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文本内容:
篇一餐饮选购员工作职责西水湾大酒店选购程序
一、食品选购、由仓管部依据各营业点须要，订出各类正常库存货物的月度运用量，交总经理审批，然后1交选购部支配选购，另由仓管部依据食品部门的须要状况，定出各类物资的最高存量和最低存量；、为了加强选购工作的支配性和提高工作效率，各类货物基本实行定期补给的方法；
2、大米、面粉（含面粉干制品）、进口餐料、酒类、干货等可每月进货一次；
3、糖、饮料可每天进货一次；
415、油类、调类品类、箱装冻品可每周进货一次；
5、鲜活类及米面湿制品可不做库存，每天依据饮食部门之订货支配如数选购；6
二、食品请购、仓管部的正常库存补充支配，须依据该部制定并经总经理审批同意的月度支配而填写请购1单，提前十天交选购部审批后进行选购；、每日进货的鲜活类，由主厨于进货前一天的晚上前填好的请购单送交选购部选购2800（特别状况或特别品种可由仓管部作出适当库存）；、支配外的急购申请，须由运用部门向仓管部门填制请购单，由总厨签字批准后，交选购3部刚好办理；、非选购部人员对供货商下达的选购指令，一律无效；4
三、定价、属于仓管部正常库存的货物选购，选购员须将三家以上报价（人民币）报酒店1总经理审定后方可办理；
四、选购、选购部依据仓管填制的各类品种、规格、数量的请购单进行购买；
1、食品选购人员落实选购支配后，须将供货客户、供货时间、品种、数量、单价等状况通知仓管2部，以便仓管部验收；、验收手续按仓管部和管理细则办，仓管部应刚好将验收状况通知选购部以便刚好处理，保3证供应；
五、退、换货、仓管部人员须依据仓管验收细则严格验收进仓物料，如发觉规格、数量、质量问题，应拒1绝收货；、如需退、换货的，由仓管员填写商品验收报告〃后交选购部办理退货手续，鲜活类货物2如发觉问题，应尽量在当天内提出，逾期由厨部、仓管部负责；、全部物料验收合格并办妥进仓手续后，所发生的质量、数量、规格等问题，由仓管部负责3处理；、负责吧台内饮品的摆放是否妥当，服务工具是否齐全
2、依据酒水、饮品、水果的销售状况制定进货支配，交选购部进货
3、负责酒水统计及规格检查工作，确保酒水出品质量
4、督促员工按正确程序结账，杜绝奢侈和作弊行为
5、检查酒库及饮品库内酒与饮品、水果的存放状况，防止物品变质
6、负责酒水的申领、补充等日常管理工作
7、保持并检查吧台内清洁卫生及个人卫生
8、负责检查酒水的盘点和吧台内物品的管理工作，做到记账、账物9相符完成上级布置的其他工作
10.
一、岗位名称前厅收银员
二、干脆上司前厅主管
三、干脆下级无
四、具体职责、负责所管收款点收银工作，以优质服务标准，保证刚好、精确记录和结算客人账款
1、做好班前打算工作，备齐结账时所需的一切办公用品，配足找零用备用金
2、严格执行员工手册〃及财务部的有关规章制度
3、检查价目表，了解店内有无当日特选项目及价格变动状况
4、快速、精确的办理付款结账手续
5、对客人签账或信用卡结账，应仔细核对有关资料和有效证件
6、严格按要求运用和保管账单
7、营业结束，清点营业款和备用金，并将财务款交财务室
8、正确编制店内收款明细表和收入日报表，做到账款、帐表相符9完成上级布置的其他任务
10.
