保洁经理岗位职责

保洁经理岗位职责保洁经理岗位职责

1、在公司总体经营战略框架指导下，对物业保洁事业部进行整体运营,完1成公司年度经营业绩指标；、依据公司人才发展战略培育优秀人才，执行“传帮带”政策，充实公司2人才储藏；、拓展新客户，维护老客户；

3、指导服务方案撰写，探究新的服务模式，保持公司竞争力；

4、其他公司交办事项5任职要求、大专以上学历，物业清洁年以上行业经验，年以上管理经验；

1105、娴熟运用相关办公装备及办公软件，有肯定的文笔写作力量；

2、身体健康，无不良癖好；擅长沟通，忠于职守；3保洁经理岗位职责2岗位职责、向工程经理汇报，在工程经理领导下，完成所负责区域室内环境维护1工作、负责员工的日常管理和工作布置

2、负责培训和监督指导员工日常保洁工作

3.特别要求熟识选购程序和选购内容具有良好的组织、管理、协调及5应变力量岗位职责.在总经理领导下，全面负责保洁部各项工作，严格遵守公司的规章制度

1.保持与各职能部门的良好沟通，不定期召开协调会，解决工作中须协调2的疑难重点问题.按时稳妥地处理好客户的投诉，并上报公司领导

3.擅长总结和预见工作中已发生或将要发生的问题，提出改进措施及合4理化建议，不断提高服务和管理水平.在部门内部施行严格、科学的管理，确保部门工作顺当运作

5.每周定期召开部门工作会，检查主管的工作情况，布置任务，解决问题

6.以身作则，严以律已，秉公办事，奖勤罚懒

7.建立健全部门的各项规章制度，确立工作方法及工作程序

8.全面了解本部门各岗位的工作性质、特点、标准9常常到各岗位巡察，按时妥当地处理部门发生的问题，遇重大问题上

10.报公司.计算本钱，掌握开支，开源截流，严禁铺张

11.每月向公司呈递工作月报、计划，年底向公司呈报来年的年度预算

12.按公司规定做好物资选购及保管工作，管理好部门的选购车辆

13.与供货商建立良好的.供应关系，以最合理的价格购置质量合格的物

14.合理布置部门工作，做到有计划、有重点、有检查，抓落实，抓成15效.完成公司交办的其他工作16保洁经理岗位职责13岗位职责.具备较强的沟通协调力量、突发大事处理应对力量；

1.熟识了解质量管理、保洁业务；

2.对满意度管理及投诉处理有丰富的实践经验3任职条件.大专及以上学历；1年以上工作经验；

2.

5.能运用各类办公软件；

3.工作主动主动、热忱待人，口齿清晰，反应机敏；

4.具有良好组织、沟通协调力量、组织建设及人员管控力量、及很强的综5合事务处理力量；保洁经理岗位职责

14、依据公司保洁作业流程和标准要求，负责管理服务工程的清洁卫生工1作、与物管处人员对接，听取物管对保洁工作的看法，按时解决存在的2问题,、完成对下属保洁员的日常管理、培训指导

3、协作工程经理完成现场其它服务工作4保洁经理岗位职责15职位工程经理工作大纲负责整个广场保洁管理工作，包括广场保洁工作计划拟定、组织落实、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及帮助处理投诉事宜汇报职级物业经理岗位职责及操作细则全面负责清洁部日常运作管理，负责拟定和建立清洁部长期工作计划1及制度，贯彻执行总公司下达的各项工作任务，并向物业经理负责结合广场总体的详细情况，依据保洁员综合素养，以及岗位专业学问2需求，编制培训课程，有计划地对保洁员进行培训，并对保洁员日常勤务、力量、清洁工具进行检查及个人评估，催促执行，认真搞好清洁部的组织管理工作维护本广场内环境卫生干净，监管保洁员日常工作及对各岗位督导检3查，提供一个良好的经营办公环境一旦发生突发大事水险，合理调派保洁员帮助处理，负责组织抢64救工作，保障本广场内人员的生命及财产安全同时报告物业总经理公开聘请本部门员工，报物业经理审批及报专员备案5培育训练清洁部全体成员听从领导，听从指挥，遵守国家法律、6履行保安职责建立与完善各项制度，抓好保洁员的思想、业务培训，不断提高7保洁员的整体素养完成总公司交付的各项任务8做好保洁人员的排班考勤工作9统计分析清洁部存在的缺乏，并提出改进的.方案10定期对清洁部进行每月例会总结11与部门各保洁员沟通，了解各保洁员在日常工作中存在的问题,以合12理的措施解决定期向物业经理汇报有关广场清洁情况及作出建议

