还剩13页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
上海信息产业有限公司计费中心技术方案1998年11月出帐打印,WSwtcnHub出怅打印机开发目域________网出怅打印机ftxter3Ftouter2出怅打印机Router1iCMS^JchHub出帐打印机分组网DDN上海热线WWW查询服务据图3计费系统局域网图计费系统与其它系统的关系(远期)4U1业务关系本方案仅讨论的与计费系统业务的业务关系其它系统的业务关系见相应的方案业务流程
4.1如图5所示,与计费系统有关的业务流程包括:
1.用户注册
1.a表示用户在营业窗口注册Lb窗口将用户信息送至市场部用户室(l.b)
2.用户开通
3.a市场部将用户开通工单传至运行部
4.b运行部将用户是否开通反馈回市场部
5.数据采集
6.a从市场部获取用户信息
7.b从运行部获取用户原始记录信息
8.c由通信科提供和电话用户信息
9.开帐收费
4.a将打印好帐单交市场部
5.b市场部发帐单给用户
6.付费销帐
5.a用户在窗口付费
5.b窗口将用户付费回执交市场部
5.C市场部到计费中心销帐各部门职责
4.2计费中心
4.
2.1计费中心主要职责包括
1.原始计费数据采集
2.帐务计算
3.帐单打印(成批帐单打印)
4.提供多种统计数据
5.根据公司业务发展的需要完善计费软件
6.配合市场部帐务室销帐核帐公司市场部
4.
2.2市场部职责包括
1.保证用户信息数据的及时性、准确性
2.补开用户帐单
3.销帐核帐公司运行部
4.
2.3运行部职责包括
1.保证工单数据及时反馈到市场部
2.为计费中心提供原始计费数据公司通信科
4.
2.4通信科主要负责定期提供电话号码和局号对照表,提供公免用户、单位用户和个人用户信息
五、设备配置和投资估算设备配置
5.1计费系统所需的软硬件设备见表1和错误!未找到引用源,表3表1硬件设备名称型号数量单价阮)合价(元)备注服务器上海热线计费DELL6l
00.4G.256M,
2200000.
00400000.00Pro2X,4CPU服务器DELL4200,12G,128M,P
485000.
00340000.00分组计费1台,热线查询台,开发台II266,2CPU12AST-MAN,12G,128M,服务器计费台,查
575000.
00375000.00DDN,CDPD2Pro200,2CPU询台3服务器综合信息管理系统数据DELL4200,12G,256M,P
292000.
00184000.00库服务器II266,2CPU服务器COMPAQ64MProliant综合信息管理系统
148000.
0048000.00Pro/200,4G服务器WEBDELLPowcrEdgc72G
1300000.
00300000.00磁盘阵列微机开发DELLOptiPlex,4G,64M,4275OO.X1lOOOO.OOPII266微机开发225X
0.X
5.0ASTPIH+,4G,32M,MMX200微机帐单打印AST2G,32M,P204I5XO.M
60000.00微机综合管理系统开发及报HP16632M,2G
816000.
00128000.00表打印便携机开发DELL,200MMX,32M,
3338000.
00114000.00GJ
2.1TFT打印机页报表打印HP6L
623800.
007600.00打印机开发HP6PLaserJet
16600.
006600.00打印机富士通行打帐单打印M
30861140000.
00140000.00打印机帐单打印PRINTRONIXP52KA168X
0.X
68000.00磁带机数据备份HP4G
17500.
007500.00磁带机数据备份HP24124G
215000.
0030000.00磁带数据备份HP24G
201000.
0020000.00磁带HP4G
10500.005部闲畔
9.芾胴低车墓8W疽滴竦姆⑰固郎厂欢系闹C帧
一、总述
21.1概况
21.2总体目标2
二、系统功能
332.1计费系统功能
42.2综合信息管理与决策系统功能5
三、系统设计
53.1网络设计
63.2软件设计
四、业务关系
114.1业务流程
124.2各部门职责13
五、设备配置和投资估算
135.1设备配置错误!未定义书签
5.2投资估算错误!未定义书签
六、实施步骤
一、总述概况
1.1目前本公司经营的主要业务包括DDN、分组交换、上海热线、无线分组、声讯、ATM、帧中继等,这些业务的计费收费工作直接关系到公司的经济效益,但是现有的各项业务的计费系统分布在不同地点,不同部门,由不同人员运行、维护如果把各项业务的计费工作进行统一管理,统一开发,由专门人员集中负责运行、维护,将更有利于改进、提高各系统性能同时,为了科学管理,加强公司对各项业务的流控,公司领导需要及时、全面、准确的了解各项业务的业务数据,作为公司管理决策的依据此外,提供DDN、分组交换网、上海热线的在线计费信息查询功能,将会更好的为用户服务,树立邮电良好的企业形象为了实现上述目标,公司有必要成立计费中心,以改进现有计费系统,并在此基础上研制开发公司综合信息管理决策系统本方案主要讨论计费中心的结构、功能和配置总体目标L2计费中心成立后的主要任务包括以下方面
1.保障公司现有计费系统的正常运行,为业务部门开帐收费、销帐核帐提供及时的支撑
2.开发和完善公司现有各项业务的计费系统,最终实现计费系统由分布向集中管理,提供多种在线服务
3.利用公司的0A系统,规范业务流程
4.在计费系统和公司0A系统基础上,开发公司信息决策系统,为领导决策提供及时、准确的数据
5.根据不断发展的业务需要,为公司开发不同类型的信息管理系统计费中心的网络系统应该为计费系统、信息管理系统的高效运行提供高速,可靠,安全的数据传输,并且具有良好的可扩展性,以适应今后发展的需要
二、系统功能根据计费中心的任务要求,计费中心的工作主要由“计费系统”,“0A系统”和“综合信息管理与决策系统”来完成,下面分别介绍各系统的功能计费系统功能
2.1根据不同的计费方法进行帐务统计,为业务部门的开帐提供及时的支撑根据业务发展的需要,不断完善各种计费功能在市场不断变化的形式下,根据资费标准的变化,及时调整计费方法提供多种形式的计费查询,实现各种业务计费数据的查询帐务计算
2.