一、岗位名称前厅保洁员
二、干脆上司前厅主管
三、干脆下级无
四、具体职责负责按洗涤程序和标准洗涤全部用具K、负责所管辖营业区域的器具、盆栽等清洁卫生工作
2、清洗各种餐具、用品等，将其整齐地摆放在指定地点，并保持存放处的整齐、卫生
3、清除和更换各点的垃圾桶
4、完成上级布置的其他工作5
六、新货物料样品签定、总厨如须要某种新的货物或原料，须书面写明品名及规格、质量要求、运用起止日期，交1仓管部批转选购部；、选购部接到通知后，支配选购员首先将该项货物或原料之样品、价格呈交总2厨鉴定；、总厨认可后，交选购人员办理；3
七、物资选购、由运用部门依据营业上的须要，提出购买物品的名称、规格、型号、数量，并说明此物品1是一次性运用或今后长期运用支配状况；、填写请购单，由部门经理签名后呈总经理审批转交选购部办理；
2、定价、退、换货处理方法同食品选购相同3篇二餐饮选购员岗位职责餐饮选购员岗位职责
一、树立一心一意为餐厅服务的观念和选购无小事的思想
二、责任心强，熟识选购业务，严格按要求保质保量、按时完成任务
三、深化了解市场供求信息，广开选购渠道，确保选购物品的物美价廉，努力降低选购成本，杜绝损失
四、自觉抵制不正之风，杜绝私下交易中的损公肥私现象
五、实行选购回避制度，凡与亲属、挚友进行业务交往要回避
六、完成领导交办的其他工作篇三餐饮选购部门工作职责选购部门工作职责
一、向总经理负责，执行总经理指示
二、结合公司业务具体状况制定原材料的选购战略、充分跟餐饮后厨进行业务沟通，依据公司可能选购的全部材料进行具体的1市场调研，明确不同供应商可能供应的材料的质量、价格及供应商的供货实力，制定选购战略并为总经理供应决策依据、每种原材料选购必需有多家供应商，并优选家做相对固定的供应商〜223
三、依据餐饮后厨的要求刚好实施选购、依据餐饮部及其他部门报批的《选购需求报批单》实施选购
1、应急状况电话请示总经理后应急选购，事后补办《应急选购补批单》
2、保证供货刚好性
3、削减原料的差额比率，降低运输成本4
四、建立供应商管理机制、对每个供应商全部资料建立具体档案建立供应商往来明细
1、建立完整、有序、具体的选购档案，做到账目精确无误、便利查阅
2、通过与供应商之间的合作，定期对每个供应商的货物品质、交货期限、价3格、服务、信誉等进行分析，确定优先合作伙伴、多与供应商联系或定期与供应商会面，多了解信息，增加双方信任4
五、供应市场制定分析、评估、随时关注国际和国内相关形势，便于驾驭市场动向
1、对供应市场每月进行分析，驾驭市场状况，刚好应对措施
2、定期在原料供应地进行考察和调研，驾驭第一手资料3
六、执行公司的办公制度篇四餐饮业选购流程餐饮业选购流程审核申购单
1.每晚下班前部门领导要将审查好的申购单交给厨师长签字后交给选购部申购单为一式三联，一联留底用，一联交给库管员，其次天验收货物时核对数目用，一联交选购部作为选购物品的清单假如单项物品超过元，或者属于新增加的物品，应先交给分200店总经理审批，总经理签字同意后才能生效选购员购货
2.选购员接到申购单后，要刚好和库房联系，依据申购物品核对库存，确定该物品已无库存后，再去市场上选购，对于那些定点选购的物品，选购员可干脆电话通知供货商打算好次日须要的物品选购时要索要正规发票并精确填写抬头物品入库
3.选购员选购回所需原材料后假如是直拨物资，库管员依据前一天的申购单和购买凭证验收货物的数量，厨房验收货物的质量，分店验收员依据物品的单价和实际支付的总金额验收货物假如是入库商品，库管员要依据申购单核对物品的数量和规格，审计员出示单价及总金额，遇到须要用料人来确定物品质量的状况，用料人要现场验货一般状况下，都由部门领导尽自验货填写报销单
4.直拨物资报销方法库管员验收完物品后，依据验收的单据填写三联直拨报销单（一联厨师长保留，一联库房保留，一联做报销凭证），然后由厨师长、库管、审计员、选购员签字，然后交由总经理签字，只有五人全部签字后才能报销入库物资报销方法选购员购回入库物资经库管员验收合格后，库管员填写入库单据并签字，再由审计员和选购员签字，然后一联留底，一联作为报销凭证，总经理签字后就可报销物资出库
5.每天早上各部门领导在本部门所需领用的领料单上签字，库管员依据领料单的数量发放物品晚上下班前，相关部门领导须要到库房统一签领出库单，出库单共三联，一联留底备用，一联报财务核算成本，一联交相关部门参考部门领导下单
6.餐厅记单员岗位职责厨师长签字
7.餐厅总厨师长岗位职责交选购员报单
8.优秀选购员任职要求先核对库存
9.餐饮企业如何做好仓库管理再报单给供货商
10.供应商管理的内容部门领导验货
