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存款营销活动方案存款营销活动方案1截至20XX年12月31日,XX银行各项存款突破XX亿元这是一项新的突破,也是一个新的起点,更是一次新的跨越为进一步做好存款业务宣传工作,营造良好的言论气氛,增加社会公众对XX银行的认识,提升新XX银行知名度和影响力,现将宣传方案制定如下
一、在我行各网点LED显示屏中滚动播出“热情庆祝XX银行存款突破XX亿元”的宣传语
二、制作宣传版面、宣传单,主动宣传XX银行存款业务取得的成果,介绍我行成立以来所取得的成果和主要业务特色,并在各个网点发放
三、撰写有关我行近几年所取得成果的文字材料,主要包括服务质量的提升、硬件设备的配备、开办网点、存款的增长等方面通过XX日报等媒体进行宣传介绍,扩大宣传面
四、结合“三会”一慰问(即工作总结表彰大会、“迎新春”银企座谈会、银政座谈会,走访慰问退休老干部)宣传介绍XX银行取得的成果,不断扩大宣传面
(一)工作总结表彰大会结合工作总结表彰大会向员工介绍全区XX银行取得的成,树立典型评比我行20XX年度的先进工,并赐予1嘉奖,激发员工的工作热忱和主动性在员工中营造创先争优的气氛,力争在“十二五”的开局之年——20XX年,再创佳绩年客户为主的客户特别注意活动中的回馈与礼品而且他们有一大部分是冲着礼品来的,在我们办业务的过程中,他们反应我们容许他们的礼品并没有兑现,这对于我们的名誉有肯定影响除此之外,我观看到有些客户对于我们礼品种类不太满意,我认为可以让客户留下想要的礼品(在可控范围内的),待她下次存款时送给他
3.锁定目标,靓号吸引在我们办理业务的时分,往往会发现有那么一部分客户,存款数额较大,但却并非本网点开户客户我认为我们平常预留的一些靓号银行卡往往就能派上用场了,类似这样的大中型客户往往对漂亮、吉利的数字比拟感爱好肯定要发挥我们网点的优势,吸引客户,留住他
4.按时向客户提供银行资讯银行政策时有变动,银行信息日日更新,但这些客户往往无法第一时间得知,因此往往在一些业务方面带来不便银行储蓄利率调动、业务办理流程变更、存款产品更新、定期存款到期等一系列资讯,我们都可以通过电话或者短信的.形式来告知我们的客户,这样既能帮忙到我们的客户,也能给我们的工作带来便利全部人看来,所谓银行柜员就是大家去银行办理各个业务时,看到的那样,坐在电脑前面一句您好开头,接着需要什么帮忙——敲字——盖章——下一位之类的,做了六个月的银行柜员,真的没那么简洁,今天想跟大家共享一下我的柜员工作心得银行柜面营销的第一个留意事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在如今电子交易普及的情况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开头自己的柜面营销较为适宜第
一、要擅长总结依据客户办理的不同业务,开展不同的柜面营销第
二、营销话述要简短客户来柜面,可能只是希望快速效率地办理业务,要将不同的业务营销点进行精炼,争取在15秒内进行精准话述营销,最高的营销静界就是无痕,深化客户需求,打动客户第
三、不要进行多产品营销,一次只需要营销一种产品这样,可以给客户较明确的思索空间并且使其他客户的等候时间短,不会产生报怨,要明白,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会事与愿违时间是最好的营销工具第
四、要有团队精神一个人的时间有限,专业有限,在办理业务的过程中,不懂的要快速寻求帮忙,更快的为客户解决问题,客户的感觉会很好我们小寨坝在信誉社由特别好的工作气氛,这是我们的工作效率始终都不错最终,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,心诚则灵存款营销活动方案
51.扩大社区营销浸透面,亲密社区关系,按计划稳步推动社区营销工作抓住XX节和XX节的有利机遇开展XX社区营销活动,稳步推动第二阶段社区营销工作通过社区金融服务网点优质服务、户外展现、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面亲密结合,全方位树立我行的社区服务形象,强化社区金融服务网点与目标社区的各项联系,亲密网点与社区客户的,感情,稳步推动社区营销工作
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,主动拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩1主动拓展XX业务X月、X月为同学入学或新生报到顶峰期,各行可以开展凭同学证或录用通知书享受汇款优待的营销活动,吸引同学客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,主动开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务2切实促进个人储蓄存款业务X月、X月个人存款的目标社区应确定为校内社区和批发市场等商业社区,切