13、负责提升服务质量以及客户整体满意度

4、完成上级交办的其他工作5任职要求、大专以上学历，年以上保洁管理工作经验；

12、喜欢运营和管理工作，对团队建设和管理、员工培训和鼓励等有肯定2的理解；、工作主动主动，责任心强，协调沟通力量良好；

3、有酒店主管工作经验者优先，熟识各种清洁机器操作和清洁剂运用4pa的优先说明本公司长期聘请保洁主管保洁经理，全国多地有工程，视详细情况分配我们欢迎——擅长沟通、工作细致、思维机敏、规律清楚的你！我们欢迎——认真负责、勇于担当、好学上进、主动创新的你！我们欢迎——有良好的服务意识和团队精神、老实正直、乐观主动、勇争行业精英的你！保洁经理岗位职责

3、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务

1、落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生

2、负责保洁用品的领用、发放及选购计划的编制

3、负责对部门员工业务学问培训和工作考核

4、负责制定保洁、绿化的工作计划，按时计划落实负责

5、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系

6、负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”

7、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜

8、完成管理处布置的其它任务

9、负责记录绿化养护和保洁检查台帐

10、定期向上级述职并听取下级述职11保洁经理岗位职责4

①对总经经理负责；

②根据《国家物业管理住宅示范小区标准及评分细则》、《国家协会管理服务等级标准（一级）》的考评标准，做好管理区域内的绿化、清洁工作；

③根据公司《培训教育体系实施计划》，负责本部员工培训教育工作；

④根据公司《绩效管理体系实施计划》，负责本部门员工的.绩效管理工作；

⑤负责业主入室绿化清洁服务；

⑥根据《质量管理体系实施计划》，制定员工岗位工作标准和考核工作标准；

⑦负责员工工作的催促检查及订正；

⑧完成上级布置的其他工作保洁经理岗位职责5职位描述、岗位描述:、依据公司的标准化要求管理所在医院工程的日常环境清洁工作；

1、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行；

2、定期走访客户，听取客户对保洁工作的看法；

3、负责对下属的管理、指导、培训、鼓励4

二、岗位要求、岁，大专以上学历；128X

40、具有良好的沟通、协调、计划力量，有很强的顺应力量和承受较大工2作压力的力量；、年以上服务行业或劳动力密集型行业现场管理工作经验；有大型物业35或酒店保洁管理工作经验者优先；、情愿接受医院工作环境4保洁经理岗位职责

6、负责制定管辖区域清扫管理和绿化养护管理的实施标准及方案；

1、负责制定消杀服务的工作计划和实施方案；

2、负责核实工具用品的申购计划，负责对一些保洁专用装备进行运用指3导；、负责各种清洁、绿化外包业务的接洽；

4、负责对员工进行业务培训和考核工作；5保洁经理岗位职责7

一、在工程经理领导下，详细行使管理、监督、协调服务的职能

1.负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划

2.负责管理工程服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、3回访等项服务工作.参与工程经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划

4.负责发现运作中不合格的服务工程，进行跟踪、验证，处理医患（客户）6投诉.搜集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策

7.遇有紧急事故，帮助处理善后工作；

8.接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；

9.定时巡察检查清洁及绿化设备情况；10

二、保洁工作的现场管理，按时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报

三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，施行工作检查制度，包括自查、互查、、抽查、工程定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩

四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的、数量，合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角

五、坚持每天巡察各住院病区、医技楼、门急诊楼次，有效制止各种违2规现象，现场督导保洁工作

六、常常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域，落实“门前三包”责任

七、负责保洁内务管理工作的布置和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作

八、负责保洁员的岗位技能培训工作，确保服务质量

九、带着保洁各班完成工程经理布置的临时任务

十、完成上级领导交办的各项任务保洁经理岗位职责

8.报告上级1保洁服务中理.督导下级2工程主管、文员.联系部门3行政人事部、安保部、物业管理部、财务部、质量管理部（对外联系，依据实际情况定）.对保洁服务中理负责

