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电子商务与现代物提供的超出常规服务系方式,怎样能算是型冲突中,运输可能流简答范围的服达到协同?造成对其他要素的影1•简述现代物流对电务,或者采用超出常答协同是要素有利响?子商务的作用?答规的服务方法提供的于物流系统的一种联答在物流系统要素提高电子商务的效率服务创新、超出常系方式,要达到协同,目标之间的典型冲突与效益,协调电子商规、满足客户需要是必然要达到以下几点中,运输可能造成对务的目标,扩大电子增值性物流服务的本{1}调整要素之间其他要素的影响有商务的市场范围,支质特征包括{1}的目标;{2}同意{1}在运输时间的持电子商务的快速发增加便利性的服务一要素之间的产权;{3}延长,在途库存增加;展,集成电子商务中使人变懒的服务;{2}构建无缝的要素接口{2}收货人一次收的商流、信息流和资加快反应速度的服务
8.物流与储运的区别货的数量增加,收货金流,促使电子商务一使流通过程变快的的间隔期延长,平均是什么?成为21世纪最具竞争服务{3}降低成库存水品增加;{3}答物流除了包含储力的商务形式,实现本的服务一发掘第三末端加工费用高;{4}存、运输等这些纵向基于电子商务的供应利润源泉的服务;{4}包装费用高等的具体活动外,更强链集成延伸服务一将供应链1L物流系统资源交调活动之间的横向协
2.简述配送公司为集成在一易采用一体化治理调、配合与集成,在达到配送规模所采取起的服务结构的条件是什物流中,虽然储存、的步骤?
5.简述好的配送方么?运输这些具体的活动答包括为多个网案应该考虑哪些内答物流系统资源交或环节依然存在,但站提供配送服务,从容?是他们是以行使物流易采用一体化治理结而真正成为社会化配答库存的可供性、反系统的特定使命而存构的条件是{1}送公司;将网站的配交易高度专用化,投应速度、首次报修修在的,是经过集成和送业务与其它客户的资于这种交易的物流复率、送货频率、送运输,比以前单独存配送业务需求集中起资源转移到其他用途货的可靠性、配送文在的储存和运输具有来,将小批量配送集档的质量同事好要更大价值上的价值趋近于0;中成大批量配送,并{2}此项交易与企设计配套的投诉程序,
9.双边治理与单边且将由此带来的好处业的核心业务具有相提供技术支持和订货治理的主要区别是什与配送需求方分享,关性;{3}交易本状么?这是配送公司的使命身具备一定规模,使况信息等答它们的区别在于
3.简述物流系统的得投资人可以获得该
6.如何对物流过程关系上,双边治理的设计可以采取的具体项投资的规模效进行纵向和横向的双方关系更加紧密,工作思路?益分解?近似于垂直一体化关答具体的工作思路
12.为什么邮政业也系,因而双边治理需答物流过程从纵向是明确电子商务的是物流产业的其中重要的专用性资产投资可以划分为环销售目标一确定物流、要一部分?规模更大一些,三边节、作业和动作;从配送的服务目标和成答邮政业,以由各治理结构中的冲突机横向可以划分为流体、本目标一对可用的物种运输工具和运输方制在双边治理结构中载体、流向、流量、流、配送资源进行评式及营业网点组成的通过关系机制得到解流程和流速六要素估一决定物流、配送专用邮政网络收寄、决,由于任何一方脱对物流过程进行纵向的运作流程一决定采承运和投递包裹、信离交易关系都要在交分解,用何种方式构造物流、函、机要、特快、印易专用性资产上付出即进行EMOC分析配送系统一配置物流、刷品的行业因为它沉重代价,所以,双对物流过程进行横向配送资源一物流、配同其它任何物流业务方有强烈动机维持交分解要进行任何一送运作系统设计一物一样,需要物流基础易关系而不是让他终个物流过程必须具备流、配送系统的管理设施、物流设备、物止,另外,“双方都获六个基本要素,只要制度设计流网络,有流体、载得了一份利润流,不进行物流过程,必然
