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东莞市蜀欣光电科技有限公司客诉分析报告机种编号SZTP1057-7订单编号退货数量客户名称伦丰出货日期填表日期83PCS老化测试后功能失效退货原因该部分不良产品使用了ACF胶带(异方性导电热熔胶带)压合FPC,压合时压力偏低,导致黏着力较低,由于ACF主要组成主要包括树脂黏着剂、导电粒子两大部分而导电粒子多表面镀银镀金之高分子塑料粉末,其特点在于塑料核心具可压缩性,因此可以增加电极与导电粒子间的接触面积,降低导通电阻;同时,塑料核心与树脂基础原料的热膨胀性较为接近,可以避原因分析免热循环和热冲击环境时,在高温或低温环境下,导电粒子因与树脂基础原料的热膨胀性差异减少与电极间的接触面积,导致导通电阻上升,甚至于开路失效的情形发生退货处理意见后续生产全部使用印刷型ACP(导电热熔胶水)的FPC生产,不使用ACF胶带改善措施销售部品质部技术开发部生产部总经理或厂长意见改善结果验验证人:审核:。