实抓住同学学费缴纳以及商业沟通频繁的季节特点,大力汲取储蓄存款抓住XX节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的机遇,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要留意突出我行通知存款助理财XX节期间,各行要做好布置,活动期间,教育储蓄可只分两次存入的创新优势各行要布置专人值班,妥当处理客户投诉或满意客户的特别需求3有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区强化对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销强化对高中端客户的营销力度,推动集团客户购车服务合作;同时强化与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长存款营销活动方案6
一、建立健全组织机构,统一思想认识依据团消防工作专项治理工作布置,为切实落实消防安全责任制,切实保证专项治理工作落到实处,连队成立专项治理工作小组组长XX成员XX
二、专项整治的范围
1、连队营区柴草堆放情况
2、连队住房的安全用电情况
3、连队炼油工房线路的是否符合标准,凉花棚是否存在隐患
4、仓库农药存放是否符合标准,房屋是否安全
5、各家各户煤气存放是否符合标准,院内是否作了防火措施
三、专项整治工作的步骤
1、建立健全组织机构,成立由第一责任人为组长的专项整治工作领导小组详细负责消防安全专项整治工作,结合我连实际,认真组织开展工作
2、自杳整改,以小区为单位,进行片区自杳,发现隐患,由各区区长负责整改工作,彻底消退火灾隐患,计划宰月完成此项工作
3、集中整改阶段,对存在隐患拖延不整改的住户,连队专项整治领导小组指定专人负责,并派人工进行整改,费用由整改,人人自理,决不姑息迁就,通过专项治理,彻底消退火灾隐患确保连队职工生产财产安全,时间8月30日前完成
4、催促验收阶段,在连队开展集中整治工作结束后,连队将对其进行验收,并以书面的形式上报团安办
四、专项整治要到达目标通过消防安全专项整治工作,连队营区火灾隐患得到有效的遏制,职工群众的安全感到明显增加,连队公共设备,安全无误,各种担心全隐患彻底消退,为连队制造一个良好的安全生产环境农商银行存款营销活动方案
一、营销宣传活动目的
(一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,连续以占据个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到肯定的推动作用
(二)通过宣传与客户开展面对面沟通、沟通、现场业务宣传及业务询问、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的运用学问,强化客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户
二、营销宣传活动时间20XX年7月30日至20XX年8月1日
三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺当开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作
四、营销宣传活动内容参与中国银联河南分公司联合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动
(一)统一形象宣传平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容
(二)统一奖项设置本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为
3000、XXX
0、500元还可针对收银员设特别奖项其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖
(三)统一出奖形式本次活动采纳中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,完成持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)
五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点依据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店
1、消费中大奖营销宣传活动内容活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在XXX元(含)以上,即有时机中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20XX年8月6日1700o
