出租汽车公司运营管理制度模板示例

第1章总则第条为加强通发出租车客运有限企业运行管理，提高服务质量，1防止和减少运行违法，杜绝运行事故，保障企业、顾客和他人权益，维护出租汽车运行秩序，依《贵阳市出租汽车管理条例》和行业规定，制定本制度第条运行服务工作依本制度实行管理，保障出租汽车运行有序，2满足顾客和其他有关方最大程度的需求，实现其满意第2章机构职能第条经理办公会（下称“经理办公会”）3经理办公会是运行服务工作的决策和最高管理机构

3.1I职能见《开阳县通发出租车客运有限企业组织制度一一经理办公

3.2会（运行服务）》第条行务会4行务会是运行服务工作的贯彻机构

4.1职能见《开阳县通发出租车客运有限企业组织制度一一行务会

4.2（运行服务）》第条运行部（下称“运行部”）5运行部是运行服务工作的平常管理和执行机构

5.1运行部设经理、副经理和实习助理、

5.2教育培训、计划记录、服务监督、内部稽查、运行调度和专用设施主管/职工职能见《组织制度一一运行部》

5.3第条出租汽车分司（下称“分司”）6XX分司是运行服务工作的基层管理和执行机构

6.1设分司经理兼运行队长

6.2职能见《出租汽车组织制度一一分司（运行服务）》

6.3XX第3章教育培训第条社会、投资人和员工需求运行无违法、无事故，满足其需求,组织7运行服务教育培训第条教育培训对象管理者和出租汽车驾驶员（下称“驾驶员”）8o第条运行部、教育培训部、出租汽车例会教育中心（下称“例会中9XX心”）和学校依《教育培训控制程序》编纂XX XX《培训教材一一管理者篇（出租汽车运行服务系）》XX《培训教材一一出租汽车驾驶员篇（运行服务）》XX第条运行部和例会中心编纂10《教育（季）一一出租汽车运行服务》（数据电文）XX重要内容服务理念、运行技能、科技手段和教育案例第条运行部和例会中心负责组织运行教育培训，运行部、例会中心、11分司或学校负责实行教育计划XX第条培训内容一一通用12国家有关法律、政府和行业有关规定；《出租汽车运行服务制度》和有关规定；XX《教育（季）一一出租汽车运行服务》XX第条培训内容一一专用13驾驶员岗前和在岗培训

13.1•岗前培训一一《培训教材一一出租汽车驾驶员篇（运行服务）》XX•在岗培训一一例会教育和重点培训例会教育一一《出租汽车运行服务责任书》XX《出租汽车运行形势分析》《出租汽车XX XX运行专题工作方案》重点培训运行违法欧危害性J《培训教材XX出租汽车驾驶员篇（运行服务）》管理者岗前培训和后续教育

13.2XX•《培训教材一一管理者篇（出租汽车运行服务系）》XX•《培训教材一一出租汽车驾驶员篇（运行服务）》XX•运行服务工作管理措施和艺术第条实行执业资格制度14XX欧土部室经理以上、运行部和分司管理者，均须通过岗前XX J或后续教育考取专业管理资质，获取执业资格一一出租汽车运行服务管理资质第4章经营资质第条机构法人15XX依法办理有关登记事项

15.1•企业登记一一领取《企业法人营业执照》，获得法人资格•代码登记一一领取《组织机构代码证》，获得机构法定标识税务登记领取《税务登记证》，履行纳税人义务•记录登记一一领取《记录登记证》，履行记录报表报送义务•社保登记一一领取《社会保险登记证》，建立机构缴费信息数据库•许可登记一一领取《出租汽车经营许可证》，获得经营许可•治安登记一一领取《出租汽车企业治安登记证》，履行治安保卫责任经营条件与出租汽车运行车数相适应

15.2•经营场所一一具有教育培训（含例会教育）、休息（含阅览）、体1育运动、食堂、浴室等基本设施和条件•停车场地一一停车位数量符合政府和行业规定，公式如下d2政府和行业规定友喜车数X100%停车场地原则环境优美绿色卫生设施完好安全环境保护界标明显边缘清晰•净资产出租汽车资产的（以政府和行业规定为准）——430%基本管理条件

15.3•基本制度一一出租汽车劳动协议制度XX。