4.简述什么是物流体、流向、流量、流会轻易同意任何调整要有这些要素的增值服务?合同的协议二程和流速六要
7.协同是要素有利答增值服务是指根
10.试列举在物流系素,运筹学中还有根于物流系统的一种联据客户需要,为客户统要素目标之间的典据中国邮递员投递路线选择而发展起来的足很多条件,如果不收主要表现形式?答解决图和网络决策的是这样,这种方式的19商品堆码的要商品不合理运输主要“中国邮递员”问题,世纪效率是很低的,求?有以下几种表现形式而运筹学是物流系统因为它的物流组织没答商品堆码作业时,{1}迂回运输{2}的优化技术与方法有体现集成的原理,应符合以下要求要对远运输{3}对
13.简述物流目标系仍然处于放任、自然、根据商品的性能和包流运输{4}倒流统化原理?分散和原始的状态,装情况,合理地选择运输{5}亏吨运输答物流目标系统化因此在网络中增加一商品的堆码方式以符{6}重复运输{7}是按照物流系统整体个环节--配送中心,合商品保管和养护的无效运最优的原则,对物流就成为必要,尤其是要求;要根据有关消输系统内部要素互相冲在承担大规模流通任防的规定,堆码时留23当发生商品运输事突,或者,虽然不冲突务的物流渠道中,配有五距墙距、驻距、故时,应作好那些记但需要互相配合的目送中心、物流中心更顶距、垛距、灯距;录?标进行权衡选择和是不可缺少的网络措要为库内作业提供方答当发生商品运输协调,最后确定能够施便;在商品安全、作事故时,应按照有关实现物流系统整体最16简述物流要素集成业方便的前提下,最规定,认真做好事故优的物流系统整体目化原理?大限度提高提高仓容记录商品运输事故标和物流系统要素目答五六要素集成化的记录可以可划分为以标,并实现这些目标是指通过一定的制度利用率下两的过程物流目标系安排,对物流系统功20如何对仓容综合种{1}货运记录统化原理是物流系统能、资源、信息、网利用情况进行考{2}普通记录的约束条件,是物流络要素及流动要素等核?24开展多式联运必须系统集成、运作、管理、进行统一规划、管理答仓容利用通常用具备的条件?答评价的总出发和评价,通过要素之容载利用系数进行考构成多式联运必须点间的协调和配合使所核所谓容载利用系必须具备以下各项
14.简述成为物流网有要素能够像一个整数是指商品的容重和条件{1}必须有络组织者的条件?答体在运作,从而实现库房的容载的比值一个多式联运合同;物流网络组织者需要物流系统要素之间的容载利用系数越接近{2}必须使用一份智力资本、关系资本,联系,达到1,仓容的利用率越高全程多式联运单据;它不一定拥有物流资物流系统整体优化的21ABC库存分类管理{3}必须采用两种产、物流网络、物流目的的过程法的基本原理?答或两种以上的运输技17JIT技术成功实施ABC库存分类法就是方式;{4}必须是运术,但是它一定要拥的条件?根据库存品的年耗用输全程单一运费率;有物流网络信金额的大小,把库存答JIT技术成功实施{5}必须是多式联息,它还应该具备对需要具备以下几项条品划分为ABC三类物流系统网络要素集件{1}需求拉动A类库存品其年耗运经营人对货物成方案进行设计、规的思想;{2}与供应用金额占占总库存金联运全程负责划的能力,和对物流商建立战略伙伴关系;额的75%〜80%,其品25集装箱运输的主要网络要素集成过程进{3}小批量的配送;种数却占总库存的单证有哪些?行协调{4}先进的物流条15%〜20%;B类库答集装箱运输的主和控制的能力件;{5}全员参与存品其年耗用金额要单证有以下几种