2、折扣优待我行将主动与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充足的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优待支持,同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能
六、活动营销宣传
(一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户进行宣传
(二)商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传;
(三)银联宣传中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联网站及其它渠道进行宣传农商银行存款营销活动方案
(一)本次营销策划的目标人群以湖南群众传媒为中心的全部周边高校同学为目标客户
(二)市场状况分析1)宏观环境分析伴着我国科技技术不断发展我国智能手机已经逐步显现了“普遍化”、“群众化”依据Gartner统计数据显示,20XX年第一季度,全球一般手机销量为
3.147亿部,同比增长17%,而智能手机销量同比增长
48.7%,达5430万部第二季度,全球智能手机销量达6165万部,同比增长50%估计20XX年底,智能手机用户将突破
1.5亿据测算,智能手机将以每年50%的速度提升这意味着到20XX年,中国将有一半以上的手机用户运用智能手机终端,届时将全面进入手机智能时期2)产品分析依据湖南群众传媒和建行合作每个同学都有一张建行的卡情况,所以我们可以断定湖南群众传媒同学运用最频繁的是建行的‘卡,民生银行相对于建行而言有如下优势
1.转账汇款,手续费全免
2.免全省跨行取款手续费
3.免年费,免短信提示费,免小额账户管理费劣势
1.建行网点比民生银行多,对于消费者而言办理业务便利
2.建行你民生银行基础雄厚,挂国家信誉,对消费者而言会觉得更安全3)竞争者分析通过和其他组比拟,我们组得出了如下结论优势
1.社会实践工作经验丰富
2.在不断的进取与工作当中,累积了丰富的人脉资源
3.思想活泼,遇到事情能快速的解决事情劣势
1.团队成员合作意识不强
2.团队成员执行意识不强4)消费者分析由于这次我们的目标客户是以湖南群众传媒为中心的全部周边高校同学所以他们的年龄、职业、文化层次都差不多,所以我们将从他们的性别和消费习惯来分析
1.男生的消费习惯对物品的价格没有清楚的把握,不喜欢讨价还价,不情愿花太多时间,一般为有目标的按需购物,明白要买的对象便直冲目标,不会顾及其他不会在同类商品做太多的比拟
2.女生的消费习惯对物品价格关注较多,购物时比拟细心谨慎喜欢讨价还价省金钱,对视没有太多限制购物一般为没有目标的四处闲逛
(三)营销策略依据以上分析我们组制定出了以下方案1)
1.依据如今同学对明星的崇拜,我们将以“欢乐大本营”、“我们约会吧”、“每天向上”门票为嘉奖,举办一场以“节约每一分钱”为主题的活动,活动结束后现场抽奖第一名3人这三名可以任意选择“欢乐大本营”、“我们约会吧”、“每天向上”的门票一张,第二名二名可以任意选择“我们约会吧”、“每天向上”的门票一张,第三名1名,可以获得一张“我们约会吧”门票一张本次活动换参与者都可以获得一份劝慰奖那就是由举办方向各位参与者的手机充值10元以内的话费,参与方式就是参加民生银行手机银行这个大家庭中来
2、广告方式主要以发传单的方式进行,估计500张2)依据高校生希望自己能获得跟多的学问和实践动手操作力量,我们组将利用自己已建立的人脉关系为我们的学弟学妹们提供一份和他们所学专业有关的工作当然也是要以开民生银行卡作为交换,我们组为什么不免费啦,原因就是为了让我们的学弟学妹们明白天下没有免费的午餐
(四)财务预算依据我们组和“欢乐大本营”、“我们约会吧”、“每天向上”的工作人员沟通这三场节目门票大约都在60元左右,本次活动估计XXX名参与者,劝慰奖就是每个人充一元话费,依据淘宝上的拍价大约一元话费实际价格为
0.98元可以买到,印500张彩色宣传单大约110元,所以合计本次活动总开支大约是60X6+(XXX6)X
0.98+110=
562.12元
(五)人员分配)1肖振华主要负责
1、谈妥“欢乐大本营”、“我们约会吧”、“每天向上”的门票价格
2、和学校商议租借教室等问题
3、和银行那边商议2)杨慧主要负责湖南群众传媒同学的传单发放,数量120张3)黎如主要负责长沙师范同学传单发放,数量120张4)唐小山和赵晓阳主要负责湖南机电同学传单发放,数量260张
(六)活动时间布置20XX年11月23号
(二)“迎新春”银企座谈会结合银企座谈会宣传介绍XX银行取得的成果,搭建解决中小企业“融资难、贷款难”的沟通平台、强化中小企业与XX银行之间的信任与支持、构筑沟通共进的平台,在互惠互利的基础上,到达共同发展、合作共赢的目的使企业在增进银企双方了解和感情沟通的同时,增长新的金融学问,增加对于XX银行长远发展的信念
(三)“迎新春”银政座谈会结合银政座谈会介绍全区农村信誉社取得的成果,让政府了解XX银行的根本情况、业务发展状况、下一步工作思路,以及存在的一些困难同时说明我行支持地方经济的发展的美妙意愿,希望与地方政府相互协作支持,以取得银政“双赢”的效果
