食品企业微信运营与推广调研报告

食品企业微信公众号运营与推广方案调研报告食品有限公司XXXXXXX年月日XX XXXX微信营销定位随着手机的普与，移动互联网的运用人群渐渐多过了互联网用户，与电脑不同的是，手机上网具有移动化、碎片化、特性化的特点，只要有空,用户随时都可以拿出手机上网阅读信息面对浩大的用户群体，微信公众平台给企业用户带来了一条新的商业营销途径在微信公众平台上，企业要做的是主动共享相关内容，找寻那些对内容或活动有爱好的用户，让他们成为企业的粉丝该方式是利用互联网的延长与放大，使企业推送的内容或活动得到扩散，提升企业和品牌的影响力XXXX旨在销售绿色、健康、平安的产品，微信公众平台无疑就是为消费者供应了最佳桥梁XXXX的微信营销公众号定位于平安食品专家，并供应企业实时新闻、绿色食品平安学问、健康美食介绍、果蔬美容养颜学问、健康养生等与产品相关的服务内容，来吸引粉丝持续关注建立微信商城,可在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍豆制品的文章中添加上微店的销售链接，引导粉丝进入微店下订单购买产品公众号采纳自媒体与电商相结合的运营模式在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对XXXX食品的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展，从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果微信公众平台与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和与时获知客户反馈信息的作用不言而喻，能够让企业与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚微信推送软文内容策划我们可以依据产品分类将推送给消费者的信息划分为实时新闻、平安食品、健康美食、果蔬养身等几个部分每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接其中单条图文信息由产品介绍、养分功效、烹饪小贴士等几块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售较火商品（如豆制品、咸鸭蛋等）、园区礼盒产品的信息与实惠活动的信息等依据内容的不同，以后微信内容的形式会更多样化，不但有文字、图片，还可插入语音、歌曲、视频等形式，让公众号内容更丰富一些其实，公众号软文内容的推送有许多类型，同时可以依据我们企业要求，产品特性和所要表达的内容，以与目标群体等，来确定推送软文的类型，例如下面几种类型，我们可以参考运用

1、广告宣扬性软文这类的内容目的是宣扬推广其中含有品牌、产品或服务信息，让粉丝能够轻易的接受，而不感觉厌烦，这就得精确定位，保证广告作用，便于宣扬这类软文有较强的宣扬性，对企业品牌、企业形象的树立，产品和服务销量的扩大，消费者购买欲望的诱导有很大的促进作用

2、新闻转述性软文这类软文乍一看像是新闻，或将新闻作为写作背景或主题，大大提高文章的时效性、权威性，从而吸引关切时政的读者关注或阅读，这类软文是要抓好重点，做好过度，留意与时性，超过期限就没有价值了

3、观点表达性软文这种软文的特点就是观点提出要合理，干脆、明确，一般开头就提出,基本的方式就是开宗明义，然后阐明观点，只须要将观点表达清晰，明确提出，进一步阐释，并让读者看了有所收获，才能使读者再次共享做到二次转发

4、阅历共享性软文这种软文也是非经常见的一种，就是写作者站在权威专家或者一般读者的角度，想读者之所想，做读者之所需，有时须要以读者的口吻来撰写

5、故事讲解并描述性软文讲故事是当今微信营销领域较火的一种形式，通过传播一个有始有终、有情感、有事实的故事，拉近与读者之间的心理距离，在此基础上再来推广品牌或产品就会变得更有人情味能给用户一个良好的印象，增加产品吸引力

6、情感诱导性软文这种软文向读者展示的不仅是一条信息、一个观点或一则故事，而是在向读者传达一种能够触动他们心灵的情感产品营销推广时，讲究以人为本，攻心至上，在某种程度上突出了广告中的情感因素，以情感人、以情动人，可以俘获部分读者的心

7、活动参加性软文微信公众号特别难的是调动粉丝的参加感与活跃度，通过举办一些粉丝情愿参加的活动，如赠送、折扣、抽奖、讲座、等，宣扬我们的产品和服务，提升我们的知名度和美誉度，同时也能极大的调动粉丝参加的主动性和主动性，增加对企业的忠诚度