15.简述物流网络中占总库存金额的10%{1}集装箱联运提18商品入库验收的内采用配送中心的理〜15%,其品种数占总单{2}装箱单{3}容?由?库存品种数的20%〜设备交接单{4}场答商品进入仓库进答因为直送不是一25%;C类库存品其站收据{5}提货单行储存前必须经过商种满足大规模、有效年耗用金额占总库存{6}交货记录品的验收只有验收益的物流网络组织方金额的5%〜10%,其{7}实装船图合格的商品才能进入式,如果要让直送成品种数却占总库存品26商品运输安全管理仓库进行存储商品为一种有效益的、适总数的的基本类容?验收的内容包括商品应大规模物流要求的数量验收、商品质量60%〜65%答安全管理是商品物流方式,一定要满运输的重要组成部分验收和商品包装验22商品不合理运输的商品运输安全管理包以减少交易次数和流的有效长度?如何确的一个有机整体物括两项基本内容一通环节;{2}产生定专用线的有效长度流系统化就是要把物是防止商品运输事故规模效益;{3}减和专用线的技术等流的包装、运输、储的发生即在运输过少客户库存,提高库级?存、配送、装卸搬运、程中,防止出现人身存保证程度;{4}答在专用线的总长流通加工、信息处理伤亡、商品变质、损能有效的控制商品质中,只有一部分线路等这七项活动要素作坏、丢失以及单货不量可供货车停靠并进行为一个系统来构造、符、单货不同行等现30确定配送区域的装卸作业,这部分线组织和管理,其目的象二是降低商品在“成本分歧法”的基路的长度称为专用线在于实现物流系统合运输过程中由于其理本原理的有效长度有效长理化,即以尽可能低化和生物性能的变化答“成本分歧法”度和总长的比值反映的物流总成本提供有而造成的商品的变质的基本原理是通过分专用线的投资效益竞争优势的物27配送的概念及特别测定配送和直送成在有效长度范围流服务点?本的方法,找到两种内,应尽量设置装36物流服务对企业经答配定是指将从供送货方式的成本分歧卸站台或场地,以营的意义应者手中接受的多品点,作为划分两种送充分发挥专用线的答意义在于{1}种、大批量货物在物货方式作用专用线地点物流服务是企业销售流据点中经过必要的分界线,确定适宜的有效长度主要根据的重要保证;{2}物储存、保管,并按顾送货方式一次送取货车的最流服务是企业竞争的客订货要求进行分拣、31共同配送的意义大车数可用公式近手段;{3}物流服配货后,将配好的货答共同配送是以提似计算务对降低流通成物在规定的时间内送高经济效益为目标,34库房面积如何确本具有直接的影响交顾客的一项物流活由几个配送企业联合定?37企业应如何确定其动配送具有以下几起来集小量为大量,答库房面积主要根物流服务水平答个特点{1}是从物共同利用同一配送设据商品储存量计算,方法{一}可采用流据点至需求顾客的施或配送车辆进行配但需同时考虑下列因销售竞争所需要的服一种特殊的送货方式;送的方式其优越性素如防火要求,根务水平;{二}在增{2}是“配”和送”在于能提高设备利用据防火规范,储存日加的成本与销售收入的有机结合形式;{3}率,降低配送成本,取用工业品的库房,若之间进行权衡抉择,是一种门到门的服得较好的经济效益库房建筑的耐火等级抉择的原则是保证最务方式32什么是配送中心的为一二级,单层库房大限度的利润;{三}28配送对电子商务的规划,它包含哪的面积不应超过1500物流服务水平提高时,意义与作用些内容?平方米在商业库存不受服务水平提高影答配送对电子商务答配送中心的规划中,一个仓库一般由响的物流成本降低额的意义在于它不仅是是指在一个城市,或一个保管员负责,因大于因服务水平提高电子商务的基本环节是在一个省区甚至更此,仓间面积宜与保而增加的物流成本额,和重要保证,而且是大的范围内考虑仓库管定额相适应除此则物流服务水平的提影响电子商务效益的网点的分布,确定建之外,还需考虑商品高是重要因素库地点及仓库规模批量大小和商品保质适宜的29配送中心及其作用主要包括合理选择配要求商品批量较大,38简述企业物流服务答配送中心是指接送中心的设置地点,仓间面积宜大,对防管理流程?