还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
“一言九“一诺千“一言既驷马难归”等成语,意思都是鼎”金”出,说讲话要算数纵观历史,为将者对部属言而有信,则上下同心;反之,则上下离心离德,大事难成你若作为领导者在与部属的相处过程中,怎样才能做到言而有信呢?参考答案
①作为领导者说话要深思熟虑,不能不负责任的信口开河否则就有可能造成满盘皆输的结局这是一种领导艺术和说话一书
②要实话实说,不能乱许愿,特殊是在涉及部署职务晋升、调动、奖惩、福利待遇等切身利益的问题上,肯定要秉公办事,以诚相待,切不行实行哄骗等不正确的方式方法否则,有时造成的后果是不行思议的
③当领导者作出某种承诺后,肯定要想方设法兑现,哪怕是遇到较大的困难,也要尽最大努力去克服假如说了要办,但又迟迟不办;或说了要办,但又办不好,不仅会有损领导者的形象,而且也会减弱群体的凝合力和战斗力这是领导者不能不留意的问题作为单位的领导干部,在工作中既要“对上负责”,也要“对下负责”,结合工作实际简述如何正确把握“对上负责”与“对下负责”的一样性参考答案
1、讲政治、坚决贯彻执行中心的路途、方针、政策,维护大局,是“对上负责
2、把中心的方针政策同本地区、本部门的实际结合起来,想方设法为群众谋利益,是“对下负责二
3、“对上负责”和“对下负责”从根本上讲是一样的,因为我国的党是代表人民利益的执政党,党的方针政策来自实践,来自人民群众,是充分体现最广阔人民群众的利益和意愿的
4、始终坚持为人民服务,把群众利益放在第一位,是对上负责和对下负责的根本意义在古罗马的法典中有明确规定,行政长官不问细微环节中国古代有关这方面的论述也数不胜数你若作为领导者,如何才能做到不问细微环节抓大事呢?参考答案
1、领导者要增加领导意识,不要陷入详细事物之中,假如领导者特地过问细微环节,就不行能有足够的精力思索大事,抓好大事
2、领导者要增加战略意识,努力从宏观上把握,不断提高总揽全局的水平详细地说,一是要多调查,善谋略;二是要抓大的,管总的;三是要抓重点,求突破
3、”要将层次,充分调动部署的主动性作为领导者,在布置工作时,要留意给部属留有发挥聪慧才智的空间,充分发挥部属的主动性和创建性官僚主义的危害众所周知,请谈谈你对“事必亲躬”的看法【测评要素】领导艺术,宏观意识【评分参考】
(1)“书必亲躬”是辛辛苦苦型的官僚主义,尽管敬业精神可嘉,但效果事倍功半;
(2)“事必亲躬”是管理中分权不够,角色把握不准的一种表现;
(3)克服“事必亲躬”的有效方法是科学授权,调动各方主动性;
(4)运用管理理论,提高管理,特殊是领导艺术是领导干部必需常常学习思索的内容领导者的权力安排艺术是融用权、用人等艺术于一体的艺术,是领导者敏捷有效地运用各种权力安排方法的艺术可以说领导活动的成败,往往不在于领导人本身的才能凹凸,而在于他是否擅长安排权力你若作为领导者,对此觉得应当怎样进行操作参考答案
1、大胆放手作为领导者,特殊是高层领导者,应当懂得“放手授权”、“将在外君命有所不受”的道理,应当清晰哪些事应当自己管,哪些事应当交给下属去管
2、适当超脱领导权力安排是领导者一种重要的超脱艺术一个领导者假如长期陷于日常琐事,势必疏于领导职守头痛医头,脚痛医脚,顾此失彼,事倍功半
3、知人善用知人,就是要求能历史地、全面地了解一个人善用,就是能科学地、合理地任用他人,授以权力,以做到人尽其才、才尽其用
4、虚怀宽宏虚怀宽宏不仅要求领导者在进行权力安排时要言人之短而用人之长,更要求领导者在权力安排时,能对下属的小是小非和短暂性失误宽宏对待古语言“难得糊涂J那么原委糊涂是什么?对现代领导者而言糊涂的真谛何在?请你就此谈谈看法参考答案之一
1、所谓糊涂,它的实质就是相识到才智也有它的局限,因而在某此场合放弃对才智的依靠,而对事态的发展实行一种静观待变的看法,也叫顺其自然
2、糊涂的最高真谛是不糊涂,糊涂的最高境界乃是大才智唯有大才智,才能真糊涂,因为他能勘破糊涂,超越糊涂,而不拘泥于糊涂
3、领导者不行时时糊涂,事事糊涂糊涂和精明一样有它的作用,也有它的局限,对此领导者应驾驭糊涂原则即第一,该糊涂的时候糊涂,不该糊涂的时候别糊涂其次,装糊涂要像领导者装糊涂并不是一种卑鄙或伪善,而是一种才智的运用第三,好学不辍,大事不糊涂领导者只要不断加强学习以提高自己的相识水平,就可以突破自身的局限,少一些糊涂参考答案之二
