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文本内容:
会务主管岗位职责会务主管岗位职责
1、目的1为了完善和标准学校会务服务的统一管理,明确会务岗位工作的职责,提高会务的工作责任意识,营造温馨、轻松的环境和气氛,为客户提供优质的会务服务,特制订本指导书、职责
2、工程主任负责对本制度执行过程进行监督和指导
1、工程主任或公司领导负责对本制度每月不少于一次进行不定期抽查,发2现问题按时给以处理、岗位设置
3、每天值班时间为小时制,值班时间为早;下午180730X
12002、00X
530、岗位着装及礼仪
4、统一着公司服装
1、当班期间需保持良好精神状态和仪容仪表,头发要梳理整齐、洁净,不2得染发或留怪异发型、举止文明、大方端庄、精神饱满,不得在当众伸懒腰、袖手、叉腰或将3手插入衣(裤)袋;、答复客人询问时,应主动热忱,言简意赅运用“您好,请问有什么需4要帮忙吗,请您稍等,请您慢走,”等文明用语、方法和过程掌握
5、会务人员在工程主任的直接领导下,负责学校会议接待、后勤、帮助工1程主任完成学校交代其他任务等工作、依据会议接待预定单做好会场布置计划工作
2、上岗应统一着装、佩戴工牌,做好会会议接待服务工作
3、仪表清洁、举止端庄,保抢救持微笑服务,运用礼貌用语
4、会前依据客户要求,做好会前桌椅、灯光、空调、音响和会议用品等设5备及各项服务工作的准备工作工作、会议结束时,按时整理清理茶具、整理桌椅、关闭照明、空调等设备,6检查是否有客人遗留下来的物品,如有遗留按时联系相关人员、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,实行主动有效的方法,7设法降低各类物资,能源的耗损、熟识会场内各类设备装备的运用维护的根本常识
8、留意搜集顾客的看法和建议,对于显现的疑难问题及其状况,按时向主9任汇报、完成上级及校方布置的其他工作10会务主管岗位职责2帮助制定市场活动方案并负责落实执行与跟进评估;联络主要行业协会,与协会活动负责人建立并维持良好的,工作关系;负责联系并管理市场活动、宣传资料供应商,建立常备高性价比的供应商库;负责各类销售、市场用品的统一制作、运用与管理;帮助管理市场活动费用结算、统计及预算掌握会务主管岗位职责
3.负责生产线日常工作
1.帮助场长做好其他工作
2.负责执行饲养管理技术操作规程,卫生防疫制度和有关生产线的.管理3制度,并组织实施.负责生产线报表工作,随时做好统计分析,以便按时发现问题并解决问4题.负责猪病防治及免疫注射工作
5.负责生产线饲料、药物等直接本钱费用的监控与管理
6.负责落实和完成场长下达的各项任务
7.直接管辖组长,通过组长管理员工8会务主管岗位职责4岗位要求、曾在广告公司或培训公司参与过会务策划、活动执行方面工作经验;
1、曾担任晚会或培训活动主持;
2、具有较强的沟通谈判力量和资源协调力量;
3、文案功底扎实;
4、性格开朗,大方热忱,待人亲切有礼,做事认真细致,责任心强5岗位职责、跟据课程需求,匹协作适的课程场地及资源储藏;
1、统筹课程会务工作,包括事前、事中、事后的管理工作;
2、担任课程主持,跟据活动要求调配内部资源和人员;
3、课程宣传资料、课程文案的撰写;
4、按时完成上级交代的临时任务5熟识大型销售会议的流程;熟识大型会议的策划;结合公司产品营销,娴熟拟制大型会议方案;娴熟主持大型会议具有三年以上职业主持人工作阅历的优先录用.具有良好的外交力量,有较好的‘沟通表达力量及服务意识;.有酒店销12售,会议,会展等相关活动经验,具备策划、组织、协调与良好的现场应变力量;.有团队协作意识,擅长沟通,亲和力强,工作细致认真条理清楚;.具34有良好的责任心和较强的抗压力量.有驾照会开车者优先考虑.具有酒店、56旅行社工作阅历者优先考虑岗位职责、协作公司实际市场推广要求,负责公司会议营销活动的组织及开展;
1、负责帮助招商会、终端会会议流程设置、会议筹备、策划及执行,并担2任主讲;、能够独立开发设计培训课程并编写教案,兼一部分内训工作;
3、参与市场部的其他活动4任职要求任职资格、年龄岁,男女不限;125X
40、具有美业相关培训讲师及会务组织管理经验2
一、遵守管理处的各项规章制度,正确穿戴员工制服,仪容仪表符合要求,尊重客人,在日常工作中留意礼貌、礼仪与微笑服务
二、在部门经理的领导下,负责会议室、健身中心运用情况及装备设备的管理,认真做好运用记录、并协调工程部定期检查,如发现问题按时报修或通知生产厂家修理,保证装备、设备的安全、完好运用
三、认真填写会议通知单、客户会议托付单,做好运用情况记录;重大会议的接待应会同清洁主管依据客户提供的会议要求,预先做好人员、服务规格、会场布置等计划布置,并按时上报部门经理,征询、听取客户看法与建议按时调整工作中的缺乏,努力为客户提供优质、高效服务
四、熟识会议室设备、装备的运用功能,按时了解客户对会议室的运用需求,主动上门服务,与客户建立良好的工作关系
五、熟识会务服务内容,收费标准,按时解答客户提出的问题
六、督导服务员按服务标准为客户提供相关的服务,并随时检查服务质量
七、负责检查会议室、健身中心相关配套设备、装备的清洁,依据实际按时更换室内摆设植物、鲜花,以保持室内的、干净与美观
八、协作清洁部门主管搜集客户有关服务管理的信息资料,做好客户的接待、回访工作将投诉情况按时报告部门经理
九、按时做好会务结束后的收尾整理工作,保证会议室运用的按时性
十、严禁泄露客户的档案资料及会议内容,严格执行保密纪律
十一、认真完成上级交办的其它工作任务、负责公司市场部会议、市场活动的策划和执行,协作各地区展会的准1备与实施;、负责对市场队伍进行产品学问及相关医学学问的培训与支持;
2、产品学术资料的编写、制作,并搜集与产品资料有关的信息反应;
3、负责产品相关宣传材料的.制作和审核;
4、了解行业及产品信息与动态,为学术推广提供相关支持;
5、与产品相关领域的学科带头人一起开发专题学术报告,带动产品的宣6传推广;、定期统计、分析市场相关数据7会务主管岗位职责
7、操作集团客户国内国际会议、境内外嘉奖旅行、商务考察等团组;
1、为企业客户提供专业化嘉奖旅行、会议、商务考察、活动等相关服务,2维护客户关系,精确把握客户需求,执行、落实客户需求,提高客户满意度;、执行公司战略决策,依据客户需求提供专业化独特化的出行方案,拓展3会展客户业务,具有很强的,服务意识与沟通力量,擅长处理人际关系;、有操作商务团组、大客户或集团客户工作经验,具备独立操作中小型4团组、会议的工作力量,帮助大型会议现场服务工作以及活动现场执行工作;。