受供应者提供的多品根据商品储存的需要,潮、防尘、保温要求答主要有以下几种种、大批量货物,通计算所需的仓库容量,较高的库步骤{1}确定物流过储存、保管、分拣、确定仓库的基地面积,房,面积宜小服务要素;{2}收集配合、流通加工、信根据仓库规模以及配35物流系统及物流系物流服务信息;{3}息处理等作业后,将送中心具体职能特点,统化分析、比较,确定物按需要者订货要求配进行物流设施和设备答物流系统是由物流服务水平;{4}齐的货物送交顾客的的配置,在此基础上流活动中的包装、运进行顾客服务组织机构和物流设施完成仓库总平面布置,输、储存、配送、装需求分类;{5}制定它的作用主要有以下也称总体设计卸搬运、流通加工等物流服务组合战几个方面{1}可33什么是铁路专用线诸项活动要素所组成略;{6}进行物流服务的绩效评价具体包含以下内容行评价物流服务和增值性物39物流成本及其特性{1}商品的质量保证45如何理解物流服务流服务两个方面
(1)答物流成本是在物及改善;{2}物流与成本的关系?答传统物流服务
①运流过程中所耗费的活服务质量;{3}物物流服务与成本的关输功能
②存储功能劳动和物化劳动的货流工作质量;{4}系有四种类型{1}
③装卸搬运工能
④币表现,也称物流费物流工程质量在物流服务水准一定包装功能
⑤流通加用物流成本包括物42什么是现代物流质的情况工功能
⑥物流信息流各项要素活动的成量管理?现代物流质下,降低物流成本处理功能
(2)物本物流各项要素成量管理有哪些特点?{2}要提高物流服流的增值服务增殖本之间具有交替损益答现代物流质量管务水准,不得不牺牲性的物流服务包括以的关系即某项要素理是指用经济的办法,低水平的成本,听任下几层含义和内容成本变化的同时会影对现代物流确定和达其上升{3}在物
①增加便利性的服务响到其他要素成本相到质量要求所必须的流成本一定的情况下,-----使人变懒的服适应的发生变化,欲全部管理职能的所有实现物流服务水准的务
②加快反应速度使系统中任何一个要活动它有以下特点:提高{4}在降低物的服务一一使流通过素增益,都将对系统{1}把满足用户需流成本的同时,实现程变快的服务
③降中的其他要素产生减要放在第一位;{2}较高的低成本的服务一一发损作用管理的对象全面;{3}物流服务觉第三利润源泉的服40简述物流成本在管理的范围全面;{4}务
④延伸服务一一物流管理中的作全员参加管理将供应链集成在一起用43简述高温杀虫的作物流论述题的服务答作用主要有以下用原理?电子商务与现代物
3.试论述配送与物流几个方面{1}通过答{1}高温使虫体流论述的区别是什么?答对物流成本的计算、呼吸强度增加,从而
1.试列举电子商务中配送与物流有着明显分析,可以了解企业加速虫体水分的蒸发物流体系的建立模式,的差别,主要区别体物流成本水平,发现散失;{2}高温使并用合理的事例进行现在以下几方面
(1)物流活动中存在的问虫体表面的护蜡层和说明从辐射范围看物流题;{2}通过与同类蜡层融化,破坏上表答我国的电子商务辐射范围大,配送辐企业或竞争对手物流皮结构,也促使水分物流体系可以有以下射范围小
(2)从作成本的对比,可以找流失;{3}高温使虫几种组建模业在供应链的位置看出本企业与同行及竞体内类脂质液化,损式1电子商务与普物流作业一般发生在争对手之间的差距;害其神经系统和细胞通商务活动共用一套供应链上游和前端靠{3}通过对物流成原生质,导致虫体内物流系统近制造商的地方,配本结构及物流总成本蛋白质凝固,生命活2ISPJCP自己建送一般发生在下游和分析,可以正确的评动破坏立物流系统或利用社末端靠近最终消费者价物流活动的合理性;44简述物流服务管理会化的物流,配送服的地方
(3)从包含{4}根据物流成本的基本原则?务国内一些企业与的具体作业来计算的结果,可以为答{1}从产品导向国外的信息企业合资看物流包括运输,存企业制定物流计划、向市场导向转变;{2}组建电子商务公司时储,装卸搬运,包装,调整物流活动和评价转向一般消费解决物流和配送系统流通加工,物流信息物流活动的效果提供者群;{3}制定多物问题问题的办法主要处理及一些增值服务,科学的依据流服务组合;{4}开有两种