11.运用部门保管员、验收人员、选购员验收，验收不合格可退货重新选购；验收合格入库，凭入库单及发票到财务办理报账或转账库管员核对数量与价格（入库和直拨）
12.库管员岗位职责相欠人员签字
13.部门填写领料单经审批
14.餐饮企业物资领用与核查培训库管员照单发货
15.库管员岗位职责篇五餐饮岗位职责餐饮部经理岗位职责制定餐饮部规章制度及工作程序
1.建立餐饮部的服务标准和全部餐厅的服务程序
16.与总厨协力发展创新菜式
17.打算餐饮部的年度预算
18.常常与部门内的小组开会以协调工作
19.负责指导餐饮部员工的培训
20.与财务协作制定全部的财务支配
21.与总厨共同制定食品和饮料成本预算及定价，并确定严格按预算执行不得超越
22.检查、抽查并确定全部的厨房、餐厅清洁卫生
23.主动领导工作与各员工亲密协作同时建立一个健康、开心的工作并确立良好的部门精神
24.解决全部部门问题
25.完成由总经理所交付的其他工作
266.餐饮部领班主要职责餐前检查餐桌的摆台，确保餐厅各区域的卫生
1.督导服务员为客人上菜、添酒水等餐中服务，并帮助服务员服务
2.刚好处理客人的投诉并做好登记、汇报
3.负责保养餐厅物品的具体实施，做好设施设备报修登记工作
4.检查服务员的出勤、仪容仪表，并对不合格状况做出处理
5.负责对所属服务员的公开考评与备餐间充分协作，保证出品刚好、畅顺与洗碗间充分协作，
6.补充及保管所属的器皿负责检查、填写相关台帐的内容，并刚好总结台帐反应的问题，做好调整和汇报
7.负责餐厅收市工作的督导，并检查餐厅工作台的卫生和物品配备
8.晚餐结束，要做好餐厅的平安检查，应最终一个离开餐厅
9.负责所属员工基础业务学问的培训做好主管支配的其他工作
10.I了解员工思想动态，刚好向主管汇报
11.迎宾员岗位职责有礼貌的迎接及带顾客到合适之餐台
1.・与餐厅主管、领班敏捷支配安排订台2礼貌回答顾客之询问，包括饮食服务及酒店一切设施
3.遵照餐厅订下的订台程序，订台或取消订台
4.了解及熟记顾客之姓名及特征
5.依据订座支配知会有关地段的领班
6.宛转倾听及向上级汇报顾客之投诉、要求及看法7,娴熟运用礼貌语言接听电话，传唤顾客及顾客留言
8.短暂保存顾客遗物并做好登记，收市后按酒店规定处理
9.当领班和服务员无暇顾及新到之顾客时，招呼顾客人士上后应即接着餐饮服务，平常亦应
10.在必要时帮助餐厅服务工作保证订座处的文具供应足够及订座之整齐，并做好区域的卫生
11.按要求做好餐厅全部餐务的预定
12.服务员主要职责对食物及饮品应深切的了解，遵照餐厅之经营方针工作，依据规定之服务程序做好服务工
1.作盛情款待之留意顾客之须要及要求保持台面之整齐遇到客人之看法或投诉时，马上报告
2.领班为顾客点菜
3.顾客离去后，应尽快清理顾客用过之餐具，重新摆设餐台
4.帮助顾客结算帐单
5.按实际营业须要，做好餐前打算工作，预备汁酱及补充工作之餐厅器皿及其他用具，并做
6.好物品登记擦亮餐具并时常保持餐厅环境及各项目用具的清洁，使其符合卫生规定标准
7.按餐厅订下之规则，做好各项收市工作
8.爰护个人住宿、工作环境及个人卫生，以礼貌的语言及微笑接待每一个顾客
9.主动参与各类训练课程，不断提高个人素养
10.与各级同事充分协作，为顾客供应良好的服务
11.完成上级支配的各项工作
12.洗碗工主要职责按时到岗、接受领班分派的工作
1.做好洗涤前的各项打算工作
2.整理餐具柜
3..按时开后洗碗机进行热打算依据程序进行餐具的洗涤工作
4.打扫公共区域的卫生
5.整理餐具柜，剔检破餐具，并做好登记
6.按收尾工作进行清扫工作
7.做好原材料的初加工处理
8.经领班检查合格后下班9库管员主要职责库管员负责发放物品，下班前把领料单入帐，留一联作记帐用每日将仓库内的金器、银
1.器、不锈钢刀叉等物品分类整理好，定期进行清洁保养依据餐饮部的宴会活动状况，仓管员应提前一两天打算好餐具的种和数量
2.宴会后归还的餐具，仓管员应做好清洁和保养工作
3..保持仓库内部的整齐用具的登记与领用手续4每年年底清点固定资产一次，每半年清点低质量耗品一次行政总厨主要职责
5.处理高级筵席酒菜一切事宜，保证全部厨房出品质量
1.执行业餐饮部经理对外行政事务方针
2.帮助餐饮部经理统筹厨房业设备、工具设施、食品货源
3.帮助餐饮部经理组织培训支配、培训本地员工、施行酒店教化、厨政教化
4.亲密与选购部联络业务发展
5.严密监督做好保管一切厨房器具，防止流失及损坏
6.每周召开一次厨师长例会，布置支配一周工作，每月汇同厨师精英分析销售状况及品种开