4.帮助经理做好日常工作检查，严格根据规定检查工作质量标准，了解并5订正不合格工作情况.帮助经理制订部门工作计划

6.帮助经理对疑难工作问题进行协调、跟进

7.帮助经理进行工作及调度

8.帮助经理定期对本部门的计划落实、工作布置实施情况进行检查9负责与分包方进行联系，并对分包工程进行监督、检杳

10.保洁经理岗位职责

9.对所管物业清洁工作拟定工作程序和标准，并进行技术方面的指导1与示范.负责清洁工作对口业务往来事宜，认真做好本职业务工作，勤检查，勤2催促，严格要求员工执行岗位职责.负责管理中心清洁工定期总结，共同研讨搞好清洁方面的.工作

3.常常检查清洁员工的清洁卫生工作，对发现的重大问题按时向中理汇4报.帮助定购或选购清洁方面的物品与材料

5.参与楼检和每季度的清洁卫生大检查工作

6.负责入伙前清洁工作总体策划工作

7.负责对外联系签订有关清洁工作方面合同的选择与审核

8.完成主管领导交办的其它事务工作9保洁经理岗位职责10保洁（绿化）经理（主管）岗位工作职责直接上级客户服务经理保洁公司工作指导公司保洁专业人员工作监督物业服务值班室保安部经理、在工程客户服务部门经理领导下，担当工程管辖区域的保洁，（绿化）1管理，并且依据季节需要，编制各个季度保洁（绿化）工作计划，组织下属职工完成计划工作内容，保证工作质量到达或者超过“物业服务管理合同”之保洁（绿化）质量标准、负责编制工程保洁（绿化）职工岗位技能培训计划，定期组织，开展2职工培训，努力提高保洁专业服务技能，到达或者超过工程综合考评标准、负责每个工作日对管辖区内保洁（绿化）质量进行检查巡察，按时发3现问题，适时拿出整改工作方案、编制保洁（绿化）预算，接受财务报批审核，严格掌握本钱，提高工4作效率、关怀保洁（绿化）职工生活，提高工作服务意识，树立工作质量样板，5开展互学、互助、负责本部门职工工作考评，并将评价交上级领导

6、组织本部门的，工作晨会，总结上日工作，提出留意事项，布置当日工7作，做好会议记录、完成客户服务经理所下达的其他工作8保洁经理岗位职责

11、制定并组织实施保洁服务方案、保洁服务计划和预算；

1、对保洁员工进行日常专业训练，以及绩效管理（辅导、评价、反应，鼓2励）；、对本组的.保洁服务进行例行工作检杳（每天），并不断改进保洁服务3品质、与公司保洁专业同事共享保洁专业学问以及行业其它资讯（专业沟通4与沟通），将最正确保洁服务实践转化为管理处保洁服务管理要求岗位要求、大专以上学历，岁以上；

128、年以上相关岗位工作经验，写字楼、住宅小区、物业保洁行业优先考25虑；、有较强的保洁专业学问和操作技能

3、依据物业服务合同、园艺服务标准和园艺管理要求，制定并组织实施4园艺服务年度计划，对园林植物施肥、修剪、灌排水、除草补种以及虫害防治等进行科学管理，使园林植物保持交付时的数量和品种，并满意园林景观设计效果、依据物业服务合同、保洁服务标准、服务礼仪标准和保洁管理要求，制5定并组织实施保洁服务年度计划，科学地对日常保洁、特别材质护理、垃圾清运、外墙清洗、化粪池清掏、四害消杀等工作进行日常管理，为顾客提供安全、干净的物业服务保洁经理岗位职责12管理层级关系直接上级主管副总经理直接下级物资主管、客房主管、秘书技能要求.根本素养独立工作力量强，熟识业务，具有较强的语言及文字表达力1量具有良好的个人修养及道德品质.自然条件身体健康、五官端正，气质高雅

2.文化程度大专以上文化程度

3.工作经验三年以上管理工作经验4。