①自己组建配送则包括除包括上41什么是物流质发对比性物流服务;物流公司
②外包给述作业之外,还包括量?现代物流质量{5}注重物流服务专业物流国内公司分拣,拣选等标志性具体包含哪些内的发展性;{6}重视
(3)第三方物流企业作业
(4)从处理的物流服务与社会系统建立电子商务系统流体特征看物流处容?答物流质量简单的的吻合;{7}建立
2.论述电子商务中物理的流体具有少品种,说是指现代物流活动能把握市场环境变化流服务设计内大批量,少批次等特过程满足现代企业生的物流服务管理体制;容点,配送则相反,具产需要和顾客消费需{8}不断对物流服答电子商务的物流有多品种,小批量,要的各个特性的总和务的绩效进服务内容可分为传统多批次等特点
4.试分析物流产业的按照物流总成本最优就会变成“多对多”承担小批量短距离的四大特征的要直接方式,这种方式商品运输任务同时答物流产业具有四求,规划和协调各个效率太低,并且无法它又是抢险、救灾和个特征多行业性,功能应该发挥的作用满足业务增长的需要,战争时最有效的运输基础性,服务性和综因为各个功能如果不另外,“一对一”或方式合性
(1)物流产业统一协调和规划,就者“多对多”直送方10电子商务企业提高由多个行业组成
(2)会出现冲突和矛盾,式辐射的范围非常有配送经济效益的主要物流产业是基础性产导致物流过程的总成限,如果要搞造一个途径业
(3)物流产业是本高于最优成本传全国性或者全球性物答主要途径有以下服务业
(4)物流产统储运企业可以通过流网络,根本不可能三条{1}合理选择业是综合性产业综三种方式寻求发展考虑这些方式,并且配送方式,确定配送上所述,物流产业的一种继续扩大物流基还要采用复杂的多层区域{2}实施计本身是一个庞大的纵础设备,网点,固定物流中心、配送中心划配送{3}开展共向经济领域,同时也资产;二是进行同业网络结构才能满足需同配送针对企业本是一个为其他所有经兼并,合作;三是开要这种模式是一种身的具体现济领域服务的横向经发物流增值服务,提具有普遍意义的集成状,选择合适的配送济领域,是一个跨地升物流服务层次,即模式,在运输、邮政、方式,降低不必要的区,跨行业,跨部门开展第一层次的服务电信、银行等各个行环节或运输成本,兼的综合性,基础性,这三条都不容易办到,业都广泛使用,这种顾成本和服务能力,服务性产业,同其他但相形之下,第三种模式的核心集中表现确定配送区域采用产业一样,该产业的办法对大多数储运企为6个字收集、交有效的信息系统,了发展和管理,应该按业,包括中小储运企换、发送,简称CED,解掌握信息实施计划照物流系统要素的特业都有进水接近渴的因为它的前提是LD,配送建立企业联盟,点和规律要求,通过功效因此,我们建所以将这种模型称为明确各自成本与收益,建立“政府——市场议,传统储运企业应LD-CED模型积极开张共同配送——企业”的运作机认真分析现代物流要8试论VMI技术成功11库房建筑结构的设制来实现求,将传统储运功能实施的条件计要求
5.试分析物流集成进行集答企业在实施VMI答库房建筑结构设与第三方物流的关成,改变“用户自己时,必须具备以下条计主要指承重构件,系做集成,将物流的具件{1}供应商和如承重外墙、屋盖、答第三方物流有以体运作外包出去”的零售商必须建立先进楼地面、基础等的设计库房的建筑结构下两种方式存在第模式,而采用“储运的信心系统;{2}必须具有足够的强度、一种情况是,第三方企业替用户做集成,供应商和零售商必须刚度和耐久性,满足物流本身可能也是一同时也承担物流运作”建立战略伙伴关系;防水、防潮、保温隔个集成的第三方物流这种模式,采用这种{3}企业最高管理系统,第二种情况是,模式可肯定会增加储层的支持是非常重要热的要求{1}基础第三方物流也可能是运企业的竞争力,但的{4}供应商和零的设计;{2}外墙的一个物流系统中的一能否实现的关键要看售商必须签订合同设计;{3}屋盖的设部分,该部分是专业储运企业做集成是否9试论公路运输的经计;{4}楼地面设计比用户自己做集成更12配送中心总体设计化的济技术特征加专业的要求