①其实,我们所说的糊涂的最高阵地是不糊涂,糊涂的最高境界乃是大才智,唯有大才智,才能超越糊涂,而不拘泥于糊涂
②糊涂的实质不过就是相识到人的才智有它的局限性,因而在某些场合放弃对才智的依靠,而对事态的发展实行一种静观待变的看法,也叫“顺其自然:我们所不能驾驭的,就不能强求,更不能牵强只要相识到这种局限,承认自己在某些方面有所不能,那么在所能的范围里,就可无所不能了
③作为领导者,不行时时糊涂,事事糊涂糊涂和精明一样,有它的作用,也有它的局限过分的精明,是没有相识到自身的局限;而过分的糊涂,是没有意识到自身的价值
④所以我们讲的糊涂并不是真的糊涂,而是希望领导者学会一点大智若愚的技巧,避开造成一些工作中弄巧成拙的尴尬提高领导工作效率,最重要的是狠抓工作落实,取得好的效果要达到这一目的,你认为应当怎样去抓?请谈谈看法参考答案
1、抓住根本作为领导者首先应明确“我应负的责任”,“我应做的工作“,然后一级抓一级,各负其责,各司其职
2、突出重点在领导工作落实过程中,要围围着当前的工作重点、热点和难点去抓落实,克服一般化的抓法,既明确完成时限,又要明确质量要求,并加强检查督促,以保证落实效果
3、典型引路要把各项工作落到实处,领导得要留意抓典型,通过典型的作用,用典型的阅历推动面上的工作,突破一点带动全局
4、完善制度抓落实不是一天两天的事,而应贯穿于各项工作的始终这就要求我们必需建立促使各级领导从严务实的管理机制,形成务实的良好风气
5、依靠群众完成任务、实现目标,方法在群众之中领导者务必关切群众、依靠群众,一切为群众谋利益,把它作为一切工作的动身点和落脚点只有这样,领导者的工作才能奇妙地落在实处领导者要真正做到有效率领导,就必需杜绝事必躬亲这个毛病你若作为某一部门或单位的领导,该如何克服这一毛病呢?参考答案
①领导者首先要在组织成员中找寻得力的骨干,并不断给他们布置任务,并定期检查落实状况,至于怎么做就不要去管他当然,假如须要什么支持,领导者则要鼎力而为
②组织这些骨干常常碰头,让他们发觉当前组织存在的问题,并共同探讨解决这些问题的适当方法,并让他们依据这些方法去执行,领导者定期检查执行的效果,并进行适当的指导、启发
③领导者要充分发挥骨干的作用,放手让骨干贯彻、执行工作安排,领导者只要看到安排执行的结果就可以了,真正做到发挥“脑”的作用,而不是“手”的作用在用人行为中,运用杀鸡儆猴策略,将有助于树立领导者的威历,增加对下属的限制力然而,杀鸡儆猴也不能随意滥用你若作为一单位或部门的领导者,对“杀鸡儆猴”有何感想参考答案
①领导者必需依据管理须要,选择最适当的时机和方法,偶然用之,方能收到预期的效果
②领导者从严处置时要讲究方法和策略,尽可能缩小打击面,对那些性质最恶劣、影响最坏的予以重点惩处,同时对其他情节较轻、看法较好的下属赐予适当的指责教化,从而切实收到惩一儆百的良好效果
③领导者在惩处违法之“鸡”时,应尽力做到合情合理所谓合情,就是合乎人之常情,惩处方式不过火,不偏激,适当为对方留有余地,能被对方接受;所谓合理,就是要惩治有理,符合有关法规、制度、使人心服口服曾经有位领导,在他退休之前曾深有感受的说:“人贵有自知之明,人难在自知之明”你若作为在任的领导,对此有何感想参考答案
①俗话说,金无足赤,人无完人一个人不行能没有缺点错误,一个领导者也不行能十全十美因此作为领导者首先要正确的看待自己,正确的看待自己的工作,要敢于对自己“一分为二”
②要擅长反思,反思的过程,事实上就是自我修养的过程当工作决策出现失误时,不能饰非掩过,把错误归于别人;当于部属发生争吵后,不能一味埋怨,而要首先检点自己,化解冲突,切不行等问题成了堆再去解决
③要敢于请部属给自己“画像,作为一个好的领导者,应当虚怀若谷,大度从容,自己有了缺点错误,不仅能自我剖析,而且能够主动地请部属给自己“画像”帮助自己克服缺点和错误,这本身就是一种美德这样做不仅不会损害自己的形象,相反只会提高自己的威信每个领导都希望由某种力气帮助自己做出某种选择,能够不断激励自己为某一目标而奋斗这当中剧烈的自我努力是胜利的先决条件,这种力气可以是出自内力的自我激励你若作为领导者怎样才能做到有效的自我激励呢?参考答案
①为自己设置一个目标并用短期目标和详细活动来补充你的长期目标,使它看齐俩呈阶梯状,一步一步靠近它