(四)走访慰问离退休老干部XX银行的发展凝聚着广阔离退休老干部的心血和汗水,因此,结合走访慰问离退休老干部,宣传介绍XX银行近几年来的发展情况,以及所取得的成果让离退休老干部感到暖和的同时,增加他们对XX银行长远发展的信念存款营销活动方案2
一、活动主题“锦龙舞春章,X行送吉利”
二、活动时间活动开展期20XX年XX月1日—20XX年3月31日活动考核期20XX年1月1日X20XX年3月31日
三、活动目的旺季营销期间全行以“汲取存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,主动走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核鼓励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础
四、活动目标——20XX年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元——个人中间业务收入新增900万元——客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)X20万元客户);——收费借记卡发卡新增2万张——信誉卡新增客户3900户,分期交易额XXX0万元,有效商户新增30户;——电子银行交易量比提升7个百分点,到达46%以上;自助装备交易量比到达50%以上;——个人电子银行客户新增40000户;一一个人产品掩盖度提升
0.02o
五、考核评比为评价各网点20XX年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合奉献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰嘉奖
(一)“综合奉献奖”
1、指标设置内容及权重
2、有关指标说明
(1)个人存款新增考核指标个人存款平均余额新增20XX年一季度末存款日均余额减20XX年初存款考核余额,其中20XX年初存款考核余额=Z20XX年年末后5天存款时点余额/52个人客户新增考核指标考核内容为一季度AUM5X20万为1个标准客户,20X50万、50X300万、300XXX0万、XXX0万以上客户新增分别按
3、
10、
40、200折算3电子银行业务考核指标电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款全行新增客户总量目标4万户,其中网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户
3、奖项设置活动结束后,市行采纳综合系数占比法进行考评,计算各网点综合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共XX名授予“旺季营销综合奉献奖”并进行表彰嘉奖综合奉献奖必需满意如下必要条件网点平均余额新增完成率必需到达50%以上无发生重大投诉或重大案件二单项奖
1、网点单项奖
(1)“存款超越奖”授予一季度末个人存款时点余额位次提升比20XX年后5天存款平均余额最多的前5名网点
(2)“增存先锋奖”授予一季度个人存款平均余额新增最多的.前5名网点
(3)“客户成长奖”授予AUM5万元以上客户新增折算后最多的前5名网点
(4)“借记卡发卡先锋奖”评比新增收费借记卡新增最多的前5名网点
(5)“精准营销奖”,授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率(40%)营销胜利率(60%)得分最高的前5名网点计分方法为中位数法
(6)“信誉卡客户新增先锋奖”评比一季度信誉卡新增客户数最多的前5名网点
(7)“产品归集量新增先锋奖”评比产品归集量新增额最多的5名网点
(8)“电子银行营销先锋奖”按综合奉献奖中电子银行单项得分评比最多的前5名网点计分方法为中位数法
2、个人单项奖评比“个人银行业务营销能手奖”旺季营销活动结束后,分别评比个人存款、理财产品、信誉卡、电子银行营销能手,每项评比5名其中个人存款考核平均余额新增理财产品考核基金(有费率债券、货币型分别按
51、101折算)保险(期缴按14折算)黄金(实物金按15折算)本行理财产品上述考评依据各网点推举及业绩榜、相关系统数据统计上述各项嘉奖除精神嘉奖外,嘉奖省外培训名额其中综合奉献奖
一、二等奖各嘉奖2个培训名额,综合奉献三等奖及各单项奖各嘉奖1个名额培训名额嘉奖标准网点单项奖中的3X5名及“个人银行业务营销能手奖”嘉奖培训标准为20XX元左右,其他各奖项嘉奖培训标准为3000元左右
六、旺季营销活动措施
(一)制定,强化组织领导根据省行旺季营销活动方案,结合我行实际,制定细化我行的营销活动方案组织召开旺季营销发动会,提前预热,早谋划、早部署、早落实各网点要成立旺季营销活动领导小组,营造深厚的全员旺季营销气氛,力争取得优异成果
(二)加大营销宣传力度
1、加大宣传力度围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4s店展架等载体宣传个人银行产品