6.为什么说物流要答公路运输又称为7结合实例分析LD答配送中心的总体素集成是区别现代物汽车运输与其他运CED模型设计即是在选定的库流与传统储运的主要输方式比较,公路运特征?答“物流中心+配送输具有以下特点{1}址上,对总平面进行答物流是对纵向的中心”模式是一种可机动、灵活、适应性布置{1}库内的储运功能进行横向集以普遍应用于经济活强{2}可实现“门划分及布置;{2}成得到的结动的集成模式根据道门”运输{3}运输线路的布置;{3}果,物流是一种跨功以上分析,可以看出,运输速度较快{4}库区自然条件的利用;能的横向过程物流物流中心和配送中心为铁路、水路、航空{4}满足卫生要求;功能集成就是将组成的出现,是由于业务等运输方式集散商品{5}满足防火要求;物流的各种储运功能规模太大,“一对一”公路运输特别适合于{6}自然气候的利用;{7}绿化布置本组成,但它各项要流设施、设备的硬物流简答目录的要求素成本之间并不是简件投入,改善仓储
1.简述现代物流对电13物流服务与成本的单的成正比或反比的运输环境,b深入研子商务的作用?关系关系,而是各项成本究物流对象的质变
2.简述配送公司为答从物流服务和成相互影响相互作用的规律以及科学维护达到配送规模所采取本追求的目标来说,综合结果物流系统手段和方法C加的步骤?两者之间存在着一种各子系统的优化并不强职工队伍的素质
3.简述物流系统的矛盾对立的状态从等于、也不能代替物培训和物流新技术设计可以采取的具体物流服务的角度来讲,流大系统的优化,因的应用提高物流工作思路?要求物流提供尽可能此在物流管理中必须企业职工的整体文
4.简述什么是物流高的服务水平和服务把所有相关的物流成化素质的工作责任的增值服务?标准,而从成本的角本放到同一场所,用心
5.简述好的配送方度来讲,又要求物流“总成本”这个统一17结合物流服务质量案应该考虑哪些内过程产生尽可能低的尺度来计算,从综合评建标准,谈谈如何容?成本这样,在高水平、经济效益上衡量、比提高物流企业的物流
6.如何对物流过程高标准的服务需求和较总的损益、得失,服务质量水进行纵向和横向的分低物流成本之间就产才能做出正确的决平解?生对立矛盾,存在着策答物流服务质量指
7.协同是要素有利一种“二律背反”的15电子商务企业应如标体系主要由物流目于物流系统的一种联状态因为rWj水平、何降低其物流成本标质量指标、仓储管系方式,怎样能算是高标准的服务需求有答电子商务企业降理质量指达到协同?大量的库存、足够的低物流成本的途径有标、运输管理质量指
8.物流与储运的区运力和充分的仓容,{1}正确选择物流标、包装、装卸搬运、这些势必产生较高的别是什么?运作方式;{2}完善流通加工等工作质量物流成本,而低的物
9.双边治理与单边物流网络;{3}实行指标构成的提高物流成本所要求的则是治理的主要区别是什两级物流代理制度;流企业的服务质量水少量的库存、低廉的么?{4}调整服务政策、平必须加强和提高物运费和较少的仓容,
10.试列举在物流系谋求规模效流行业职工队伍整体这些又必然会减少服统要素目标之间的典益文化素质和技术管理务项目,降低服务水16试述为什么要提高水平;顺理物流系统型冲突中,运输可能平和标准所以,将物流过程中仓库的温结构要素,加大物流造成对其他要素的影物理系统目标定为湿度管理水平?如何基础建设投入,改善响?“谋求”最高的服务提高温湿物流作业的设施、设1L物流系统资源交易水平和最低的物流成度管理水平?备积极应用新技术、采用一体化治理结构本这只是一种理想化、答{1}温湿度管理新方法,提高物流行的条件是什么?绝对化的目标,在现是无论仓储、运输、保业的整体科技含量;