7.发每周向餐饮经理汇报一次厨房部工作
8.参与制定餐饮活动支配
9.欠切员工的思想、生活和业务水平
10.牢记酒店宗旨，完成上级交办的其他任务
11.篇六餐饮各岗位职责前厅经理岗位职责
一、岗位名称前厅经理
二、干脆上司店总
三、干脆下级前厅主管、本部门员工
四、具体职责1s、帮助店总督导店内的日常工作编制店内服务规范和工作程序，参与制定店内的工作支配、2经营预算、并督导和检查员工仔细贯彻执行、帮助制定并监督实施店内各项培训支配，定期对下属进行绩效评估，提出奖惩建议
3、
4、与店总、厨师长共同分析营业成本，实行有效措施，加强成本限制负责店内内部协调工5作及与其他相关部门的沟通合作，尤其是协调好前台服务和厨房产生的关系，确保工作效率，削减差错、巡察店内营业运转状况，检查服务质量，广泛征集客人看法，并组织落实服务改进措施
6、检查和限制店内餐具、物资用品的运用状况，降低餐具、物资用品的损耗
7、督导下属对所管辖范围内设施设备的维护保养，以免影响店内整体水准
8、完成上级布置的其他任务9前厅主管岗位职责
一、岗位名称前厅主管
二、干脆上司；前厅经理
三、干脆下级部门员工
四、具体职责、全面管理餐厅，确保为客人供应优质的服务，完成每月营业指标
1、参与制定店内服务标准和工作程序，并组织和督促员工严格执行
2、在开餐期间负责对员工服务标准的督导和检查，确保各项服务程序3的贯彻执行、处理对客关系，妥当处理客人投诉及各类突发事务
4、督促员工正确运用店内各项设备和用品，并做好清洁保养工作
5、与厨房保持良好关系，刚好将客人对菜肴的建议和看法转告厨师长，利于提高菜肴质量
6、保持店内卫生水准及良好的工作环境，保持店内应有的特色
7、建立严格的物资管理制度，负责管理店内的各种物品，削减损耗，降低成本
8、签署店内运行所需的各种物品领用单、设备修理单等9负责员工培训支配实施，定期组织员工培训和进行员工评估，不断提高员工的服务技能技
10.巧，调动员工工作主动性、适时填写每日工作日报，将店内经营状况及一切特别状况的发生，包括客人投诉汇报给11前厅经理主持店内内部会议，确保各种信息传递畅通
12.、完成上级布置的其他各项工作13前厅服务员岗位职责
一、岗位名称前厅服务员
二、干脆上司前厅主管
三、干脆下级无
四、具体职责、为客人供应高质量的服务
1、听从主管支配，负责开餐前的各项打算工作，依据要求布置餐厅2和餐桌，摆台和打算各种服务同频、依据店内规定的服务标准和程序做好对客人的服务工作，开餐时，亲密留意客人的各种需3求，努力使客人满足、精确了解每日菜式
4、负责店内餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作
5、负责店内的清洁卫生和珍贵餐具的洗涤保管工作
6、开餐结束后做好收尾工作
7、完成上级布置的其他各项工作8前厅咨客的岗位职责
一、岗位名称前厅咨客
二、干脆上司前厅主管
三、干脆下级无
四、具体职责驾驭客情，接受客人的预定，支配留台并做好记录，通知服务员I.、热忱主动的迎送来宾，将客人引领到适当的餐位，帮助拉椅让座，熟记常客及贵宾的姓名
2、在餐厅客满时，礼貌地向客人说明并建议客人等候，给客人侯位编号卡
3、开餐时，婉言谢绝非用餐客人进入店内参观和衣冠不整的客人进入店内就餐
4、解答客人提出的有今菜肴、餐厅设施方面的问题，收集客人的看法及投诉，并刚好向主管5汇报、参与餐前打算工作和餐后结束工作，并做好本岗位清洁卫生工作
6、做好就餐人数、桌数的统计工作和交接班工作
7、完成上级布置的其他各项工作8前厅传菜员的岗位职责
一、岗位名称前厅传菜员
二、干脆上司传菜部长
三、干脆下级无
四、岗位职责、听从部长支配，精确、快速地完成传菜任务
1、负责怪餐间的开餐打算工作，备好各种调味品及菜盖、垫盘、托盘2等工具，备好开胃菜、负责菜肴佐料的装碟、配备
3、负责传递订单和划单工作，走菜刚好精确
4、帮助服务员撤换餐具，整理空瓶、罐，保持备餐间的整齐卫生
5、负责传菜部区域的清洁卫生工作
6、传菜过程中依据标准留意检查菜肴质量，温度及重量，发觉问题及7时向部长汇报、负责领取餐厅用的各种调味品、服务用品等
8、妥当保存菜单，以便时候复查、审核
9、用餐结束后，关闭热水器等电器电源，将剩余的米饭送回厨房，收10回并清洗托盘做好收尾工作完成部长交给的其他工作II.前厅吧员的岗位职责
一、岗位名称前厅吧员
二、干脆上司前厅主管
三、干脆下级无
四、具体职责实施吧台服务标准与程序，始终保持服务水准
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