1.1帐务计算的主要功能是根据原始数据、用户信息数据和用户缴款情况进行统计,计算出用户出帐所需的数据帐务计算应保证数据的准确性,完整性,计费中心定期对数据库中的资料备份帐务查询
2.
1.2帐务查询针对不同的业务和计费方式,为用户提供WWW方式的原始计费数据查询,为业务部门工作人员提供不同安全级别的计费查询帐单打印
2.
1.3计费中心在统计好帐务数据后,需要对帐单进行打印主要的打印工作放在计费中心完成同时•,计费中心为公司业务部门提供远程打印帐单的功能,便于少量用户补开帐单核帐销帐
2.
1.4销帐是帐务处理的一个重要的组成部分计费中心用户销帐处理逐步从每次只销一个用户到成批销帐,直到最终条形码销帐销帐同时提供本地和远程两种销帐功能数据提供
2.
1.5计费中心对各种计费数据的格式进行规范化,为邮电管理局计费中心提供数据,最终实现邮电计费数据的统一管理应用开发
2.
1.6计费中心的一个重要任务就是为公司不断开发和完善计费系统、管理系统、0A系统应用开发子系统的搭建对保证应用开发的顺利完成起着非常重要的作用计费中心技术人员可以在开发环境中进行各种模拟试验,对人员素质的培养也是相当重要的综合信息管理与决策系统功能
2.2加强对DDN、分组和热线用户的统一管理确保统计核算质量,解决统计数据准确性和及时性,尤其是向管理深度延伸,为领导决策提供及时的业务发展和经营动态信息在计费系统、0A系统的基础上逐步理顺整个业务流程,包括用户注册、开通、开帐、收费、销帐等,并根据管理局的要求,解决邮电内部的经济结算问题,使公司的管理制度规范化
三、系统设计本方案系统设计主要考虑计费系统,这里不讨论OA、决策系统具体技术设计方案网络设计
3.1开发和完善公司现有各项业务的计费系统,实现计费的集中管理是计费中心目前的首要任务计费中心的网络设计以计费系统为核心,由计费系统的局域网和广域网接口组成广域网网络结构
3.
1.1本期计算系统广域网接口如图1所示,整个网络构成围绕计费中心的星形拓朴结构,利用DDN专线分别连接运行部(获取分组原始数据)、市场部(获取用户信息数据)、热线机房,解决DDN、分组、上海热线计费近期计算系统广域网接口如图12所示随着公司新业务的不断扩展,声讯、CDPD、ATM、帧中继等业务计费也将归入本系统远期计费系统与系统关系如图4所示,在本公司内部,计费系统、0A系统、信息决策系统将组成一个互相关联的整体,计费系统依靠OA系统提供用户数据,同时,计费系统又为信息决策系统提供计算数据为了最终实现邮电一张帐单,计费系统将来为邮电管理局计费中心提供必要的计费数据为保证计费数据安全性,通过两条分开的专线连接到上海热线机房,其中一条传输计费原始数据,另一条供用户上网查询计费数据局域网网络结构3-
1.2计费系统局域网结构如图3示,计费中心网络分为账务计算、账务查询、账务打印和开发试验四个子网构成,各子网通过一个100M SWITCHHUB交换数据,外部数据从各对应路由器进入计费中心,查询用专线通过路由器直接和账务查询子网相连接,用户以WWW方式直接从上海热线查询自己的账务清单由于上海热线、分组原始数据量大,处理相对慢,并为保证数据的安全性,在账务计算和账务查询时,针对不同类型的业务,采用计算和查询两套服务器,DDN服务器可以兼作其它类型的服务器上海热线的原始数据量大,采用双服务器共享磁盘阵列方式,磁盘阵列内采用镜像方式,这样可以提高访问和处理速度帐单打印采用四台PC机作终端,分别连接打印机,打印操作由四台PC机控制进行开发试验机房由两台试验用服务器和六台开发用PC组成软件设计
3.2软件设计以Sybase数据库为中心,建立不同安全级别的使用者由于公司业务较多,各业务之间计费数据、资费方法不同,针对不同的业务,分别建立各自的计费数据库和查询数据库,提供本地和远程多种访问方式由于上海热线用户数量大,从上海热线用户着手,在编号上逐步统一各种业务的用户,为最终实现统一计费、多层次计费作准备上海观线计费□图1计费中心广域网接口(本期)BERouterDON Romy64KDDN基C带OPD基带眺xiem帧中继64KDON基带NbdemRouter基带Routers Ftouter2Router基带Modem基带Modemil哉系统-kxJter2KODN64KDDN基带Modem基带卜fcdR川Ftouterl分组网FtouteM Router364KDDN64KDDN基带Mxtem基带Modem基带MocteERouter S君Modem图2计费中心广域网接口《近期》。