12.为什么邮政业也实中两者是不可能同管过程中的基础管理转变传统的经营理念,是物流产业的其中重时成立的14运用系工作,物流过程商品彻底从旧的经济模式要一部分?统的原理说明企业在质量无论是发生物理中解放出来,研究市
13.简述物流目标系进行物流决策时为何性变化,还是化学性场真正了解顾客需要,统化原理?要进变化、生物学变化及掌握市场变化发展的
14.简述成为物流网行总成本分析?答生理性变化,都与环脉搏,制定一种套适络组织者的条件?系统一般具备四方面境的温度、湿度有关合市场变化发展的营
15.简述物流网络中的基本特征{1}仓储运输环境的温度销战略;规范作业流采用配送中心的理集合性;{2}相关性;过高{一般25程,建立严格的工作由?{3}目的性;{4}以上},湿度过大{f大责任16简述物流要素集成整体性由于系统的于70%},商品质量就制,积极开发和应用化原理?相关性产生了物流成会发生劣变信息技术,提高工作17JIT技术成功实施本交替损益的关系,{2}提高湿度管理效率,促进整体物流的条件?所以物流总成本虽然水平要从以下几个服务管理水平的提高是由物流各项要素成18商品入库验收的内方面入手a加大物容?用13物流服务与成本的停靠装卸时间作为19商品堆码的要41什么是物流质确定车位数的基础数14运用系赢KJ原理说求?量?现代物流质量据
10.日本唐泽教授明企业在进行物流决20如何对仓容综合具体包含哪些内认为顾客服务可以划策时为何要进行总成利用情况进行考容?分为营销服务、经营本分析?42什么是现代物流质技术服务与物流服务核?15电子商务企业应如量管理?现代物流质三个领域21ABC库存分类管理量管理有哪些特点?何降低其物流成
11.电子商务物流服法的基本原理?22商43简述高温杀虫的作本务内容分为传统物流品不合理运输的主要用原理?16试述为什么要提高服务、增值性物流服表现形式?23当发生44简述物流服务管理物流过程中仓库的温务商品运输事故时,应的基本原则?湿度管理水平?如何
12.物流过程从纵向作好那些记录?45如何理解物流服务提高温湿度管理水可分为环节、动作和24开展多式联运必须平?作业具备的条件?与成本的关系?17结合物流服务质量
13.根据系统理论,物25集装箱运输的主要评建标准,谈谈如何流系统可分为四个层单证有哪些?提高物流企业的物流次即上级系统、下级26商品运输安全管理服务质量水平系统、同级系统、本的基本类容?级系统
14.仓库作业27配送的概念及特过程的组织与管理包点?物流论述目录括仓库作业过程的空L试列举电子商务中28配送对电子商务的
1.电子商务中相关间组织和时间组织物流体系的建立模式,意义与作用的四流包括商流、
15.现代物流质量管并用合理的事例进行29配送中心及其作用物流、资金流和信理必须强调预防为主说明30确定配送区域的息流的思想,明确事前管
2.论述电子商务中“成本分歧法”的基
2.物流目标系统化理的重要性物流服务设计内本原理得方法有目标规划法、
16.电子商务增值性容目标管理法重要业绩31共同配送的意义物流服务包括增增加
3.试论述配送与物衡量指标法和总成本32什么是配送中心的便利性的服务、加快流的区别是什么?分析法规划,它包含哪些内反应速度的服务、降
4.试分析物流产业
3.运输时指利用运容?低成本的服务和延伸的四大特征输工具将人或物从一33什么是铁路专用线服务
5.试分析物流集成个地方位移到另一个的有效长度?如何确
17.物流的流向有自与第三方物流的关系地改变其空间位置的定专用线的有效长度然流向、计划流向、市
6.为什么说物流要运送行为和专用线的技术等场流向和实际流向素集成是区别现代物
5.物流服务是对顾客级?