②不断给自己“充电”,以便使自己所担当的每一项工作做到最好
③恒久不放弃,无论你遇到多大的挫折,胜利最终只属于对自己恒久充溢信念的人
④自我嘉奖为自己的目标设定一种可以考核的量化标准,在达到这一标准的时候给自己肯定的报偿任何部门或单位的领导,事实上无时无刻都在面临该群体中的各种“势力”间的摩擦与纠纷你若身为领导者,该怎样去奇妙地处理与各种“势力”之间的关系呢?参考答案
①领导者要妥当地处理好各种“势力”之间的关系,就必需对各种“势力”存在的理由和作用,做到心中有数,了如指掌然后依据组织管理活动的须要,区分对待,用其所长,敏捷奇妙地运用每一种“势力”,然他们充分发挥自己的特殊作用
②领导者应当始终居于支配全局的有利地位,高瞻远瞩,居高临下,对各种“势力”起到领导、协调、引导、监督、制约的作用
③领导者必需遵循“不偏不倚,一视同仁”的原则,使各种“势力”都感到你没有倾向性,是他们可以信任的领导倘如领导真的一屁股坐在某一种“势力”的凳子上,那么他马上会招致一系列意想不到的恶果“每天作指示”是领导工作的大忌领导者一旦染上这种坏作风,必定给上下级关系蒙上阴影,给工作带来不应有的损失你若作为一名领导者,怎么才能避开“每天作指示”呢?请作答参考答案
①对于任何一级的领导干部来说,必需用主要精力思索战略问题,擅长从客观上把握整体,不断提高总揽全局的水平,这是根治“每天作指示”病症的良方
②“每天作指示”绝不是说领导者不要刚好地详尽地了解状况相反,作为一个合格的领导者,一刻也不能离开对实际状况的真实驾驭,特殊是对于牵涉全局的重大问题,更要反复权衡,多方比较方可做出指示只有这个时候做出的指示,才能引起部署的高度的重视,并留下深刻的印象,产生认同感
③领导者在做出指示后,就要让部署安宁静静地做事,就要放手让他们独立思索,独自依据实际状况狠抓工作落实领导者可以跟踪督促检查,但肯定不须要每天追问,每天检查否则,部署就无法静心思索自己的工作,无法发挥主观能动性和创建性,也就谈不上对领导者的负责少说些,或许对做好领导工作更有利假如你要想成为有所成就,且独具魄力的领导人,该如何实现这一愿望呢?参考答案
①作为领导者,要想实现这一愿望,就必需打破上下间的很多条条框框,冲破观念的束缚,广开言路,让下属觉得你很重视他们,也不觉得你高高在上
②可建立一个严格的奖罚分明的规章制度,包括领导和下属都必需遵守,而不是为领导和下属规定很多权利和义务的关系
③解放你的下属,清除一切条条框框的存在后,加以有效地决策性指导,这不但是一种人性和人格魅力,也是一种独特的统驭影响实力倪越很好地吸引对方,也就越能将你的意志更轻易地传达给对方,从而实现相互之间的情感沟通,为已经达到的默契和共识的目标而奋斗一个人在一个岗位、一个单位呆久了,难免失去了锐气,变得随意、冷漠、迟钝,丢失进取精神,组织里这样的人多了,必定会造成组织的老化和衰败你若作为某单位的领导,该怎样解决该问题呢?请作答参考答案
①单位到肯定程度会老化,是一种自然现象,这是就要重新注入能量,重新充电,打强心剂,通过这些强刺激来复原单位的活力因为这时常规的、按部就班的做法是难以奏效的
②给部下刺激要讲究分寸,千万不要过火,无论是反面还是正面的,都不要使部下无望或得意忘形,这样会适得其反,不会达到刺激的效果
③领导要真正有效地激励部署的主动性,只是物质上的作为是不得其效的,还要依据本单位的实际状况采纳其他的方法,如危机激励、树敌竞争等所谓决断,就是在大量的调查探讨的基础上,就各种可行性的备择方案,由领导者听取分析论证后,进行选优选择的行为,也就是我们平常所说的“拍板定案”你若作为某一区域或层次的一把手,该如何进行拍板定案呢?参考答案
①充分打算,细心策划,不打无把握之仗由于决断是一锤定音,事关重大,因此领导者在决断前务必对有疑点的要刨根问底;对有漏洞的要推倒重来千万不能得过且过,以“差不多”了事
②把握“拍板”尺度,综合权衡,形成最满足的方案这就须要在现有的基础上,把全部可行性高的方案都列举出来,利用统一的尺度,进行比较、评估和筛选,找到其中最满足的方案,然后博采众长,予以完善
③提高领导者自身的决策素养,功到自然成因为有效的决策过程,不只是一个技术过程,更重要的是要求领导者具有与困难决策活动相适应的内在决策素养包括科学求实的看法、虚心民主的作风,大胆开拓的精神,坚决不移的信念,坚决无畏的魄力等等。