2、发挥营业网点宣传主阵地作用市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品,用于网点装饰及馈赠客户,各网点要强化网点布置,增加气氛,充足利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销气势存款营销活动方案3
一、活动目标为感谢广阔客户长期以来对本支行的关怀和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,共享制造硕果
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象支行全体存款客户
2、活动时间20XX年X月X日X20XX年X月X日
3、活动规章活动期间,但凡到支行办理存款业务满XX元的客户即可获得一次抽奖资格活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XX元的X商品
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象支行全体贷款客户
2、活动时间20XX年X月X日X20XX年X月X日
3、活动规章活动期间,但凡到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XX元的X商品O
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1.活动对象支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户
2.活动时间20XX年X月X日X20XX年X月X日
3.活动规章活动期间,一是支行企业网上银行客户运用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达XXX万元即可参与抽奖活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值XX元的X商品二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值XX元的X商品二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠XXX元话费充值卡一张
三、活动布置活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点
四、活动声明自获奖名单公布起一个月内,客户将来指定地点X,视为客户自动放弃
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的询问存款营销活动方案4
一、柜面人员揽存思路我认为详细情况详细分析很重要,依据不同的客户群体,采纳不同的方法进行存款营销
1.定期为主,活期为辅众所周知,银行存款最重要的就是要稳定,假如说今天把存款揽进来,明天就取走的话那也就是徒劳现实中我们也不能保证我们的每一笔揽存都能始终稳定,所以我们只能是以定期为主,活期为辅,定活并存但从某种意义上说,活期也有它的优势,一是它的运营本钱要比定期底,活期的利率是
0.385%,而定期(一年)的利率是
2.1%,这对于银行利润来说是有区分的;二是活期账户资金变动较大,某种程度上有大幅度新增的可能
2.分散风险,减小波动银行本身就是一个高风险的行业,柜员揽存的风险当然就是客户存款会不会大额变动,对于这个问题我的观点是广泛撒网,分散风险举个很简洁的例子一个XXX万的存款客户和十个10万的存款客户,十个10万的客户存款的稳定性很可能高于一个XXX万客户所以说我们不能只依靠于大客户,在营销大客户的同时也要积累大量中小型客户,形成大小并存,大小互补的稳定局面所以对于我认为全部来存款的客户(无论金额大小),我们都要谨慎对待,将目光放远一些
3.客户至上,利益为先银行业在肯定程度上说也是服务业的一种,客户至上也是商业银行一贯坚持的经营理念,这不仅仅局限在优质服务,更重要的是客户利益一切从客户角度动身,从客户利益动身似乎是我们每一位银行员工的原则,而柜面人员既是商业银行与客户接触最亲密的群体,也是银行营销客户的重要渠道和风险防范的直接参与者,因此柜面人员在揽存的思路上肯定要特别注意客户利益
二、柜面人员揽存技巧
1.客户分类第一类是政府和公司类客户;第二类是拆迁赔款客户;第三类是个体商户客户;最终一类是一般居民类
2.把握客户信息,保持客户联系我们柜面人员揽存客户数量较大,假如平常不注意客户资料的搜集与汇总便很难记住客户的一些根本资料与投资偏好所以,我们可以通过复印存单、记笔记等方法记住客户的资料在闲暇之余,我们可以通过这些资料对客户进行电话、短信、上门走访等形式进行维护虽说一个简短的电话、一条关怀的短信、一次专心的上门拜见是一些微乎其微的事情,但这足矣让客户明白我们对他们的重视例如,像我这样的新员工,可以向各位前辈们讨教经验,和他们一起去走访客户,留住客户!!3礼品肯定要送!在我们的客户当中,往往有这么一部分以中老。