18.仓库的功能分为流与传统储运的主要商品利用可能性的一么是配送中心的规划,经济功能和服务功能特征?种保证,因此它包含它包含哪些内容?两个方面7结合实例分析了三种要素拥有顾34库房面积如何确
19.按照作业内容配LD-CED模型客所期望的商品、在定?送中心可分为专业配顾客所期望的时间内8试论VMI技术成功35物流系统及物流系送中心和集约化配送传递商品及符合顾客实施的条件统化中心所期望的质量9试论公路运输的经36物流服务对企业经
20.广义的质量出了
6.电子商务网络主济技术特征营的意义包括产品质量外,要由两种网络组10电子商务企业提高37企业应如何确定其还包括服务质量、过成,一是计算机,二配送经济效益的主要物流服务水平程质量和工作质量是配送网途径38简述企业物流服务
21.物流要素之间存H库房建筑结构的设
9.在库内交通运输设管理流程?在着冲突、相持和协39物流成本及其特性计要求施的设计中,通常是同三种状态采用统计方法,统计40简述物流成本在物12配送中心总体设计
22.可将美国对物流汽车进出量以每辆车流管理中的作的要求定义分为四派别它们是管理派、工程派、管理和评价,要素之军事派和企业派间可以实现协调和配
23.物流要素中载体合分为两类第一类是38根据建筑形式的不基础设施,第二类是同可以将自动化立体设备仓库分为一体式和分
24.物流系统治理结离式两类构包括多变治理、三39商品运输事故的记边治理、单边治理和录分为货运记录和普双边治理通记录
25.现代物流质量管40物流管理的两大任理必须满足两个方面务是提高服务水平和的要求,一是生产者降低物流成的要求,二是用户的本要求、41《中华人民共和国
26.国际物流学界对物流术语》中对物流物流概念产生原因的的定义是物品从供两个基本观点是经济应地向接收地的实体动因和军事动因流动中,根据实际需
27.属于流向方面的要,将运输、储存、装商品不合理运输有对卸、搬运、包装、流流运输和倒流运输通加工、配送信息
28.配送中心总体设处理等功能有机结合计的原则是安全、起来实现用户要求的适用、经济过程31物流网路组织者和42仓库根据保管条件物流网络被组织者是不同可以分为普通仓物流网络组织过程中库、专用仓库不可缺少的两个主体和特种仓库32流程与流量、流向43库存系统通常有四一起构成了物流向量部分组成,他们是需的三个数量特征求、补充、约束和成33根据影响库存的两本个变量,需求量和前44运输具有的两项功置时间的知晓程度可能是商品位置的转移把库存管理系统分为和商品的临时确定型和概率型两类34常用的配送中心选址方法有重心法和坐标分析法35一般来讲,物流企业对其客户采用的服务策略有支援型、维持型和受动型36英文JIT的含义是及时管理,EOQ的含义是经济订货批量37物流要素集成就是对要素进行统一规划、储存的45物流过程中害虫55现代物流质量管的防治方法主要有理的核心是物流对物理杀虫法、化学杀象质量维护管理和虫法和生物杀虫法物流质量目标用户46物流的六大要素满意是指物流的流体、载56物流要素集成是体、流向、流量、区别现代物流和传流程和流速统储运的最主要特47物流需求计划适征用于相关需求物品57商品运输保险的的库存管理;连续库投保险别有基本险存系统适用于独立和综合险两种需求物品的库存管58指导运输管理和理运输营运的两条基48根据影响库存的本原理是规模经济两个变量需求量和和距离经济前置时间的知晓程59配送的经济技术度,可把库存管理系指标分为效益指标统分为确定型和概和服务指标两大类念型两类60库房的地面设计49库房的跨度主要荷载主要取决于储取决于商品的批量存商品的堆垛容量和机械设备的配和商品的最大堆垛置高度50仓库的功能包括经济功能和服务功能51国内企业与国外的信息企业合资组建电子商务公司时解决物流和配送系统问题的办法主要有两种自己组建物流公司和外包给专业物流公司52三边治理适合于两类物流资源交易一种是偶尔进行;另一种是交易物流资源的高度专用化53运输的统一性是指有关运输的标志、运输的规划和运输的号信要统O54物流中二律背反的特性是指有关物流成本和物流服务的要求是相互矛盾。