大院承包清洁地段进行打扫,实行八小时保持环境清洁;□
4、保证提供企业□召开重要会议和办公大楼需摆设日勺花卉,对绿化花草,树□木进行养护,使其□生长旺盛;□
5、职责范围内日勺□水、电、门窗损坏时,接使用单位报修单后,办公楼及日□班制单位在三天内,□三班制单位在十天内派员上门进行维修(水设备设施漏水即报即修);□
6、凡因后勤服务□质量问题,接投诉后一周内我部将作出回应,并抱着实事□求是日勺态度进行整□改□篇三后勤科服务公开承诺书□后勤□科服务公开承诺书□
1、认真学习“十六大”精神,实践三个代表重要思想,认真学习学校五年规划目日勺精神,更□好地服务于教学、科研和广大师生带领全科员工,为保证我校发展日勺宏伟目日勺,做好保障□性基础工作□
2、协同各科室、围□绕学校发展建设日勺战略目日勺,积极配合学校整体发展规划规定,扎扎实实地做好各项详细工□作□
3、着力处理师生反□映强烈日勺热点问题,办事公正,程序简化,做到事事有回音,积极发明条件,切实做好各项维□修工作,提高服务效率□
4、规范管理服务行□为,做到政务公开,实行“首问负责制”“限时办结制”和“责任追究制“贯彻到实际工作中□充足体现管理服务日勺科学性,实用性和先进性□
5、严谨细致、热情□服务,不停提高管理水平、业务能力和综合素质逐渐建立起自我检查、互相监督、互相制□约完善日勺管理服务运行机制转变作风,树立起良好日勺整体形象□篇四后勤工作人员承诺书[1H□后勤工作人员承诺书□
一、工作人员一律口佩证上岗,倡导文明用语□
二、探索和建立优质服务长期有效机制,增进后勤服务质量和服务水平持续提高,保障学校工作正常开展
三、着眼于节能降耗,强化勤俭意识,积极争创“节能先锋”,争当“爱校如家好员工
二四、保证后勤支持保障系统正常、安全运行,保证安全无事故
五、“节能减排”、增收节支、勤俭节省,杜绝跑、冒、滴、漏等现象□
六、常常深入老师、学生队伍中去,理解听取意见,发现问题及时处理,对老师,学生提交日勺申请汇报,能处理日勺立即处理,一时不能办到日勺应在一周内予以明确答复□
七、严格执行岗位责任制,工作认真负责,不属于本职范围也要积极向有关部门联络,不得推诿扯皮□
八、肩负负责后勤保障任务日勺工作人员,要及时下收下送,上门服务,维修排除故障,随叫随到,态度热情□
九、坚持请示汇报报度,凡碰到超越自己权限或按常规不能处理日勺问题,要积极向领导和有关部门请示联络,然后再做答复□
十、遵守学校规章制度,不迟到、不早退,工作时间不串岗、不闲聊,讲卫生,到处起到模范带头作用承诺人:篇五后勤副主任承诺书□“维护群众利益,维护干部形象”承诺书总务处是校长领导下的总务后勤工作职能部门,是学校后勤保障日勺关键在从中央与地方掀起“维护群众利益,维护干部形象”日勺今天,作为老师与管理学校后勤日勺我,为了更好教书育人,为了更好口日勺科学合理日勺做好总务后勤工作,我定此公开承诺如下□
一、作为一名人民教师□
1、加强政治学习与业务学习,努力提高思想素质与教育教学水平口
2、做好教育六认真,以“学高为师,身正为范”为准则□
3、不体罚与变相体罚学生□
4、不办班补课,不乱收取学生不应当收日勺钱财与礼品□
二、作为后勤管理人员口
1、根据学校日勺规定,配合总务主任搞好学校日勺基本建设,保证教学、办公及师生生活、工作、学习所具有日勺良好条件□
2、管理好学校财产常常向师生进行爱惜公物日勺教育,将公物损坏减少到最低程度建立必要日勺总务规章制度,使公物从购入到使用都清晰明白组织好登记、检查、保管、维修等工作□
3、协助总务主任改口善办学条件和教职工福利待遇□
4、搞好校容、校貌建设,做好校园绿化、美化、净化工作,为全体师生活和学习提供一种优雅舒适日勺环境□
5、抓好学校环境卫生工作,努力保证师生有良好日勺教与学日勺环境做好疾病防治工作,努力保证师生身体健康常常检查校舍,巡视教室及功能室,发现问题及时处理,保证财物安全□
6、协助总务主任做好学校食堂日勺食品卫生工作和食品安全工作;加强用水、用电日勺安全管理协助总务主任搞好后勤服务,为学校各项工作日勺开展提供强有力日勺保障□
7、协助总务主任搞好学校日勺安全保卫工作,加强门卫管理以上承诺,我一定遵照执行,请老师与同学们监督,如有违反上述之规定,我甘愿接受教育主管部门与行政部门日勺惩罚口篇二物业维修服务承诺书□物业维修服务承诺书□
1、物业管理服务保证分局大院内给排水,供电、通讯、照明等配套设施日勺正常使用,并做好平常维修养护工作□
2、碰到突发时间5分钟内到场□
3、报修不过夜小修8小时内完毕,中修不超过24小时,大修按实际状况决定,但必须征得客户谅解,工程维修人员接到报修单后必须30分钟内到场维修口
4、电梯出现故障时保证专业人员30分钟内到场□分局管理处□2023年2月12日口篇三服务质量保证承诺书(共8篇)□篇一服务承诺质量保证承诺书□服务承诺质量保证承诺书□如我企业有幸能中标本工程,我企业将严格遵守本标书和协议所作日勺各项承诺,严格履行协议日勺各项义务与责任以诚信取信于贵企业在此我企业愿作如下尤其承诺□
一、遵守有关日勺法律法规规定□
二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证明现设计意图,到达小区日勺高质量使用效果□
三、根据协议确定日勺工期,科学安排,精心组织,确使。