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文档来源为:从网络采集整理版本可编辑.欢迎下载支持..word医院保洁工作计划篇一医院保洁计划书自治区中医院保洁实施计划书自治区中医院保洁实施计划书本方案通过对自治区中医院现场考察,根据自治区中医院具体特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的医院保洁方案本方案旨在紧紧环绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题,来统筹企划自治区中医院的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出一流物管体系、一流专业团队,把干净舒适的环境空间提供给每一位业主、投资者和使用人使业主和物业的使用人享受到热情、周到、专业、优质、高效的物业服务企业价值观经营理念诚信务实,成就客户,创业创新,多元共赢!♦服务宗旨客户想要的结果就是我们努力追求的目标!♦人材方针知人善任一为每一个员工提供最佳发挥的平台!♦以人为本一员工与企业共同成长
2、公司资质公司各类证书展示
3、公司业绩1)沪浦半岛项目济浦半岛位于西安市东北部济濯生态区核心地带,沪灌大道与济河交壤处向东200米项目总占地3854亩,规划总建造面积逾310万欧济浦半岛售楼部以及销售中心物业保洁,我们公司多次被中新集团评为“优质保洁区”和“拾金不昧奖”2)中国联通战略合作火伴中国联通战略合作火伴(联通VIP客户特约保洁服务);3)曲江大唐通易坊曲江KTV保洁项目;4)恒大集团社区项目恒大绿洲总建造面积约60万平方米,由18幢高层、27幢小高层,以及17幢空中别墅等组成,容积率
4.10,绿化率
38.00%o我们公司是恒大绿洲销售中心及一期开荒物业保洁服务公司;篇三XX保洁主管工作总结及XX年计划XX年保洁工作心得总结及XX年工作计划我自20**年5月份进入****公司,到现在已有*年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟通关系等不少工作几乎是从零开始学起在公司领导的精心指导和大力匡助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成为了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础
一、XX年工作总结
1、以因地制宜,分清工作重点在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点大厅和洗手间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和洗手间特殊是洗手间的便池、死角,做到便池无污物,洗手间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍
2、恪尽职守,遵守规章制度对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评形成激励机制,使保洁工作形成良心循环
3、统筹协调,注重协调配合对于工作中浮现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象
4、亲力亲为,注重团队合作要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有艰难及时匡助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作
5、节能减材,减轻企业负担对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标在XX的一年中具体有以下实例例从XX年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接锂子一年中一个没卖,笞帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用扎水车头时常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴
二、XX年存在的不足清洁知识还需要不断的学习还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路管理能力还需要不断的提高因为管理经验不足,不少事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问节能减材还需要不段的创新根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起
三、XX年工作计划
1、提高自我意识,加强学习能力在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力使保洁部门发挥更大的作用
2、提升工作效率,保证工作质量在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题不断节能减材,严格管理物资在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必然修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益
3、加强人文关心,提高团队绩效不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境八年的工作给我留下了不少珍贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有不少需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作之中,在新一年里作出更大的努力了切合实际的指标,特别详尽阐述了诸如保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为自治区中医院提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低保洁的综合营运成本,延长保洁设备设施的使用寿命更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,使其能够为石河子立新家政服务有限公司保树立一个良好的对外形象与品质,能够在行业中进一步树立良好的信誉和品牌自治区中医院目前状况
一、医院状况外科楼共13层,总面积约37000m2
二、医院特点根据通过自治区中医院现场考察,根据现场特点制定切可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理特点1座落繁华地段,人流量大2患者群聚特点3医院的科室较多,污染源较难控制
三、保洁管理方案的制订按医院保洁行业的人员安排惯例,需要65人石河子市立新家政服务有限责任公司(以下简称立新保洁公司)根据实际情况,特制定自治区中医院保洁方案
四、培训考核制度公司将对主管、保洁员实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才干上岗
五、管理检查制度为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将在自治区中医院实行四级检查监督制度
1、员工每日自查员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档
2、医院保洁主管每日巡查主管对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或者抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻院经理登记备案
3、公司计划检查由公司相关项目负责人对清洁工作按清洁计戈U、合同组织各工作人员进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案主管定期向立新保洁公司汇报工作
4、随时接受自治区中医院各级领导的不定期抽查
六、主管职责
1、全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任
2、组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改
3、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把浮现的问题向上级反映
4、分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻院经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训
5、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量
6、对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉
7、根据员工的工作能力合理的分配工作除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量
8、向立新保洁公司总部汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实
七、驻院员工纪律
1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守立新保洁公司的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受自治区中医院的有关条文的处罚
2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理
3、清洁工人必须服从立新保洁公司管理人员指挥,工作保持高水准
4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作上班时间内严禁在工作范围内吸烟
5、要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与自治区中医院护士、医生及患者吵架,如发生意外问题要报自治区中医院主管部门解决
6、遵守立新保洁公司《员工规章制度》,遵守自治区中医院的管理制度
八、驻院员工素质标准篇二陕西某医院保洁服务计划书陕西省XXXXX医院保洁服务方案二零一四年元月目录
一、陕西XXXXX物业公司介———
1、公司简介—
2、公司资旃?—999999——
3、公司业绩?—简
4、经营管理?—
5、专业培训—
一、项目详情?————
1、项目简介?—
2、^^^g|S|9999999999999999999999
二、服务理念及方案
1、管理目标?———???
2、服务指标?——??乃乃
3、人员配置?
4、工作流程和职责???????????????????
5、各岗位职责及流程??????????????????
6、保洁频次及标准???????????????????
四、验收考核措施
1、日检幺田贝!
2、医院月^9999999999999999999999
五、培训计划?—
1、新员工岗前培训安排?????????????????
2、保洁岗位培训????????????????????
六、物业管理费用测算―9――91A§1^999999999999999999999992人员奖金、福利、社会保险、培训费3企业经营利润?—4法定税金夕”??———5^^^^^^999999999999999999999
七、结束语99999999999999999999999Q9
一、公司简介
1、公司简介陕西XXXXX物业管理有限公司位于西安市长缨西路82号,注册于陕西省工商行政管理局,注册资金300万元人民币公司现下设行政部、人事部、企划部、外联部、品质部、财务部、项目服务管理部、项目售后服务部等职能部门,员工总数800余人,其中管理人员30名,本科学历20人,包括高级工程师6人,中级职称8人;管理人员80%取得建设部颁发的全国物业企业经理上岗证书其余员工均是经西安市劳动局、西安市公安局培训并持有上岗证、西安市质检局操作证的专业人员,整体素质较高主要从事楼宇物业、社区、市场、医院、学校、道路保洁、日常保洁、城市绿化等物业管理项目XXXXX物业全力置身于现代社会物业综合服务领域XXXXX物业管理公司全体员工秉着“业主至上,服务第一”的服务宗旨,以良好的信誉促进企业的发展,以忠诚热情的态度和合理的价格为客户服务,为社会服务公司拥有。