8、话题探讨性软文这类论文就是让粉丝进来评论与互动，不认可的有自己不认可的观点表达，也是重在调动粉丝参加的主动性，使粉丝之间引发探讨，从而扩大软文的影响力微信营销详细实施方法

1、消息管理这是微信公众平台运用最多的工具，也是营销最重要的一部分当粉丝有话要说时，就会将消息发送到这个菜单里，该菜单干脆反映了微信公众平台的活跃度运营者在电脑旁时可以与时回复粉丝信息，没在电脑旁时也可以设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有须要可选绑定公众号手机助手

2、添加客户分组例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期依据需求可自定义添加客户分组用户管理5i^a（o）放入充分蛆v至正受0星标组0口账号新客户⑴号无用户老客户0+新建分组

3、素材管理策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于官方网站或者通过其它方式采编图文消息列市个3图片，6琰手0最适合春天的养生食物-小白菜2017-12-25在蔬菜的选择上,以漆嫌色疏菜为住,叶菜为使,其管养价值较高，同时擀・极低.由于桂过冬季谡慢生长的绿叶蔬菜可以说营养的质相素丰盒,超过其他季

4、群发消息每天群发『3条图文信息，依据公司实时新闻、平安食品、健康美食、果蔬养身等几个分类任选推送，有关产品的每条信息中附加一个产品销售链接可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容止匕外，可采纳的推送诉求点有专题推送、互动推送新建群发消息警号对于全郢好友7生到全部▼让发地区全部v文字语言图片视频图文消百0^11昨天的消息

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5、实时消息每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理前天消息实时消息吏且消目暂无消息星标沟目今天

6、接口切入随着微信公众平台的不断升级，平台上越来越多的接口功能向我们开放，让平台变得越来越多元化，越好玩味性接口切入后，用户再查看微信公众号就能看到特性菜单与特性功能，除了这些，为了增加用户的黏性，还可以将嬉戏、大转盘、策划活动切入到公共号上来，让用户一边在平台上消遣，一边与运营者在后台沟通微信公众号推广推广是宣扬过程中最重要的一个环节在微信上，有着7亿多的用户,虽然这是个浩大的市场，但是微信将私密性做的很好，用户只有共享了平台上的内容，才有机会被挚友圈内好友看到，这样私密性特别强的平台，给推广带来了肯定的难度因此我们也须要借助更多的平台，才能被更多人熟知线上推广方式设计制作二维码图片、微信公众号宣扬图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝例如挚友圈（最好1000个好友以上的）转发推广，微博转发推广、百度文库、贴吧推广、论坛推广等，也可利用QQ群，空间、摇一摇，漂流瓶、旁边的人、微视、互动吧等方式吸粉，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台例如微博推广内容范例（含二维码）每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗？纯自然有机蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗？再也不必翻山越岭到乡下，簇新有机农家菜送到家，你知道吗？想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康生鲜食品百科学问，请扫描以下二维码关注天弘食业吧！通过创建自己话题，把有相同爱好或者有共同观点的人聚集到一起每个话题只要有肯定的人气才能火起来，才能被更多的用户看到并探讨线下推广方式将二维码印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上，并在与线下合作的商超海报上印上二维码，或加关注赠送有二维码的小礼品（如小钥匙扣、剪指刀、水杯等），假如消费者觉得活动不错，或小礼品好用好玩，会将此信息转发到挚友圈也可举办扫描关注获得打折实惠的活动吸引微信用户主动参加并关注咱们的公众号在宣扬活动的同时，还能起到引流、宣扬微信公众平台的作用，将线下的消费者引到微信公众平台上来微信营销预算运营微信公众号，须要用大部分的时间来写原创文章对于不是以写作为生的人来讲，写文章的确有点难度，这不仅须要获得大量的学问，还要有整合这些学问的实力须要一边学习一边宣扬，更要关注时事新闻、微博动态、同行公众号内容等等还要学会相互关注，评论别人文章，增进感情微信营销预算分为两个阶段第一阶段是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理这一阶段为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以人民币XXXX元/月计算其次阶段是微信公众号商城建立与推广预算可依据投入时间长短与产品销量提成计算，一般状况下时间均按月计算，包含微信平台的日常维护+微信商城运营，费用为XXXX元+提成（可按销售的百分比提）。